Cosa succede se sento voci robotiche in Skype?

Pubblicato: 2018-01-29

'La voce umana è l'organo dell'anima'
Henry Wadsworth Longfellow

Oggi la tecnologia ci è più vicina che mai e non possiamo che gioire di questo rapporto. Tuttavia, sentire la voce robotica su Skype è un po' troppo anche per un fanatico della tecnologia hardcore, vero?

In effetti, gli esseri umani dovrebbero rimanere umani, il che è particolarmente vero per i tuoi contatti Skype. Quindi, non tollerare mai il tipo di qualità delle chiamate che ti fa pensare che le macchine stiano aumentando.

E la buona notizia è che avrai tutto ciò che serve per affrontare il problema "Skype va robotico" dopo aver consultato i suggerimenti e le linee guida di seguito.

Ecco le nostre 7 migliori soluzioni al problema del suono robotico di Skype in Windows 10:

  1. Indagare sul caso
  2. Controlla Skype Heartbeat
  3. Controlla le tue cuffie / altoparlanti
  4. Controlla la tua connessione Internet
  5. Aggiorna l'app Skype
  6. Disinstalla e reinstalla Skype
  7. Aggiorna i tuoi driver

Quindi, è ora di portare il tocco umano nel tuo buon vecchio Skype:

1. Indagare sul caso

Innanzitutto rispondi a quanto segue:

Riscontri il problema in questione solo con un contatto specifico?

  • In tal caso, il problema potrebbe essere dall'altra parte. Condividi questo articolo con quella persona in modo che possa risolvere il problema.
  • Se tutti i tuoi contatti suonano come robot, fatti strada per trovare la soluzione migliore per te.

2. Controlla Skype Heartbeat

La prima cosa che dovresti fare se i tuoi contatti Skype suonano metallici è controllare Skype Heartbeat: il punto è che l'app stessa potrebbe avere problemi.

Puoi controllare lo stato di Skype:

  • visitando la pagina web Stato Skype
  • avviando il tuo Skype classico e navigando su: Skype -> Help -> Heartbeat

3. Esamina le tue cuffie / altoparlanti

Skype "robotico" potrebbe significare che le tue cuffie o gli altoparlanti stanno suonando.

Per prima cosa, assicurati:

  • le tue cuffie / altoparlanti sono collegati e accesi;
  • non sono disattivati;
  • niente li sta bloccando.

Ti consigliamo inoltre di testare la tua attrezzatura audio su un altro computer basato su Windows: le tue cuffie / altoparlanti potrebbero essere difettosi e devono essere sostituiti.

4. Controlla la tua connessione a Internet

Il problema della "robotica" di Skype deriva spesso dalla scarsa connessione a Internet.

Pertanto, non esitate a:

  • Controlla il livello del segnale Wi-Fi.
  • Chiudi le app che potrebbero monopolizzare la tua larghezza di banda Internet.
  • Prova a utilizzare una connessione cablata.

5. Aggiorna l'app Skype

Se continui a sentire voci robotiche mentre usi Skype, potrebbe valere la pena aggiornare l'app.

Puoi farlo:

  • visitando il suo sito web ufficiale e scaricando l'ultima versione di Skype;
  • ricerca di aggiornamenti Skype disponibili su Windows Store;
  • seguendo le istruzioni seguenti se usi Skype classico per desktop: Skype -> Help -> Check for Updates (lì puoi aggiornare Skype classico o provare il nuovo Skype – a te la scelta)

Inoltre, assicurati che la persona che stai chiamando stia utilizzando l'ultima versione di Skype.

6. Disinstalla e reinstalla Skype

Per impedire a Skype di produrre suoni robotici, prova a disinstallare e reinstallare l'app.

Ecco alcuni semplici passaggi da seguire per disinstallare Skype:

  1. Innanzitutto, esegui il backup della cronologia di Skype:
    • Tasto logo Windows + R -> Digita %appdata%\skype nella casella Esegui -> OK
    • Copia la cartella I miei file ricevuti da Skype e la cartella "Il tuo nome Skype" e spostali in un'altra posizione sul tuo PC
  2. Tasto logo Windows + R -> Digita 'appwiz.cpl' nella casella Esegui
  3. Programmi e funzionalità -> Skype -> Fai clic destro su di esso -> Disinstalla/Cambia -> Disinstalla l'app
  4. Vai su C:\Programmi -> Trova la cartella Skype e la cartella SkypePM -> Eliminali

In alcuni casi, potrebbe essere necessario disinstallare completamente Skype. Questa procedura richiede la modifica del registro di Windows, che è davvero un affare rischioso: un piccolo errore può danneggiare irreparabilmente il tuo sistema. Per evitare di finire in lacrime, convincetevi a prendere alcune precauzioni. Sai, meglio prevenire che curare.

