Was ist, wenn ich in Skype Roboterstimmen höre?

Veröffentlicht: 2018-01-29

„Die menschliche Stimme ist das Organ der Seele“
Henry Wadsworth Longfellow

Heute ist uns die Technologie näher als je zuvor, und wir können uns über diese Beziehung nur freuen. Trotzdem ist das Hören von Roboterstimmen in Skype selbst für einen eingefleischten Technikfreak ein bisschen zu viel, oder?

Denn Menschen sollen Menschen bleiben, was insbesondere für Ihre Skype-Kontakte gilt. Tolerieren Sie also niemals die Art von Anrufqualität, die Sie denken lässt, dass die Maschinen aufsteigen.

Und die gute Nachricht ist, dass Sie das Problem „Skype goes robotic“ in den Griff bekommen, nachdem Sie die folgenden Tipps und Richtlinien gelesen haben.

Hier sind unsere Top-7-Lösungen für das Skype-Robotik-Sound-Problem in Windows 10:

Untersuche den Fall
Überprüfen Sie den Skype-Heartbeat
Überprüfen Sie Ihre Kopfhörer/Lautsprecher
Prüfe deine Internetverbindung
Aktualisieren Sie die Skype-App
Deinstallieren Sie Ihr Skype und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Es ist also an der Zeit, Ihrem guten alten Skype eine menschliche Note zu verleihen:

1. Untersuchen Sie den Fall

Beantworten Sie in erster Linie Folgendes:

Tritt das betreffende Problem nur bei einem bestimmten Kontakt auf?

Wenn ja, könnte das Problem am anderen Ende liegen. Teilen Sie diesen Artikel mit dieser Person, damit sie das Problem lösen kann.
Wenn alle Ihre Kontakte wie Roboter klingen, arbeiten Sie sich nach unten, um die beste Lösung für Sie zu finden.

2. Überprüfen Sie den Skype-Heartbeat

Das erste, was Sie tun sollten, wenn Ihre Skype-Kontakte metallisch klingen, ist, Skype Heartbeat zu überprüfen: Der Punkt ist, dass die App selbst möglicherweise Probleme hat.

Sie können den Skype-Status folgendermaßen überprüfen:

Besuch der Skype-Status-Webseite
Starten Sie Ihr klassisches Skype und navigieren Sie zu: Skype -> Help -> Heartbeat

3. Überprüfen Sie Ihre Kopfhörer/Lautsprecher

"Robotic" Skype kann bedeuten, dass Ihre Kopfhörer oder Lautsprecher spielen.

Stellen Sie zunächst Folgendes sicher:

Ihre Kopfhörer/Lautsprecher sind angeschlossen und eingeschaltet;
sie sind nicht stummgeschaltet;
nichts blockiert sie.

Wir empfehlen Ihnen auch, Ihre Audiogeräte auf einem anderen Windows-basierten Computer zu testen – Ihre Kopfhörer / Lautsprecher könnten defekt sein und müssen ersetzt werden.

4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Das „Skype-Roboter“-Problem rührt oft von einer schlechten Internetverbindung her.

Zögern Sie daher nicht:

Überprüfen Sie Ihren Wi-Fi-Signalpegel.
Schließen Sie die Apps, die möglicherweise Ihre Internetbandbreite belasten.
Versuchen Sie es mit einer kabelgebundenen Verbindung.

5. Aktualisieren Sie die Skype-App

Wenn Sie beim Skypen immer wieder Roboterstimmen hören, lohnt es sich möglicherweise, die App zu aktualisieren.

Sie können das tun, indem Sie:

Besuch der offiziellen Website und Herunterladen der neuesten Skype-Version;
Suche nach verfügbaren Skype-Updates im Windows Store;
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, wenn Sie das klassische Skype für den Desktop verwenden: Skype -> Help -> Check for Updates (Dort können Sie entweder das klassische Skype aktualisieren oder das neue Skype ausprobieren – Sie haben die Wahl)

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Person, die Sie anrufen, die neueste Version von Skype verwendet.

6. Deinstallieren Sie Ihr Skype und installieren Sie es erneut

Um zu verhindern, dass Ihr Skype Robotergeräusche erzeugt, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Hier sind einige einfache Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihr Skype zu deinstallieren:

Sichern Sie zuerst Ihren Skype-Verlauf:
- Windows-Logo-Taste + R -> Geben Sie %appdata%\skype in das Feld Ausführen ein -> OK
- Kopieren Sie den Ordner My Skype Received Files und den Ordner „Your Skype Name“ und verschieben Sie sie an einen anderen Ort auf Ihrem PC
Windows-Logo-Taste + R -> Geben Sie „appwiz.cpl“ in das Feld „Ausführen“ ein
Programme und Funktionen -> Skype -> Rechtsklick darauf -> Deinstallieren/Ändern -> App deinstallieren
Gehen Sie zu C:\Programme -> Finden Sie den Skype-Ordner und den SkypePM-Ordner -> Löschen Sie sie

In einigen Fällen müssen Sie Skype möglicherweise vollständig deinstallieren. Dieses Verfahren erfordert die Bearbeitung der Windows-Registrierung, was in der Tat ein riskantes Unterfangen ist – ein winziger Fehler kann Ihr System irreparabel beschädigen. Um nicht in Tränen auszubrechen, überreden Sie sich, einige Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Wissen Sie, sicher ist besser als Nachsicht.

