9 modi per correggere i messaggi diretti di Instagram che non funzionano

I messaggi diretti di Instagram sono un'ottima funzionalità che ti consente di interagire con i tuoi contatti su Instagram. Non solo i tuoi contatti, ma puoi inviare DM a persone che non sono nemmeno nella tua lista. Questa funzione di messaggistica diretta consente agli utenti di comunicare liberamente. Tuttavia, può essere molto frustrante quando i messaggi diretti non funzionano o si verificano problemi durante l'utilizzo della funzione DM. Alcuni utenti non sono in grado di ricevere o inviare messaggi diretti sulla piattaforma dei social media, il che potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Per aiutarti, abbiamo creato una guida completa con la possibile soluzione al tuo problema di DM su Instagram. Pertanto, puoi seguire questa guida per risolvere il problema di Instagram DM non funzionante.

Come risolvere Instagram DM non funzionante (Android e iOS)

Perché Instagram DM ha smesso di funzionare?

Potrebbero esserci diversi motivi dietro l'errore DM non funzionante. Alcuni possibili motivi sono i seguenti:

• Potresti avere una connessione Internet instabile.
• I server di Instagram potrebbero essere inattivi.
• Potrebbe esserci qualche problema tecnico.
• Potresti utilizzare una vecchia versione di Instagram.
• Non potrai inviare un DM se l'altro utente ti blocca su Instagram.

Quindi, questi sono alcuni dei motivi per cui il tuo DM non funziona.

9 modi per correggere i messaggi diretti di Instagram che non funzionano

Stiamo elencando tutte le possibili soluzioni per risolvere il tuo problema DM. Puoi seguire tutti i metodi e controllare quello che funziona per te:

Metodo 1: controlla la tua connessione a Internet

La prima e più importante cosa che dovresti controllare prima di ogni altra cosa è la tua connessione Internet. Per controllare la tua connessione Internet, puoi utilizzare un'altra app che richiede Internet oppure puoi navigare in qualcosa sul Web.

A volte, potresti avere Internet sul tuo dispositivo, ma potrebbe essere lento o instabile. In questa situazione, alcuni utenti non sono in grado di inviare o ricevere messaggi diretti su Instagram. Pertanto, per correggere Instagram DM che non funziona , puoi eseguire un test di velocità utilizzando un'app di terze parti per verificare se stai ottenendo la velocità di Internet sul tuo dispositivo o meno. Ci sono molte app per test di velocità che puoi trovare su Google Play Store (per Android) o App Store (per iOS).

Metodo 2: aggiorna Instagram

A volte, se stai utilizzando una vecchia versione dell'app di Instagram, potresti riscontrare problemi durante l'invio o la ricezione di messaggi diretti. Pertanto, puoi verificare se ci sono nuovi aggiornamenti per l'app.

Per Android

Se hai un dispositivo Android, segui questi passaggi per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti:

1. Apri il Google Play Store sul tuo dispositivo e tocca le tre linee orizzontali o l' icona dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

2. Tocca Le mie app e i miei giochi .

3. Vai alla scheda Aggiornamenti . Infine, controlla se riesci a vedere Instagram nell'elenco e tocca un aggiornamento per iniziare a installare i nuovi aggiornamenti.

Dopo aver aggiornato correttamente l'app, puoi aprire e verificare se è stato in grado di correggere i messaggi diretti di Instagram che non funzionavano. Tuttavia, se non ci sono nuovi aggiornamenti, puoi provare il metodo successivo.

Su iOS

Se hai un iPhone, puoi seguire questi passaggi per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti per Instagram:

1. Vai all'App Store e tocca la scheda Aggiornamenti dal pannello inferiore dello schermo.
2. Ora, l'App Store verificherà automaticamente la disponibilità di aggiornamenti per Instagram .
3. Infine, tocca un aggiornamento per iniziare ad aggiornare l'app.

Metodo 3: disinstalla e reinstalla Instagram

Potrebbe essere un problema tecnico dell'app che il tuo DM non funziona correttamente. In questa situazione, puoi disinstallare e quindi reinstallare l'app sul tuo dispositivo. Segui questi passaggi per disinstallare e reinstallare l'app per correggere Instagram DM che non funziona:

Su Android

Segui questi passaggi per disinstallare e reinstallare Instagram sul tuo dispositivo Android:

1. Vai su Google Play Store e cerca Instagram nella barra di ricerca.

2. Apri l' app e tocca Disinstalla .

3. Infine, dopo la disinstallazione, puoi reinstallare l'app toccando Installa .

Su iOS

Segui questi passaggi per disinstallare e reinstallare l'app sul tuo dispositivo iOS:

1. Individua Instagram dal cassetto principale delle app.
2. Tieni premuta l'app e tocca Disinstalla quando vedi le opzioni a comparsa.
3. Infine, vai all'App Store e reinstalla Instagram sul tuo dispositivo.

