จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันได้ยินเสียงหุ่นยนต์ใน Skype?

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-29

'เสียงของมนุษย์เป็นอวัยวะของจิตวิญญาณ'
เฮนรี แวดส์เวิร์ธ ลองเฟลโลว์

ปัจจุบันเทคโนโลยีอยู่ใกล้ตัวเรามากกว่าที่เคย และเราไม่สามารถชื่นชมยินดีในความสัมพันธ์นี้ได้ อย่างไรก็ตาม การได้ยินเสียงหุ่นยนต์ใน Skype นั้นค่อนข้างจะมากเกินไปสำหรับพวกที่ชอบเทคโนโลยีที่ไม่ยอมใครง่ายๆ ใช่ไหม

อันที่จริง มนุษย์ควรเป็นมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ติดต่อ Skype ของคุณ ดังนั้นอย่าอดทนกับคุณภาพการโทรที่ทำให้คุณคิดว่าเครื่องจักรกำลังเพิ่มขึ้น

และข่าวดีก็คือคุณจะมีสิ่งที่จะจัดการกับปัญหา 'Skype go robotic' หลังจากดูคำแนะนำและคำแนะนำด้านล่าง

ต่อไปนี้คือโซลูชัน 7 อันดับแรกของเราสำหรับปัญหาเสียงหุ่นยนต์ของ Skype ใน Windows 10:

  1. สอบสวนคดี
  2. ตรวจสอบ Skype Heartbeat
  3. ตรวจสอบหูฟัง / ลำโพงของคุณ
  4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  5. อัปเดตแอป Skype
  6. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ของคุณใหม่
  7. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

ถึงเวลาแล้วที่จะนำสัมผัสของมนุษย์มาสู่ Skype เก่าของคุณ:

1. สอบสวนคดี

ก่อนอื่นให้ตอบดังนี้

คุณประสบปัญหากับผู้ติดต่อเฉพาะหรือไม่?

  • หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาอาจอยู่ที่ปลายอีกด้าน แบ่งปันบทความนี้กับบุคคลนั้นเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้
  • หากผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณดูเหมือนหุ่นยนต์ ให้พยายามหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

2. ตรวจสอบ Skype Heartbeat

สิ่งแรกที่คุณควรทำหากผู้ติดต่อ Skype ของคุณฟังดูเป็นโลหะคือการตรวจสอบ Skype Heartbeat: ประเด็นคือ ตัวแอพเองอาจมีปัญหา

คุณสามารถตรวจสอบสถานะ Skype ได้โดย:

  • ไปที่หน้าเว็บสถานะ Skype
  • เปิดตัว Skype แบบคลาสสิกของคุณและไปที่: Skype -> Help -> Heartbeat

3. ตรวจสอบหูฟัง / ลำโพงของคุณ

'หุ่นยนต์' Skype อาจหมายถึงหูฟังหรือลำโพงของคุณกำลังเล่นอยู่

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • หูฟัง / ลำโพงของคุณเสียบและเปิดอยู่
  • พวกเขาไม่ได้ปิดเสียง
  • ไม่มีอะไรปิดกั้นพวกเขา

เรายังแนะนำให้คุณทดสอบอุปกรณ์เสียงของคุณบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เครื่องอื่นด้วย เพราะหูฟัง/ลำโพงของคุณอาจมีปัญหาและจำเป็นต้องเปลี่ยน

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ปัญหา 'หุ่นยนต์' ของ Skype มักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี

ดังนั้น อย่าลังเลที่จะ:

  • ตรวจสอบระดับสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ
  • ปิดแอพที่อาจใช้แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

5. อัปเดตแอป Skype

หากคุณยังคงได้ยินเสียงหุ่นยนต์ในขณะ skyping การอัปเดตแอปอาจคุ้มค่า

คุณสามารถทำได้โดย:

  • เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุด
  • ค้นหาการอัปเดต Skype ที่มีอยู่ใน Windows Store
  • ทำตามคำแนะนำด้านล่างหากคุณใช้ Skype สำหรับเดสก์ท็อปแบบคลาสสิก: Skype -> Help -> Check for Updates (คุณสามารถอัปเดต Classic Skype หรือลองใช้ Skype ใหม่ - ทางเลือกเป็นของคุณ)

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่คุณโทรหาใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุด

6. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ของคุณใหม่

หากต้องการหยุด Skype ไม่ให้สร้างเสียงหุ่นยนต์ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ในการปฏิบัติตามเพื่อถอนการติดตั้ง Skype ของคุณ:

  1. ขั้นแรก สำรองข้อมูลประวัติ Skype ของคุณ:
    • แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ %appdata%\skype ลงในช่อง Run -> OK
    • คัดลอกโฟลเดอร์ My Skype Received Files และโฟลเดอร์ 'Your Skype Name' แล้วย้ายไปยังตำแหน่งอื่นบนพีซีของคุณ
  2. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'appwiz.cpl' ลงในช่อง Run
  3. โปรแกรมและคุณสมบัติ -> Skype -> คลิกขวาที่มัน -> ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยน -> ถอนการติดตั้งแอพ
  4. ไปที่ C:\Program Files -> ค้นหาโฟลเดอร์ Skype และโฟลเดอร์ SkypePM -> ลบออก

