Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

Yayınlanan: 2022-01-24
Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

Windows 10 güncellemesini indirirken herhangi bir hata ile karşılaştınız mı? Bu, Windows 7'de de oldukça yaygın bir sorundur. Bugün, denenmiş ve test edilmiş yöntemler yardımıyla Windows 10'da 0x80070002 güncelleme hatasını düzelteceğiz. Hata Kodu 0x80070002 Windows 7 & 10, özellikle Windows güncelleme dosyası veritabanından kaybolduğunda veya cihazdaki söz konusu dosya veritabanı talimatlarıyla uyuşmadığında ortaya çıkar. Bu hatayla karşılaşırsanız ekranınızda aşağıdaki mesajlar görünebilir:

  • Windows yeni güncellemeleri arayamadı.
  • PC'niz için yeni güncellemeler kontrol edilirken bir hata oluştu.
  • Bulunan hata(lar): 80070002 kodu.
  • Windows Update bilinmeyen bir hatayla karşılaştı. Hata kodu 0x80070002

Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

İçindekiler

  • Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır
  • Yöntem 1: Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
  • Yöntem 2: Tarih ve Saat Ayarlarını Senkronize Et
  • Yöntem 3: Kayıt Defteri Düzenleyicisini Değiştir
  • Yöntem 4: Windows Defender Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak (Önerilmez)
  • Yöntem 5: Windows Update'i Geri Alma
  • Yöntem 6: SFC ve DISM Taramalarını Çalıştırın
  • Yöntem 7: Windows Update Hizmetini Değiştirin
  • Yöntem 8: Winsock Kataloğunu Sıfırla

Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

İşte 0x80070002 hatasının temel nedenleri:

  • Hatalı sürücüler
  • Eksik Windows güncelleme dosyaları
  • Windows güncellemesiyle ilgili sorunlar
  • bozuk uygulamalar

Windows güncelleme sorununu gösteren 80244001, 80244022 ve birkaç tane daha hata kodu var. Bahsedilen kod değişebilir, ancak bunu çözecek çözümler hemen hemen aynıdır. Bu sorunu gidermek için aşağıda listelenen yöntemlerden herhangi birini izleyin.

Yöntem 1: Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın

Windows, küçük sorunları gidermek için yerleşik bir sorun giderici sunar. Windows 10 güncelleme hata kodunu 0x80070002 aşağıdaki gibi düzeltmek için önce Windows sorun gidericisini çalıştırmanız önerilir:

1. Ayarlar'ı başlatmak için Windows + I tuşlarına aynı anda basın.

2. Gösterildiği gibi Güncelleme ve Güvenlik kutucuğuna tıklayın.

Güncelleme ve Güvenlik

3. Sol bölmedeki Sorun Giderme menüsüne gidin.

4. Windows Update sorun gidericisini seçin ve aşağıda vurgulanmış olarak gösterilen sorun gidericiyi çalıştır düğmesine tıklayın.

Güncelleme ve Güvenlik ayarlarından Sorun Gider'e tıklayın ve Windows Update sorun gidericisini seçin ve Sorun gidericiyi çalıştır'a tıklayın. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

5. Sorun gidericinin sorunu algılamasını ve düzeltmesini bekleyin. İşlem tamamlandıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın .

Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Alarmlar Nasıl Ayarlanır

Yöntem 2: Tarih ve Saat Ayarlarını Senkronize Et

Bu sorun için neden saat ve tarihi senkronize etmemiz gerektiğini merak edebilirsiniz. Ancak birçok kullanıcı bu çözümün işe yaradığını söyledi ve bu nedenle aynısını yapmanız önerilir.

1. Görev Çubuğunun sağ ucundan saat ve tarihe sağ tıklayın.

Görev Çubuğunda saat ve tarihe sağ tıklayın

2. Listeden Tarihi/saati ayarla seçeneğini seçin.

Tarihi veya saati ayarla'yı seçin. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

3. Verilen seçenekler için açma/kapama düğmesini açın :

  • Zamanı otomatik olarak ayarla
  • Saat dilimini otomatik olarak ayarla

Saati otomatik olarak ayarla ve Saat dilimini otomatik olarak ayarla seçeneklerini açın.

