如果我在 Skype 中听到机器人声音怎么办？

已发表: 2018-01-29

“人的声音是灵魂的器官”
亨利·沃兹沃斯·朗费罗

今天，技术比以往任何时候都离我们更近，我们不能不为这种关系感到高兴。 尽管如此，即使对于铁杆技术极客来说，在 Skype 中听到机器人声音也有点过分了，不是吗？

事实上，人类应该保持人性，对于您的 Skype 联系人尤其如此。 所以，永远不要容忍那种让你认为机器正在崛起的通话质量。

好消息是，在查看以下提示和指南后，您将拥有解决“Skype 变得机器人”问题所需的一切。

以下是我们针对 Windows 10 中 Skype 机器人声音问题的 7 大解决方案：

  1. 调查案件
  2. 检查 Skype 心跳
  3. 检查您的耳机/扬声器
  4. 检查您的互联网连接
  5. 更新 Skype 应用程序
  6. 卸载并重新安装您的 Skype
  7. 更新您的驱动程序

因此，是时候为您的旧 Skype 带来人性化了：

1. 调查案件

首先，回答以下问题：

您是否仅与特定联系人遇到问题？

  • 如果是这样，问题可能在另一端。 与该人分享这篇文章，以便他们解决问题。
  • 如果您的所有联系人听起来都像机器人，请努力寻找最适合您的解决方案。

2. 检查 Skype 心跳

如果您的 Skype 联系人听起来很金属，您应该做的第一件事是检查 Skype Heartbeat：关键是，应用程序本身可能有问题。

您可以通过以下方式检查 Skype 状态：

  • 访问 Skype 状态网页
  • 启动您的经典 Skype 并导航到： Skype -> Help -> Heartbeat

3.检查你的耳机/扬声器

“机器人”Skype 可能意味着您的耳机或扬声器正在播放。

首先，确保：

  • 您的耳机/扬声器已插入并打开；
  • 他们没有静音；
  • 没有什么能阻止他们。

我们还建议您在另一台基于 Windows 的计算机上测试您的音频设备 - 您的耳机/扬声器可能有​​故障并需要更换。

4. 检查您的互联网连接

Skype“机器人”问题通常源于糟糕的互联网连接。

因此，请不要犹豫：

  • 检查您的 Wi-Fi 信号水平。
  • 关闭可能会占用您的 Internet 带宽的应用程序。
  • 尝试使用有线连接。

5. 更新 Skype 应用程序

如果您在使用 Skype 时不断听到机器人的声音，则可能值得更新该应用程序。

您可以通过以下方式做到这一点：

  • 访问其官方网站并下载最新的 Skype 版本；
  • 在 Windows 应用商店中搜索可用的 Skype 更新；
  • 如果您使用桌面版经典 Skype，请按照以下说明操作： Skype -> Help -> Check for Updates （您可以在此处更新经典 Skype 或尝试新的 Skype - 选择权在您手中）

此外，请确保您呼叫的人使用的是最新版本的 Skype。

6. 卸载并重新安装您的 Skype

要阻止您的 Skype 产生机器人声音，请尝试卸载并重新安装该应用程序。

以下是卸载 Skype 的一些简单步骤：

  1. 首先，备份您的 Skype 历史记录：
    • Windows 徽标键 + R -> 在运行框中键入 %appdata%\skype -> 确定
    • 复制 My Skype Received Files 文件夹和“Your Skype Name”文件夹并将它们移动到 PC 上的另一个位置
  2. Windows 徽标键 + R -> 在“运行”框中键入“appwiz.cpl”
  3. 程序和功能 -> Skype -> 右键单击​​它 -> 卸载/更改 -> 卸载应用程序
  4. 转到 C:\Program Files -> 找到 Skype 文件夹和 SkypePM 文件夹 -> 删除它们

在某些情况下，您可能需要完全卸载 Skype。 此过程需要编辑 Windows 注册表，这确实是一项有风险的业务——一个小错误可能会对您的系统造成不可挽回的损害。 为了避免流泪，说服自己采取一些预防措施。 你知道，安全总比后悔好。

备份您的注册表：

  1. Windows 徽标键 + R -> 在运行框中键入 regedit.exe -> 回车
  2. 注册表编辑器 -> 选择要备份的注册表项和/或子项 -> 文件 > 导出 -> 选择备份文件的位置和名称 -> 保存

创建系统还原点：

  1. Windows 徽标键 + S -> 在搜索框中键入 restore -> 创建还原点
  2. 系统属性->创建->描述要创建的还原点->创建

此外，我们强烈建议您保护您的文件免受数据丢失。 一个方便且易于使用的备份解决方案，例如 Auslogics BitReplica，将非常方便地用于此目的。
现在从您的注册表中删除 Skype 条目：

  1. Windows 徽标键 + R -> 在运行框中键入 regedit.exe -> 回车 -> 注册表编辑器
  2. 编辑 -> 查找 -> 在查找框中键入 Skype -> 查找下一个
  3. 右键单击搜索结果 -> 删除它们

是时候在您的 PC 上重新安装 Skype：

  1. 下载最新的 Skype 版本；
  2. 将其安装在您的 PC 上；
  3. 检查它是否一直是“机器人”。

如果您的联系人现在听起来很人性化，请随时检索 Skype 历史记录：

  1. 关闭您的 Skype 应用程序 -> Windows 徽标键 + R -> 在运行框中键入 %appdata%\skype -> 确定
  2. 将“My Skype Received Files”文件夹和“Your Skype Name”文件夹放入此文件夹

如果您搞砸了，这里是如何恢复您的注册表：

  1. Windows 徽标键 + R -> 在运行框中键入 regedit.exe -> 回车 -> 注册表编辑器
  2. 文件 -> 导入 -> 导入注册表文件 -> 找到必要的备份文件 -> 打开

您还可以将系统恢复到最新的工作还原点：

  1. 开始 -> 控制面板 -> 系统和安全 -> 文件历史记录
  2. 恢复 -> 打开系统还原 -> 下一步
  3. 选择最近的工作还原点 -> 下一步 -> 完成 -> 是

7. 更新您的驱动程序

有缺陷或过时的驱动程序可能会导致您的 Skype 变成“机器人”，这显然令人毛骨悚然。 为了解决问题，我们建议您尽快修复驱动程序。

为了达到这个目标，您可以：

手动对驱动程序进行故障排除

您可以自由地投入时间和精力来一一更新您的驱动程序。 访问供应商的网站，下载必要的 exe.files 并按照屏幕上的提示更新您的驱动程序。

使用驱动程序验证程序

在您的驱动程序中找到罪魁祸首并不像看起来那么容易。 因此，利用 Driver Verifier 摆脱这个繁琐的任务。

以下是如何做到这一点：

Start menu -> Type verifier -> Enter -> Follow the prompts to detect the misbehaving drivers

使用设备管理器

当涉及到狡猾的驱动程序时，设备管理器是您的首选工具。

您可以按照以下步骤重新安装或更新它们：

Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers

使用特殊工具

一键修复所有驱动程序听起来是一个合理的想法。 您可以通过使用特殊软件来做到这一点，例如 Auslogics Driver Updater。

我们希望现在您的 Skype 联系人听起来比以往更人性化。

您对此问题有任何想法或疑问吗？

我们期待您的评论！