Napraw zablokowanie lub zamrożenie aktualizacji systemu Windows 10

Opublikowany: 2021-09-17
Napraw zablokowanie lub zamrożenie aktualizacji systemu Windows 10

W większości przypadków aktualizacja systemu Windows działa cicho w tle. Podczas gdy niektóre nowe aktualizacje są instalowane automatycznie, inne są umieszczane w kolejce do instalacji po ponownym uruchomieniu systemu. Ale czasami możesz napotkać aktualizację systemu Windows, która utknęła podczas sprawdzania aktualizacji , a następnie kod błędu 0x80070057 . Jest to typowy problem z aktualizacją, który ma miejsce na komputerze z systemem Windows 10, gdzie nie można pobrać ani zainstalować aktualizacji. Proces aktualizacji zatrzyma się na kilka godzin, co oznacza frustrujące dla wielu użytkowników. Tak więc, jeśli masz również do czynienia z tym samym problemem, ten doskonały przewodnik pomoże Ci naprawić problem z aktualizacją systemu Windows 10, który zablokował się podczas instalacji.

Napraw zablokowanie lub zamrożenie aktualizacji systemu Windows 10

Zawartość

  • Jak naprawić zablokowanie instalacji aktualizacji systemu Windows 10?
  • Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
  • Metoda 2: Usuń ręcznie pamięć podręczną systemu
  • Metoda 3: Zaktualizuj usługę Windows Update
  • Metoda 4: Uruchom ponownie usługę Windows Update
  • Metoda 5: Zmień ustawienia serwera DNS
  • Metoda 6: Uruchom skanowanie sprawdzania plików systemowych
  • Metoda 7: Wyłącz zaporę Windows Defender
  • Metoda 8: Wykonaj czysty rozruch systemu Windows
  • Metoda 9: Zresetuj składniki aktualizacji
  • Metoda 10: Uruchom skanowanie antywirusowe

Jak naprawić zablokowanie instalacji aktualizacji systemu Windows 10?

Aktualizacje systemu Windows są obowiązkowe dla skutecznego działania każdego systemu operacyjnego. Dlatego konieczne jest szybkie rozwiązanie tego problemu. Może być kilka przyczyn zablokowania aktualizacji systemu Windows, takich jak:

  • Błędna konfiguracja ustawień Windows Update
  • Problemy z prawami administracyjnymi
  • Nieaktywny stan usługi Windows Update
  • Nieprawidłowe ustawienia serwera DNS
  • Konflikt z zaporą Windows Defender
  • Uszkodzone/brakujące pliki systemu operacyjnego Windows

Ważna uwaga: Zaleca się włączenie funkcji automatycznej aktualizacji systemu Windows . Jest to najlepszy sposób ochrony systemu przed złośliwym oprogramowaniem, oprogramowaniem ransomware i zagrożeniami związanymi z wirusami.

Firma Microsoft obsługuje dedykowaną stronę dotyczącą naprawiania błędów aktualizacji w systemach Windows 7, 8.1 i 10.

Postępuj zgodnie z poniższymi metodami, jeden po drugim, aby naprawić błąd pobierania aktualizacji systemu Windows 10 na komputerze z systemem Windows 10.

Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Proces rozwiązywania problemów służy następującemu celowi:

  • Wyłączanie wszystkich usług Windows Update.
  • Zmiana nazwy folderu C:\Windows \SoftwareDistribution na C:\Windows\SoftwareDistribution.old
  • Wymazywanie pamięci podręcznej pobierania obecnej w systemie.
  • Ponowne uruchamianie usług Windows Update.

Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z automatyczną aktualizacją Windows:

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania.

2. Uruchom Panel sterowania , klikając Otwórz .

Naciśnij klawisz Windows i wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania | Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

3. Teraz wyszukaj opcję Rozwiązywanie problemów za pomocą paska wyszukiwania w prawym górnym rogu. Następnie kliknij go, jak pokazano.

Teraz wyszukaj opcję Rozwiązywanie problemów za pomocą menu wyszukiwania. Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

4. Kliknij Wyświetl wszystko w lewym okienku, jak pokazano poniżej.

Teraz kliknij opcję Wyświetl wszystko w lewym okienku. Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

5. Teraz kliknij Windows Update , jak zaznaczono.

Teraz kliknij opcję aktualizacji systemu Windows

6. W nowym oknie, które się pojawi, kliknij Zaawansowane .

Teraz wyskakuje okno, jak pokazano na poniższym obrazku. Kliknij Zaawansowane.

7. Zaznacz pole zatytułowane Zastosuj naprawy automatycznie i kliknij Dalej .

Teraz upewnij się, że pole „Zastosuj naprawy automatycznie” jest zaznaczone i kliknij Dalej.

8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces rozwiązywania problemów.

