Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

Diterbitkan: 2022-01-24
Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

Apakah Anda menemukan kesalahan saat mengunduh pembaruan Windows 10? Ini adalah masalah yang cukup umum di Windows 7 juga. Hari ini, kami akan memperbaiki kesalahan pembaruan 0x80070002 pada Windows 10 dengan bantuan metode yang telah dicoba dan diuji. Kode Kesalahan 0x80070002 Windows 7 & 10 terjadi terutama ketika file pembaruan Windows hilang dari database atau file tersebut pada perangkat tidak sesuai dengan instruksi database. Pesan berikut mungkin muncul di layar Anda jika Anda menghadapi kesalahan ini:

  • Windows tidak dapat mencari pembaruan baru.
  • Terjadi kesalahan saat memeriksa pembaruan baru untuk PC Anda.
  • Kesalahan ditemukan: kode 80070002.
  • Pembaruan Windows mengalami kesalahan yang tidak diketahui. Kode kesalahan 0x80070002

Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

Isi

  • Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10
  • Metode 1: Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
  • Metode 2: Sinkronkan Pengaturan Tanggal dan Waktu
  • Metode 3: Ubah Editor Registri
  • Metode 4: Nonaktifkan Windows Defender Firewall (Tidak Disarankan)
  • Metode 5: Kembalikan Pembaruan Windows
  • Metode 6: Jalankan Pemindaian SFC dan DISM
  • Metode 7: Ubah Layanan Pembaruan Windows
  • Metode 8: Atur Ulang Katalog Winsock

Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

Berikut adalah akar penyebab kesalahan 0x80070002:

  • Driver yang salah
  • File pembaruan Windows hilang
  • Masalah dengan pembaruan Windows
  • Aplikasi yang rusak

Ada kode kesalahan lain seperti 80244001, 80244022, dan beberapa lainnya, yang menunjukkan masalah pembaruan Windows. Kode tersebut mungkin berbeda, tetapi solusi untuk mengatasinya hampir sama. Ikuti salah satu metode yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini.

Metode 1: Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Windows menawarkan pemecah masalah bawaan untuk memperbaiki masalah kecil. Disarankan untuk menjalankan pemecah masalah Windows terlebih dahulu untuk memperbaiki kode kesalahan pembaruan Windows 10 0x80070002 sebagai berikut:

1. Tekan tombol Windows + I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan .

2. Klik ubin Perbarui & Keamanan , seperti yang ditunjukkan.

Pembaruan dan Keamanan

3. Buka menu Troubleshoot di panel kiri.

4. Pilih pemecah masalah Pembaruan Windows dan klik Jalankan tombol pemecah masalah yang ditunjukkan di bawah ini.

klik Troubleshoot dari pengaturan Update and Security dan pilih Windows Update troubleshooter dan klik Run the troubleshooter. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

5. Tunggu pemecah masalah mendeteksi dan memperbaiki masalah. Setelah proses selesai, restart PC Anda .

Baca juga: Cara Mengatur Alarm di Windows 10

Metode 2: Sinkronkan Pengaturan Tanggal dan Waktu

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa kami harus menyinkronkan waktu dan tanggal untuk masalah ini. Tetapi, banyak pengguna mengatakan bahwa solusi ini berhasil, dan karenanya, disarankan untuk melakukan hal yang sama.

1. Klik kanan pada waktu dan tanggal dari ujung kanan Taskbar .

klik kanan pada waktu dan tanggal di Taskbar

2. Pilih opsi Sesuaikan tanggal/waktu dari daftar.

Pilih Sesuaikan tanggal atau waktu. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

3. Aktifkan sakelar untuk opsi yang diberikan:

  • Atur waktu secara otomatis
  • Atur zona waktu secara otomatis

Aktifkan opsi Setel waktu secara otomatis dan Setel zona waktu secara otomatis.

Sekarang, coba perbarui Windows lagi.

Baca Juga: Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x800704c7

Metode 3: Ubah Editor Registri

Ikuti petunjuk yang diberikan dengan hati-hati karena setiap perubahan yang dibuat dengan memodifikasi Registry Editor akan bersifat permanen.

Catatan: Sebelum memproses metode, pastikan bahasa perangkat diatur ke Bahasa Inggris (Amerika Serikat) .

1. Tekan tombol Windows + R secara bersamaan untuk meluncurkan kotak dialog Run .

2. Ketik regedit dan tekan tombol Enter untuk membuka Registry Editor .

Ketik regedit dan tekan Enter. Jendela Penyunting Registri terbuka. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

3. Klik Ya untuk mengonfirmasi perintah Kontrol Akun Pengguna .

4. Arahkan ke jalur berikut.

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade . 

Arahkan ke jalur berikut. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

Catatan: Jika folder OSUpgrade tidak ada, ikuti langkah-langkah yang diberikan. Jika tidak, Anda dapat melompat ke Langkah 5 untuk mengedit kunci OSUpgrade .

4A. Klik kanan pada WindowsUpdate . Pilih New > DWORD (32-bit) value seperti yang digambarkan di bawah ini.

