Mengatasi BlueStacks gagal terhubung ke server di Windows 10

Diterbitkan: 2018-08-07

Perbaiki masalah ini dengan cepat

Gunakan alat gratis yang aman yang dikembangkan oleh tim ahli Auslogics.

  • Mudah digunakan. Cukup unduh dan jalankan, tidak perlu instalasi.
  • Aman. Perangkat lunak kami ditampilkan di CNET dan kami adalah Mitra Microsoft Perak.
  • Bebas. Kami sungguh-sungguh, alat yang benar-benar gratis.
Unduh sekarang
Dikembangkan untuk Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
Lihat informasi lebih lanjut tentang Auslogics. Harap tinjau EULA dan Kebijakan Privasi.

'Kegagalan adalah kesempatan untuk memulai lagi dengan lebih cerdas'

Henry Ford

Teknologi lintas platform telah mencapai sejauh ini: berkat BlueStacks, Anda sekarang dapat dengan mudah menjalankan aplikasi Android di komputer Windows 10 Anda – yang tentu saja luar biasa, jika Anda bertanya kepada kami. Yang mengatakan, sayangnya, BlueStacks App Player tidak tahan terhadap masalah, dan karena Anda di sini, kemungkinan masalah tertentu telah ikut bermain dan membawa drama yang dikenal sebagai 'kesalahan BlueStacks – gagal memuat saluran yang tidak dapat terhubung ke internet '. Meskipun itu adalah pengalaman yang cukup mengecewakan, tidak perlu putus asa sama sekali: jika Anda mencari cara termudah untuk memperbaiki saluran yang gagal memuat yang tidak dapat terhubung ke Internet dan oleh karena itu membuat BlueStacks Anda kembali ke jalurnya di Windows 10, Anda beruntung telah menemukan artikel ini – artikel ini sebenarnya dikemas penuh dengan petunjuk bermanfaat tentang cara mengatasi masalah yang dimaksud. Jadi, sekarang saatnya untuk memecahkan masalah BlueStacks Anda yang bermasalah:

Periksa koneksi internet Anda

Jika BlueStacks bermasalah, ada kemungkinan Anda mengalami masalah koneksi. Untuk memeriksa apakah itu kasus Anda, lihat apakah Anda benar-benar dapat mengakses situs web di komputer Anda.

Saat memecahkan masalah BlueStack, Anda mungkin perlu me-restart koneksi Internet Anda:

  1. Arahkan ke sudut kanan bawah layar Anda dan klik kanan pada ikon jaringan.
  2. Pilih opsi Pengaturan Jaringan & Internet. Kemudian klik Ubah opsi adaptor.
  3. Di jendela Network Connections, temukan koneksi Anda.
  4. Klik kanan dan pilih Nonaktifkan.
  5. Tunggu beberapa detik. Kemudian klik kanan koneksi Anda lagi dan klik Aktifkan.

Jika tidak berhasil, Anda dapat memecahkan masalah koneksi Anda dengan pemecah masalah jaringan Windows bawaan. Untuk menjalankannya, gunakan instruksi ini:

  1. Luncurkan aplikasi Pencarian dengan menekan tombol logo Windows + pintasan S di keyboard kita.
  2. Ketik pemecah masalah Jaringan ke dalam bilah Pencarian dan tekan Enter.
  3. Pilih 'Identifikasi dan perbaiki masalah jaringan' dari daftar hasil.

Harap bersabar – pemecahan masalah mungkin memakan waktu cukup lama.

Beralih ke koneksi kabel

Beberapa pengguna melaporkan bahwa beralih ke koneksi kabel adalah cara mudah untuk menghilangkan masalah BlueStacks. Coba lakukan dan lihat apakah itu telah menyelesaikan masalah Anda.

Nonaktifkan aplikasi jaringan yang berjalan di latar belakang

Penting untuk memastikan bahwa tidak ada aplikasi jaringan yang berjalan di latar belakang sistem Anda – jika ada, mereka mungkin memonopoli sumber daya yang dibutuhkan oleh BlueStacks, sehingga menyebabkan kesalahan yang membawa Anda ke sini.

