การแก้ไข BlueStacks ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์บน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-07

แก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

ใช้เครื่องมือฟรีที่ปลอดภัยซึ่งพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Auslogics

  • ง่ายต่อการใช้. เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง
  • ปลอดภัย. ซอฟต์แวร์ของเรานำเสนอบน CNET และเราคือ Silver Microsoft Partner
  • ฟรี. เราหมายถึงมันเป็นเครื่องมือฟรีทั้งหมด
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
พัฒนาสำหรับ Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Auslogics โปรดตรวจสอบ EULA และนโยบายความเป็นส่วนตัว

'ความล้มเหลวคือโอกาสที่จะเริ่มต้นใหม่อย่างชาญฉลาดมากขึ้น'

Henry Ford

เทคโนโลยีข้ามแพลตฟอร์มทำให้มันมาไกลได้ขนาดนี้ ด้วย BlueStacks ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้แอพ Android บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งถือว่ายอดเยี่ยมมาก หากคุณถามเรา ที่กล่าวว่าน่าเสียดายที่ BlueStacks App Player ไม่สามารถทนต่อปัญหาและเนื่องจากคุณอยู่ที่นี่มีโอกาสเกิดปัญหาบางอย่างเข้ามาเล่นและทำให้เกิดละครที่เรียกว่า 'ข้อผิดพลาด BlueStacks – ไม่สามารถโหลดช่องที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ '. แม้ว่านั่นจะเป็นประสบการณ์ที่น่าท้อใจ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องสิ้นหวัง หากคุณกำลังมองหาวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการโหลดช่องสัญญาณที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ และทำให้ BlueStacks ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติใน Windows 10 คุณ โชคดีที่ได้พบบทความนี้ ซึ่งเต็มไปด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหา ดังนั้น ตอนนี้เป็นเวลาที่จะแก้ไขปัญหา BlueStacks ที่มีปัญหาของคุณ:

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หาก BlueStacks ทำงาน มีโอกาสที่คุณจะมีปัญหาการเชื่อมต่อ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ ให้ดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้จริงหรือไม่

เมื่อแก้ไขปัญหา BlueStack คุณอาจพบว่าการรีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีประโยชน์:

  1. ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่าย
  2. เลือกตัวเลือกการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกเปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
  3. ในหน้าต่าง Network Connections ค้นหาการเชื่อมต่อของคุณ
  4. คลิกขวาและเลือกปิดการใช้งาน
  5. รอสักครู่ จากนั้นคลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณอีกครั้งแล้วคลิกเปิดใช้งาน

หากไม่มีโชค คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อด้วยตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows ในตัว หากต้องการเรียกใช้ ให้ใช้คำแนะนำเหล่านี้:

  1. เปิดแอปค้นหาโดยกดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด S บนแป้นพิมพ์ของเรา
  2. พิมพ์ Network Troubleshooter ในแถบค้นหาและกด Enter
  3. เลือก 'ระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่าย' จากรายการผลลัพธ์

โปรดอดใจรอ – การแก้ไขปัญหาอาจใช้เวลาสักครู่

เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเป็นวิธีที่ง่ายในการกำจัดปัญหา BlueStacks ลองทำเช่นนั้นแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

ปิดใช้งานแอปเครือข่ายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปเครือข่ายทำงานอยู่เบื้องหลังของระบบของคุณ หากมีบางแอป พวกมันอาจใช้ทรัพยากรที่ BlueStacks ต้องการ ดังนั้นจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่นำคุณมาที่นี่

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยนั้นเป็นอันตรายโดยธรรมชาติ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่คุณใช้นั้นเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการเริ่มต้น คุณควรอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ เคล็ดลับนี้อาจทำให้ BlueStacks ของคุณกลายเป็นอดีต

เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็นจากที่นั่น

อีกวิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณคือการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์:

  1. ไปที่แถบงานของคุณ
  2. คลิกขวาที่ไอคอนโลโก้ Windows
  3. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนู
  4. ย้ายไปที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
  5. คลิกขวาที่มัน
  6. คลิกอัปเดตไดรเวอร์
  7. เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ'

เห็นได้ชัดว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในรายการนี้หมายถึงกระบวนการอัตโนมัติ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือ Auslogics Driver Updater ที่ใช้งานง่าย คุณจะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดได้ในคลิกเดียว

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ปิดการใช้งานพรอกซีของคุณ

หากปัญหา BlueStacks ยังคงอยู่ คุณอาจต้องปิดการใช้งานพรอกซีของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  1. กดปุ่มโลโก้ Windows และปุ่ม I พร้อมกันเพื่อเรียกใช้แอปการตั้งค่า
  2. เมื่อเสร็จแล้วให้ไปที่ส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. ย้ายไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือกพรอกซี
  4. สลับการตั้งค่าพร็อกซีเป็นปิดในบานหน้าต่างด้านขวา

ตอนนี้ดูว่าปัญหาของคุณไม่มีอีกแล้ว

ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการหลีกเลี่ยงปัญหา BlueStacks คือการปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ นี่คือขั้นตอนที่คุณควรทำ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าของคุณโดยกดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด I
  2. เข้าสู่ส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลื่อนลงไปที่ VPN คลิกที่ตัวเลือกนี้
  4. ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหาการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ
  5. คลิกที่มันแล้วคลิกปุ่มลบ

