如果我在 Skype 中聽到機器人聲音怎麼辦？

已發表: 2018-01-29

“人的聲音是靈魂的器官”
亨利·沃茲沃斯·朗費羅

今天，技術比以往任何時候都離我們更近，我們不能不為這種關係感到高興。 儘管如此，即使對於鐵桿技術極客來說，在 Skype 中聽到機器人聲音也有點過分了，不是嗎？

事實上，人類應該保持人性，對於您的 Skype 聯繫人尤其如此。 所以，永遠不要容忍那種讓你認為機器正在崛起的通話質量。

好消息是，在查看以下提示和指南後，您將擁有解決“Skype 變得機器人”問題所需的一切。

以下是我們針對 Windows 10 中 Skype 機器人聲音問題的 7 大解決方案：

  1. 調查案件
  2. 檢查 Skype 心跳
  3. 檢查您的耳機/揚聲器
  4. 檢查您的互聯網連接
  5. 更新 Skype 應用程序
  6. 卸載並重新安裝您的 Skype
  7. 更新您的驅動程序

因此，是時候為您的舊 Skype 帶來人性化了：

1. 調查案件

首先，回答以下問題：

您是否僅與特定聯繫人遇到問題？

  • 如果是這樣，問題可能在另一端。 與該人分享這篇文章，以便他們解決問題。
  • 如果您的所有聯繫人聽起來都像機器人，請努力尋找最適合您的解決方案。

2. 檢查 Skype 心跳

如果您的 Skype 聯繫人聽起來很金屬，您應該做的第一件事是檢查 Skype Heartbeat：關鍵是，應用程序本身可能有問題。

您可以通過以下方式檢查 Skype 狀態：

  • 訪問 Skype 狀態網頁
  • 啟動您的經典 Skype 並導航到： Skype -> Help -> Heartbeat

3.檢查你的耳機/揚聲器

“機器人”Skype 可能意味著您的耳機或揚聲器正在播放。

首先，確保：

  • 您的耳機/揚聲器已插入並打開；
  • 他們沒有靜音；
  • 沒有什麼能阻止他們。

我們還建議您在另一台基於 Windows 的計算機上測試您的音頻設備 - 您的耳機/揚聲器可能有故障並需要更換。

4. 檢查您的互聯網連接

Skype“機器人”問題通常源於糟糕的互聯網連接。

因此，請不要猶豫：

  • 檢查您的 Wi-Fi 信號水平。
  • 關閉可能會佔用您的 Internet 帶寬的應用程序。
  • 嘗試使用有線連接。

5. 更新 Skype 應用程序

如果您在使用 Skype 時不斷聽到機器人的聲音，則可能值得更新該應用程序。

您可以通過以下方式做到這一點：

  • 訪問其官方網站並下載最新的 Skype 版本；
  • 在 Windows 應用商店中搜索可用的 Skype 更新；
  • 如果您使用桌面版經典 Skype，請按照以下說明操作： Skype -> Help -> Check for Updates （您可以在此處更新經典 Skype 或嘗試新的 Skype - 選擇權在您手中）

此外，請確保您呼叫的人使用的是最新版本的 Skype。

6. 卸載並重新安裝您的 Skype

要阻止您的 Skype 產生機器人聲音，請嘗試卸載並重新安裝該應用程序。

以下是卸載 Skype 的一些簡單步驟：

  1. 首先，備份您的 Skype 歷史記錄：
    • Windows 徽標鍵 + R -> 在運行框中鍵入 %appdata%\skype -> 確定
    • 複製 My Skype Received Files 文件夾和“Your Skype Name”文件夾並將它們移動到 PC 上的另一個位置
  2. Windows 徽標鍵 + R -> 在“運行”框中鍵入“appwiz.cpl”
  3. 程序和功能 -> Skype -> 右鍵單擊它 -> 卸載/更改 -> 卸載應用程序
  4. 轉到 C:\Program Files -> 找到 Skype 文件夾和 SkypePM 文件夾 -> 刪除它們