Klik kanan pada WindowsUpdate dan pergi ke New dan pilih DWORD 32 bit value

4B. Ketik nilai dengan Value name: as AllowOSUpgrade dan atur Value data: as 1 .

Buat tipe file baru DWORD 32 bit Value dengan Name sebagai AllowOSUpgrade dan atur Value data sebagai 0x00000001.

4C. Pilih Heksadesimal di bawah Basis dan klik OK

Pilih Heksadesimal di bawah Basis dan klik OK. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

5. Atau, Pilih tombol OSUpgrade .

6. Klik kanan pada area kosong dan klik New > DWORD (32-bit) Value seperti gambar di bawah ini.

Klik kanan pada area kosong dan klik New. Pilih Nilai DWORD 32 bit dari menu.

7. Klik kanan pada nilai yang baru dibuat dan pilih opsi Modify… , seperti yang ditunjukkan.

Pilih Ubah.

8. Tetapkan nama Nilai sebagai AllowOSUpgrade dan Nilai data sebagai 1 .

Buat tipe file baru DWORD 32 bit Value dengan Name sebagai AllowOSUpgrade dan atur Value data sebagai 0x00000001.

9. Pilih Heksadesimal di Basis dan klik OK .

Pilih Heksadesimal di bawah Basis dan klik OK. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

10. Terakhir, restart PC Anda .

Metode 4: Nonaktifkan Windows Defender Firewall (Tidak Disarankan)

Windows Defender atau perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang berjalan di latar belakang juga dapat menyebabkan masalah ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki untuk menonaktifkan Windows Defender sementara untuk memperbaiki Kode Kesalahan 0x80070002 pada Windows 7 & 10:

1. Buka Pengaturan > Perbarui & Keamanan seperti yang ditunjukkan pada Metode 1 .

Pembaruan dan Keamanan

2. Pilih Keamanan Windows dari panel kiri dan Perlindungan virus & ancaman di panel kanan.

pilih opsi Perlindungan virus dan ancaman di bawah Area perlindungan

3. Di jendela Keamanan Windows , klik Kelola pengaturan di bawah Pengaturan perlindungan virus & ancaman

Klik Kelola pengaturan

4. Matikan bilah sakelar untuk perlindungan waktu nyata .

Matikan bilah di bawah perlindungan Real-time. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

5. Klik Ya untuk mengonfirmasi.

Baca Juga: Cara Memblokir atau Membuka Blokir Program Di Windows Defender Firewall

Metode 5: Kembalikan Pembaruan Windows

Terkadang, Windows mungkin gagal mengekstrak file yang diperbarui dengan sukses. Untuk memperbaiki kesalahan pembaruan 0x80070002 Windows 10, disarankan untuk memutar kembali pembaruan Windows sebagai berikut:

1. Arahkan ke Pengaturan > Perbarui & Keamanan seperti yang ditunjukkan sebelumnya.

2. Di Pembaruan Windows , klik Lihat riwayat pembaruan , seperti yang digambarkan di bawah ini.

Di Pembaruan Windows, Klik pada Lihat riwayat pembaruan.

3. Klik opsi Uninstall update seperti yang ditunjukkan.

Klik Uninstall update

4. Pilih pembaruan terbaru dari Microsoft Windows (Misalnya, KB5007289 ) dan klik tombol Uninstall yang disorot.

Pilih pembaruan terbaru dari Microsoft Windows dan klik Uninstall

5. Terakhir, restart PC Windows Anda .

Metode 6: Jalankan Pemindaian SFC dan DISM

File sistem yang rusak juga dapat memengaruhi Pembaruan Windows di desktop/laptop Windows 7 atau 10 Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mendeteksi, memperbaiki, dan memulihkan file sistem dan mengatasi kesalahan pembaruan 0x80070002 Windows 10 menggunakan alat perbaikan bawaan:

1. Tekan tombol Windows , ketik Command Prompt dan klik Run as administrator .

Buka menu Start, ketik Command Prompt dan klik Run as administrator di panel kanan.

2. Klik Ya pada perintah Kontrol Akun Pengguna .

3. Ketik sfc /scannow dan tekan tombol Enter untuk menjalankan pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem .

Ketik baris perintah di bawah ini dan tekan Enter untuk menjalankannya. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

Catatan: Pemindaian sistem akan dimulai dan akan memakan waktu beberapa menit untuk menyelesaikannya. Sementara itu, Anda dapat terus melakukan aktivitas lain tetapi berhati-hatilah untuk tidak menutup jendela secara tidak sengaja.

Setelah menyelesaikan pemindaian, itu akan menampilkan salah satu dari pesan berikut:

  • Perlindungan Sumber Daya Windows tidak menemukan pelanggaran integritas.
  • Perlindungan Sumber Daya Windows tidak dapat melakukan operasi yang diminta.
  • Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak dan berhasil memperbaikinya.
  • Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak tetapi tidak dapat memperbaiki beberapa di antaranya.