หลังจากทำเช่นนั้น ให้ดูว่าปัญหาของคุณยังอยู่ที่นี่หรือไม่

ปิดใช้งานโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

แอพ BlueStacks มักจะขัดแย้งกับผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัส ดังนั้นนั่นอาจเป็นกรณีของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นจริงหรือไม่ ให้ปิดใช้งานโซลูชันความปลอดภัยของคุณชั่วคราวและดูว่าเคล็ดลับนี้ทำงานอย่างไร หากซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณเป็นต้นเหตุ ให้กำหนดการตั้งค่าเพื่อไม่ให้รบกวนการทำงานของ BlueStacks หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสและรายงานปัญหา คุณอาจต้องเลือกไม่ใช้เครื่องมือและเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์อื่น ในสถานการณ์เช่นนี้ เราแนะนำให้เลือกใช้ Auslogics Anti-Malware: โซลูชันอันทรงพลังนี้ป้องกันเอนทิตีที่เป็นอันตราย และไม่สร้างความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่นๆ

กำหนดการตั้งค่า DNS ของคุณ

และนี่คือวิธีการที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งที่ได้รายงานว่ามีผู้ใช้หลายคนสามารถขจัดปัญหา BlueStacks ได้ เพียงเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เพื่อให้ BlueStacks ทำงานได้:

  1. ย้ายไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
  2. ค้นหาไอคอนเครือข่ายและคลิกขวาที่ไอคอน
  3. เลือกการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  4. ดำเนินการเปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
  5. เมื่อหน้าต่าง Network Connections ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  6. คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคุณสมบัติ
  7. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) และคลิก Properties
  8. เลือกตัวเลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้'
  9. ไปที่ส่วนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และป้อน 8.8.8.8
  10. ย้ายไปยังส่วนเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองและป้อน 8.8.4.4

สุดท้าย คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ตอนนี้ดูว่าพวกเขาช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่

รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

แอพ BlueStacks ของคุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ใช้คำแนะนำจากโปรแกรมแก้ไขก่อนหน้าเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)
  2. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า 'รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ'

คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง BlueStacks น่าจะใช้งานได้แล้ว

กำหนดค่าการอนุญาตของแอพ

ประเด็นคือ BlueStacks อาจไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะทำงานตามที่ควรจะเป็น นี่คือแนวทางปฏิบัติของคุณในสถานการณ์ดังกล่าว:

  1. ไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้ง BlueStacks
  2. คลิกขวาและเลือกคุณสมบัติ
  3. ไปที่แท็บความปลอดภัย คลิกแก้ไข
  4. ไปที่ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ
  5. ไปที่ส่วนการอนุญาตด้านล่าง
  6. ในคอลัมน์อนุญาต ให้เลือกตัวเลือกการควบคุมทั้งหมด

คลิกนำไปใช้และตกลงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นตรวจสอบว่าสิ่งรบกวน BlueStacks ของคุณถูกกำจัดไปแล้วหรือไม่

ติดตั้ง BlueStacks อีกครั้ง

แม้ว่านั่นอาจดูเหมือนเป็นทางเลือกทางนิวเคลียร์ แต่อาจเป็นทางออกเดียวของคุณ นี่คือที่ที่คุณสามารถค้นหาคำแนะนำวิธีถอนการติดตั้งแอพและลบแอพที่เหลือออกจากพีซีของคุณ จากนั้นติดตั้ง BlueStacks ตั้งแต่เริ่มต้น เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณกับแอพนี้

ทำการคลีนบูต

หากความพยายามทั้งหมดของคุณในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด BlueStacks – ไม่สามารถโหลดช่องที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

' ปัญหาไม่ได้ผลลัพธ์ อาจมีความขัดแย้งของซอฟต์แวร์อยู่เบื้องหลังปัญหา ในการติดตาม คุณควรดำเนินการคลีนบูต ซึ่งเป็นขั้นตอนที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง แม้ว่าอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องง่าย:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด R เพื่อเปิดแอป Run
  2. พิมพ์ msconfig ลงในแถบ Run แล้วกด Enter หรือคลิกปุ่ม OK
  3. ในหน้าต่าง System Configuration ให้ค้นหาแท็บ Services และไปที่แท็บนั้น
  4. ไปที่ตัวเลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วตรวจสอบ
  5. จากนั้นคลิกปิดการใช้งานทั้งหมด
  6. ตอนนี้ไปที่แท็บเริ่มต้น ค้นหาและคลิกลิงก์ Open Task Manager
  7. ปิดการใช้งานแอพทั้งหมดในรายการ ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน
  8. กลับไปที่การกำหนดค่าระบบ หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ คลิก Apply และ OK

ในการคลีนบูตระบบปฏิบัติการของคุณ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นดูว่าปัญหา BlueStacks ของคุณมีอยู่หรือไม่ หากไม่แสดงว่าผู้ร้ายอยู่ในแอปและบริการที่ปิดใช้งาน คุณควรเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุให้แอพ BlueStacks ของคุณเล่น

หวังว่าคำแนะนำของเราได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์

คุณมีความคิดเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับปัญหาที่เป็นปัญหาหรือไม่

ความคิดเห็นของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก!