Rozwiązywanie BlueStacks nie udało się połączyć z serwerem w systemie Windows 10

Opublikowany: 2018-08-07

Szybko napraw ten problem

Skorzystaj z bezpiecznego, bezpłatnego narzędzia opracowanego przez zespół ekspertów Auslogics.

  • Łatwy w użyciu. Wystarczy pobrać i uruchomić, nie wymaga instalacji.
  • Bezpieczna. Nasze oprogramowanie jest dostępne w CNET i jesteśmy Srebrnym Partnerem Microsoft.
  • Bezpłatny. Mamy na myśli to, całkowicie darmowe narzędzie.
Pobierz teraz
Opracowany dla Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
Zobacz więcej informacji o Auslogics. Zapoznaj się z umową EULA i Polityką prywatności.

„Porażka jest okazją, by zacząć od nowa, bardziej inteligentnie”

Henry Ford

Technologia wieloplatformowa posunęła się nawet tak daleko: dzięki BlueStacks możesz teraz łatwo uruchamiać aplikacje na Androida na komputerze z systemem Windows 10 – co jest absolutnie niesamowite, jeśli o to poprosisz. To powiedziawszy, niestety, BlueStacks App Player nie jest odporny na problemy, a skoro już tu jesteś, prawdopodobnie pojawiły się pewne problemy i spowodowały dramat znany jako „Błąd BlueStacks – nie udało się załadować kanałów, które nie mogą połączyć się z Internetem „. Chociaż jest to dość zniechęcające doświadczenie, nie ma powodu do rozpaczy: jeśli szukasz najłatwiejszego sposobu na naprawienie nieudanego ładowania kanałów, które nie mogą połączyć się z Internetem, a tym samym przywrócić BlueStacks na właściwe tory w systemie Windows 10, mamy szczęście, że znaleźliśmy ten artykuł – jest on rzeczywiście pełen pomocnych wskazówek, jak rozwiązać dany problem. Nadszedł więc czas, aby rozwiązać problem z BlueStacks:

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Jeśli BlueStacks działa, istnieje prawdopodobieństwo, że masz problemy z połączeniem. Aby sprawdzić, czy tak jest w Twoim przypadku, sprawdź, czy rzeczywiście możesz uzyskać dostęp do witryn internetowych na swoim komputerze.

Podczas rozwiązywania problemów z BlueStack pomocne może być ponowne uruchomienie połączenia internetowego:

  1. Przejdź do prawego dolnego rogu ekranu i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci.
  2. Wybierz opcję Ustawienia sieci i Internetu. Następnie kliknij Zmień opcje adaptera.
  3. W oknie Połączenia sieciowe zlokalizuj swoje połączenie.
  4. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłącz.
  5. Poczekaj kilka sekund. Następnie ponownie kliknij połączenie prawym przyciskiem myszy i kliknij Włącz.

Jeśli nie ma szczęścia, możesz rozwiązać problemy z połączeniem za pomocą wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią Windows. Aby go uruchomić, skorzystaj z tych instrukcji:

  1. Uruchom aplikację Szukaj, naciskając klawisz z logo Windows + skrót S na naszej klawiaturze.
  2. Wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
  3. Wybierz „Zidentyfikuj i napraw problemy sieciowe” z listy wyników.

Prosimy o cierpliwość — rozwiązywanie problemów może chwilę potrwać.

Przełącz na połączenie przewodowe

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że przejście na połączenie przewodowe jest łatwym sposobem na pozbycie się problemu BlueStacks. Spróbuj to zrobić, a następnie sprawdź, czy to rozwiązało Twój problem.

Wyłącz aplikacje sieciowe działające w tle

Ważne jest, aby upewnić się, że w tle systemu nie działają żadne aplikacje sieciowe – jeśli jakieś są, mogą zajmować zasoby potrzebne BlueStacks, powodując w ten sposób błąd, który Cię tutaj sprowadził.

Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej

Przestarzałe sterowniki są z natury destrukcyjne, więc upewnij się, że oprogramowanie sterownika, którego używasz, jest aktualne. Na początek powinieneś zaktualizować sterowniki karty sieciowej – ta sztuczka może sprawić, że problem BlueStacks stanie się przeszłością.

W tym celu możesz wejść na oficjalną stronę producenta karty sieciowej i pobrać z niej niezbędne oprogramowanie.

Inną metodą aktualizacji sterowników karty sieciowej jest użycie Menedżera urządzeń:

  1. Przejdź do paska zadań.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę logo Windows.
  3. Wybierz Menedżera urządzeń z menu.
  4. Przejdź do karty sieciowej.
  5. Kliknij go prawym przyciskiem myszy.
  6. Kliknij Aktualizuj sterownik.
  7. Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.

Oczywiście najłatwiejsza metoda z tej listy oznacza automatyzację procesu. Możesz to zrobić za pomocą intuicyjnego narzędzia Auslogics Driver Updater – jednym kliknięciem naprawisz wszystkie problemy ze sterownikami.

ZALECANA

Rozwiązywanie problemów z komputerem za pomocą narzędzia do aktualizacji sterowników

Niestabilna wydajność komputera jest często powodowana przez przestarzałe lub uszkodzone sterowniki. Auslogics Driver Updater diagnozuje problemy ze sterownikami i umożliwia aktualizację starych sterowników jednocześnie lub pojedynczo, aby komputer działał płynniej

Auslogics Driver Updater to produkt Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
POBIERZ TERAZ

Wyłącz serwer proxy

Jeśli problem z BlueStacks będzie się powtarzał, może być konieczne wyłączenie serwera proxy. Oto jak możesz to zrobić:

  1. Naciśnij jednocześnie klawisz z logo Windows i klawisz I, aby wywołać aplikację Ustawienia.
  2. Po zakończeniu przejdź do sekcji Sieć i Internet.
  3. Przejdź do menu po lewej stronie i wybierz Proxy.
  4. Wyłącz ustawienia proxy w prawym okienku.

Teraz sprawdź, czy Twój problem już nie istnieje.

Wyłącz VPN

Inną podobno skuteczną metodą obejścia problemu z BlueStacks jest wyłączenie połączenia VPN. Oto kroki, które powinieneś podjąć:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając klawisz logo Windows + skrót I.
  2. Przejdź do sekcji Sieć i Internet.
  3. Przejdź do lewego okienka i przejdź w dół do VPN. Kliknij tę opcję.
  4. W prawym okienku zlokalizuj swoje połączenie VPN.
  5. Kliknij go, a następnie kliknij przycisk Usuń.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.

Tymczasowo wyłącz rozwiązanie antywirusowe

Aplikacja BlueStacks często wchodzi w konflikt z produktami antywirusowymi, więc może to być Twój przypadek. Aby sprawdzić, czy tak jest, tymczasowo wyłącz swoje rozwiązanie zabezpieczające i zobacz, jak działa ta sztuczka. Jeśli rzeczywiście winowajcą jest oprogramowanie antywirusowe, skonfiguruj jego ustawienia tak, aby przestało zakłócać działanie BlueStacks. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną producenta produktu antywirusowego i zgłoś problem. Być może będziesz musiał nawet zrezygnować z narzędzia i przejść na inny produkt. W takiej sytuacji radzimy wybrać Auslogics Anti-Malware: to potężne rozwiązanie chroni przed złośliwymi podmiotami i nie powoduje konfliktów z innymi częściami oprogramowania.

Skonfiguruj ustawienia DNS

A oto kolejna podobno skuteczna metoda, która pomogła wielu użytkownikom wyeliminować problemy z BlueStacks. Po prostu zmień ustawienia DNS, aby uruchomić BlueStacks:

  1. Przejdź do prawego dolnego rogu ekranu.
  2. Znajdź ikonę sieci i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
  3. Wybierz Ustawienia sieci i Internetu.
  4. Przejdź do opcji Zmień opcje adaptera.
  5. Po wyświetleniu okna Połączenia sieciowe zlokalizuj swoje połączenie sieciowe.
  6. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
  7. Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
  8. Wybierz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS”.
  9. Przejdź do sekcji Preferowany serwer DNS i wpisz 8.8.8.8.
  10. Przejdź do sekcji Alternatywny serwer DNS i wprowadź 8.8.4.4.

