Ce se întâmplă dacă aud voci robotizate în Skype?

Publicat: 2018-01-29

„Vocea umană este organul sufletului”
Henry Wadsworth Longfellow

Astăzi tehnologia este mai aproape de noi ca niciodată și nu putem decât să ne bucurăm de această relație. Cu toate acestea, auzirea vocii robotizate în Skype este puțin prea mult chiar și pentru un tocilar de tehnologie hardcore, nu-i așa?

Într-adevăr, oamenii ar trebui să rămână oameni, ceea ce este valabil mai ales pentru contactele tale Skype. Așadar, nu tolera niciodată tipul de calitate a apelurilor care te face să crezi că aparatele sunt în creștere.

Iar vestea bună este că veți avea tot ce este necesar pentru a rezolva problema „Skype devine robotizat”, după ce ați consultat sfaturile și îndrumările de mai jos.

Iată cele mai bune 7 soluții ale noastre pentru problema sunetului robotizat Skype în Windows 10:

  1. Investigați cazul
  2. Verificați Skype Heartbeat
  3. Verificați-vă căștile/difuzoarele
  4. Verificați conexiunea la internet
  5. Actualizați aplicația Skype
  6. Dezinstalează și reinstalează Skype
  7. Actualizați-vă driverele

Așadar, este timpul să aduci atingerea umană vechiului tău Skype:

1. Investigați cazul

În primul rând, răspunde la următoarele:

Întâmpinați problema în cauză numai cu o anumită persoană de contact?

  • Dacă da, problema ar putea fi la celălalt capăt. Distribuiți acest articol acelei persoane, astfel încât să poată rezolva problema.
  • Dacă toate contactele tale sună ca niște roboți, mergi în jos pentru a găsi cea mai bună soluție pentru tine.

2. Verificați Skype Heartbeat

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă contactele dvs. Skype sună metalic este să verificați Skype Heartbeat: ideea este că aplicația în sine ar putea avea probleme.

Puteți verifica starea Skype prin:

  • accesând pagina de web Stare Skype
  • lansând Skype-ul tău clasic și navigând la: Skype -> Help -> Heartbeat

3. Examinați-vă căștile/difuzoarele

Skype „robotic” poate însemna că căștile sau difuzoarele dvs. rulează.

În primul rând, asigurați-vă că:

  • căștile/difuzoarele dumneavoastră sunt conectate și pornite;
  • nu sunt dezactivate;
  • nimic nu le blochează.

De asemenea, vă recomandăm să testați echipamentul audio pe un alt computer bazat pe Windows – căștile/difuzoarele ar putea fi defecte și trebuie înlocuite.

4. Verificați-vă conexiunea la internet

Problema „robotică” Skype provine adesea din conexiune slabă la internet.

Prin urmare, nu ezitați să:

  • Verificați nivelul semnalului dvs. Wi-Fi.
  • Închideți aplicațiile care v-ar putea strânge lățimea de bandă de internet.
  • Încercați să utilizați o conexiune prin cablu.

5. Actualizați aplicația Skype

Dacă auziți în continuare voci robotice în timp ce skypeați, ar putea merita să actualizați aplicația.

Puteți face asta prin:

  • vizitarea site-ului său oficial și descărcarea celei mai recente versiuni Skype;
  • căutarea actualizărilor Skype disponibile în Magazinul Windows;
  • urmând instrucțiunile de mai jos dacă utilizați Skype clasic pentru desktop: Skype -> Help -> Check for Updates (acolo puteți fie să actualizați Skype clasic, fie să încercați noul Skype – alegerea vă aparține)

În plus, asigurați-vă că persoana pe care o suni folosește cea mai recentă versiune de Skype.

6. Dezinstalează și reinstalează Skype

Pentru a opri Skype-ul să producă sunete robotice, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația.

Iată câțiva pași simpli de urmat pentru a dezinstala Skype:

  1. Mai întâi, faceți o copie de rezervă a istoricului Skype:
    • Tasta siglă Windows + R -> Tastați %appdata%\skype în caseta Run -> OK
    • Copiați folderul Fișierele mele Skype primite și folderul „Numele dvs. Skype” și mutați-le într-un alt loc de pe computer
  2. Tasta siglă Windows + R -> Tastați „appwiz.cpl” în caseta Run
  3. Programe și caracteristici -> Skype -> Faceți clic dreapta pe el -> Dezinstalează/Modifică -> Dezinstalează aplicația
  4. Accesați C:\Program Files -> Găsiți folderul Skype și folderul SkypePM -> Ștergeți-le

În unele cazuri, poate fi necesar să dezinstalați complet Skype. Această procedură necesită editarea registrului Windows, ceea ce este într-adevăr o afacere riscantă - o mică greșeală vă poate deteriora iremediabil sistemul. Pentru a evita să sfârșești în lacrimi, convinge-te să iei câteva măsuri de precauție. Știi, mai bine să ai grijă decât să-ți pară rău.

