修復 Windows 10 更新卡住或凍結

在大多數情況下，Windows 更新會在後台安靜地運行。 雖然一些新更新會自動安裝，但其他更新會在系統重新啟動後排隊等待安裝。 但有時，您可能會遇到 Windows 更新卡在Checking for Updates後跟錯誤代碼 0x80070057的情況。 這是在 Windows 10 PC 上發生的常見更新問題，您無法下載或安裝更新。 更新過程會卡住幾個小時，變成 讓許多用戶感到沮喪。 因此，如果您也面臨同樣的問題，這個完美的指南將幫助您修復 Windows 10 更新卡住或 Windows 更新卡住安裝問題。

如何修復 Windows 10 更新卡住安裝

Windows 更新對於任何操作系統的有效運行都是必需的。 因此，您必須快速解決此問題。 Windows 更新卡住的原因可能有多種，例如：

• Windows 更新設置配置錯誤
• 管理權問題
• Windows 更新服務的非活動狀態
• DNS 服務器設置不正確
• 與 Windows Defender 防火牆衝突
• 損壞/丟失的 Windows 操作系統文件

重要提示：建議您打開Windows 自動更新功能。 這是保護您的系統免受惡意軟件、勒索軟件和病毒相關威脅的最佳方式。

Microsoft 支持在 Windows 7、8.1 和 10 上修復更新錯誤的專用頁面。

按照下面提到的方法，一一修復 Windows 10 更新卡在 Windows 10 PC 上的下載。

方法 1：運行 Windows 更新疑難解答

故障排除過程用於以下目的：

• 關閉所有 Windows 更新服務。
• 將C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夾重命名為 C: \Windows\SoftwareDistribution.old
• 擦除系統中存在的下載緩存。
• 重新啟動Windows 更新服務。

按照給定的說明運行自動 Windows 更新疑難解答：

1. 點擊Windows 鍵並在搜索欄中輸入控制面板。

2. 通過單擊打開來啟動控制面板。

3. 現在，使用右上角的搜索欄搜索故障排除選項。 然後，單擊它，如圖所示。

4. 單擊左側窗格中的查看全部，如下所示。

5. 現在，單擊Windows Update ，如突出顯示的那樣。

6. 在彈出的新窗口中，點擊高級。

7. 選中標題為自動應用修復的框，然後單擊下一步。

8. 按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

在大多數情況下，此故障排除過程將解決 Windows 更新卡住安裝問題。 因此，請嘗試再次運行 Windows 10 更新以完成更新。

注意： Windows 疑難解答程序會通知您是否可以識別並解決問題。 如果顯示無法識別問題，請嘗試任何後續方法。

方法二：手動刪除系統緩存

您也可以嘗試手動刪除系統緩存來修復 Windows 10 更新卡住或凍結的問題，如下所示：

1.重新啟動您的 PC 並按下鍵盤上的F8鍵。 這將以安全模式啟動您的系統。

2.在這裡，通過在開始菜單中搜索cmd以管理員身份啟動命令提示符。

3. 鍵入net stop wuauserv ，然後按 Enter ，如圖所示。

4.接下來，按Windows + E 鍵打開文件資源管理器。

5. 導航到C:\Windows\SoftwareDistribution 。

6.在這裡，通過同時按Ctrl + A鍵選擇所有文件。

7. 右鍵單擊空白區域並選擇Delete ，如下圖所示。

注意：此位置沒有重要文件，刪除它們不會影響系統。 Windows 更新將在下次更新期間自動重新創建文件。

8. 現在，在命令提示符下鍵入net start wuauserv並按Enter 鍵執行。

9. 等待更新服務重新啟動。 然後以正常模式重新啟動 Windows。

另請閱讀： Windows 更新卡住了？ 這裡有一些你可以嘗試的事情！

方法 3：更新 Windows 更新服務

當您很長時間沒有檢查新的 Windows 更新時，系統會花費大量時間來尋找它。 當您使用與 Service Pack 1 集成的 CD 或 USB 驅動器安裝更新時，甚至會發生這種情況。根據微軟的說法，當 Windows 更新需要自行更新時，就會出現上述問題，從而產生了一些 catch-22。 因此，要順利運行該過程，需要更新 Windows 更新服務本身才能成功搜索、下載和安裝更新。

