Résolution de l'échec de la connexion de BlueStacks au serveur sous Windows 10

"L'échec est l'opportunité de recommencer plus intelligemment"

Henry Ford

La technologie multiplateforme est arrivée jusque-là : grâce à BlueStacks, vous pouvez désormais exécuter facilement des applications Android sur votre ordinateur Windows 10 – ce qui est absolument génial, si vous nous le demandez. Cela dit, malheureusement, BlueStacks App Player n'est pas résistant aux problèmes, et puisque vous êtes ici, il est probable que certains problèmes sont entrés en jeu et ont provoqué un drame connu sous le nom d'" erreur BlueStacks - échec du chargement des canaux incapables de se connecter à Internet '. Bien que ce soit une expérience assez décourageante, il n'y a pas lieu de désespérer : si vous cherchez le moyen le plus simple de réparer les canaux échoués à charger les canaux incapables de se connecter à Internet et donc de remettre votre BlueStacks sur la bonne voie dans Windows 10, vous ont de la chance d'avoir trouvé cet article - il est en fait rempli de conseils utiles sur la façon de résoudre le problème en question. Alors, il est maintenant temps de dépanner votre BlueStacks problématique :

Vérifiez votre connection internet

Si BlueStacks agit, il est possible que vous rencontriez des problèmes de connexion. Pour vérifier si tel est votre cas, voyez si vous pouvez réellement accéder à des sites Web sur votre ordinateur.

Lors du dépannage des problèmes de BlueStack, il peut vous être utile de redémarrer votre connexion Internet :

1. Accédez au coin inférieur droit de votre écran et cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau.
2. Sélectionnez l'option Paramètres réseau et Internet. Cliquez ensuite sur Modifier les options de l'adaptateur.
3. Dans la fenêtre Connexions réseau, localisez votre connexion.
4. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désactiver.
5. Attendez quelques secondes. Ensuite, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur votre connexion et cliquez sur Activer.

S'il n'y a pas de chance, vous pouvez résoudre vos problèmes de connexion avec l'outil de dépannage réseau Windows intégré. Pour l'exécuter, utilisez ces instructions :

1. Lancez l'application de recherche en appuyant sur la touche de logo Windows + raccourci S sur notre clavier.
2. Tapez Dépanneur réseau dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
3. Sélectionnez "Identifier et réparer les problèmes de réseau" dans la liste des résultats.

Veuillez patienter - le dépannage peut prendre un certain temps.

Passer à une connexion filaire

Certains utilisateurs signalent que le passage à une connexion filaire est un moyen simple de se débarrasser du problème BlueStacks. Essayez de le faire et voyez ensuite si cela a résolu votre problème.

Désactiver les applications réseau exécutées en arrière-plan

Il est important de s'assurer qu'aucune application réseau ne s'exécute en arrière-plan de votre système - s'il y en a, elles pourraient monopoliser les ressources nécessaires à BlueStacks, provoquant ainsi l'erreur qui vous a amené ici.

Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau

Les pilotes obsolètes sont destructeurs par nature, alors assurez-vous que le logiciel du pilote que vous utilisez est à jour. Pour commencer, vous devez mettre à jour les pilotes de votre carte réseau - cette astuce peut faire de votre problème BlueStacks une chose du passé.

À cette fin, vous pouvez vous rendre sur le site Web officiel du fabricant de votre adaptateur réseau et y télécharger le logiciel nécessaire.

Une autre méthode pour mettre à jour les pilotes de votre carte réseau consiste à utiliser le Gestionnaire de périphériques :

1. Accédez à votre barre des tâches.
2. Faites un clic droit sur l'icône du logo Windows.
3. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
4. Déplacez-vous vers votre carte réseau.
5. Faites un clic droit dessus.
6. Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
7. Sélectionnez 'Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour'.

De toute évidence, la méthode la plus simple de cette liste implique l'automatisation du processus. Vous pouvez le faire en utilisant l'outil intuitif Auslogics Driver Updater - vous obtiendrez tous vos problèmes de pilote résolus en un seul clic.

CONSEILLÉ

Résoudre les problèmes de PC avec Driver Updater

Les performances instables du PC sont souvent causées par des pilotes obsolètes ou corrompus. Auslogics Driver Updater diagnostique les problèmes de pilote et vous permet de mettre à jour les anciens pilotes tous en même temps ou un à la fois pour que votre PC fonctionne plus facilement

Auslogics Driver Updater est un produit d'Auslogics, certifié Microsoft Silver Application Developer

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Désactivez votre proxy

Si le problème BlueStacks persiste, vous devrez peut-être désactiver votre proxy. Voici comment procéder :

1. Appuyez simultanément sur la touche du logo Windows et la touche I pour appeler l'application Paramètres.
2. Une fois qu'il est activé, rendez-vous dans la section Réseau et Internet.
3. Accédez au menu du volet de gauche et sélectionnez Proxy.
4. Désactivez vos paramètres de proxy dans le volet de droite.

Maintenant, voyez si votre problème n'est plus.

