Jak uniemożliwić asystentom głosowym i innym aplikacjom słuchanie Twojego głosu?

Jeśli nie ignorowałeś wiadomości przez ostatnie kilka tygodni, to z pewnością widziałeś nagłówki mówiące o pracownikach i kontrahentach Amazon, Google, Apple i Microsoft podsłuchujących Twoje rozmowy z asystentami głosowymi, takimi jak Alexa, Google Asystent, Siri i Cortana, a nawet ich nagrywanie. Wiadomość, że twoje prywatne rozmowy z AI mogą być podsłuchiwane przez ludzi, okazała się niepokojąca dla wielu użytkowników, którzy szukają opcji, jak powstrzymać Amazon lub Google przed słuchaniem tego, co mówią.

W tym poście przedstawimy Ci kroki, jak powstrzymać firmy przed słuchaniem rozmów z Twoimi cyfrowymi asystentami.

Czy Asystenci Głosowi mnie słuchają?

Główną funkcją większości cyfrowych asystentów głosowych jest rozpoznawanie poleceń głosowych i wykonywanie prostych czynności, takich jak wyszukiwanie w Internecie lub odtwarzanie utworu muzycznego. Jednak, jak niedawno ujawniono, większość firm zatrudnia specjalnych pracowników, których zadaniem jest słuchanie fragmentów Twoich rozmów z asystentami głosowymi i innymi usługami.

Ci, którzy słuchają twoich rozmów, zwykle robią to tylko przez kilka minut, a twoje imię i nazwisko ani żadne inne dane osobowe nie zostaną ujawnione – a głównym celem jest sprawdzenie, jak dobrze asystent był w stanie „zrozumieć” to, co ty”. powiedziałem. Jeśli asystent nie otrzymał zapytania, pracownik przysłuchujący się rozmowie spróbuje ustalić przyczynę, a informacje te zostaną później wykorzystane do poprawy wydajności asystenta.

Kiedy nacisnąłeś „Zgadzam się” w Umowie użytkownika dla swojego asystenta AI, mogłeś przegapić drobny druk mówiący, że firma zastrzegła sobie prawo do wykonania tych czynności. Dzięki temu zrozumiałe jest, że użytkownicy mogą czuć się podatni na to, że osoby trzecie słuchają fragmentów ich dialogów, zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę fakt, że asystenci głosowi mogą zostać aktywowani przez pomyłkę i nagrywać losowe rozmowy.

Czy Alexa słucha twoich rozmów?

Faktem jest, że bezwzględna większość firm świadczących usługi asystentów głosowych korzysta z technik, które opisaliśmy powyżej.

Według raportu Bloomberga z 10 kwietnia 2019 r. Amazon zatrudnia tysiące pracowników

którego zadaniem jest słuchanie klipów audio Alexa. Raport wydany przez belgijskiego nadawcę publicznego VRT stwierdził, że Google miał kontrahentów, którzy słuchali klipów audio z Asystenta Google. Raport wydany przez Guardiana 26 lipca 2019 r. dostarczył informacji o kontrahentach Apple regularnie słuchających nagrań Siri. W raporcie dotyczącym płyty głównej z 7 sierpnia 2019 r. stwierdzono, że pracownicy Microsoft słuchali poleceń głosowych Cortany, a także części niektórych połączeń Skype.

Odkąd pojawiła się wiadomość, niektóre firmy, w tym Apple i Google, ogłosiły, że – na razie – przestały słuchać rozmów i nagrań. Dzięki temu działania te mogą zostać wznowione w niedalekiej przyszłości, a jeśli jest to coś, z czym czujesz się nieswojo, prawdopodobnie będziesz chciał podjąć kroki, aby pracownicy firmy technologicznej nie słuchali Twoich rozmów z asystentem głosowym.

Jak powstrzymać Google przed przechowywaniem nagrań głosowych?

Jak więc powstrzymać Google przed przechowywaniem wiadomości głosowych? Aby to zrobić, musisz zarządzać swoją aktywnością głosową. Oto jak postępować tutaj:

• Przejdź do strony Kontrola aktywności na swoim koncie Google.
• Przejdź do „Aktywność związana z głosem i dźwiękiem”.
• Wyłącz tę opcję — uniemożliwi to Google tworzenie i zapisywanie nowych nagrań głosowych rozmów za pomocą asystenta głosowego.

Będziesz mieć możliwość ponownego włączenia tej funkcji później, jeśli kiedykolwiek zechcesz.

Możesz także usunąć nagrania, które już zgromadził Google. Oto jak postępować:

• W sekcji Aktywność związana z głosem i dźwiękiem przejdź do Zarządzaj aktywnością.
• Tutaj zobaczysz wszystkie zapisy Twojej aktywności głosowej, które zostały zapisane.
• Aby usunąć całą aktywność związaną z dźwiękiem z pamięci Google, kliknij Usuń aktywność według, wybierz Cały czas i kliknij Usuń.

Jak powstrzymać Amazon przed słuchaniem tego, co mówisz?

Dostępna jest nowa funkcja, która pozwala również zrezygnować z ludzkiego przeglądu nagrań Alexa. Nowa funkcja jest dostępna bardzo niedawno — 2 sierpnia 2019 r.

Oto, jak możesz skorzystać z opcji, aby powstrzymać Amazon przed słuchaniem twoich rozmów z Alexą:

• Przejdź do aplikacji lub witryny Alexa.
• Kliknij Ustawienia.
• Przejdź do Prywatność Alexa > Zarządzaj tym, jak Twoje dane ulepszają Alexę.
• Tutaj wyłącz następującą opcję: Pomóż ulepszyć usługi Amazon i opracować nowe funkcje.

Zobaczysz opis tej funkcji, a także powiedzenie „Po włączeniu tego ustawienia nagrania głosowe mogą być używane do opracowywania nowych funkcji i ręcznie sprawdzane w celu ulepszenia naszych usług. Tylko niewielka część nagrań głosowych jest ręcznie sprawdzana”.

Jeszcze raz, jeśli w dowolnym momencie zechcesz zezwolić Amazonowi na nagrywanie rozmowy, możesz wrócić później i odwrócić tę opcję.

Jak powstrzymać firmę Microsoft przed słuchaniem nagrań Cortany?

Jeśli chcesz uniemożliwić firmie Microsoft przeglądanie poleceń głosowych i rozmów Cortany, istnieje na to sposób. Oto jak:

• Wybierz Ustawienia > Prywatność > Mowa.
• Tutaj wyłącz opcję „Rozpoznawanie mowy online”.

I to wszystko — Microsoft nie będzie już przydzielać pracowników do podsłuchiwania Twoich rozmów.

Jednak nie ma sposobu, aby powstrzymać Microsoft przed słuchaniem fragmentów twoich rozmów Skype — przynajmniej w tej chwili. Jedyne, co możesz zrobić, to przełączyć się na inną usługę połączeń głosowych lub wideo i całkowicie zrezygnować ze Skype.

Wreszcie, aby zapobiec jakiemukolwiek szpiegowaniu lub ingerencji w Twoje dane przez oprogramowanie innych firm, zdecydowanie zaleca się posiadanie niezawodnego oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem. Program taki jak Auslogics Anti-Malware przeskanuje Twój komputer pod kątem wszelkich możliwych włamań i na czas usunie wszystkie złośliwe elementy.

Co myślisz o pracownikach firm technologicznych podsłuchujących Twoje rozmowy z asystentem AI? Udostępnij w komentarzach poniżej.