4. Setelah pemindaian selesai, restart PC Anda .

5. Sekali lagi, luncurkan Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah yang diberikan satu demi satu:

 dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Catatan: Anda harus memiliki koneksi internet yang berfungsi untuk menjalankan perintah DISM dengan benar.

pindai perintah kesehatan di Command Prompt

Baca Juga: Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 80072ee2

Metode 7: Ubah Layanan Pembaruan Windows

Seringkali, pembaruan mungkin gagal dan kehilangan beberapa file. Dalam skenario seperti itu, Anda harus menghapus atau mengganti nama file penginstalan ini untuk mengatasi kesalahan pembaruan Windows 10 0x80070002.

Catatan: Layanan pembaruan harus dinonaktifkan agar tidak berjalan di latar belakang untuk mengubah file-file ini.

Langkah I: Nonaktifkan Layanan Pembaruan Windows

1. Luncurkan kotak dialog Run dengan menekan tombol Windows + R .

2. Ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka jendela Services .

Ketik services.msc di kotak perintah run lalu tekan enter

3. Gulir ke bawah untuk menemukan layanan Pembaruan Windows . Klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks, seperti yang digambarkan di bawah ini.

Gulir untuk mencari dan klik kanan pada Pembaruan Windows. Pilih Properties dari menu

4. Di tab General, pilih Startup type: ke Automatic .

Di tab Umum, di jenis Startup drop-down pilih Otomatis. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

5. Klik Berhenti jika status Layanan Berjalan .

Klik Berhenti jika status Layanan Berjalan.

6. Klik Apply untuk menyimpan perubahan lalu OK untuk keluar.

Klik Terapkan dan kemudian OK. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

Langkah II: Hapus Folder Distribusi Perangkat Lunak

1. Tekan tombol Windows + E secara bersamaan untuk membuka File Explorer.

2. Buka direktori C:\Windows yaitu tempat OS Windows diinstal.

Pergi ke jalur di mana Windows diinstal

3A. Pilih folder SoftwareDistribution dan tekan tombol Del untuk menghapus folder.

Catatan: Jika diminta untuk mengedit sebagai administrator , masukkan kata sandi dan tekan Enter .

Pilih folder SoftwareDistribution dan tekan tombol Del. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

3B. Atau, Ganti nama dengan menekan tombol F2 dan lanjutkan lebih jauh.

Langkah III: Aktifkan kembali Layanan Pembaruan Windows

1. Buka jendela Layanan seperti yang diinstruksikan pada Langkah I .

2. Klik kanan pada layanan Pembaruan Windows dan pilih Mulai seperti yang diilustrasikan di bawah ini.

Klik kanan padanya dan pilih Mulai. Cara Memperbaiki Kesalahan 0x80070002 Windows 10

3. Nyalakan ulang perangkat Anda dan coba perbarui Windows lagi.

Baca Juga : Cara Memperbaiki Access is Denied Windows 10

Metode 8: Atur Ulang Katalog Winsock

Katalog Winsock adalah antarmuka untuk berkomunikasi antara perangkat lunak jaringan Windows dan layanan jaringan. Menyetel ulang antarmuka ini akan membantu memperbaiki kode kesalahan pembaruan 0x80070002 pada Windows 7 & 10.

1. Luncurkan Command Prompt sebagai administrator seperti sebelumnya.

Buka menu Start, ketik Command Prompt dan klik Run as administrator di panel kanan.

2. Ketik netsh winsock reset dan tekan tombol Enter untuk menjalankan reset Windows Sockets Catalog.

setel ulang netsh winsock

3. Restart PC Anda setelah proses selesai.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Akankah memperbarui driver perangkat saya membantu menyelesaikan masalah pembaruan?

Jwb. Ya , memperbarui driver perangkat Anda dapat membantu menyelesaikan masalah kesalahan pembaruan 0x80070002 di Windows 10. Baca panduan kami tentang Cara Memperbarui Driver Perangkat di Windows 10 untuk melakukannya.

Q2. Apakah siklus daya PC saya akan menyelesaikan masalah pembaruan?

Jwb. Ya, siklus daya mungkin menyelesaikan kode kesalahan pembaruan 0x80070002 di Windows 7 dan 10. Anda dapat menghidupkan komputer melalui langkah-langkah sederhana ini:

  • Matikan PC dan router.
  • Putuskan sambungan sumber listrik dengan mencabutnya.
  • Selama beberapa menit, tekan – tahan tombol Daya .
  • Sambungkan kembali catu daya.
  • Nyalakan komputer setelah 5-6 menit.

Direkomendasikan:

  • Perbaiki Komputer Tidak Menyinkronkan Ulang Karena Tidak Ada Data Waktu
  • Cara Mengeluarkan Hard Drive Eksternal di Windows 10
  • Apakah Divergent ada di Netflix?
  • Cara Memperbaiki Layar Sentuh Windows 10 Tidak Berfungsi

Kami harap panduan ini membantu Anda memperbaiki kode kesalahan pembaruan Windows 10 0x80070002 secara efektif. Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan pertanyaan dan saran Anda melalui bagian komentar di bawah.