Çalışmayan Instagram Direkt Mesajlarını Düzeltmenin 9 Yolu

Yayınlanan: 2021-04-08
Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

Instagram doğrudan mesajları, Instagram'daki kişilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanıyan harika bir özelliktir. Sadece kişilerinize değil, listenizde bile olmayan kişilere de DM gönderebilirsiniz. Bu doğrudan mesajlaşma özelliği, kullanıcıların özgürce iletişim kurmasını sağlar. Ancak, doğrudan mesajların çalışmaması veya DM özelliğini kullanırken sorunlarla karşılaşmanız çok sinir bozucu olabilir. Bazı kullanıcılar sosyal medya platformunda doğrudan mesaj alamıyor veya gönderemiyor, bu durum çeşitli sebeplerden olabilir. Size yardımcı olmak için Instagram'daki DM sorununuzun olası çözümünü içeren eksiksiz bir kılavuz hazırladık. Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmama sorununu gidermek için bu kılavuzu takip edebilirsiniz.

Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

İçindekiler

  • Instagram DM'nin çalışmaması nasıl düzeltilir (Android ve iOS)
  • Instagram DM neden çalışmayı durdurdu?
  • Instagram Direkt Mesajlarının Çalışmamasını Düzeltmenin 9 Yolu
  • Yöntem 1: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
  • Yöntem 2: Instagram'ı Güncelle
  • Yöntem 3: Instagram'ı kaldırın ve yeniden yükleyin
  • Yöntem 4: DM Sayım Sınırını aşmış olabilirsiniz
  • Yöntem 5: Kullanıcı Tarafından Engellenebilirsiniz
  • Yöntem 6: İşletim Sistemini Güncelle
  • Yöntem 7: Instagram için Önbelleği ve Verileri Temizle
  • Yöntem 8: Instagram Web Sürümünü Deneyin
  • Yöntem 9: Instagram Destek Ekibi ile iletişime geçin

Instagram DM'nin çalışmaması nasıl düzeltilir (Android ve iOS)

Instagram DM neden çalışmayı durdurdu?

DM çalışmıyor hatasının arkasında birkaç neden olabilir. Birkaç olası neden aşağıdaki gibidir:

  • Kararsız bir internet bağlantınız olabilir.
  • Instagram sunucuları kapalı olabilir.
  • Bazı aksaklıklar olabilir.
  • Instagram'ın eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz.
  • Diğer kullanıcı sizi Instagram'da engellerse DM gönderemezsiniz.

Bu nedenle, DM'nizin çalışmamasının birkaç nedeni bunlar.

Instagram Direkt Mesajlarının Çalışmamasını Düzeltmenin 9 Yolu

DM sorununuzu çözmek için olası tüm çözümleri listeliyoruz. Tüm yöntemleri takip edebilir ve hangisinin sizin için işe yaradığını kontrol edebilirsiniz:

Yöntem 1: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Her şeyden önce kontrol etmeniz gereken ilk ve en önemli şey internet bağlantınızdır. İnternetinizi kontrol etmek için internet gerektiren başka bir uygulamayı kullanabilir veya web'de bir şeye göz atabilirsiniz.

Bazen cihazınızda internet olabilir, ancak yavaş veya kararsız olabilir. Bu durumda, bazı kullanıcılar Instagram'da doğrudan mesaj gönderemez veya alamaz. Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için, cihazınızda internet hızı alıp almadığınızı kontrol etmek için üçüncü taraf bir uygulama kullanarak bir hız testi yapabilirsiniz. Google Play Store'da (Android için) veya App Store'da (iOS için) bulabileceğiniz birçok hız testi uygulaması vardır.

Yöntem 2: Instagram'ı Güncelle

Bazen Instagram uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız, doğrudan mesaj gönderirken veya alırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, uygulama için herhangi bir yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Android için

Bir Android cihazınız varsa, yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Cihazınızda Google Play Store'u açın ve ekranın sol üst köşesindeki üç yatay çizgiye veya hamburger simgesine dokunun.