Sichern Sie Ihre Registrierung:

Windows-Logo-Taste + R -> Geben Sie regedit.exe in das Feld Ausführen ein -> Enter
Registrierungseditor -> Wählen Sie die Registrierungsschlüssel und/oder Unterschlüssel aus, die Sie sichern möchten -> Datei > Exportieren -> Wählen Sie den Speicherort und Namen für die Sicherungsdatei -> Speichern

Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt:

Windows-Logo-Taste + S -> Geben Sie Wiederherstellung in das Suchfeld ein -> Erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt
Systemeigenschaften -> Erstellen -> Beschreiben Sie den Wiederherstellungspunkt, den Sie erstellen möchten -> Erstellen

Außerdem empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Dateien gegen Datenverlust zu sichern. Eine bequeme und einfach zu bedienende Backup-Lösung, zB Auslogics BitReplica, wird sich für diesen Zweck als sehr nützlich erweisen.
Entfernen Sie nun die Skype-Einträge aus Ihrer Registrierung:

Windows-Logo-Taste + R -> Geben Sie regedit.exe in das Feld Ausführen ein -> Enter -> Registrierungseditor
Bearbeiten -> Suchen -> Geben Sie Skype in das Suchfeld ein -> Weitersuchen
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Suchergebnisse -> Löschen Sie sie

Es ist Zeit, Skype auf Ihrem PC neu zu installieren:

laden Sie die neueste Skype-Version herunter;
installieren Sie es auf Ihrem PC;
Prüfen Sie, ob es weiterhin "Roboter" ist.

Wenn Ihre Kontakte jetzt menschlich klingen, können Sie den Skype-Verlauf abrufen:

Schließen Sie Ihre Skype-App -> Windows-Logo-Taste + R -> Geben Sie %appdata%\skype in das Feld Ausführen ein -> OK
Legen Sie den Ordner „My Skype Received Files“ und den Ordner „Your Skype Name“ in diesen Ordner

So stellen Sie Ihre Registrierung wieder her, wenn Sie sie durcheinander gebracht haben:

Windows-Logo-Taste + R -> Geben Sie regedit.exe in das Feld Ausführen ein -> Enter -> Registrierungseditor
Datei -> Importieren -> Registrierungsdatei importieren -> Suchen Sie die erforderliche Sicherungsdatei -> Öffnen

Sie können Ihr System auch auf den letzten funktionierenden Wiederherstellungspunkt zurücksetzen:

Start -> Systemsteuerung -> System und Sicherheit -> Dateiversionsverlauf
Wiederherstellung -> Systemwiederherstellung öffnen -> Weiter
Wählen Sie den letzten funktionierenden Wiederherstellungspunkt -> Weiter -> Fertig stellen -> Ja

7. Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Fehlerhafte oder veraltete Treiber können dazu führen, dass Ihr Skype „roboterhaft“ wird, was ausdrücklich gruselig ist. Um das betreffende Problem zu lösen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Treiber so schnell wie möglich zu reparieren.

Um dieses Ziel zu erreichen, können Sie:

Beheben Sie Ihre Treiber manuell

Es steht Ihnen frei, Ihre Zeit und Mühe darauf zu verwenden, Ihre Treiber einzeln zu aktualisieren. Gehen Sie zu den Websites Ihrer Anbieter, laden Sie die erforderlichen exe.-Dateien herunter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Treiber auf den neuesten Stand zu bringen.

Verwenden Sie die Treiberüberprüfung

Den Hauptschuldigen unter Ihren Fahrern zu finden, ist nicht so einfach, wie es scheinen mag. Verwenden Sie daher Driver Verifier, um sich von dieser mühsamen Aufgabe zu befreien.

So geht's:

Start menu -> Type verifier -> Enter -> Follow the prompts to detect the misbehaving drivers

Verwenden Sie den Geräte-Manager

Der Geräte-Manager ist Ihr ideales Tool, wenn es um zwielichtige Treiber geht.

Sie können sie neu installieren oder aktualisieren, indem Sie diesen Schritten folgen:

Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers

Verwenden Sie ein Spezialwerkzeug

Das Reparieren aller Ihrer Treiber mit einem Klick klingt nach einer vernünftigen Idee. Sie können dies tun, indem Sie spezielle Software verwenden, z. B. Auslogics Driver Updater.

Wir hoffen, dass Ihre Skype-Kontakte jetzt menschlicher denn je klingen.

Haben Sie Ideen oder Fragen zu diesem Thema?

Wir freuen uns auf Ihre Kommentare!