Désactivez votre VPN

Une autre méthode apparemment efficace pour contourner le problème de BlueStacks consiste à désactiver votre connexion VPN. Voici les étapes à suivre :

1. Ouvrez votre application Paramètres en appuyant sur la touche de logo Windows + le raccourci I.
2. Entrez dans la section Réseau et Internet.
3. Naviguez vers le volet de gauche et descendez vers VPN. Cliquez sur cette option.
4. Dans le volet de droite, localisez votre connexion VPN.
5. Cliquez dessus puis cliquez sur le bouton Supprimer.

Après cela, voyez si votre problème est toujours là.

Désactivez temporairement votre solution antivirus

L'application BlueStacks entre souvent en conflit avec les produits antivirus, ce qui pourrait donc être votre cas. Pour vérifier si c'est vraiment le cas, désactivez temporairement votre solution de sécurité et voyez comment cette astuce fonctionne. Si votre logiciel antivirus est bien le coupable, configurez ses paramètres pour qu'il cesse d'interférer avec BlueStacks. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance du fabricant du produit antivirus et signalez le problème. Vous devrez peut-être même désactiver l'outil et passer à un autre produit. Dans une situation comme celle-ci, nous vous conseillons d'opter pour Auslogics Anti-Malware : cette solution puissante empêche les entités malveillantes d'entrer et ne crée aucun conflit avec d'autres logiciels.

Configurez vos paramètres DNS

Et voici une autre méthode apparemment efficace qui a aidé de nombreux utilisateurs à éliminer les problèmes de BlueStacks. Modifiez simplement vos paramètres DNS pour que votre BlueStacks soit opérationnel :

1. Déplacez-vous dans le coin inférieur droit de votre écran.
2. Localisez l'icône du réseau et faites un clic droit dessus.
3. Sélectionnez Paramètres réseau et Internet.
4. Passez à Modifier les options de l'adaptateur.
5. Une fois la fenêtre Connexions réseau affichée, localisez votre connexion réseau.
6. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
7. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
8. Sélectionnez l'option "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes".
9. Accédez à la section Serveur DNS préféré et entrez 8.8.8.8.
10. Passez à la section Serveur DNS alternatif et saisissez 8.8.4.4.

Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications que vous avez apportées. Maintenant, voyez s'ils vous ont aidé avec votre problème.

Obtenez une adresse IP automatiquement

Votre application BlueStacks a besoin que cette option soit activée pour fonctionner correctement, alors procédez comme suit :

1. Suivez les instructions du correctif précédent pour accéder aux propriétés du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4).
2. Sélectionnez l'option indiquant "Obtenir une adresse IP automatiquement".

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. BlueStacks est censé fonctionner maintenant.

Configurer les autorisations de l'application

Le fait est que BlueStacks n'a peut-être pas suffisamment de privilèges pour fonctionner comme il est censé le faire. Voici votre ligne de conduite dans un tel scénario :

1. Accédez au répertoire d'installation de BlueStacks.
2. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Sécurité. Cliquez sur Modifier.
4. Accédez à Noms de groupe ou d'utilisateur. Sélectionnez votre nom d'utilisateur.
5. Accédez à la section Autorisations ci-dessous.
6. Dans la colonne Autoriser, sélectionnez l'option Contrôle total.

Cliquez sur Appliquer et OK pour que les modifications prennent effet. Vérifiez ensuite si votre nuisance BlueStacks a été éliminée.

Réinstaller BlueStacks

Bien que cela puisse sembler être l'option nucléaire, cela pourrait être votre seule issue. Voici où vous pouvez trouver les instructions pour désinstaller une application et supprimer ses restes de votre PC. Ensuite, installez BlueStacks à partir de zéro. Nous espérons que cela résoudra tous vos problèmes avec cette application.

Effectuer un démarrage propre

Si tous vos efforts pour résoudre l'erreur BlueStacks - n'ont pas réussi à charger les canaux incapables de se connecter à Internet

' n'a donné aucun résultat, il se peut qu'il y ait un conflit logiciel derrière le problème. Pour le tracer, vous devez effectuer un démarrage en mode minimal, ce qui est une procédure extrêmement utile, même si cela peut ne pas sembler une tâche facile :

1. Appuyez sur la touche de logo Windows + raccourci clavier R pour ouvrir l'application Exécuter.
2. Tapez msconfig dans la barre Exécuter et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton OK.
3. Dans la fenêtre Configuration du système, localisez l'onglet Services et accédez-y.
4. Accédez à l'option Masquer tous les services Microsoft et cochez-la.
5. Cliquez ensuite sur Désactiver tout.
6. Allez maintenant dans l'onglet Démarrage. Localisez et cliquez sur le lien Ouvrir le gestionnaire de tâches.
7. Désactivez toutes les applications de la liste. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux et sélectionnez Désactiver.
8. Revenez à la configuration du système. Pour enregistrer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur Appliquer et OK.

Pour démarrer proprement votre système d'exploitation, redémarrez votre PC. Ensuite, voyez si votre problème BlueStacks est présent. Si ce n'est pas le cas, le coupable fait partie des applications et services désactivés. Vous devez les activer un par un pour découvrir ce qui provoque la lecture de votre application BlueStacks.

Espérons que nos conseils se sont avérés utiles.

Avez-vous des idées ou des questions concernant le problème en question ?

Vos commentaires sont grandement appréciés!