W większości przypadków ten proces rozwiązywania problemów naprawi problem z zablokowaniem aktualizacji systemu Windows . Dlatego spróbuj ponownie uruchomić aktualizację systemu Windows 10, aby zakończyć aktualizację.

Uwaga: narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows poinformuje Cię, czy może zidentyfikować i naprawić problem. Jeśli się wyświetli , nie można zidentyfikować problemu , wypróbuj dowolną z poniższych metod.

Metoda 2: Usuń ręcznie pamięć podręczną systemu

Możesz także spróbować ręcznie usunąć pamięć podręczną systemu, aby naprawić problem z aktualizacją systemu Windows 10, który utknął lub zawiesił się, w następujący sposób:

1. Uruchom ponownie komputer i naciśnij klawisz F8 na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie systemu w trybie awaryjnym .

2. Tutaj uruchom wiersz polecenia jako administrator , wyszukując cmd w menu Start.

Zaleca się uruchomienie wiersza polecenia jako administrator.

3. Wpisz net stop wuauserv i naciśnij Enter , jak pokazano.

Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:net stop wuauserv | Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

4. Następnie naciśnij klawisze Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików .

5. Przejdź do C:\Windows\SoftwareDistribution .

6. Tutaj wybierz wszystkie pliki, naciskając jednocześnie klawisze Ctrl + A.

7. Kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar i wybierz Usuń , jak pokazano poniżej.

Uwaga: w tej lokalizacji nie ma żadnych ważnych plików, ich usunięcie nie wpłynie na system. Windows Update automatycznie odtworzy pliki podczas następnej aktualizacji.

Usuń wszystkie pliki z folderu Dystrybucja oprogramowania. Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

8. Teraz wpisz net start wuauserv w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter, aby wykonać.

Teraz wreszcie, aby ponownie uruchomić usługę Windows Update, ponownie otwórz wiersz polecenia i wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter: net start wuauserv

9. Poczekaj na ponowne uruchomienie usług aktualizacji. Następnie uruchom ponownie system Windows w trybie normalnym .

Przeczytaj także: Aktualizacje systemu Windows zatrzymały się? Oto kilka rzeczy, których możesz spróbować!

Metoda 3: Zaktualizuj usługę Windows Update

System zajmuje dużo czasu, aby wyszukać nową aktualizację Windows Update, jeśli nie sprawdzałeś jej od dłuższego czasu. Może się to zdarzyć nawet, gdy zainstalujesz aktualizację z płyty CD lub dysku USB zintegrowanego z Service Pack 1. Według Microsoftu ten problem występuje, gdy aktualizacja Windowsa wymaga aktualizacji dla siebie, tworząc w ten sposób mały haczyk. Dlatego, aby proces przebiegał sprawnie, konieczne jest zaktualizowanie samej usługi Windows Update, aby mogła ona pomyślnie wyszukiwać, pobierać i instalować aktualizacje.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zrobić to samo:

1. Uruchom Panel sterowania z menu Szukaj , jak pokazano.

Otwórz aplikację Panel sterowania z wyników wyszukiwania.

2. Teraz kliknij System i zabezpieczenia , jak pokazano na poniższym obrazku.

Kliknij system i zabezpieczenia w panelu sterowania

3. Następnie kliknij Windows Update .

4. Kliknij opcję Zmień ustawienia w prawym okienku.

5. Tutaj wybierz Nigdy nie sprawdzaj aktualizacji (niezalecane) z menu rozwijanego Ważne aktualizacje i kliknij OK . Zapoznaj się z podanym zdjęciem dla jasności.

Wybierz Nigdy nie sprawdzaj aktualizacji (niezalecane)

6. Uruchom ponownie system. Następnie ręcznie pobierz i zainstaluj aktualizacje systemu Windows 10 .

7. Następnie naciśnij klawisz Windows i kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer i wybierz Właściwości .

8. Określ, czy system operacyjny Windows jest 32- czy 64-bitowy . Znajdziesz te informacje w sekcji Typ systemu na stronie System.

9. Użyj tych łączy, aby pobrać aktualizacje dla swojego systemu.

10. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.

Uwaga: podczas procesu może pojawić się monit o ponowne uruchomienie systemu. Odczekaj 10 do 12 minut po ponownym uruchomieniu, a następnie rozpocznij pracę.