Sol üst tarafta üç yatay çizgi bulacaksınız. üzerlerine tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

2. Uygulamalarım ve oyunlarım üzerine dokunun.

“Uygulamalarım ve Oyunlarım” seçeneğine tıklayın

3. Güncellemeler sekmesine gidin . Son olarak, listede Instagram'ı görüp görmediğinizi kontrol edin ve yeni güncellemeleri yüklemeye başlamak için bir Güncelleme'ye dokunun.

Yeni güncellemeleri yüklemeye başlamak için bir güncellemeye dokunun | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

Uygulamayı başarıyla güncelledikten sonra, çalışmayan Instagram doğrudan mesajlarını düzeltip düzeltemeyeceğini kontrol edebilir ve açabilirsiniz. Ancak yeni bir güncelleme yoksa sonraki yöntemi deneyebilirsiniz.

iOS'ta

Bir iPhone'unuz varsa, Instagram için yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları takip edebilirsiniz:

  1. App Store'a gidin ve ekranın alt panelinden Güncellemeler sekmesine dokunun.
  2. Artık App Store, Instagram için mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek .
  3. Son olarak, uygulamayı güncellemeye başlamak için bir Güncellemeye dokunun.

Yöntem 3: Instagram'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

DM'nizin düzgün çalışmaması bazı Uygulama aksaklıkları olabilir. Bu durumda, uygulamayı kaldırıp cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

Android'de

Android cihazınızda Instagram'ı kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Google Play Store'a gidin ve arama çubuğunda Instagram'ı arayın.

2. Uygulamayı açın ve Kaldır üzerine dokunun.

Uygulamayı açın ve Kaldır'a dokunun

3. Son olarak, kaldırdıktan sonra, yükle üzerine dokunarak uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz .

iOS'ta

Uygulamayı iOS aygıtınızda kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. Ana uygulama çekmecenizden Instagram'ı bulun.
  2. Uygulamayı basılı tutun ve açılır seçenekleri gördüğünüzde Kaldır'a dokunun.
  3. Son olarak, App Store'a gidin ve Instagram'ı cihazınıza yeniden yükleyin.

Yöntem 4: DM Sayım Sınırını aşmış olabilirsiniz

Evet ! Günlük 100 DM olan bir DM sayım sınırı vardır. Yani, günde 100'den fazla kullanıcıya DM gönderiyorsanız. Instagram, daha fazla DM göndermenizi otomatik olarak yasaklar. Bu nedenle, doğrudan mesaj sınırını aşmadığınızdan emin olun.

Yöntem 5: Kullanıcı Tarafından Engellenebilirsiniz

Bir kullanıcıya doğrudan mesaj göndermeye çalışıyor ancak gönderemiyorsanız. Bu durumda diğer kullanıcı sizi Instagram'da engellemiş olabilir ve birisi sizi Instagram'da engellediğinde kullanıcıyla iletişim kuramazsınız. Bu nedenle, Instagram doğrudan mesajlarının gönderilememesini düzeltmeye çalışıyorsanız, kullanıcıyla iletişime geçmeyi deneyebilir ve engelinizi kaldırmasını isteyebilirsiniz.

Yöntem 6: İşletim Sistemini Güncelle

Cihazınızda çalışmayan Instagram DM'yi hala düzeltemiyorsanız, bunun nedeni muhtemelen kullandığınız işletim sisteminin eski sürümüdür. Bu nedenle, işletim sisteminizin en son sürümünü kullandığınızdan emin olmalısınız. Yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Cihazınızın Ayarlarına gidin.

2. Telefon hakkında bölümüne dokunun.

Telefon hakkında bölümüne tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

3. Sistem güncellemesi üzerine dokunun.

Sistem güncellemesine tıklayın

4. Şimdi, Güncellemeleri kontrol et üzerine dokunun, telefonunuz otomatik olarak herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edecektir.

Güncellemeleri kontrol et üzerine dokunun | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

Yöntem 7: Instagram için Önbelleği ve Verileri Temizle

Bazen, uygulamanın geçici dosyaları belleği dolduruyor ve cihazınızda bir arızaya neden oluyor olabilir. Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz.