Şimdi Windows'u tekrar güncellemeyi deneyin.

Ayrıca Okuyun: Windows Update Hatasını Düzeltin 0x800704c7

Yöntem 3: Kayıt Defteri Düzenleyicisini Değiştir

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni değiştirerek yapılan herhangi bir değişiklik kalıcı olacağından, verilen talimatları dikkatlice izleyin.

Not: Yöntemi işlemeden önce, cihaz dilinin İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri) olarak ayarlandığından emin olun.

1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için Windows + R tuşlarına aynı anda basın.

2. Regedit yazın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için Enter tuşuna basın.

Regedit yazın ve Enter'a basın. Bir Kayıt Defteri Düzenleyicisi Penceresi açılır. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

3. Kullanıcı Hesabı Denetimi istemini onaylamak için Evet'e tıklayın.

4. Aşağıdaki yola gidin.

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade . 

Aşağıdaki yola gidin. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

Not: OSUpgrade klasörü yoksa verilen adımları izleyin. Aksi takdirde, OSUpgrade anahtarını düzenlemek için Adım 5'e geçebilirsiniz.

4A. WindowsUpdate'e sağ tıklayın. Aşağıda gösterildiği gibi Yeni > DWORD (32-bit) değerini seçin.

WindowsUpdate'e sağ tıklayın ve Yeni'ye gidin ve DWORD 32 bit değerini seçin

4B. Değer adı: olan değerleri AllowOSUpgrade olarak yazın ve Değer verisi: öğesini 1 olarak ayarlayın.

Ad ile AllowOSUpgrade olarak yeni bir DWORD 32 bit Değer dosya türü oluşturun ve Değer verisini 0x00000001 olarak ayarlayın.

4C. Taban altında Onaltılık'ı seçin ve Tamam'a tıklayın.

Taban altında Onaltılık'ı seçin ve Tamam'a tıklayın. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

5. Veya, OSUpgrade anahtarını seçin.

6. Boş alana sağ tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi Yeni > DWORD (32-bit) Değeri'ne tıklayın.

Boş alana sağ tıklayın ve Yeni'ye tıklayın. Menüden DWORD 32 bit Değeri'ni seçin.

7. Yeni oluşturulan değere sağ tıklayın ve gösterildiği gibi Değiştir… seçeneğini seçin.

Değiştir'i seçin.

8. Değer adını AllowOSUpgrade ve Değer verisini 1 olarak ayarlayın.

Ad ile AllowOSUpgrade olarak yeni bir DWORD 32 bit Değer dosya türü oluşturun ve Değer verisini 0x00000001 olarak ayarlayın.

9. Tabanda Onaltılık'ı seçin ve Tamam'ı tıklayın.

Taban altında Onaltılık'ı seçin ve Tamam'a tıklayın. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

10. Son olarak bilgisayarınızı yeniden başlatın .

Yöntem 4: Windows Defender Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak (Önerilmez)

Arka planda çalışan Windows Defender veya üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı da bu soruna neden olabilir. Windows 7 ve 10'da Hata Kodu 0x80070002'yi düzeltmek için Windows Defender'ı geçici olarak devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Yöntem 1'de gösterildiği gibi Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik'e gidin.

Güncelleme ve Güvenlik

2. Sol bölmeden Windows Güvenliği'ni ve sağ bölmede Virüs ve tehdit koruması'nı seçin.

Koruma alanları altında Virüs ve tehdit koruması seçeneğini seçin

3. Windows Güvenliği penceresinde, Virüs ve tehdit koruması ayarları altındaki Ayarları yönet'e tıklayın.

Ayarları yönet'e tıklayın

4. Gerçek zamanlı koruma için geçiş çubuğunu kapatın.

Gerçek zamanlı koruma altındaki çubuğu kapatın. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

5. Onaylamak için Evet'e tıklayın.

Ayrıca Okuyun: Windows Defender Güvenlik Duvarında Programları Engelleme veya Engellemeyi Kaldırma

Yöntem 5: Windows Update'i Geri Alma

Bazen Windows, güncellenen dosyaları başarıyla çıkaramayabilir. 0x80070002 Windows 10 güncelleme hatasını düzeltmek için Windows güncellemesini aşağıdaki gibi geri almanız önerilir:

1. Daha önce gösterildiği gibi Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik'e gidin.

2. Windows Update'te , aşağıda gösterildiği gibi Güncelleme geçmişini görüntüle seçeneğine tıklayın.

Windows Update'te, Güncelleme geçmişini görüntüle'ye tıklayın.

