9 sposobów na naprawienie niedziałających wiadomości bezpośrednich na Instagramie

Bezpośrednie wiadomości na Instagramie to świetna funkcja, która pozwala na interakcję z kontaktami na Instagramie. Nie tylko swoje kontakty, ale także możesz wysyłać wiadomości DM do osób, których nie ma nawet na Twojej liście. Ta funkcja bezpośredniego przesyłania wiadomości pozwala użytkownikom na swobodną komunikację. Jednak może to być bardzo frustrujące, gdy bezpośrednie wiadomości nie działają lub napotykasz problemy podczas korzystania z funkcji DM. Niektórzy użytkownicy nie mogą odbierać ani wysyłać bezpośrednich wiadomości na platformie mediów społecznościowych, co może mieć kilka przyczyn. Aby Ci pomóc, przygotowaliśmy kompletny przewodnik z możliwym rozwiązaniem Twojego problemu z DM na Instagramie. Dlatego możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem, aby naprawić niedziałający problem z Instagram DM.

Jak naprawić niedziałający Instagram DM (Android i iOS)

Dlaczego Instagram DM przestał działać?

Może być kilka powodów, dla których DM nie działa. Kilka możliwych powodów to:

• Możesz mieć niestabilne połączenie internetowe.
• Serwery Instagrama mogą być wyłączone.
• Może być jakaś usterka.
• Być może używasz starej wersji Instagrama.
• Nie będziesz w stanie wysłać wiadomości DM, jeśli inny użytkownik zablokuje Cię na Instagramie.

Oto kilka powodów, dla których Twój czat nie działa.

9 sposobów na naprawienie niedziałających wiadomości bezpośrednich na Instagramie

Podajemy listę wszystkich możliwych rozwiązań, aby rozwiązać problem z DM. Możesz zastosować wszystkie metody i sprawdzić, która działa dla Ciebie:

Metoda 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Pierwszą i najważniejszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić przed czymkolwiek innym, jest połączenie internetowe. Aby sprawdzić swój internet, możesz użyć innej aplikacji, która wymaga połączenia z Internetem, lub możesz przeglądać coś w sieci.

Czasami możesz mieć Internet na swoim urządzeniu, ale może on działać wolno lub niestabilnie. W tej sytuacji niektórzy użytkownicy nie mogą wysyłać ani odbierać bezpośrednich wiadomości na Instagramie. Dlatego, aby naprawić niedziałający Instagram DM , możesz wykonać test prędkości, korzystając z aplikacji innej firmy, aby sprawdzić, czy uzyskujesz prędkość Internetu na swoim urządzeniu, czy nie. Istnieje wiele aplikacji do testowania prędkości, które można znaleźć w Google Play Store (dla Androida) lub App Store (dla iOS).

Metoda 2: Zaktualizuj Instagram

Czasami, jeśli używasz starej wersji aplikacji Instagram, możesz napotkać problemy podczas wysyłania lub odbierania wiadomości bezpośrednich. Dlatego możesz sprawdzić, czy są jakieś nowe aktualizacje aplikacji.

Dla Android

Jeśli masz urządzenie z Androidem, wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji:

1. Otwórz Sklep Google Play na swoim urządzeniu i dotknij trzech poziomych linii lub ikony hamburgera w lewym górnym rogu ekranu.

2. Stuknij w Moje aplikacje i gry .

3. Przejdź do zakładki Aktualizacje . Na koniec sprawdź, czy widzisz Instagram na liście i dotknij Aktualizacja , aby rozpocząć instalowanie nowych aktualizacji.

Po pomyślnym zaktualizowaniu aplikacji możesz otworzyć i sprawdzić, czy udało się naprawić niedziałające wiadomości bezpośrednie na Instagramie. Jeśli jednak nie ma nowych aktualizacji, możesz wypróbować następną metodę.

Na iOS

Jeśli masz iPhone'a, możesz wykonać następujące kroki, aby sprawdzić nowe aktualizacje dla Instagrama:

1. Przejdź do App Store i dotknij zakładki Aktualizacje w dolnym panelu ekranu.
2. Teraz App Store automatycznie sprawdzi dostępne aktualizacje dla Instagrama .
3. Na koniec dotknij aktualizacji , aby rozpocząć aktualizację aplikacji.

Metoda 3: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Instagram

Może to być usterka aplikacji, która powoduje, że Twój DM nie działa poprawnie. W takiej sytuacji możesz odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację na swoim urządzeniu. Wykonaj następujące kroki, aby odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, aby naprawić niedziałający Instagram DM:

Na Androidzie

Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować i ponownie zainstalować Instagram na swoim urządzeniu z Androidem:

1. Przejdź do sklepu Google Play i przeszukaj Instagram w pasku wyszukiwania.

2. Otwórz aplikację i dotknij Odinstaluj .

3. Na koniec, po odinstalowaniu, możesz ponownie zainstalować aplikację, dotykając instalacji .

Na iOS

Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować i ponownie zainstalować aplikację na urządzeniu z systemem iOS:

1. Znajdź Instagram z głównej szuflady aplikacji.
2. Naciśnij i przytrzymaj aplikację i dotknij Odinstaluj , gdy zobaczysz wyskakujące opcje.
3. Na koniec udaj się do App Store i ponownie zainstaluj Instagram na swoim urządzeniu.

