음성 도우미 및 기타 앱에서 내 목소리를 듣지 못하도록 하는 방법은 무엇입니까?

지난 몇 주 동안 뉴스를 무시하지 않았다면 Amazon, Google, Apple 및 Microsoft의 직원 및 계약업체가 Alexa, Google과 같은 음성 비서와의 대화를 경청한다는 헤드라인을 본 적이 있을 것입니다. 어시스턴트, 시리, 코타나, 녹음까지. AI와의 사적인 대화를 사람이 들을 수 있다는 소식은 Amazon이나 Google이 자신의 말을 듣지 못하게 하는 방법에 대한 옵션을 찾는 많은 사용자와 함께 혼란스러운 것으로 판명되었습니다.

이 게시물에서는 회사가 디지털 비서와의 대화를 듣지 못하도록 하는 방법에 대한 단계를 제공합니다.

음성 도우미가 내 말을 듣고 있나요?

대부분의 디지털 음성 도우미의 주요 기능은 음성 명령을 인식하고 웹 검색을 실행하거나 음악 트랙을 재생하는 것과 같은 간단한 작업을 수행하는 것입니다. 그러나 최근에 밝혀진 바와 같이 대부분의 회사에는 음성 비서 및 기타 서비스와의 대화 내용을 경청하는 특수 직원이 있습니다.

당신의 대화를 듣는 사람들은 일반적으로 몇 분 동안만 대화를 할 것이고 당신의 이름이나 다른 개인 정보는 공개되지 않을 것입니다. 그리고 이것의 주된 목적은 당신이 말하는 것을 어시스턴트가 얼마나 잘 "이해"할 수 있었는지 아는 것입니다. 말했다. 어시스턴트가 질문을 받지 못한 경우 대화를 듣고 있는 직원이 그 원인을 파악하려고 시도하고 이 정보는 나중에 해당 어시스턴트의 성능을 향상시키는 데 사용됩니다.

AI 어시스턴트에 대한 사용자 계약에서 "동의함"을 눌렀을 때 회사가 이러한 작업을 수행할 권한을 보유한다는 작은 글씨를 놓쳤을 수 있습니다. 이를 통해 특히 음성 도우미가 실수로 활성화되고 임의의 대화를 녹음할 수 있다는 사실을 고려할 경우 사용자가 제3자가 대화의 일부를 듣게 하는 것에 대해 취약하다고 느낄 수 있다는 점을 이해할 수 있습니다.

Alexa는 당신의 대화를 경청합니까?

사실은 음성 지원 비서 서비스를 제공하는 회사의 절대 다수가 위에서 설명한 기술을 사용한다는 것입니다.

2019년 4월 10일자 Bloomberg 보고서에 따르면 Amazon은 수천 명의 직원을 고용하고 있습니다.

Alexa 오디오 클립을 듣는 것이 직업입니다. 벨기에 공영 방송사 VRT가 발행한 보고서에 따르면 Google은 계약자에게 Google 어시스턴트의 오디오 클립을 듣고 있다고 밝혔습니다. 2019년 7월 26일 Guardian에서 발행한 보고서는 정기적으로 Siri 녹음을 듣는 Apple 계약자에 대한 정보를 제공했습니다. 그리고 2019년 8월 7일자 마더보드 보고서에 따르면 Microsoft 직원은 일부 Skype 통화는 물론 Cortana 음성 명령도 듣고 있었습니다.

뉴스가 나온 후 Apple과 Google을 포함한 일부 회사는 현재 대화와 녹음을 듣는 것을 중단했다고 발표했습니다. 이를 통해 이러한 활동은 가까운 시일 내에 재개될 수 있으며 이것이 불안한 경우 기술 회사 직원이 음성 비서와의 대화를 듣지 못하도록 조치를 취하고 싶을 것입니다.

Google에서 음성 녹음 저장을 중지하는 방법은 무엇입니까?

그렇다면 Google에서 음성 메시지를 저장하지 못하도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 이렇게 하려면 음성 활동을 관리해야 합니다. 여기에서 진행하는 방법은 다음과 같습니다.

• Google 계정의 활동 제어 페이지로 이동합니다.
• "음성 및 오디오 활동"으로 이동합니다.
• 이 옵션을 끄면 Google에서 음성 어시스턴트와의 대화에 대한 새 음성 녹음을 만들고 저장하지 않습니다.

나중에 원할 경우 이 기능을 다시 활성화할 수 있는 옵션이 있습니다.

Google에서 이미 수집한 녹음을 삭제할 수도 있습니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.

• 음성 및 오디오 활동에서 활동 관리로 이동합니다.
• 여기에서 저장된 음성 활동의 모든 기록을 볼 수 있습니다.
• Google 스토리지에서 모든 오디오 활동을 삭제하려면 활동 삭제 기준을 클릭하고 전체 시간을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다.

아마존이 당신의 말을 듣지 못하게하는 방법?

Alexa 녹음에 대한 사람의 검토도 거부할 수 있는 새로운 기능이 있습니다. 새로운 기능은 2019년 8월 2일에 아주 최근에 사용할 수 있게 되었습니다.

Amazon이 Alexa와의 대화를 듣지 못하도록 하는 옵션을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

• Alexa 앱 또는 웹사이트로 이동합니다.
• 설정을 클릭합니다.
• Alexa 개인 정보 보호 > 데이터가 Alexa를 개선하는 방법 관리로 이동합니다.
• 여기에서 다음 옵션을 비활성화하십시오. Amazon 서비스 개선 및 새로운 기능 개발을 지원하십시오.

이 기능에 대한 설명과 함께 "이 설정을 사용하면 음성 녹음이 새로운 기능을 개발하는 데 사용될 수 있으며 서비스 개선에 도움이 되도록 수동으로 검토될 수 있습니다. 음성 녹음 중 극히 일부만 수동으로 검토합니다.”

다시 한 번 말씀드리지만 Amazon에서 대화를 녹음할 수 있도록 하려면 나중에 다시 돌아가 이 옵션을 되돌릴 수 있습니다.

Microsoft에서 Cortana 녹음을 수신하지 못하도록 하는 방법은 무엇입니까?

Microsoft가 Cortana 음성 명령 및 대화를 검토하지 못하도록 하려면 그렇게 하는 방법이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 설정 > 개인 정보 보호 > 음성으로 이동합니다.
• 여기에서 "온라인 음성 인식" 옵션을 비활성화합니다.

그게 전부입니다. Microsoft는 더 이상 귀하의 대화를 들을 직원을 배정하지 않을 것입니다.

그러나 최소한 현재로서는 Microsoft가 Skype 대화의 일부를 듣지 못하도록 막을 방법이 없습니다. 당신이 할 수 있는 유일한 일은 다른 음성 또는 영상 통화 서비스로 전환하고 Skype를 완전히 피하는 것입니다.

마지막으로, 타사 소프트웨어의 데이터에 대한 스파이 또는 간섭을 방지하기 위해 안정적인 맬웨어 방지 소프트웨어를 설치하는 것이 좋습니다. Auslogics Anti-Malware와 같은 프로그램은 PC에서 가능한 침입을 검색하고 모든 악성 항목을 적시에 제거합니다.

당신의 AI 비서와 대화를 경청하는 기술 회사의 직원에 대해 어떻게 생각하십니까? 아래 의견에 공유하십시오.