Perbarui driver adaptor jaringan Anda

Driver kuno bersifat merusak, jadi pastikan perangkat lunak driver yang Anda gunakan mutakhir. Untuk memulainya, Anda harus memperbarui driver adaptor jaringan Anda – trik ini mungkin membuat masalah BlueStacks Anda ketinggalan zaman.

Untuk tujuan ini, Anda dapat mengunjungi situs web resmi produsen adaptor jaringan Anda dan mengunduh perangkat lunak yang diperlukan dari sana.

Metode lain untuk memperbarui driver adaptor jaringan Anda adalah dengan menggunakan Pengelola Perangkat:

  1. Buka Bilah Tugas Anda.
  2. Klik kanan pada ikon logo Windows.
  3. Pilih Pengelola Perangkat dari menu.
  4. Pindah ke adaptor jaringan Anda.
  5. Klik kanan padanya.
  6. Klik Perbarui driver.
  7. Pilih 'Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui'.

Jelas, metode termudah dalam daftar ini menyiratkan mengotomatisasi proses. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan alat Auslogics Driver Updater yang intuitif – Anda akan memperbaiki semua masalah driver Anda hanya dalam satu klik.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Driver Updater

Performa PC yang tidak stabil sering kali disebabkan oleh driver yang sudah usang atau rusak. Auslogics Driver Updater mendiagnosis masalah driver dan memungkinkan Anda memperbarui driver lama sekaligus atau satu per satu agar PC Anda berjalan lebih lancar

Auslogics Driver Updater adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
UNDUH SEKARANG

Nonaktifkan proxy Anda

Jika masalah BlueStacks berlanjut, Anda mungkin perlu menonaktifkan proxy Anda. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

  1. Tekan tombol logo Windows dan tombol I secara bersamaan untuk menjalankan aplikasi Pengaturan.
  2. Setelah selesai, buka bagian Jaringan & Internet.
  3. Pindah ke menu panel kiri dan pilih Proxy.
  4. Alihkan pengaturan proxy Anda ke nonaktif di panel kanan.

Sekarang lihat apakah masalah Anda tidak ada lagi.

Nonaktifkan VPN Anda

Metode lain yang dilaporkan efektif untuk menghindari masalah BlueStacks adalah dengan menonaktifkan koneksi VPN Anda. Ini adalah langkah-langkah yang harus Anda ambil:

  1. Buka aplikasi Pengaturan Anda dengan menekan tombol logo Windows + pintasan I.
  2. Masuk ke bagian Jaringan & Internet.
  3. Arahkan ke panel kiri dan pindah ke VPN. Klik pada opsi ini.
  4. Di panel kanan, temukan koneksi VPN Anda.
  5. Klik di atasnya dan kemudian klik tombol Hapus.

Setelah melakukan itu, lihat apakah masalah Anda masih ada.

Nonaktifkan sementara solusi antivirus Anda

Aplikasi BlueStacks sering berkonflik dengan produk antivirus, jadi itu mungkin masalah Anda. Untuk memeriksa apakah memang demikian, nonaktifkan sementara solusi keamanan Anda dan lihat bagaimana trik ini bekerja. Jika perangkat lunak antivirus Anda memang pelakunya, konfigurasikan pengaturannya agar tidak mengganggu BlueStacks. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan dukungan dari produsen produk antivirus dan laporkan masalahnya. Anda bahkan mungkin perlu memilih keluar dari alat dan beralih ke produk lain. Dalam situasi seperti ini, kami menyarankan untuk memilih Auslogics Anti-Malware: solusi ampuh ini menjauhkan entitas jahat dan tidak menimbulkan konflik dengan perangkat lunak lain.

Konfigurasikan pengaturan DNS Anda

Dan inilah metode lain yang dilaporkan efektif yang telah membantu banyak pengguna menghilangkan masalah BlueStacks. Cukup ubah pengaturan DNS Anda untuk mengaktifkan dan menjalankan BlueStacks:

  1. Pindah ke sudut kanan bawah layar Anda.
  2. Temukan ikon jaringan dan klik kanan padanya.
  3. Pilih pengaturan Jaringan & Internet.
  4. Lanjutkan ke Ubah opsi adaptor.
  5. Setelah jendela Network Connections muncul, cari koneksi jaringan Anda.
  6. Klik kanan padanya dan pilih Properties.
  7. Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik Properties.
  8. Pilih opsi 'Gunakan alamat server DNS berikut'.
  9. Buka bagian Server DNS pilihan dan masukkan 8.8.8.8.
  10. Pindah ke bagian Server DNS Alternatif dan masukan 8.8.4.4.