在某些情況下，您可能需要完全卸載 Skype。 此過程需要編輯 Windows 註冊表，這確實是一項有風險的業務——一個小錯誤可能會對您的系統造成不可挽回的損害。 為了避免流淚，說服自己採取一些預防措施。 你知道，安全總比後悔好。

備份您的註冊表：

  1. Windows 徽標鍵 + R -> 在運行框中鍵入 regedit.exe -> 回車
  2. 註冊表編輯器 -> 選擇要備份的註冊表項和/或子項 -> 文件 > 導出 -> 選擇備份文件的位置和名稱 -> 保存

創建系統還原點：

  1. Windows 徽標鍵 + S -> 在搜索框中鍵入 restore -> 創建還原點
  2. 系統屬性->創建->描述要創建的還原點->創建

此外，我們強烈建議您保護您的文件免受數據丟失。 一個方便且易於使用的備份解決方案，例如 Auslogics BitReplica，將非常方便地用於此目的。
現在從您的註冊表中刪除 Skype 條目：

  1. Windows 徽標鍵 + R -> 在運行框中鍵入 regedit.exe -> 回車 -> 註冊表編輯器
  2. 編輯 -> 查找 -> 在查找框中鍵入 Skype -> 查找下一個
  3. 右鍵單擊搜索結果 -> 刪除它們

是時候在您的 PC 上重新安裝 Skype：

  1. 下載最新的 Skype 版本；
  2. 將其安裝在您的 PC 上；
  3. 檢查它是否一直是“機器人”。

如果您的聯繫人現在聽起來很人性化，請隨時檢索 Skype 歷史記錄：

  1. 關閉您的 Skype 應用程序 -> Windows 徽標鍵 + R -> 在運行框中鍵入 %appdata%\skype -> 確定
  2. 將“My Skype Received Files”文件夾和“Your Skype Name”文件夾放入此文件夾

如果您搞砸了，這裡是如何恢復您的註冊表：

  1. Windows 徽標鍵 + R -> 在運行框中鍵入 regedit.exe -> 回車 -> 註冊表編輯器
  2. 文件 -> 導入 -> 導入註冊表文件 -> 找到必要的備份文件 -> 打開

您還可以將系統恢復到最新的工作還原點：

  1. 開始 -> 控制面板 -> 系統和安全 -> 文件歷史記錄
  2. 恢復 -> 打開系統還原 -> 下一步
  3. 選擇最近的工作還原點 -> 下一步 -> 完成 -> 是

7. 更新您的驅動程序

有缺陷或過時的驅動程序可能會導致您的 Skype 變成“機器人”，這顯然令人毛骨悚然。 為了解決問題，我們建議您盡快修復驅動程序。

為了達到這個目標，您可以：

手動對驅動程序進行故障排除

您可以自由地投入時間和精力來一一更新您的驅動程序。 訪問供應商的網站，下載必要的 exe.files 並按照屏幕上的提示更新您的驅動程序。

使用驅動程序驗證程序

在您的驅動程序中找到罪魁禍首並不像看起來那麼容易。 因此，利用 Driver Verifier 擺脫這個繁瑣的任務。

以下是如何做到這一點：

Start menu -> Type verifier -> Enter -> Follow the prompts to detect the misbehaving drivers

使用設備管理器

當涉及到狡猾的驅動程序時，設備管理器是您的首選工具。

您可以按照以下步驟重新安裝或更新它們：

Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers

使用特殊工具

一鍵修復所有驅動程序聽起來是一個合理的想法。 您可以通過使用特殊軟件來做到這一點，例如 Auslogics Driver Updater。

我們希望現在您的 Skype 聯繫人聽起來比以往更人性化。

您對此問題有任何想法或疑問嗎？

我們期待您的評論！