Metoda 4: Mogłeś przekroczyć limit DM Count

Tak ! Istnieje limit liczby DM, który wynosi 100 DM dziennie. Tak więc, jeśli wysyłasz wiadomości do ponad 100 użytkowników dziennie. Instagram automatycznie zablokuje Ci wysyłanie większej liczby wiadomości DM. Dlatego upewnij się, że nie przekraczasz limitu wiadomości bezpośrednich.

Metoda 5: Możesz zostać zablokowany przez użytkownika

Jeśli próbujesz wysłać wiadomość bezpośrednią do użytkownika, ale nie możesz jej wysłać. W tej sytuacji inny użytkownik mógł zablokować Cię na Instagramie, a gdy ktoś zablokuje Cię na Instagramie, nie będziesz mógł się z nim skontaktować. Dlatego jeśli próbujesz naprawić, że bezpośrednie wiadomości na Instagramie nie są wysyłane , możesz spróbować skontaktować się z użytkownikiem i poprosić go o odblokowanie.

Metoda 6: Zaktualizuj system operacyjny

Jeśli nadal nie możesz naprawić niedziałającego na Twoim urządzeniu Instagram DM, prawdopodobnie jest to spowodowane starą wersją używanego systemu operacyjnego. Dlatego musisz upewnić się, że używasz najnowszej wersji swojego systemu operacyjnego. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji:

1. Przejdź do Ustawień swojego urządzenia.

2. Stuknij w sekcję O telefonie .

3. Stuknij w Aktualizacja systemu .

4. Teraz dotknij Sprawdź aktualizacje , a telefon automatycznie sprawdzi, czy są dostępne aktualizacje.

Metoda 7: Wyczyść pamięć podręczną i dane na Instagram

Czasami tymczasowe pliki aplikacji mogą zajmować pamięć i powodować usterki w urządzeniu. Dlatego, aby naprawić niedziałający Instagram DM, możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji.

Na Androidzie

Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane dla Instagrama na swoim urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz Ustawienia i przejdź do sekcji Aplikacje .

2. Stuknij w Zarządzaj aplikacjami .

3. Teraz zlokalizuj i dotknij Instagram z listy.

4. Stuknij w Wyczyść dane na dole ekranu.

5. Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną .

6. Na koniec dotknij OK .

Na iOS

Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną na swoim iPhonie:

1. Otwórz Ustawienia i dotknij Ustawienia ogólne .
2. Stuknij w pamięć iPhone'a .
3. Znajdź i otwórz Instagram z listy aplikacji.
4. Przewiń w dół i dotknij aplikacji Usuń .
5. Na koniec, po usunięciu aplikacji, zainstaluj ją ponownie, a zrobienie tego automatycznie usunie pamięć podręczną dla Instagrama.

Metoda 8: Wypróbuj wersję internetową Instagram

Jeśli Twój czat nie działa na Twoim urządzeniu, możesz rozważyć skorzystanie z internetowej wersji aplikacji. Dlatego wejdź na Instagram.com w przeglądarce internetowej i zaloguj się za pomocą swojego identyfikatora użytkownika i hasła.

Metoda 9: Skontaktuj się z zespołem wsparcia Instagram

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa w celu naprawienia problemu z niedziałającymi wiadomościami bezpośrednimi na Instagramie, możesz spróbować skontaktować się z zespołem pomocy technicznej na Instagramie, aby zgłosić problem. Wykonaj następujące kroki, aby zgłosić problem zespołowi wsparcia na Instagramie:

1. Otwórz aplikację Instagram i dotknij ikony swojego profilu w dolnym rogu ekranu.

2. Stuknij trzy poziome linie lub ikonę hamburgera w prawym górnym rogu ekranu.

3. Przejdź do Ustawień .

4. Stuknij w sekcję Pomoc .

5. Stuknij w Zgłoś problem .

6. Ponownie wybierz Zgłoś problem , gdy na ekranie pojawi się wyskakujące okienko.

7. Na koniec zacznij wyjaśniać problem z DM, z którym masz do czynienia na swoim koncie. Stuknij w Prześlij , aby wysłać raport do zespołu wsparcia Instagram.

Często zadawane pytania (FAQ)

Q1. Dlaczego moje wiadomości na Instagramie nie działają?

Czasami DM na Instagramie mogą nie działać z powodu usterki w aplikacji. Innym powodem może być niestabilne połączenie internetowe. Serwery Instagrama mogą być wyłączone lub używasz starej wersji aplikacji Instagram i może być konieczne jej zaktualizowanie.

Q2. Jak naprawić DM na Instagramie?

Aby naprawić niedziałające DM, pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest to, czy masz stabilne połączenie internetowe, czy nie. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację lub możesz również ponownie zainstalować Instagram na swoim urządzeniu, aby naprawić błąd niedziałający DM. Możesz łatwo postępować zgodnie z metodami, które wymieniliśmy w naszym przewodniku, aby naprawić niedziałające wiadomości bezpośrednie na Instagramie.

Zalecana:

• Jak naprawić błąd Instagrama, który nie pozwoli mi publikować
• Jak naprawić Instagram ciągle się zawiesza
• 7 sposobów na naprawienie wiadomości e-mail zablokowanych w skrzynce nadawczej Gmaila
• Co oznacza symbol blokady w historiach Snapchata?

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i udało Ci się naprawić, że Instagram DM nie działa . Jeśli nadal masz pytania dotyczące tego artykułu, możesz je zadać w sekcji komentarzy.