Android'de

Android cihazınızda Instagram önbelleğini ve verilerini temizlemek için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar bölümüne gidin .

Uygulamalar seçeneğine tıklayın

2. Uygulamaları yönet üzerine dokunun.

Uygulamaları yönet'e tıklayın

3. Şimdi, listeden Instagram'ı bulun ve üzerine dokunun.

4. Ekranın altından Verileri temizle üzerine dokunun.

Ekranın alt kısmındaki verileri temizle'ye tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

5. Önbelleği temizle üzerine dokunun.

Önbelleği temizle üzerine dokunun

6. Son olarak, Tamam üzerine dokunun.

iOS'ta

iPhone'unuzdaki önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar'ı açın ve Genel Ayarlar'a dokunun.
  2. iPhone depolama alanına dokunun.
  3. Uygulamalar listesinden Instagram'ı bulun ve açın.
  4. Aşağı kaydırın ve Sil uygulamasına dokunun.
  5. Son olarak, uygulamayı sildikten sonra yeniden yükleyin ve bunu yapmak Instagram önbelleğini otomatik olarak siler.

Yöntem 8: Instagram Web Sürümünü Deneyin

DM'niz cihazınızda çalışmıyorsa, uygulamanın web sürümünü kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu nedenle, web tarayıcınızda Instagram.com'a gidin ve kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapın.

Yöntem 9: Instagram Destek Ekibi ile iletişime geçin

Instagram doğrudan mesajlarının çalışmama sorununu çözmek için yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, sorunu bildirmek için Instagram'daki destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Sorunu Instagram'daki destek ekibine bildirmek için şu adımları izleyin:

1. Instagram uygulamasını açın ve ekranın alt köşesindeki profil simgenize dokunun.

2. Ekranın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgiye veya hamburger simgesine dokunun.

Ekranın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgiye tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

3. Ayarlar'a gidin.

Ayarlara git

4. Yardım bölümüne dokunun.

Yardım bölümüne tıklayın

5. Bir Sorun Bildir'e dokunun.

Bir sorun bildir üzerine dokunun | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin

6. Ekranınızda açılır pencereyi gördüğünüzde tekrar Sorun Bildir'i seçin.

Ekranınızda açılır pencereyi gördüğünüzde sorun bildir'i seçin

7. Son olarak, hesabınızda karşılaştığınız sorunu DM ile açıklamaya başlayın. Raporu Instagram destek ekibine göndermek için Gönder'e dokunun.

Raporu Instagram destek ekibine göndermek için gönder üzerine dokunun

Sık sorulan sorular (SSS)

S1. Instagram'daki DM'lerim neden çalışmıyor?

Bazen, uygulamadaki bazı aksaklıklar nedeniyle Instagram'daki DM'ler çalışmayabilir. Diğer bir neden de, dengesiz bir internet bağlantınız olabilir. Instagram sunucuları kapalı olabilir veya Instagram uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz ve onu güncellemeniz gerekebilir.

S2. Instagram'da DM'mi nasıl düzeltirim?

DM'nin çalışmamasını düzeltmek için kontrol etmeniz gereken ilk şey, sabit bir internet bağlantınızın olup olmadığıdır. Uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin veya DM çalışmıyor hatasını düzeltmek için Instagram'ı cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. Instagram direkt mesajlarının çalışmamasını düzeltmek için rehberimizde listelediğimiz yöntemleri kolayca takip edebilirsiniz.

Tavsiye edilen:

  • Instagram Hata Göndermeme İzin Vermiyor Nasıl Düzeltilir
  • Instagram Sürekli Kilitleniyor Nasıl Onarılır
  • Gmail'in Giden Kutusunda Sıkışan E-postaları Düzeltmenin 7 Yolu
  • Snapchat Hikayelerinde Kilit Sembolü Ne Anlama Geliyor?

Bu kılavuzun yardımcı olduğunu ve Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltebildiğinizi umuyoruz . Bu makaleyle ilgili hala herhangi bir sorunuz varsa, yorumlar bölümünde onlara sormaktan çekinmeyin.