Instagramダイレクトメッセージが機能しない問題を修正する9つの方法

Instagramのダイレクトメッセージは、Instagramの連絡先とやり取りできる優れた機能です。 連絡先だけでなく、リストに載っていない人にもDMを送信できます。 このダイレクトメッセージング機能により、ユーザーは自由にコミュニケーションをとることができます。 ただし、ダイレクトメッセージが機能しない場合や、DM機能の使用中に問題が発生した場合は、非常にイライラする可能性があります。 一部のユーザーは、ソーシャルメディアプラットフォームでダイレクトメッセージを送受信できません。これは、いくつかの理由が原因である可能性があります。 あなたを助けるために、私たちはInstagramであなたのDM問題の可能な解決策を備えた完全なガイドを考え出しました。 したがって、このガイドに従って、InstagramDMが機能しない問題を修正できます。

Instagram DMが機能しない問題を修正する方法（AndroidおよびiOS）

Instagram DMが機能しなくなったのはなぜですか？

DMが機能しないというエラーの背後にはいくつかの理由が考えられます。 考えられる理由は次のとおりです。

• インターネット接続が不安定な可能性があります。
• Instagramサーバーがダウンしている可能性があります。
• グリッチがあるかもしれません。
• 古いバージョンのInstagramを使用している可能性があります。
• 他のユーザーがInstagramであなたをブロックした場合、DMを送信することはできません。

したがって、これらはDMが機能しない理由のいくつかです。

Instagramダイレクトメッセージが機能しない問題を修正する9つの方法

DMの問題を解決するために考えられるすべての解決策をリストアップしています。 あなたはすべての方法に従い、あなたのために働く方をチェックすることができます：

方法1：インターネット接続を確認する

何よりもまず確認する必要があるのは、インターネット接続です。 インターネットをチェックするには、インターネットを必要とする別のアプリを使用するか、Web上で何かを閲覧することができます。

時々、あなたはあなたのデバイス上にインターネットを持っているかもしれません、しかしそれは遅いか不安定かもしれません。 この状況では、一部のユーザーはInstagramでダイレクトメッセージを送受信できません。 したがって、 Instagram DMが機能しない問題を修正するには、サードパーティのアプリを使用して速度テストを実行し、デバイスでインターネット速度が得られているかどうかを確認します。 Google Playストア（Androidの場合）またはApp Store（iOSの場合）で見つけることができる多くの速度テストアプリがあります。

方法2：Instagramを更新する

古いバージョンのInstagramアプリを使用している場合、ダイレクトメッセージの送受信中に問題が発生することがあります。 したがって、アプリに新しいアップデートがあるかどうかを確認できます。

アンドロイド用

Androidデバイスをお持ちの場合は、次の手順に従って新しいアップデートを確認してください。

1.デバイスでGooglePlayストアを開き、画面の左上隅にある3本の横線またはハンバーガーアイコンをタップします。

2. [マイアプリとゲーム]をタップします。

3. [更新]タブに移動します。 最後に、リストにInstagramが表示されているかどうかを確認し、[更新]をタップして新しい更新のインストールを開始します。

アプリが正常に更新されたら、 Instagramのダイレクトメッセージが機能しない問題を修正できたかどうかを確認できます。 ただし、新しい更新がない場合は、次の方法を試すことができます。

iOSの場合

iPhoneをお持ちの場合は、次の手順に従ってInstagramの新しいアップデートを確認できます。

1. App Storeにアクセスし、画面の下部パネルから[更新]タブをタップします。
2. これで、AppStoreはInstagramで利用可能なアップデートを自動的にチェックします。
3. 最後に、[更新]をタップして、アプリの更新を開始します。

方法3：Instagramをアンインストールして再インストールする

DMが正しく機能していない可能性があります。 この状況では、アプリをアンインストールしてからデバイスに再インストールできます。 次の手順に従ってアプリをアンインストールして再インストールし、InstagramDMが機能しない問題を修正します。

Androidの場合

次の手順に従って、AndroidデバイスにInstagramをアンインストールして再インストールします。

1. Google Playストアにアクセスし、検索バーでInstagramを検索します。

2.アプリを開き、[アンインストール]をタップします。

3.最後に、アンインストール後、[インストール]をタップしてアプリを再インストールできます。

iOSの場合

iOSデバイスにアプリをアンインストールして再インストールするには、次の手順に従います。

1. メインのアプリドロワーからInstagramを見つけます。
2. ポップアップオプションが表示されたら、アプリを押し続けて[アンインストール]をタップします。
3. 最後に、 App Storeにアクセスして、デバイスにInstagramを再インストールします。

