Resolver BlueStacks no pudo conectarse al servidor en Windows 10

'El fracaso es la oportunidad de volver a empezar de forma más inteligente'

Henry Ford

La tecnología multiplataforma ha llegado incluso hasta aquí: gracias a BlueStacks, ahora puede ejecutar fácilmente aplicaciones de Android en su computadora con Windows 10, lo cual es increíble, si nos pregunta. Dicho esto, desafortunadamente, BlueStacks App Player no es resistente a los problemas, y dado que está aquí, es probable que ciertos problemas hayan entrado en juego y hayan provocado un drama conocido como 'Error de BlueStacks: no se pudieron cargar los canales que no pueden conectarse a Internet. '. Aunque esa es una experiencia bastante desalentadora, no hay necesidad de desesperarse en absoluto: si está buscando la manera más fácil de solucionar los canales que fallaron al cargar y no pueden conectarse a Internet y, por lo tanto, recuperar su BlueStacks en Windows 10, usted tiene suerte de haber encontrado este artículo; en realidad está repleto de consejos útiles sobre cómo abordar el problema en cuestión. Entonces, ahora es el momento de solucionar sus problemas de BlueStacks:

Comprueba tu conexión a Internet

Si BlueStacks está fallando, existe la posibilidad de que tenga problemas de conexión. Para verificar si ese es su caso, vea si realmente puede acceder a sitios web en su computadora.

Al solucionar problemas de BlueStack, puede que le resulte útil reiniciar su conexión a Internet:

1. Navegue hasta la esquina inferior derecha de su pantalla y haga clic con el botón derecho en el icono de red.
2. Seleccione la opción Configuración de red e Internet. Luego haga clic en Cambiar opciones de adaptador.
3. En la ventana Conexiones de red, busque su conexión.
4. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Desactivar.
5. Espera unos segundos. Luego haga clic derecho en su conexión nuevamente y haga clic en Habilitar.

Si no tiene suerte, puede solucionar sus problemas de conexión con el solucionador de problemas de red integrado de Windows. Para ejecutarlo, utilice estas instrucciones:

1. Inicie la aplicación de búsqueda presionando la tecla del logotipo de Windows + acceso directo S en nuestro teclado.
2. Escriba Solucionador de problemas de red en la barra de búsqueda y presione Entrar.
3. Seleccione 'Identificar y reparar problemas de red' de la lista de resultados.

Tenga paciencia, la solución de problemas puede llevar un tiempo.

Cambiar a una conexión por cable

Algunos usuarios informan que cambiar a una conexión por cable es una manera fácil de deshacerse del problema de BlueStacks. Intente hacerlo y luego vea si eso ha resuelto su problema.

Deshabilitar las aplicaciones de red que se ejecutan en segundo plano

Es importante asegurarse de que no haya aplicaciones de red ejecutándose en el fondo de su sistema; si hay algunas, podrían estar acaparando los recursos que necesita BlueStacks, causando así el error que lo trajo aquí.

Actualice los controladores de su adaptador de red

Los controladores obsoletos son destructivos por naturaleza, así que asegúrese de que el software del controlador que está utilizando esté actualizado. Para empezar, debe actualizar los controladores de su adaptador de red; este truco puede hacer que su problema con BlueStacks sea cosa del pasado.

Para ello, puede ir al sitio web oficial del fabricante de su adaptador de red y descargar el software necesario desde allí.

Otro método para actualizar los controladores de su adaptador de red es usar el Administrador de dispositivos:

1. Ve a tu barra de tareas.
2. Haga clic derecho en el icono del logotipo de Windows.
3. Seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
4. Mover a su adaptador de red.
5. Haz clic derecho sobre él.
6. Haga clic en Actualizar controlador.
7. Seleccione 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado'.

Obviamente, el método más fácil de esta lista implica automatizar el proceso. Puede hacerlo utilizando la herramienta intuitiva Auslogics Driver Updater: solucionará todos sus problemas de controladores con un solo clic.

RECOMENDADO

Resuelva problemas de PC con Driver Updater

El rendimiento inestable de la PC a menudo es causado por controladores obsoletos o corruptos. Auslogics Driver Updater diagnostica problemas de controladores y le permite actualizar los controladores antiguos todos a la vez o uno a la vez para que su PC funcione mejor

Auslogics Driver Updater es un producto de Auslogics, desarrollador certificado de aplicaciones Microsoft Silver

DESCARGAR AHORA

Deshabilita tu proxy

Si el problema de BlueStacks persiste, es posible que deba deshabilitar su proxy. Así es como puedes hacer eso:

1. Presione la tecla del logotipo de Windows y la tecla I simultáneamente para invocar la aplicación Configuración.
2. Una vez que esté arriba, vaya a la sección Red e Internet.
3. Vaya al menú del panel izquierdo y seleccione Proxy.
4. Desactive la configuración de su proxy en el panel derecho.

Ahora mira si tu problema ya no existe.

Deshabilita tu VPN

Otro método supuestamente efectivo para eludir el problema de BlueStacks es deshabilitar su conexión VPN. Estos son los pasos que debes seguir:

1. Abra su aplicación de Configuración presionando la tecla del logotipo de Windows + acceso directo I.
2. Entra en la sección Red e Internet.
3. Navegue hasta el panel izquierdo y desplácese hacia abajo hasta VPN. Haga clic en esta opción.
4. En el panel derecho, localice su conexión VPN.
5. Haga clic en él y luego haga clic en el botón Eliminar.

Después de hacer eso, vea si su problema sigue aquí.

Desactive temporalmente su solución antivirus

La aplicación BlueStacks a menudo entra en conflicto con los productos antivirus, por lo que ese podría ser su caso. Para verificar si eso es realmente así, deshabilite temporalmente su solución de seguridad y vea cómo funciona este truco. Si su software antivirus es realmente el culpable, configure sus ajustes para que deje de interferir con BlueStacks. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de soporte del fabricante del producto antivirus e informe el problema. Es posible que incluso deba optar por no utilizar la herramienta y cambiar a otro producto. En una situación como esta, recomendamos optar por Auslogics Anti-Malware: esta poderosa solución mantiene fuera a las entidades maliciosas y no crea conflictos con otras piezas de software.

Configure sus ajustes de DNS

Y aquí hay otro método supuestamente efectivo que ha ayudado a muchos usuarios a eliminar los problemas de BlueStacks. Simplemente cambie su configuración de DNS para poner en funcionamiento su BlueStacks:

1. Muévase a la esquina inferior derecha de su pantalla.
2. Localice el icono de la red y haga clic derecho sobre él.
3. Seleccione Configuración de red e Internet.
4. Continúe con Cambiar las opciones del adaptador.
5. Una vez que la ventana Conexiones de red esté abierta, localice su conexión de red.
6. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
7. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
8. Seleccione la opción 'Usar las siguientes direcciones de servidor DNS'.
9. Vaya a la sección Servidor DNS preferido e ingrese 8.8.8.8.
10. Vaya a la sección Servidor DNS alternativo e ingrese 8.8.4.4.

Finalmente, haga clic en Aceptar para guardar los cambios que ha realizado. Ahora mira si te han ayudado con tu problema.

Obtenga una dirección IP automáticamente

Su aplicación BlueStacks necesita esta opción habilitada para funcionar sin problemas, así que haga lo siguiente:

1. Utilice las instrucciones de la solución anterior para acceder a las propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
2. Seleccione la opción que dice, 'Obtener una dirección IP automáticamente'.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Se supone que BlueStacks funciona ahora.

Configurar los permisos de la aplicación

El punto es que BlueStacks podría no tener suficientes privilegios para funcionar como se supone que debe hacerlo. Aquí está su curso de acción en tal escenario:

1. Vaya al directorio de instalación de BlueStacks.
2. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades.
3. Navegue a la pestaña Seguridad. Haga clic en Editar.
4. Vaya a Nombres de grupos o usuarios. Seleccione su nombre de usuario.
5. Navegue a la sección Permisos a continuación.
6. En la columna Permitir, seleccione la opción Control total.

Haga clic en Aplicar y Aceptar para que los cambios surtan efecto. Luego verifique si su molestia BlueStacks ha sido eliminada.

Reinstalar BlueStacks

Aunque esa pueda parecer la opción nuclear, podría ser su única salida. Aquí es donde puede encontrar las instrucciones sobre cómo desinstalar una aplicación y eliminar los restos de su PC. Luego instale BlueStacks desde cero. Esperamos que esto resuelva todos sus problemas con esta aplicación.

Realizar un arranque limpio

Si todos sus esfuerzos para solucionar el error de BlueStacks no pudieron cargar los canales que no pueden conectarse a Internet

' no han dado resultados, puede haber un conflicto de software detrás del problema. Para rastrearlo, debe realizar un inicio limpio, que es un procedimiento extremadamente útil, aunque puede parecer una tarea nada fácil:

1. Presione la tecla del logotipo de Windows + el método abreviado de teclado R para abrir la aplicación Ejecutar.
2. Escriba msconfig en la barra Ejecutar y presione Entrar o haga clic en el botón Aceptar.
3. En la ventana Configuración del sistema, busque la pestaña Servicios y navegue hasta ella.
4. Vaya a la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft y márquela.
5. Luego haga clic en Deshabilitar todo.
6. Ahora ve a la pestaña Inicio. Allí ubique y haga clic en el enlace Abrir Administrador de tareas.
7. Deshabilite todas las aplicaciones de la lista. Para hacer eso, haga clic derecho en cada uno de ellos y seleccione Deshabilitar.
8. Vuelva a Configuración del sistema. Para guardar los cambios que ha realizado, haga clic en Aplicar y Aceptar.

Para limpiar el arranque de su sistema operativo, reinicie su PC. Luego vea si su problema de BlueStacks está presente. Si no es así, el culpable se encuentra entre las aplicaciones y servicios deshabilitados. Debe habilitarlos uno por uno para averiguar qué hace que su aplicación BlueStacks se reproduzca.

Con suerte, nuestros consejos han resultado útiles.

¿Tiene alguna idea o pregunta sobre el tema en cuestión?

¡Sus comentarios son muy apreciados!