3. Gösterildiği gibi Güncellemeleri kaldır seçeneğine tıklayın.

Güncellemeleri kaldır'a tıklayın

4. Microsoft Windows'un en son güncellemesini seçin (Örneğin, KB5007289 ) ve vurgulanmış olarak gösterilen Kaldır düğmesine tıklayın.

Microsoft Windows'un en son güncellemesini seçin ve Kaldır'a tıklayın.

5. Son olarak, Windows PC'nizi yeniden başlatın .

Yöntem 6: SFC ve DISM Taramalarını Çalıştırın

Hasarlı sistem dosyaları, Windows 7 veya 10 masaüstü/dizüstü bilgisayarınızdaki Windows Update'i de etkileyebilir. Sistem dosyalarını algılamak, onarmak ve geri yüklemek ve yerleşik onarım araçlarını kullanarak 0x80070002 Windows 10 güncelleme hatasını çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Windows tuşuna basın, Komut İstemi yazın ve Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.

Başlat menüsünü açın, Komut İstemi yazın ve sağ bölmede Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.

2. Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet'e tıklayın.

3. Sistem Dosyası Denetleyicisi taramasını çalıştırmak için sfc /scannow yazın ve Enter tuşuna basın.

Aşağıdaki komut satırını yazın ve yürütmek için Enter'a basın. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

Not: Bir sistem taraması başlatılacak ve tamamlanması birkaç dakika sürecektir. Bu arada, diğer etkinlikleri gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz ancak pencereyi yanlışlıkla kapatmamaya dikkat edin.

Taramayı tamamladıktan sonra, şu mesajlardan birini gösterecektir:

  • Windows Kaynak Koruması herhangi bir bütünlük ihlali bulamadı.
  • Windows Kaynak Koruması istenen işlemi gerçekleştiremedi.
  • Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları başarıyla onardı.
  • Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ancak bazılarını düzeltemedi.

4. Tarama bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın .

5. Yine Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırın ve verilen komutları arka arkaya yürütün:

 dism.exe /Çevrimiçi /temizleme görüntüsü /scanhealth
dism.exe /Çevrimiçi /temizleme görüntüsü /restorehealth
dism.exe /Çevrimiçi /temizleme görüntüsü /startcomponentcleanup

Not: DISM komutlarını düzgün bir şekilde yürütmek için çalışan bir internet bağlantınız olmalıdır.

Komut İsteminde sağlığı tara komutu

Ayrıca Okuyun: Windows Update Hatası 80072ee2 Nasıl Onarılır

Yöntem 7: Windows Update Hizmetini Değiştirin

Çoğu zaman, güncelleme başarısız olabilir ve birkaç dosyayı kaçırabilir. Bu tür senaryolarda, Windows 10 güncelleme hatası 0x80070002'yi çözmek için bu yükleme dosyalarını silmeniz veya yeniden adlandırmanız gerekir.

Not: Bu dosyaları değiştirmek için güncelleme hizmetinin arka planda çalışması devre dışı bırakılmalıdır.

Adım I: Windows Update Hizmetini Devre Dışı Bırakın

1. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu başlatın.

2. Services.msc yazın ve Hizmetler penceresini başlatmak için Enter'a basın.

Çalıştır komut kutusuna services.msc yazın ve enter tuşuna basın

3. Windows Update hizmetini bulmak için aşağı kaydırın. Üzerine sağ tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi içerik menüsünden Özellikler'i seçin.