請按照以下說明執行相同操作：

1. 通過搜索菜單啟動控制面板，如圖所示。

2. 現在，點擊系統和安全，如下圖所示。

3. 接下來，單擊Windows 更新。

4. 單擊右窗格中的更改設置選項。

5. 在這裡，從重要更新下拉菜單中選擇從不檢查更新（不推薦） ，然後單擊確定。 為清楚起見，請參閱給定的圖片。

6.重新啟動您的系統。 然後，手動下載並安裝Windows 10更新。

7. 接下來，按Windows 鍵並右鍵單擊計算機，然後選擇屬性。

8. 確定您的 Windows 操作系統是32 位還是64 位。 您將在系統頁面的系統類型下找到此信息。

9. 使用這些鏈接為您的系統下載更新。

10. 按照屏幕上的說明完成安裝過程。

注意：在此過程中，系統可能會提示您重新啟動系統。 重啟後等待10 到 12 分鐘，然後開始工作。

11. 再次導航到設置> 更新和安全 > Windows 更新。

12. 單擊Windows Update主頁上的檢查更新。

應該解決與 Windows 10 有關的更新問題，即 Windows 更新卡住下載或 Windows 更新卡住安裝。 如果沒有，請嘗試下一個修復。

另請閱讀：如何修復 Windows 更新錯誤 80072ee2

方法四：重啟 Windows 更新服務

有時，您可以通過手動重新啟動 Windows 更新服務來修復 Windows 10 更新卡住或凍結的問題。 要讓您的系統無任何延遲地運行，請執行以下步驟：

1. 按住Windows + R 鍵啟動運行對話框

2. 鍵入services.msc並單擊OK ，如圖所示。

3. 在服務窗口中，向下滾動並右鍵單擊Windows 更新。

注意：如果當前狀態顯示除 Started 以外的任何內容，請直接轉到第 6 步。

4. 如果當前狀態顯示Started ，單擊Stop 或 Restart 。

5. 您將收到提示， Windows 正在嘗試停止本地計算機上的以下服務...等待該過程完成。 大約需要 3 到 5 秒。

6. 接下來，通過同時單擊Windows + E 鍵打開文件資源管理器。

7. 導航到以下路徑： C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. 現在，通過同時按Control+A鍵選擇所有文件和文件夾，然後右鍵單擊空白區域。

9. 在這裡，選擇刪除選項以從DataStore文件夾中刪除所有文件和文件夾，如下圖所示。

10. 接下來，導航到路徑C:\Windows\SoftwareDistribution\Download，然後類似地刪除所有文件。

11. 現在，返回服務窗口並右鍵單擊Windows 更新。

12. 在這裡，選擇開始選項，如下所示。

13. 您將收到提示， Windows 正在嘗試在本地計算機上啟動以下服務...等待 3 到 5 秒，然後關閉“服務”窗口。

14. 最後，再次嘗試Windows 10 更新。

方法 5：更改 DNS 服務器設置

有時，網絡問題可能會觸發 Windows 10 更新卡住或凍結問題。 在這種情況下，請嘗試將 DNS 服務器更改為Google Public DNS服務器。 這將在糾正上述問題的同時提供速度提升和高級安全性。