Metodo 4: potresti aver superato il limite di conteggio DM

Sì ! C'è un limite di conteggio di DM, che è di 100 DM al giorno. Quindi, se invii DM a più di 100 utenti in un giorno. Instagram ti vieterà automaticamente dall'invio di più DM. Pertanto, assicurati di non superare il limite dei messaggi diretti.

Metodo 5: potresti essere bloccato dall'utente

Se stai tentando di inviare un messaggio diretto a un utente, ma non sei in grado di inviarlo. In questa situazione, l'altro utente potrebbe averti bloccato su Instagram e quando qualcuno ti blocca su Instagram, non sarai in grado di contattare l'utente. Pertanto, se stai cercando di correggere i messaggi diretti di Instagram che non inviano , puoi provare a contattare l'utente e chiedere loro di sbloccarti.

Metodo 6: aggiorna il sistema operativo

Se non riesci ancora a correggere Instagram DM che non funziona sul tuo dispositivo, è probabilmente a causa della vecchia versione del sistema operativo che stai utilizzando. Pertanto, devi assicurarti di utilizzare l'ultima versione del tuo sistema operativo. Segui questi passaggi per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti:

1. Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo.

2. Toccare la sezione Informazioni sul telefono .

3. Toccare Aggiornamento sistema .

4. Ora tocca Verifica aggiornamenti e il tuo telefono verificherà automaticamente se sono disponibili aggiornamenti.

Metodo 7: cancella cache e dati per Instagram

A volte, i file temporanei dell'app potrebbero intasare la memoria e causare un problema tecnico sul tuo dispositivo. Pertanto, per correggere Instagram DM che non funziona, puoi svuotare la cache e i dati dell'app.

Su Android

Segui questi passaggi per svuotare la cache e cancellare i dati per Instagram sul tuo dispositivo Android:

1. Apri Impostazioni e vai alla sezione App .

2. Toccare Gestisci app .

3. Ora individua e tocca Instagram dall'elenco.

4. Toccare Cancella dati dalla parte inferiore dello schermo.

5. Tocca Cancella cache .

6. Infine, tocca OK .

Su iOS

Segui questi passaggi per svuotare la cache sul tuo iPhone:

1. Apri Impostazioni e tocca Impostazioni generali .
2. Tocca Memoria iPhone .
3. Individua e apri Instagram dall'elenco delle app.
4. Scorri verso il basso e tocca Elimina app .
5. Infine, dopo aver eliminato l'app, reinstallala e in questo modo eliminerai automaticamente la cache per Instagram.

Metodo 8: prova la versione Web di Instagram

Se il tuo DM non funziona sul tuo dispositivo, puoi prendere in considerazione l'utilizzo della versione web dell'app. Pertanto, vai su Instagram.com sul tuo browser web e accedi con il tuo ID utente e password.

Metodo 9: contatta il team di supporto di Instagram

Se nessuno dei metodi precedenti funziona per risolvere i messaggi diretti di Instagram che non funzionano, puoi provare a contattare il team di supporto su Instagram per segnalare il problema. Segui questi passaggi per segnalare il problema al team di supporto su Instagram:

1. Apri l'app di Instagram e tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo inferiore dello schermo.

2. Toccare le tre linee orizzontali o l' icona dell'hamburger nell'angolo in alto a destra dello schermo.

3. Vai su Impostazioni .

4. Toccare la sezione Aiuto .

5. Toccare un Segnala un problema .

6. Seleziona nuovamente Segnala un problema quando vedi la finestra pop-up sullo schermo.

7. Infine, inizia a spiegare il problema con il DM che stai affrontando sul tuo account. Tocca Invia per inviare il rapporto al team di supporto di Instagram.

Domande frequenti (FAQ)

Q1. Perché i miei DM su Instagram non funzionano?

A volte, i DM su Instagram potrebbero non funzionare a causa di alcuni problemi nell'app. Un altro motivo potrebbe essere perché potresti avere una connessione Internet instabile. I server di Instagram potrebbero essere inattivi o potresti utilizzare una vecchia versione dell'app di Instagram e potresti doverla aggiornare.

Q2. Come posso riparare il mio DM su Instagram?

Per correggere DM che non funziona, la prima cosa che dovresti controllare è se hai una connessione Internet stabile o meno. Prova a riavviare l'app oppure puoi anche reinstallare Instagram sul tuo dispositivo per correggere l'errore DM non funzionante. Puoi facilmente seguire i metodi che abbiamo elencato nella nostra guida per correggere i messaggi diretti di Instagram che non funzionano.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema con il DM di Instagram che non funzionava . Se hai ancora domande su questo articolo, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti.