Как запретить голосовым помощникам и другим приложениям прослушивать ваш голос?

Если вы не игнорировали новости в течение последних нескольких недель, то наверняка видели заголовки, рассказывающие о сотрудниках и подрядчиках Amazon, Google, Apple и Microsoft, которые подслушивают ваши разговоры с помощью голосовых помощников, таких как Alexa, Google. Assistant, Siri и Cortana и даже записывать их. Новость о том, что ваши личные разговоры с ИИ могут прослушиваться людьми, обеспокоила многих пользователей, и многие искали варианты, как помешать Amazon или Google слушать то, что они говорят.

В этом посте мы расскажем вам, как запретить компаниям прослушивать разговоры с вашими цифровыми помощниками.

Слушают ли меня голосовые помощники?

Основная функция большинства цифровых голосовых помощников — распознавать ваши речевые команды и выполнять простые действия, такие как запуск веб-поиска или воспроизведение музыкальной дорожки. Однако, как недавно выяснилось, в большинстве компаний есть специальные сотрудники, в обязанности которых входит прослушивание фрагментов ваших разговоров с голосовыми помощниками и другими сервисами.

Те, кто слушает ваши разговоры, как правило, делают это в течение всего нескольких минут, и ваше имя или любая другая личная информация не будут раскрыты, и главная цель этого состоит в том, чтобы узнать, насколько хорошо помощник смог «понять» то, что вы говорите. — сказал он. Если ассистент не получил ваш запрос, сотрудник, слушающий разговор, попытается определить причину этого, и эта информация в дальнейшем будет использована для улучшения работы указанного ассистента.

Когда вы нажали «Я согласен» в Пользовательском соглашении для вашего помощника по искусственному интеллекту, вы, возможно, пропустили мелкий шрифт, в котором говорилось, что компания оставляет за собой право выполнять эти действия. При этом понятно, что пользователи могут чувствовать себя уязвимыми из-за того, что третьи лица прослушивают фрагменты их диалогов, особенно если принять во внимание тот факт, что голосовые помощники могут активироваться по ошибке и записывать случайные разговоры.

Подслушивает ли Alexa ваши разговоры?

Дело в том, что абсолютное большинство компаний, предоставляющих услуги голосового помощника, действительно используют описанные выше технологии.

Согласно отчету Bloomberg от 10 апреля 2019 года, в Amazon работают тысячи человек.

чья работа - слушать аудиоклипы Alexa. В отчете, опубликованном бельгийской общественной телекомпанией VRT, говорится, что у Google есть подрядчики, которые прослушивают аудиоклипы из Google Assistant. В отчете, опубликованном The Guardian 26 июля 2019 года, содержится информация о подрядчиках Apple, которые регулярно прослушивают записи Siri. А в отчете материнской платы от 7 августа 2019 года говорится, что сотрудники Microsoft прослушивали голосовые команды Cortana, а также фрагменты некоторых звонков Skype.

После выхода этой новости некоторые компании, в том числе Apple и Google, объявили, что на данный момент перестали прослушивать разговоры и записи. При этом эти действия могут возобновиться в ближайшем будущем, и если вас это беспокоит, вы, вероятно, захотите предпринять шаги, чтобы сотрудники технической компании не прослушивали ваши разговоры с голосовым помощником.

Как запретить Google хранить записи голоса?

Итак, как запретить Google хранить ваши голосовые сообщения? Для этого вам нужно будет управлять своей голосовой активностью. Вот как действовать здесь:

• Перейдите на страницу контроля активности для вашей учетной записи Google.
• Перейдите к разделу «Голос и аудиоактивность».
• Отключите эту опцию — Google не сможет создавать и сохранять новые голосовые записи ваших разговоров с голосовым помощником.

У вас будет возможность снова включить эту функцию позже, если вы когда-нибудь захотите.

Вы также можете удалить записи, которые Google уже собрал. Вот как это сделать:

• В разделе «Активность голоса и аудио» перейдите к «Управление активностью».
• Здесь вы увидите все записи вашей голосовой активности, которые были сохранены.
• Чтобы удалить всю аудиоактивность из хранилища Google, нажмите «Удалить активность», выберите «Все время» и нажмите «Удалить».

Как остановить Amazon от прослушивания того, что вы говорите?

Появилась новая функция, которая позволяет вам отказаться от просмотра ваших записей Alexa человеком. Новая функция стала доступна совсем недавно — 2 августа 2019 года.

Вот как вы можете использовать опцию, чтобы запретить Amazon прослушивать ваши разговоры с Alexa:

• Перейдите в приложение Alexa или на веб-сайт.
• Щелкните Настройки.
• Перейдите к Alexa Privacy> Управление тем, как ваши данные улучшают Alexa.
• Здесь отключите следующую опцию: Помогите улучшить сервисы Amazon и разработать новые функции.

Вы также увидите описание этой функции, в котором говорится: «Если этот параметр включен, ваши голосовые записи могут использоваться для разработки новых функций и проверяться вручную, чтобы помочь улучшить наши услуги. Только очень небольшая часть голосовых записей просматривается вручную».

Еще раз, если в какой-то момент времени вы захотите разрешить Amazon записывать ваш разговор, вы можете вернуться позже и отменить эту опцию.

Как запретить Microsoft прослушивать записи Cortana?

Если вы хотите запретить Microsoft просматривать ваши голосовые команды и разговоры Cortana, есть способ сделать это. Вот как:

• Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Речь».
• Здесь отключите опцию «Онлайн-распознавание речи».

Вот и все — Microsoft больше не будет назначать сотрудников для подслушивания ваших разговоров.

Однако нет никакого способа запретить Microsoft прослушивать фрагменты ваших разговоров по Skype — по крайней мере, на данный момент. Единственное, что вы можете сделать, это переключиться на другую службу голосовых или видеозвонков и вообще отказаться от Skype.

Наконец, чтобы предотвратить шпионаж или вмешательство в ваши данные со стороны стороннего программного обеспечения, настоятельно рекомендуется иметь надежное антивирусное программное обеспечение. Такая программа, как Auslogics Anti-Malware, просканирует ваш компьютер на предмет любых возможных вторжений и своевременно удалит все вредоносные элементы.

Как вы относитесь к тому, что сотрудники технологических компаний подслушивают ваши разговоры с вашим помощником по искусственному интеллекту? Поделитесь в комментариях ниже.