Cum să împiedicați asistenții vocali și alte aplicații să vă asculte vocea?

Dacă nu ați ignorat știrile în ultimele săptămâni, atunci cu siguranță ați văzut titlurile care vorbesc despre angajații și contractorii de la Amazon, Google, Apple și Microsoft care vă ascultă conversațiile cu asistenți vocali precum Alexa, Google Asistent, Siri și Cortana și chiar să le înregistreze. Vestea că conversațiile tale private cu inteligența artificială pot fi ascultate de oameni s-au dovedit deranjante pentru mulți utilizatori, mulți care caută opțiuni pentru a opri Amazon sau Google să asculte ceea ce spun.

În această postare, vă vom oferi pașii despre cum să împiedicați companiile să asculte conversațiile cu asistenții dvs. digitali.

Mă ascultă asistenții vocali?

Funcția principală a majorității asistenților vocali digitale este de a vă recunoaște comenzile de vorbire și de a efectua acțiuni simple, cum ar fi rularea unei căutări pe web sau redarea unei piese muzicale. Cu toate acestea, după cum a fost dezvăluit recent, majoritatea companiilor au angajați speciali a căror sarcină este să asculte fragmente din conversațiile tale cu asistenți vocali și alte servicii.

Cei care vă ascultă conversațiile o vor face de obicei doar câteva minute, iar numele dvs. sau orice alte informații personale nu vor fi dezvăluite - iar scopul principal din spatele acestui lucru este să știe cât de bine a reușit asistentul să „înțeleagă” ceea ce dvs.” am spus. Dacă asistentul nu a primit întrebarea dvs., angajatul care ascultă conversația va încerca să determine cauza acesteia, iar aceste informații vor fi ulterior folosite pentru a îmbunătăți performanța asistentului menționat.

Când ați apăsat „Sunt de acord” pe Acordul de utilizare pentru asistentul dvs. AI, este posibil să fi ratat literele mici care spunea că compania își rezervă dreptul de a efectua aceste acțiuni. Prin urmare, este de înțeles că utilizatorii se pot simți vulnerabili la faptul că terții le ascultă fragmente din dialogurile lor, mai ales dacă țineți cont de faptul că asistenții vocali pot fi activați din greșeală și înregistrează conversații aleatorii.

Alexa vă ascultă conversațiile?

Cert este că majoritatea absolută a companiilor care furnizează servicii de asistență vocală folosesc tehnicile pe care le-am descris mai sus.

Potrivit unui raport Bloomberg din 10 aprilie 2019, Amazon are mii de muncitori

a cărui sarcină este să asculte clipuri audio Alexa. Un raport emis de un radiodifuzor public belgian VRT a afirmat că Google avea contractori care ascultau clipuri audio de la Google Assistant. Un raport emis de The Guardian pe 26 iulie 2019 a oferit informații despre contractorii Apple care ascultă în mod regulat înregistrările Siri. Și un raport al plăcii de bază din 7 august 2019 spunea că angajații Microsoft ascultau comenzile vocale Cortana, precum și porțiuni din unele apeluri Skype.

De când vestea a apărut, unele companii, inclusiv Apple și Google, au anunțat că au încetat – deocamdată – să asculte conversațiile și înregistrările. Prin urmare, aceste activități se pot relua în viitorul apropiat și, dacă este ceva pentru care vă simțiți neliniștit, probabil că veți dori să luați măsuri pentru a opri angajații companiei de tehnologie să vă asculte conversațiile cu asistentul vocal.

Cum să împiedici Google să stocheze înregistrări vocale?

Deci, cum împiedicați Google să vă stocheze mesajele vocale? Pentru a face acest lucru, va trebui să vă gestionați activitatea vocală. Iată cum se procedează aici:

• Accesați pagina Comenzi activități pentru contul dvs. Google.
• Navigați la „Activitate vocală și audio”.
• Dezactivați această opțiune — aceasta va împiedica Google să facă și să salveze noi înregistrări vocale ale conversațiilor dvs. cu asistentul vocal.

Veți avea opțiunea de a reactiva această funcție mai târziu dacă doriți vreodată.

De asemenea, puteți șterge înregistrările pe care Google le-a adunat deja. Iată cum să procedați:

• Sub Activitate vocală și audio, accesați Gestionați activitatea.
• Aici, veți vedea toate înregistrările activității dvs. vocale care au fost stocate.
• Pentru a șterge toată activitatea audio din stocarea Google, faceți clic pe Ștergeți activitatea de, selectați Tot timpul și faceți clic pe Ștergere.

Cum să împiedici Amazon să asculte ceea ce spui?

Există o nouă funcție care vă permite să renunțați la revizuirea umană a înregistrărilor dvs. Alexa. Noua funcție a devenit disponibilă foarte recent - pe 2 august 2019.

Iată cum puteți folosi opțiunea de a opri Amazon să vă asculte conversațiile cu Alexa:

• Accesați aplicația sau site-ul web Alexa.
• Faceți clic pe Setări.
• Navigați la Confidențialitate Alexa > Gestionați modul în care datele dvs. îmbunătățesc Alexa.
• Aici, dezactivați următoarea opțiune: Ajutați la îmbunătățirea serviciilor Amazon și la dezvoltarea de noi funcții.

Veți vedea descrierea acestei funcții, precum și „Cu această setare activată, înregistrările dvs. vocale pot fi folosite pentru a dezvolta funcții noi și revizuite manual pentru a ajuta la îmbunătățirea serviciilor noastre. Doar o fracțiune extrem de mică din înregistrările vocale sunt revizuite manual.”

Încă o dată, dacă în orice moment doriți să permiteți Amazon să vă înregistreze conversația, puteți reveni mai târziu și puteți inversa această opțiune.

Cum să împiedici Microsoft să asculte înregistrările Cortana?

Dacă doriți să opriți Microsoft să vă revizuiască comenzile vocale și conversațiile Cortana, există o modalitate de a face asta. Iată cum:

• Accesați Setări > Confidențialitate > Vorbire.
• Aici, dezactivați opțiunea „Recunoaștere online a vorbirii”.

Și asta este tot — Microsoft nu va mai desemna angajați să vă asculte conversațiile.

Cu toate acestea, nu există nicio modalitate de a opri Microsoft să asculte fragmentele conversațiilor tale Skype - cel puțin, în acest moment. Singurul lucru pe care îl puteți face este să comutați la un alt serviciu de apeluri vocale sau video și să evitați Skype cu totul.

În cele din urmă, pentru a preveni orice spionaj sau interferență cu datele dvs. de la software terță parte, se recomandă să aveți un software anti-malware de încredere. Un program precum Auslogics Anti-Malware vă va scana computerul pentru orice posibile intruziuni și va elimina în timp util toate elementele rău intenționate.

Ce părere aveți despre angajații companiilor de tehnologie care vă ascultă conversațiile cu asistentul AI? Distribuie în comentariile de mai jos.