方法4：DMカウント制限を超えている可能性があります

はい！ DMカウントの制限があります。これは1日あたり100DMです。 したがって、1日に100人を超えるユーザーにDMを送信する場合。 Instagramは、DMの送信を自動的に禁止します。 したがって、ダイレクトメッセージの制限を超えないようにしてください。

方法5：ユーザーによってブロックされる可能性があります

ユーザーにダイレクトメッセージを送信しようとしているが、送信できない場合。 この状況では、他のユーザーがInstagramであなたをブロックしている可能性があり、誰かがInstagramであなたをブロックすると、あなたはそのユーザーに連絡できなくなります。 したがって、 Instagramのダイレクトメッセージが送信されない問題を修正しようとしている場合は、ユーザーに連絡してブロックを解除するように依頼することができます。

方法6：OSを更新する

それでもInstagramDMがデバイスで機能しない問題を修正できない場合は、使用しているオペレーティングシステムの古いバージョンが原因である可能性があります。 したがって、OSの最新バージョンを使用していることを確認する必要があります。 次の手順に従って、新しい更新を確認します。

1.デバイスの設定に移動します。

2. [電話について]セクションをタップします。

3. [システムアップデート]をタップします。

4.ここで、[更新を確認]をタップすると、利用可能な更新があるかどうかが電話で自動的に確認されます。

方法7：Instagramのキャッシュとデータをクリアする

場合によっては、アプリの一時ファイルがメモリを占有し、デバイスに不具合を引き起こしている可能性があります。 したがって、Instagram DMが機能しない問題を修正するには、アプリのキャッシュとデータをクリアします。

Androidの場合

次の手順に従って、Androidデバイス上のInstagramのキャッシュとデータをクリアします。

1. [設定]を開き、[アプリ]セクションに移動します。

2. [アプリの管理]をタップします。

3.次に、リストからInstagramを見つけてタップします。

4.画面の下部にある[データを消去]をタップします。

5. [キャッシュをクリア]をタップします。

6.最後に、[ OK ]をタップします。

iOSの場合

iPhoneのキャッシュをクリアするには、次の手順に従います。

1. [設定]を開き、[一般設定]をタップします。
2. iPhoneストレージをタップします。
3. アプリのリストからInstagramを見つけて開きます。
4. 下にスクロールして、アプリの削除をタップします。
5. 最後に、アプリを削除した後、再インストールすると、Instagramのキャッシュが自動的に削除されます。

方法8：InstagramWebバージョンを試す

DMがデバイスで機能していない場合は、アプリのWebバージョンの使用を検討できます。 したがって、WebブラウザでInstagram.comにアクセスし、ユーザーIDとパスワードを使用してログインします。

方法9：Instagramサポートチームに連絡する

上記の方法のいずれもInstagramダイレクトメッセージが機能しない問題を修正するために機能しない場合は、Instagramのサポートチームに連絡して問題を報告してみてください。 次の手順に従って、Instagramのサポートチームに問題を報告してください。

1. Instagramアプリを開き、画面の下隅にあるプロフィールアイコンをタップします。

2.画面の右上隅にある3本の水平線またはハンバーガーアイコンをタップします。

3. [設定]に移動します。

4. [ヘルプ]セクションをタップします。

5. [問題の報告]をタップします。

6.画面にポップアップウィンドウが表示されたら、もう一度[問題の報告]を選択します。

7.最後に、アカウントで直面しているDMの問題の説明を開始します。 [送信]をタップして、Instagramサポートチームにレポートを送信します。

よくある質問（FAQ）

Q1。 InstagramのDMが機能しないのはなぜですか？

アプリの不具合が原因で、InstagramのDMが機能しない場合があります。 もう1つの理由は、インターネット接続が不安定である可能性があるためです。 Instagramサーバーがダウンしているか、古いバージョンのInstagramアプリを使用していて、更新する必要がある可能性があります。

Q2。 InstagramでDMを修正するにはどうすればよいですか？

DMが機能しない問題を修正するには、最初に確認する必要があるのは、インターネット接続が安定しているかどうかです。 アプリを再起動してみてください。または、デバイスにInstagramを再インストールして、DMが機能しないというエラーを修正することもできます。 Instagramのダイレクトメッセージが機能しない問題を修正するためのガイドに記載されている方法を簡単に実行できます。

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このガイドがお役に立てば、 InstagramDMが機能しない問題を修正できたことを願っています。 この記事に関してまだ質問がある場合は、コメントセクションでお気軽に質問してください。