Eseguire il backup del registro:

  1. Tasto logo Windows + R -> Digita regedit.exe nella casella Esegui-> Invio
  2. Editor del Registro di sistema -> Seleziona le chiavi di registro e/o le sottochiavi di cui desideri eseguire il backup -> File > Esporta -> Scegli la posizione e il nome per il file di backup -> Salva

Crea un punto di ripristino del sistema:

  1. Tasto logo Windows + S -> Digita ripristino nella casella di ricerca -> Crea un punto di ripristino
  2. Proprietà di sistema -> Crea -> Descrivi il punto di ripristino che desideri creare -> Crea

Inoltre, ti consigliamo vivamente di proteggere i tuoi file dalla perdita di dati. Una soluzione di backup comoda e facile da usare, ad esempio Auslogics BitReplica, sarà molto utile per questo scopo.
Ora rimuovi le voci Skype dal tuo registro:

  1. Tasto logo Windows + R -> Digita regedit.exe nella casella Esegui-> Invio -> Editor del registro
  2. Modifica -> Trova -> Digita Skype nella casella Trova -> Trova successivo
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse sui risultati della ricerca -> Eliminali

È ora di reinstallare Skype sul tuo PC:

  1. scarica l'ultima versione di Skype;
  2. installalo sul tuo PC;
  3. controlla se continua a essere "robotico".

Se i tuoi contatti ora sembrano umani, sentiti libero di recuperare la cronologia di Skype:

  1. Chiudi la tua app Skype -> Tasto logo Windows + R -> Digita %appdata%\skype nella casella Esegui-> OK
  2. Metti la cartella "I miei file ricevuti da Skype" e la cartella "Il tuo nome Skype" in questa cartella

Ecco come ripristinare il registro se l'hai incasinato:

  1. Tasto logo Windows + R -> Digita regedit.exe nella casella Esegui-> Invio -> Editor del registro
  2. File -> Importa -> Importa file di registro -> Individua il file di backup necessario -> Apri

Puoi anche riportare il tuo sistema all'ultimo punto di ripristino funzionante:

  1. Start -> Pannello di controllo -> Sistema e sicurezza -> Cronologia file
  2. Ripristino -> Apri Ripristino configurazione di sistema -> Avanti
  3. Seleziona il punto di ripristino funzionante più recente -> Avanti -> Fine -> Sì

7. Aggiorna i tuoi driver

Driver difettosi o non aggiornati possono far diventare "robotico" il tuo Skype, il che è esplicitamente inquietante. Per risolvere il problema in questione, ti consigliamo di riparare i tuoi driver il prima possibile.

Per raggiungere questo obiettivo puoi:

Risolvi i tuoi driver manualmente

Sei libero di dedicare il tuo tempo e le tue energie all'aggiornamento dei driver uno per uno. Vai ai siti Web dei tuoi fornitori, scarica i file exe necessari e segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare i driver.

Usa Verifica driver

Trovare il principale colpevole tra i tuoi conducenti non è così facile come potrebbe sembrare. Pertanto, utilizza Driver Verifier per sbarazzarti di questo noioso compito.

Ecco come farlo:

Start menu -> Type verifier -> Enter -> Follow the prompts to detect the misbehaving drivers

Usa Gestione dispositivi

Gestione dispositivi è il tuo strumento di riferimento quando si tratta di driver poco affidabili.

Puoi reinstallarli o aggiornarli seguendo questi passaggi:

Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers

Usa uno strumento speciale

Riparare tutti i driver in un clic sembra un'idea ragionevole. Puoi farlo usando un software speciale, ad esempio Auslogics Driver Updater.

Ci auguriamo che ora i tuoi contatti Skype sembrino più umani che mai.

Avete idee o domande su questo problema?

Attendiamo i vostri commenti!