如何修復 NET::ERR CERT WEAK SIGNATURE ALGORITHM 錯誤？

已發表: 2019-12-23

您收到一條錯誤消息，上面寫著“您的連接不是私密的。 攻擊者可能試圖從 domain_name.com、NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM 竊取您的信息”。 當您嘗試使用 Google Chrome 瀏覽器訪問網站時出現此錯誤。

您可能已嘗試重新加載瀏覽器，但問題仍然存在。

如果您在多個網站上都遇到過這種情況，那麼您並不孤單。 許多用戶報告了這個問題。 好消息是你可以做幾件事來擺脫它。

是什麼導致 NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM 錯誤？

當您的瀏覽器無法驗證服務器的 SSL 證書時，就會出現該錯誤。

顯示警告的原因有以下三個：

  • 您的計算機和服務器之間沒有安全的 SSL 連接。
  • 儘管服務器具有 SSL 證書，旨在保護您的私人數據，但您的瀏覽器無法識別它，因為它不是由受信任的組織頒發的。 流行的瀏覽器只識別由可信來源頒發的證書。
  • SSL 證書未正確配置、已過期或不屬於您嘗試訪問的域。

如何解決問題

在我們繼續提出修復之前，您首先必須確保問題不是來自您的最終問題。

您必須執行以下操作來確定故障是來自您的計算機、您的 Internet 連接還是服務器：

  • 使用相同的互聯網連接，嘗試在另一台計算機上打開該網站。 如果它成功通過，則意味著問題出在您的主計算機上。
  • 但是，如果在您使用另一台計算機後問題仍然存在，請使用不同的 Internet 連接並嘗試再次打開該網站。 如果加載成功，則表示問題出在您的網絡上，而不是您的設備上。
  • 如果您使用不同的網絡和不同的計算機嘗試訪問該站點而沒有任何積極的結果，這意味著問題出在服務器上。 如果是這種情況，除了通知網站以便他們可以從頭開始解決問題外，您無能為力。

如果在嘗試上述檢查後，您意識到問題出在您的端，請繼續並應用以下修復：

  1. 清除 SSL 狀態
  2. 暫時禁用您的反惡意軟件和安全服務
  3. 重置網絡配置
  4. 清除您的瀏覽數據
  5. 繞過安全警告

讓我們開始吧：

修復 1：清除 SSL 狀態

在設置 SSL 連接時，您的計算機會在開始傳輸您的數據之前向服務器請求一份數字證書的副本以進行驗證。 為了避免多次重複這個過程，它保存了 SSL 狀態，以便下次在本地檢索它。

因此，當 SSL 證書緩存出現問題時，可能會出現“您的連接不是私有的”錯誤。 清除它可能有助於解決問題。

請按照以下簡單步驟執行此操作：

  1. 要打開“運行”對話框，請按鍵盤上的 Windows 徽標鍵 + R 快捷鍵。
  2. 鍵入或複制 inetcpl.cpl 並將其粘貼到文本框中，然後按鍵盤上的 Enter 或單擊 OK 按鈕。
  3. 在打開的 Internet 屬性框中，轉到內容選項卡並單擊清除 SSL 狀態按鈕。
  4. 單擊應用按鈕，如果彈出確認提示，請單擊確定。
  5. 單擊確定按鈕退出 Internet 屬性框。
  6. 重啟你的電腦。
  7. 啟動 Chrome 並嘗試再次訪問該網站以查看安全連接是否會成功。

修復 2：暫時禁用您的反惡意軟件和安全服務

一些用戶可能會建議將此作為第一個嘗試的解決方案。 但是通常不建議禁用您的防病毒程序和防火牆保護，尤其是當您不確定您嘗試訪問的站點是否可信時。

但是，您的防病毒軟件的 Internet 保護設置可能會干擾您的 Web 瀏覽器並導致您遇到問題。

如果可以找到它們，請打開軟件並禁用這些設置。 您可以查看有關如何為您的特定防病毒軟件執行此操作的說明。 之後，看看您是否可以成功加載該站點。

如果錯誤仍然存在，請完全禁用防病​​毒程序和防火牆，重新啟動計算機，然後再次嘗試加載該站點。 如果這樣可以解決問題，請聯繫您的供應商尋求建議或考慮安裝不同的防病毒程序。

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修復 3：重置您的網絡配置

由於網絡配置問題，您的瀏覽器可能無法建立安全連接。 重置它可以幫助解決問題。 請按照以下簡單步驟來實現：

  1. 轉到開始菜單。
  2. 在搜索欄中鍵入 CMD。
  3. 右鍵單擊搜索結果中的命令提示符並選擇Run as administrator 。
  4. 在打開的提升的命令提示符窗口中，複製並粘貼下面列出的行。 在每個之後按 Enter 以執行它，然後再繼續下一個：
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /更新
  • ipconfig /registerdns
  • netsh int ip 設置 dns
  • netsh winsock 重置

注意：確保在提升的命令提示符窗口中輸入上述命令時不要添加項目符號點。

  1. 重啟你的電腦。

完成這些步驟後，啟動瀏覽器並檢查網站是否可以正常加載。

修復 4：清除您的瀏覽數據

如果網站在您使用另一台計算機時打開，則可能是您的瀏覽器有問題。 您可以通過清除瀏覽數據來解決此問題。 這將刪除瀏覽器中可能包含並導致問題的任何錯誤文件。

在您繼續執行此操作之前，請記住，這意味著刪除您的密碼、緩存的圖像和文件、下載歷史記錄等。

以下是清除 Google Chrome 上的瀏覽器數據的方法：

  1. 啟動瀏覽器。
  2. 鍵入或複制 chrome://settings 並將其粘貼到 URL 欄中，然後按 Enter 打開瀏覽器設置。
  3. 向下滾動到頁面底部，然後單擊“高級”下拉菜單。
  4. 在隱私和安全類別的底部，您會找到“清除瀏覽數據”。 點擊它。

注意：或者，您可以跳過步驟 2 到 4，只需按鍵盤上的 Ctrl + Shift + Delete。 這將引導您直接進入“清除瀏覽數據”菜單。

  1. 單擊“高級”選項卡，然後在“時間範圍”下選擇“所有時間”。
  2. 標記您要清除的項目的複選框（我們建議您標記所有項目），然後單擊清除數據按鈕。

完成此修復後，重新啟動瀏覽器並再次嘗試訪問該站點。 看看問題是否已經解決。 如果仍然存在，請考慮在備份數據後重新安裝 Chrome 或重置它。

修復 5：繞過安全警告

您應該將此作為最後的手段，因為它可能會危及您計算機的安全性。 僅當您完全確定您嘗試加載的站點是可信任的並且不包含任何惡意元素時才繼續。 一些已知站點可能沒有良好的 SSL 證書。

請按照以下步驟繞過安全警告：

  1. 訪問網站。
  2. 顯示錯誤消息後，單擊 Advanced > Proceed to example.com（不安全）。

您現在將被重定向到該網站，並且您將能夠訪問其內容。

在考慮繞過安全警告之前，您可能需要嘗試以下提示，看看它們是否適合您：

  • 檢查設備的日期和時間設置。 調整和重新調整它們會提示 Chrome 執行一些可能有助於解決錯誤的檢查。
  • 某些 Chrome 擴展程序可能會導致該問題。 禁用擴展程序可能有助於解決問題。
  • 掃描您的計算機以查找惡意軟件。 我們建議您為此使用 Auslogics Anti-Malware。
  • 如果您碰巧不僅在一個網站上遇到此問題，則可能是您的計算機上安裝了某些軟件造成了乾擾。 要找出答案，請單擊 NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM 錯誤以查看更多詳細信息。 “發行人”下列出的項目可能是罪魁禍首。 卸載它並再次嘗試訪問該網站。
  • 如果您在多台設備上安裝了 Chrome 瀏覽器，並且在所有設備上都登錄了同一個帳戶，則如果瀏覽器正在同步錯誤數據，則可能會出現錯誤。 要解決此問題，請啟動 Chrome 瀏覽器。 在 URL 欄中鍵入chrome://settings/syncSetup ，然後按 Enter。 進入頁面後，繼續關閉同步，看看是否能解決問題。
  • 如果您使用的是 Ubuntu 操作系統，請在終端上執行以下命令： sudo apt-get install libnss3-1d 。

我們希望此處提供的解決方案已被證明對修復錯誤有用。

如果您有任何意見或進一步的建議，請隨時在下面的部分中發表評論。

我們很樂意聽取您的意見。