修复 Instagram 直接消息不起作用的 9 种方法

Instagram 直接消息是一项很棒的功能，可让您与 Instagram 上的联系人进行交互。 不仅是您的联系人，您还可以向甚至不在您列表中的人发送 DM。 这种直接消息传递功能允许用户自由交流。 但是，当直接消息不起作用时，或者您在使用 DM 功能时遇到问题时，可能会非常令人沮丧。 一些用户无法在社交媒体平台上接收或发送直接消息，这可能是由于多种原因。 为了帮助您，我们提供了一份完整的指南，其中包含您在 Instagram 上的 DM 问题的可能解决方案。 因此，您可以按照本指南修复 Instagram DM 无法正常工作的问题。

如何修复 Instagram DM 不起作用（Android 和 iOS）

为什么 Instagram DM 停止工作？

DM 不工作错误背后可能有多种原因。 几个可能的原因如下：

• 您的互联网连接可能不稳定。
• Instagram 服务器可能已关闭。
• 可能有一些小故障。
• 您可能使用的是旧版 Instagram。
• 如果其他用户在 Instagram 上阻止您，您将无法发送 DM。

因此，这些是您的 DM 无法正常工作的几个原因。

修复 Instagram 直接消息不起作用的 9 种方法

我们列出了所有可能的解决方案来解决您的 DM 问题。 您可以遵循所有方法并检查适合您的方法：

方法 1：检查您的 Internet 连接

首先，您应该首先检查您的互联网连接。 要检查您的互联网，您可以使用其他需要互联网的应用程序，或者您可以在网络上浏览某些内容。

有时，您的设备上可能有互联网，但它可能很慢或不稳定。 在这种情况下，一些用户无法在 Instagram 上发送或接收直接消息。 因此，要修复 Instagram DM 无法正常工作，您可以使用第三方应用程序执行速度测试，以检查您的设备是否获得了互联网速度。 您可以在 Google Play Store（适用于 Android）或 App Store（适用于 iOS）上找到许多速度测试应用程序。

方法二：更新 Instagram

有时，如果您使用的是旧版本的 Instagram 应用程序，您在发送或接收直接消息时可能会遇到问题。 因此，您可以检查该应用程序是否有任何新更新。

安卓版

如果您有 Android 设备，请按照以下步骤检查是否有新更新：

1. 在您的设备上打开 Google Play 商店，然后点击屏幕左上角的三个水平线或汉堡图标。

2. 点击我的应用和游戏。

3. 转到更新选项卡。 最后，检查您是否可以在列表中看到 Instagram，然后点击更新以开始安装新更新。

成功更新应用程序后，您可以打开并检查它是否能够修复 Instagram 直接消息不起作用。 但是，如果没有新的更新，您可以尝试下一种方法。

在 iOS 上

如果您有 iPhone，则可以按照以下步骤检查 Instagram 的新更新：

1. 前往App Store ，然后点击屏幕底部面板中的“更新”选项卡。
2. 现在， App Store 将自动检查 Instagram 的可用更新。
3. 最后，点击更新以开始更新应用程序。

方法 3：卸载并重新安装 Instagram

您的 DM 无法正常工作可能是一些 App 故障。 在这种情况下，您可以卸载并在您的设备上重新安装该应用程序。 请按照以下步骤卸载并重新安装应用程序以修复 Instagram DM 无法正常工作：

在安卓上

请按照以下步骤在您的 Android 设备上卸载并重新安装 Instagram：

1. 前往 Google Play 商店并在搜索栏中搜索Instagram 。

2. 打开应用程序并点击卸载。

3.最后，卸载后，您可以通过点击安装重新安装应用程序。

在 iOS 上

请按照以下步骤在您的 iOS 设备上卸载并重新安装该应用程序：

1. 从您的主应用程序抽屉中找到Instagram 。
2. 当您看到弹出选项时，按住应用程序并点击卸载。
3. 最后，前往App Store并在您的设备上重新安装 Instagram。