Windows Update'i bulmak için ilerleyin ve sağ tıklayın. Menüden Özellikler'i seçin

4. Genel sekmesinde, Başlangıç ​​türü: öğesini Otomatik olarak seçin.

Genel sekmesinde, Başlangıç ​​türü açılır menüsünde Otomatik'i seçin. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

5. Hizmet durumu Çalışıyorsa Durdur'a tıklayın.

Hizmet durumu Çalışıyorsa Durdur'a tıklayın.

6. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'ya ve ardından çıkmak için Tamam'a tıklayın.

Uygula'yı ve ardından Tamam'ı tıklayın. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

Adım II: Yazılım Dağıtım Klasörünü Silin

1. Dosya Gezgini'ni açmak için Windows + E tuşlarına aynı anda basın.

2. Windows işletim sisteminin kurulu olduğu C:\Windows viz dizinine gidin.

Windows'un kurulu olduğu yola gidin

3 A. SoftwareDistribution klasörünü seçin ve klasörü silmek için Del tuşuna basın.

Not: Yönetici olarak düzenlemeniz istenirse şifreyi girin ve Enter tuşuna basın.

SoftwareDistribution klasörünü seçin ve Del tuşuna basın. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

3B. Alternatif olarak, F2 tuşuna basarak yeniden adlandırın ve devam edin.

Adım III: Windows Update Hizmetini Yeniden Etkinleştirin

1. Adım I'de anlatıldığı gibi Hizmetler penceresini açın.

2. Windows Update hizmetine sağ tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi Başlat'ı seçin.

Üzerine sağ tıklayın ve Başlat'ı seçin. Hata 0x80070002 Windows 10 Nasıl Onarılır

3. Cihazınızı yeniden başlatın ve Windows'u yeniden güncellemeyi deneyin.

Ayrıca Okuyun: Erişim Reddedildi Windows 10 Nasıl Onarılır

Yöntem 8: Winsock Kataloğunu Sıfırla

Winsock Kataloğu, Windows ağ yazılımı ve ağ hizmetleri arasında iletişim kurmak için bir arabirimdir. Bu arabirimin sıfırlanması, Windows 7 ve 10'da 0x80070002 güncelleme hata kodunun düzeltilmesine yardımcı olur.

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak daha kolay başlatın.

Başlat menüsünü açın, Komut İstemi yazın ve sağ bölmede Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.

2. netsh winsock reset yazın ve Windows Sockets Catalog'u sıfırlamak için yürütmek için Enter tuşuna basın.

netsh winsock sıfırlama

3. İşlem tamamlandıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın .

Sık Sorulan Sorular (SSS)

S1. Aygıt sürücümü güncellemek, güncelleme sorununu çözmeme yardımcı olur mu?

Ans. Evet , aygıt sürücülerinizi güncellemek, Windows 10'da 0x80070002 güncelleme hatası sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Bunu yapmak için Windows 10'da Aygıt Sürücülerini Güncelleme kılavuzumuzu okuyun.

S2. Bilgisayarımı kapatıp açmak güncelleme sorununu çözecek mi?

Ans. Evet, güç döngüsü, Windows 7 ve 10'da 0x80070002 güncelleme hata kodunu çözebilir. Bilgisayarınızı aşağıdaki basit adımlarla kapatıp açabilirsiniz:

  • Bilgisayarı ve yönlendiriciyi kapatın .
  • Güç kaynağının fişini çekerek bağlantısını kesin.
  • Birkaç dakika boyunca Güç düğmesini basılı tutun.
  • Güç kaynağını yeniden bağlayın .
  • 5-6 dakika sonra bilgisayarı açın .

Tavsiye edilen:

  • Zaman Verisi Kullanılamadığı İçin Bilgisayarın Yeniden Eşitlenmediğini Düzeltme
  • Windows 10'da Harici Sabit Sürücü Nasıl Çıkarılır
  • Iraksak Netflix'te mi?
  • Windows 10 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor Nasıl Onarılır

Bu kılavuzun Windows 10 güncelleme hata kodu 0x80070002'yi etkili bir şekilde düzeltmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Soru ve önerileriniz için aşağıdaki yorum bölümünden bize ulaşmaktan çekinmeyin.