11. Ponownie przejdź do Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update .

12. Kliknij Sprawdź aktualizacje na stronie głównej Windows Update .

W następnym oknie kliknij Sprawdź aktualizacje

Problemy z aktualizacją dotyczące systemu Windows 10, a mianowicie zatrzymanie pobierania aktualizacji systemu Windows lub zatrzymanie instalacji aktualizacji systemu Windows powinny zostać rozwiązane. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Windows Update 80072ee2

Metoda 4: Uruchom ponownie usługę Windows Update

Czasami można naprawić problem z aktualizacją systemu Windows 10, który zablokował się lub zawiesił, ręcznie ponownie uruchamiając usługę Windows Update. Aby system działał bez żadnych opóźnień, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Windows + R, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom

2. Wpisz services.msc i kliknij OK , jak pokazano.

Wpisz services.msc w następujący sposób i kliknij OK, aby uruchomić okno Usługi | Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

3. W oknie Usługi przewiń w dół i kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.

Uwaga : Jeśli bieżący stan wyświetla cokolwiek innego niż Rozpoczęto, przejdź bezpośrednio do kroku 6 .

4. Kliknij Zatrzymaj lub Uruchom ponownie , jeśli bieżący stan to Rozpoczęto .

. Znajdź usługę Windows Update i kliknij Uruchom ponownie. Usługi są wymienione w porządku alfabetycznym.

5. Zostanie wyświetlony monit, system Windows próbuje zatrzymać następującą usługę na komputerze lokalnym… Poczekaj na zakończenie procesu. Zajmie to około 3 do 5 sekund.

Zostanie wyświetlony monit „System Windows próbuje zatrzymać następującą usługę na komputerze lokalnym…”

6. Następnie otwórz Eksplorator plików , klikając jednocześnie klawisze Windows + E.

7. Przejdź do następującej ścieżki: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Teraz wybierz wszystkie pliki i foldery, naciskając jednocześnie klawisze Control + A i kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce.

9. Tutaj wybierz opcję Usuń , aby usunąć wszystkie pliki i foldery z folderu DataStore , jak pokazano poniżej.

Tutaj wybierz opcję Usuń, aby usunąć wszystkie pliki i foldery z lokalizacji DataStore.

10. Następnie przejdź do ścieżki C:\Windows\SoftwareDistribution\Download i podobnie usuń wszystkie pliki.

Teraz przejdź do ścieżki C:\Windows\SoftwareDistribution\Download i Usuń wszystkie pliki w lokalizacji pobierania

11. Teraz wróć do okna Usługi i kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.

12. Tutaj wybierz opcję Start , jak zaznaczono poniżej.

Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Windows Update i wybierz Start

13. Zostanie wyświetlony monit, Windows próbuje uruchomić następującą usługę na komputerze lokalnym… Poczekaj 3 do 5 sekund, a następnie zamknij okno Usługi.

Zostanie wyświetlony monit „System Windows próbuje uruchomić następującą usługę na komputerze lokalnym…”

14. Na koniec wypróbuj ponownie Windows 10 Update .

Metoda 5: Zmień ustawienia serwera DNS

Czasami problem z siecią może spowodować zablokowanie lub zamrożenie aktualizacji systemu Windows 10. W takich sytuacjach spróbuj zmienić serwer DNS na publiczny serwer DNS Google . Zapewni to zwiększenie prędkości i bezpieczeństwo na wysokim poziomie, jednocześnie naprawiając wspomniany problem.

1. Uruchom Panel sterowania zgodnie z instrukcjami w Metodzie 3 .

2. Teraz ustaw opcję Wyświetl według na Kategoria.

3. Następnie wybierz Wyświetl stan sieci i zadania w kategorii Sieć i Internet , jak zaznaczono.

kliknij Sieć i Internet, a następnie kliknij Wyświetl stan sieci i zadania

4. Kliknij Zmień ustawienia adaptera, jak pokazano na poniższym obrazku.

Teraz kliknij Zmień ustawienia adaptera | Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

5. Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe i wybierz Właściwości

Tutaj kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe i wybierz opcję Właściwości.

6. Teraz kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPV4) . Spowoduje to otwarcie okna Właściwości .

Teraz kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPV4). Spowoduje to otwarcie okna Właściwości.

7. Tutaj zaznacz pola zatytułowane Uzyskaj adres IP automatycznie i Użyj następujących adresów serwerów DNS .

8. Następnie wypełnij następujące wartości w odpowiednich kolumnach, jak pokazano na poniższym obrazku.

  • Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
  • Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

Teraz zaznacz pola „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Użyj następującego adresu serwera DNS”.

9. Na koniec kliknij OK , aby zapisać zmiany, uruchom ponownie system i kontynuuj aktualizację.

Przeczytaj także: Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070005

Metoda 6: Uruchom skanowanie sprawdzania plików systemowych

Użytkownicy systemu Windows mogą skanować i naprawiać pliki systemowe, uruchamiając narzędzie Kontroler plików systemowych. Ponadto mogą również usuwać uszkodzone pliki systemowe za pomocą tego wbudowanego narzędzia. Gdy aktualizacja systemu Windows 10 utknie lub problem zamrożony zostanie wywołany przez uszkodzony plik, uruchom skanowanie SFC, jak wyjaśniono poniżej:

1. Uruchom Wiersz Poleceń jako administrator, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w Metodzie 2 .

2. Wpisz polecenie sfc/scannow i naciśnij Enter , jak pokazano.

Wpisz sfc/scannow i naciśnij Enter

3. Po wykonaniu polecenia uruchom ponownie system.

Metoda 7: Wyłącz zaporę Windows Defender

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że błąd pobierania aktualizacji systemu Windows zniknął po wyłączeniu Zapory systemu Windows Defender. Oto jak możesz to wypróbować:

1. Uruchom Panel sterowania i wybierz System i zabezpieczenia .

2. Kliknij Zapora systemu Windows Defender.

Teraz kliknij Zapora systemu Windows Defender | Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

3. Wybierz opcję Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender z lewego panelu.

Teraz wybierz opcję Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender w lewym menu

4. Teraz zaznacz pola obok opcji Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane) pod każdym ustawieniem sieci.

Teraz zaznacz pola; wyłącz Zaporę Windows Defender (niezalecane)

5. Uruchom ponownie system. Sprawdź, czy problem z zablokowaniem instalacji systemu Windows został naprawiony.

Uwaga: Sugeruje się, aby włączyć zaporę Windows Defender zaraz po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 w systemie.

Przeczytaj także: Jak blokować lub odblokowywać programy w zaporze Windows Defender

Metoda 8: Wykonaj czysty rozruch systemu Windows

Problemy dotyczące aktualizacji systemu Windows 10, które utknęły podczas sprawdzania dostępności aktualizacji , można naprawić przez czysty rozruch wszystkich podstawowych usług i plików w systemie Windows, jak wyjaśniono w tej metodzie.

Uwaga : Zaloguj się jako administrator, aby wykonać czysty rozruch systemu Windows.

1. Uruchom Uruchom , wpisz msconfig i kliknij OK .

Po wprowadzeniu następującego polecenia w polu tekstowym Uruchom: msconfig, kliknij przycisk OK.

2. Przejdź do zakładki Usługi w oknie Konfiguracja systemu .

3. Zaznacz pole obok Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij przycisk Wyłącz wszystko , jak pokazano na ilustracji.

Zaznacz pole obok Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij przycisk Wyłącz wszystko

4. Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij łącze Otwórz Menedżera zadań .

Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij link do Otwórz Menedżera zadań

5. Teraz pojawi się okno Menedżera zadań. Przejdź do zakładki Uruchamianie .

Menedżer zadań — karta Uruchamianie | Jak naprawić zablokowanie aktualizacji systemu Windows 7?

6. Stąd wybierz zadania startowe, które nie są wymagane i kliknij Wyłącz w prawym dolnym rogu.

Wyłącz zadanie w zakładce uruchamiania Menedżera zadań. Jak naprawić zablokowanie instalacji Windows Update

7. Wyjdź z okna Menedżera zadań i konfiguracji systemu .

Metoda 9: Zresetuj składniki aktualizacji

To resetowanie obejmuje:

  • Ponowne uruchamianie BITS, Instalatora MSI, Cryptographic i Windows Update Services.
  • Zmiana nazw folderów Dystrybucja oprogramowania i Catroot2.

Oto jak naprawić problem z zablokowaniem pobierania aktualizacji systemu Windows przez zresetowanie składników aktualizacji:

1. Uruchom wiersz polecenia jako administrator , jak wyjaśniono w poprzednich metodach.

2. Teraz wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij Enter po każdym poleceniu, aby je wykonać:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 bity stopu netto 
 net stop msserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 bity startu netto
 net start msserver

Metoda 10: Uruchom skanowanie antywirusowe

Jeśli żadna z metod nie pomogła, uruchom skanowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest złośliwe oprogramowanie lub wirus. Możesz użyć programu Windows Defender lub oprogramowania antywirusowego innej firmy, aby uruchomić skanowanie antywirusowe i usunąć zainfekowane pliki.

1. Uruchom program Windows Defender , wyszukując go na pasku wyszukiwania menu Start .

Otwórz Windows Security z wyszukiwania w menu Start

2. Kliknij Opcje skanowania , a następnie wybierz, jak zaznaczono, uruchomić Pełne skanowanie .

Naciśnij przycisk skanowania teraz, aby rozpocząć skanowanie systemu

Zalecana:

  • Jak wyłączyć Narrator Voice w systemie Windows 10?
  • Jak korzystać z emotikonów w systemie Windows 10
  • Jak naprawić iCUE niewykrywanie urządzeń
  • Napraw Miracast nie działa w systemie Windows 10

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i udało Ci się naprawić błąd pobierania aktualizacji systemu Windows 10 lub problem z instalacją aktualizacji systemu Windows na komputerze z systemem Windows 10. Daj nam znać, która metoda zadziałała najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.