方法 4：您可能已超出 DM 计数限制

是的！ 有一个 DM 计数限制，即每天 100 个 DM。 因此，如果您在一天内向 100 多个用户发送 DM。 Instagram 将自动禁止您发送更多 DM。 因此，请确保您不超过直接消息的限制。

方法5：您可能被用户屏蔽

如果您尝试向用户发送直接消息，但无法发送。 在这种情况下，其他用户可能在 Instagram 上屏蔽了您，当有人在 Instagram 上屏蔽您时，您将无法联系到该用户。 因此，如果您正在尝试修复 Instagram 直接消息不发送，那么您可以尝试联系用户并要求他们解除对您的阻止。

方法 6：更新操作系统

如果您仍然无法修复 Instagram DM 无法在您的设备上运行，那么可能是因为您使用的是旧版本的操作系统。 因此，您必须确保您使用的是最新版本的操作系统。 请按照以下步骤检查新更新：

1. 前往您设备的设置。

2. 点击关于手机部分。

3. 点击系统更新。

4. 现在，点击检查更新，您的手机将自动检查是否有可用的更新。

方法 7：清除 Instagram 的缓存和数据

有时，应用程序的临时文件可能会占用内存并导致设备出现故障。 因此，要修复 Instagram DM 不起作用，您可以清除应用程序的缓存和数据。

在安卓上

请按照以下步骤清除 Android 设备上 Instagram 的缓存和数据：

1. 打开设置并前往应用部分。

2. 点击管理应用程序。

3. 现在，从列表中找到并点击Instagram 。

4. 点击屏幕底部的清除数据。

5. 点击清除缓存。

6. 最后，点击OK 。

在 iOS 上

请按照以下步骤清除 iPhone 上的缓存：

1. 打开设置并点击常规设置。
2. 点击iPhone 存储。
3. 从应用程序列表中找到并打开 Instagram。
4. 向下滚动并点击删除应用程序。
5. 最后，删除应用程序后，重新安装它，这样做会自动删除 Instagram 的缓存。

方法 8：尝试 Instagram 网页版

如果您的 DM 无法在您的设备上运行，您可以考虑使用该应用的网页版。 因此，请在您的网络浏览器上访问 Instagram.com 并使用您的用户 ID 和密码登录。

方法 9：与 Instagram 支持团队联系

如果上述方法均无法解决 Instagram 直接消息无法正常工作的问题，您可以尝试联系 Instagram 的支持团队报告问题。 请按照以下步骤在 Instagram 上向支持团队报告问题：

1. 打开Instagram应用并点击屏幕底部角落的个人资料图标。

2. 点击屏幕右上角的三个水平线或汉堡图标。

3. 转到设置。

4. 点击帮助部分。

5. 点击报告问题。

6. 当您在屏幕上看到弹出窗口时，再次选择报告问题。

7. 最后，开始解释您在帐户中遇到的 DM 问题。 点击提交将报告发送给 Instagram 支持团队。

常见问题 (FAQ)

Q1。 为什么我在 Instagram 上的 DM 不起作用？

有时，由于应用程序中的一些故障，Instagram 上的 DM 可能无法正常工作。 另一个原因可能是因为您的互联网连接不稳定。 Instagram 服务器可能已关闭，或者您可能正在使用旧版本的 Instagram 应用程序，您可能需要对其进行更新。

Q2。 如何在 Instagram 上修复我的 DM？

要修复 DM 不起作用，您应该检查的第一件事是您是否有稳定的互联网连接。 尝试重新启动应用程序，或者您也可以在您的设备上重新安装 Instagram 以修复 DM 无法正常工作的错误。 您可以轻松地按照我们在修复 Instagram 直接消息不起作用的指南中列出的方法进行操作。

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我们希望本指南对您有所帮助，并且您能够修复 Instagram DM 无法正常工作。 如果您对本文仍有任何疑问，请随时在评论部分提出。