Terakhir, klik OK untuk menyimpan perubahan yang telah Anda buat. Sekarang lihat apakah mereka telah membantu Anda dengan masalah Anda.

Dapatkan alamat IP secara otomatis

Aplikasi BlueStacks Anda memerlukan opsi ini diaktifkan untuk berjalan dengan lancar, jadi lakukan hal berikut:

  1. Gunakan instruksi dari perbaikan sebelumnya untuk mengakses properti Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
  2. Pilih opsi yang menyatakan, 'Dapatkan alamat IP secara otomatis'.

Klik OK untuk menyimpan perubahan. BlueStacks seharusnya berfungsi sekarang.

Konfigurasikan izin aplikasi

Intinya adalah, BlueStacks mungkin tidak memiliki cukup hak istimewa untuk bekerja sebagaimana mestinya. Inilah tindakan Anda dalam skenario seperti itu:

  1. Buka direktori instalasi BlueStacks.
  2. Klik kanan dan pilih Properties.
  3. Arahkan ke tab Keamanan. Klik Sunting.
  4. Buka Grup atau nama pengguna. Pilih nama pengguna Anda.
  5. Arahkan ke bagian Izin di bawah ini.
  6. Di kolom Perbolehkan, pilih opsi Kontrol penuh.

Klik Terapkan dan OK agar perubahan diterapkan. Kemudian periksa apakah gangguan BlueStacks Anda telah dihilangkan.

Instal ulang BlueStacks

Meskipun itu mungkin tampak sebagai pilihan nuklir, itu mungkin satu-satunya jalan keluar Anda. Di sinilah Anda dapat menemukan petunjuk cara mencopot pemasangan aplikasi dan menghapus sisa-sisanya dari PC Anda. Kemudian instal BlueStacks dari awal. Kami berharap ini akan menyelesaikan semua masalah Anda dengan aplikasi ini.

Lakukan boot bersih

Jika semua upaya Anda dalam memecahkan masalah kesalahan BlueStacks – gagal memuat saluran yang tidak dapat terhubung ke internet

' masalah tidak membuahkan hasil, mungkin ada konflik perangkat lunak di balik masalah tersebut. Untuk melacaknya, Anda harus melakukan boot bersih, yang merupakan prosedur yang sangat membantu, meskipun tampaknya bukan tugas yang mudah:

  1. Tekan tombol logo Windows + pintasan keyboard R untuk membuka aplikasi Run.
  2. Ketik msconfig ke dalam bilah Jalankan dan tekan Enter atau klik tombol OK.
  3. Di jendela Konfigurasi Sistem, cari tab Layanan dan navigasikan ke sana.
  4. Buka opsi Sembunyikan semua layanan Microsoft dan centang.
  5. Kemudian klik Nonaktifkan semua.
  6. Sekarang pergi ke tab Startup. Di sana cari dan klik tautan Buka Pengelola Tugas.
  7. Nonaktifkan semua aplikasi dalam daftar. Untuk melakukannya, klik kanan masing-masing dan pilih Nonaktifkan.
  8. Kembali ke Konfigurasi Sistem. Untuk menyimpan perubahan yang telah Anda buat, klik Apply dan OK.

Untuk membersihkan boot OS Anda, restart PC Anda. Kemudian lihat apakah masalah BlueStacks Anda ada. Jika tidak, pelakunya ada di antara aplikasi dan layanan yang dinonaktifkan. Anda harus mengaktifkannya satu per satu untuk mencari tahu apa yang menyebabkan aplikasi BlueStacks Anda aktif.

Semoga tips kami terbukti bermanfaat.

Apakah Anda memiliki ide atau pertanyaan tentang masalah yang dimaksud?

Komentar Anda sangat dihargai!