Na koniec kliknij OK, aby zapisać wprowadzone zmiany. Teraz sprawdź, czy pomogli ci w rozwiązaniu twojego problemu.

Uzyskaj adres IP automatycznie

Twoja aplikacja BlueStacks wymaga włączenia tej opcji, aby działała płynnie, więc wykonaj następujące czynności:

  1. Użyj instrukcji z poprzedniej poprawki, aby uzyskać dostęp do właściwości protokołu internetowego w wersji 4 (TCP/IPv4).
  2. Wybierz opcję, która mówi „Uzyskaj adres IP automatycznie”.

Kliknij OK, aby zapisać zmiany. BlueStacks ma teraz działać.

Skonfiguruj uprawnienia aplikacji

Chodzi o to, że BlueStacks może nie mieć wystarczających uprawnień, aby działać tak, jak powinno. Oto twój sposób działania w takim scenariuszu:

  1. Przejdź do katalogu instalacyjnego BlueStacks.
  2. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
  3. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo. Kliknij Edytuj.
  4. Przejdź do nazw grup lub użytkowników. Wybierz swoją nazwę użytkownika.
  5. Przejdź do sekcji Uprawnienia poniżej.
  6. W kolumnie Zezwalaj wybierz opcję Pełna kontrola.

Kliknij Zastosuj i OK, aby zmiany zaczęły obowiązywać. Następnie sprawdź, czy problem z BlueStacks został wyeliminowany.

Zainstaluj ponownie BlueStacks

Chociaż może się to wydawać opcją nuklearną, może to być jedyne wyjście. Tutaj znajdziesz instrukcje, jak odinstalować aplikację i usunąć jej pozostałości z komputera. Następnie zainstaluj BlueStacks od podstaw. Mamy nadzieję, że rozwiąże to wszystkie Twoje problemy z tą aplikacją.

Wykonaj czysty rozruch

Jeśli wszystkie twoje wysiłki w rozwiązywaniu problemu z błędem BlueStacks – nie udało się załadować kanałów nie mogących połączyć się z Internetem

' problem nie przyniósł żadnych rezultatów, może być konflikt oprogramowania za problem. Aby to prześledzić, powinieneś wykonać czysty rozruch, co jest niezwykle pomocną procedurą, choć może wydawać się niełatwym zadaniem:

  1. Naciśnij klawisz z logo Windows + skrót klawiaturowy R, aby otworzyć aplikację Uruchom.
  2. Wpisz msconfig w pasku Uruchom i naciśnij Enter lub kliknij przycisk OK.
  3. W oknie Konfiguracja systemu znajdź kartę Usługi i przejdź do niej.
  4. Przejdź do opcji Ukryj wszystkie usługi Microsoft i zaznacz ją.
  5. Następnie kliknij Wyłącz wszystko.
  6. Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie. Tam zlokalizuj i kliknij link Otwórz Menedżera zadań.
  7. Wyłącz wszystkie aplikacje z listy. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy każdy z nich i wybierz Wyłącz.
  8. Wróć do konfiguracji systemu. Aby zapisać wprowadzone zmiany, kliknij Zastosuj i OK.

Aby wyczyścić rozruch systemu operacyjnego, uruchom ponownie komputer. Następnie sprawdź, czy Twój problem z BlueStacks jest obecny. Jeśli tak nie jest, winowajcą jest wśród wyłączonych aplikacji i usług. Włącz je jeden po drugim, aby dowiedzieć się, co powoduje, że Twoja aplikacja BlueStacks działa.

Mamy nadzieję, że nasze wskazówki okazały się pomocne.

Czy masz jakieś pomysły lub pytania dotyczące omawianego problemu?

Twoje komentarze są bardzo mile widziane!