1. 按照方法 3中的說明啟動控制面板。

2. 現在，將View by選項設置為Category。

3. 然後，選擇“網絡和 Internet ”類別下的“查看網絡狀態和任務”，突出顯示。

4. 單擊更改適配器設置，如下圖所示。

5. 右鍵單擊您的網絡連接並選擇屬性

6. 現在，雙擊Internet 協議版本 4(TCP/IPV4) 。 這將打開“屬性”窗口。

7. 在這裡，選中標題為“自動獲取 IP 地址”和“使用以下 DNS 服務器地址”的框。

8. 然後，如下圖所示，在各個列中填寫以下值。

• 首選 DNS 服務器： 8.8.8.8
• 備用 DNS 服務器： 8.8.4.4

9. 最後，單擊確定保存更改，重新啟動系統並繼續更新。

另請閱讀：修復 Windows 更新錯誤 0x80070005

方法 6：運行系統文件檢查器掃描

Windows 用戶可以通過運行系統文件檢查器實用程序來掃描和修復系統文件。 此外，他們還可以使用此內置工具刪除損壞的系統文件。 當 Windows 10 更新卡住或由損壞的文件觸發凍結問題時，運行 SFC 掃描，如下所述：

1. 按照方法 2中的說明以管理員身份啟動命令提示符。

2. 鍵入sfc/scannow命令並按Enter ，如圖所示。

3. 執行命令後，重新啟動系統。

方法 7：禁用 Windows Defender 防火牆

一些用戶報告說，當 Windows Defender 防火牆關閉時，Windows 更新卡住下載錯誤消失了。 您也可以嘗試以下方法：

1. 啟動控制面板並選擇系統和安全。

2. 單擊Windows Defender 防火牆。

3. 從左側面板中選擇打開或關閉 Windows Defender 防火牆選項。

4. 現在，選中每個網絡設置下的關閉 Windows Defender 防火牆（不推薦）選項旁邊的框。

5.重新啟動您的系統。 檢查 Windows 更新卡住安裝問題是否已修復。

注意：建議您在系統上下載並安裝 Windows 10 更新後立即打開 Windows Defender 防火牆。

另請閱讀：如何阻止或取消阻止 Windows Defender 防火牆中的程序

方法 8：執行 Windows 乾淨啟動

如此方法中所述，可以通過乾淨啟動 Windows 系統中的所有基本服務和文件來解決有關 Windows 10 更新檢查更新的問題。

注意：確保您以管理員身份登錄以執行 Windows 乾淨啟動。

1.啟動運行，輸入msconfig，點擊確定。

2. 切換到系統配置窗口中的服務選項卡。

3. 選中Hide all Microsoft services旁邊的框，然後單擊Disable all按鈕，如圖突出顯示。

4. 現在，切換到啟動選項卡，然後單擊打開任務管理器的鏈接。

5. 現在，將彈出任務管理器窗口。 切換到啟動選項卡。

6. 從這裡，選擇不需要的啟動任務，然後單擊右下角的禁用。

7. 退出任務管理器和系統配置窗口。

方法 9：重置更新組件

此重置包括：

• 重新啟動 BITS、MSI 安裝程序、加密和 Windows 更新服務。
• 重命名 Software Distribution 和 Catroot2 文件夾。

以下是通過重置更新組件來解決 Windows 更新卡住下載問題的方法：

1. 如前面方法中所述，以管理員身份啟動命令提示符。

2. 現在，一一鍵入以下命令，並在執行每個命令後按 Enter ：

 淨停止 wuauserv 
 淨停止 cryptSvc 
 淨停止位 
 淨停止 msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
任 C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
 淨啟動 wuauserv 
 網絡啟動 cryptSvc 
 網絡起始位
 網絡啟動 msiserver

方法 10：運行防病毒掃描

如果這些方法都沒有幫助您，請運行防病毒掃描以檢查問題是由惡意軟件還是病毒引起的。 您可以使用 Windows Defender 或第三方防病毒軟件運行防病毒掃描並刪除受感染的文件。

1. 通過在開始菜單搜索欄中搜索Windows Defender來啟動它。

2. 單擊掃描選項，然後選擇運行全面掃描，如突出顯示的那樣。

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我們希望本指南對您有所幫助，並且您能夠在您的 Windows 10 PC 上修復 Windows 10 更新卡住下載或 Windows 更新卡住安裝問題。 讓我們知道哪種方法最適合您。 此外，如果您對本文有任何疑問/建議，請隨時將它們放在評論部分。