ในบางกรณี คุณอาจต้องถอนการติดตั้ง Skype โดยสิ้นเชิง ขั้นตอนนี้จำเป็นต้องแก้ไขรีจิสทรีของ Windows ซึ่งเป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยงอย่างแท้จริง ข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องเสียน้ำตา ให้พูดกับตัวเองให้ระมัดระวัง รู้ไหม ปลอดภัยดีกว่าเสียใจ

สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ regedit.exe ลงในช่อง Run-> Enter
  2. Registry Editor -> เลือกรีจิสตรีคีย์และ/หรือคีย์ย่อยที่คุณต้องการสำรองข้อมูล -> ไฟล์ > ส่งออก -> เลือกตำแหน่งและชื่อสำหรับไฟล์สำรอง -> บันทึก

สร้างจุดคืนค่าระบบ:

  1. แป้นโลโก้ Windows + S -> พิมพ์การคืนค่าลงในช่องค้นหา -> สร้างจุดคืนค่า
  2. คุณสมบัติของระบบ -> สร้าง -> อธิบายจุดคืนค่าที่คุณต้องการสร้าง -> Create

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณรักษาความปลอดภัยไฟล์ของคุณจากการสูญหายของข้อมูล โซลูชันการสำรองข้อมูลที่สะดวกและใช้งานง่าย เช่น Auslogics BitReplica จะมีประโยชน์มากสำหรับจุดประสงค์นี้
ตอนนี้ลบรายการ Skype ออกจากรีจิสทรีของคุณ:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ regedit.exe ลงในช่อง Run-> Enter -> Registry Editor
  2. แก้ไข -> ค้นหา -> พิมพ์ Skype ลงในช่องค้นหา -> ค้นหาถัดไป
  3. คลิกขวาที่ผลการค้นหา -> ลบออก

ถึงเวลาติดตั้ง Skype ใหม่บนพีซีของคุณ:

  1. ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุด;
  2. ติดตั้งบนพีซีของคุณ
  3. ตรวจสอบว่ามันเป็น 'หุ่นยนต์' หรือไม่

หากผู้ติดต่อของคุณฟังดูเป็นมนุษย์ คุณสามารถดึงประวัติ Skype ได้ตามสบาย:

  1. ปิดแอพ Skype ของคุณ -> ปุ่มโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ %appdata%\skype ลงในช่อง Run-> OK
  2. ใส่โฟลเดอร์ 'ไฟล์ที่ได้รับ Skype ของฉัน' และโฟลเดอร์ 'ชื่อ Skype ของคุณ' ลงในโฟลเดอร์นี้

นี่คือวิธีการคืนค่ารีจิสทรีของคุณหากคุณทำผิดพลาด:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ regedit.exe ลงในช่อง Run-> Enter -> Registry Editor
  2. ไฟล์ -> นำเข้า -> นำเข้าไฟล์รีจิสทรี -> ค้นหาไฟล์สำรองที่จำเป็น -> Open

คุณยังสามารถนำระบบของคุณกลับไปที่จุดคืนค่าการทำงานล่าสุด:

  1. เริ่ม -> แผงควบคุม -> ระบบและความปลอดภัย -> ประวัติไฟล์
  2. การกู้คืน -> เปิดการคืนค่าระบบ -> ถัดไป
  3. เลือกจุดคืนค่าการทำงานล่าสุด -> ถัดไป -> เสร็จสิ้น -> ใช่

7. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

โปรแกรมควบคุมที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยอาจทำให้ Skype ของคุณกลายเป็น 'หุ่นยนต์' ซึ่งดูน่าขนลุกอย่างเห็นได้ชัด เพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหา เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขไดรเวอร์ของคุณโดยเร็วที่สุด

เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถ:

แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง

คุณมีอิสระที่จะอุทิศเวลาและความพยายามในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณทีละรายการ ไปที่เว็บไซต์ของผู้จำหน่ายของคุณ ดาวน์โหลดไฟล์ exe.files ที่จำเป็น และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณให้เป็นปัจจุบัน

ใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์

การค้นหาผู้กระทำผิดหลักในหมู่ผู้ขับขี่ของคุณนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด ดังนั้น ใช้ Driver Verifier เพื่อกำจัดงานที่น่าเบื่อนี้

นี่คือวิธีการ:

Start menu -> Type verifier -> Enter -> Follow the prompts to detect the misbehaving drivers

ใช้ประโยชน์จากตัวจัดการอุปกรณ์

Device Manager เป็นเครื่องมือที่คุณควรพกติดตัวเมื่อพูดถึงไดรเวอร์ที่หลบเลี่ยง

คุณสามารถติดตั้งใหม่หรืออัปเดตได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers

ใช้เครื่องมือพิเศษ

การแก้ไขไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณในคลิกเดียวดูเหมือนเป็นความคิดที่สมเหตุสมผล คุณสามารถทำได้โดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ เช่น Auslogics Driver Updater

เราหวังว่าผู้ติดต่อ Skype ของคุณจะฟังดูเป็นมนุษย์มากขึ้นกว่าเดิม

คุณมีความคิดเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับปัญหานี้หรือไม่?

เรารอคอยความคิดเห็นของคุณ!