Faceți o copie de rezervă a registrului dvs.:

  1. Tasta siglă Windows + R -> Tastați regedit.exe în caseta Run -> Enter
  2. Editor de registry -> Selectați cheile de registry și/sau subcheile pe care doriți să le faceți copii de rezervă -> Fișier > Exportați -> Alegeți locația și numele fișierului de rezervă -> Salvați

Creați un punct de restaurare a sistemului:

  1. Tasta siglă Windows + S -> Tastați restaurare în caseta de căutare -> Creați un punct de restaurare
  2. Proprietăți sistem -> Creare -> Descrieți punctul de restaurare pe care doriți să îl creați -> Creați

În plus, vă recomandăm insistent să vă asigurați fișierele împotriva pierderii de date. O soluție de backup convenabilă și ușor de utilizat, de exemplu Auslogics BitReplica, va fi foarte utilă în acest scop.
Acum eliminați intrările Skype din registru:

  1. Tasta siglă Windows + R -> Tastați regedit.exe în caseta Run-> Enter -> Registry Editor
  2. Editare -> Găsiți -> Tastați Skype în caseta Găsiți -> Găsiți următorul
  3. Faceți clic dreapta pe rezultatele căutării -> Ștergeți-le

Este timpul să reinstalați Skype pe computer:

  1. descărcați cea mai recentă versiune Skype;
  2. instalați-l pe computer;
  3. verificați dacă continuă să fie „robotic”.

Dacă contactele dvs. sună uman acum, nu ezitați să recuperați istoricul Skype:

  1. Închideți aplicația Skype -> Tasta siglă Windows + R -> Tastați %appdata%\skype în caseta Run-> OK
  2. Puneți folderul „Fișierele mele Skype primite” și folderul „Numele dvs. Skype” în acest folder

Iată cum să vă restabiliți registry dacă l-ați încurcat:

  1. Tasta siglă Windows + R -> Tastați regedit.exe în caseta Run-> Enter -> Registry Editor
  2. Fișier -> Import -> Import fișier de registru -> Găsiți fișierul de rezervă necesar -> Deschide

De asemenea, puteți aduce sistemul înapoi la cel mai recent punct de restaurare funcțional:

  1. Start -> Panou de control -> Sistem și securitate -> Istoricul fișierelor
  2. Recuperare -> Deschideți Restaurare sistem -> Următorul
  3. Selectați cel mai recent punct de restaurare de lucru -> Următorul -> Terminare -> Da

7. Actualizați-vă driverele

Driverele defecte sau învechite pot face ca Skype să devină „robotic”, ceea ce este în mod explicit înfiorător. Pentru a rezolva problema în cauză, vă recomandăm să vă remediați driverele cât mai curând posibil.

Pentru a atinge acest obiectiv, puteți:

Depanați manual driverele

Sunteți liber să vă dedicați timpul și efortul actualizării driverelor unul câte unul. Accesați site-urile web ale furnizorilor dvs., descărcați fișierele exe.file necesare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza driverele.

Utilizați Driver Verifier

Găsirea principalului vinovat printre șoferii tăi nu este atât de ușoară pe cât ar părea. Astfel, utilizați Driver Verifier pentru a vă scăpa de această sarcină plictisitoare.

Iată cum să faci asta:

Start menu -> Type verifier -> Enter -> Follow the prompts to detect the misbehaving drivers

Utilizați Managerul de dispozitive

Managerul de dispozitive este instrumentul tău de bază atunci când vine vorba de drivere dubioase.

Le puteți reinstala sau actualiza urmând acești pași:

Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers

Utilizați un instrument special

Repararea tuturor driverelor cu un singur clic pare o idee rezonabilă. Puteți face asta folosind un software special, de exemplu Auslogics Driver Updater.

Sperăm că acum contactele dvs. Skype sună mai umane ca niciodată.

Aveți idei sau întrebări legate de această problemă?

Așteptăm cu nerăbdare comentariile voastre!