Rezolvarea BlueStacks nu a reușit să se conecteze la server pe Windows 10

Publicat: 2018-08-07

Remediați această problemă rapid

Utilizați un instrument gratuit și sigur dezvoltat de echipa de experți Auslogics.

  • Ușor de folosit. Doar descărcați și rulați, nu este nevoie de instalare.
  • Sigur. Software-ul nostru este prezentat pe CNET și suntem partener Microsoft Silver.
  • Gratuit. Vrem serios, un instrument complet gratuit.
Descarcă acum
Dezvoltat pentru Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
Vedeți mai multe informații despre Auslogics. Vă rugăm să consultați EULA și Politica de confidențialitate.

„Eșecul este oportunitatea de a începe din nou mai inteligent”

Henry Ford

Tehnologia multiplatformă a ajuns până aici: datorită BlueStacks, acum poți rula cu ușurință aplicații Android pe computerul tău cu Windows 10 – ceea ce este minunat, dacă ne întrebi. Acestea fiind spuse, din păcate, BlueStacks App Player nu rezistă la probleme și, din moment ce sunteți aici, este posibil ca anumite probleme să fi intrat în joc și să ducă la o dramă cunoscută sub numele de „eroare BlueStacks – nu a reușit să încărcați canalele care nu se pot conecta la internet. '. Deși aceasta este o experiență destul de descurajatoare, nu este nevoie să disperați deloc: dacă căutați cel mai simplu mod de a remedia canalele eșuate de a încărca care nu se pot conecta la Internet și, prin urmare, să vă restabiliți BlueStacks-ul în Windows 10, Suntem norocoși să fi găsit acest articol – de fapt este plin de indicații utile despre cum să rezolvi problema în cauză. Așadar, acum este momentul să depanați BlueStacks-ul problematic:

Verificați conexiunea la internet

Dacă BlueStacks acționează, există șansa să aveți probleme de conexiune. Pentru a verifica dacă acesta este cazul dvs., vedeți dacă puteți accesa cu adevărat site-uri web pe computer.

Când depanați problemele BlueStack, vă poate fi util să reporniți conexiunea la internet:

  1. Navigați în colțul din dreapta jos al ecranului și faceți clic dreapta pe pictograma rețelei.
  2. Selectați opțiunea Setări Rețea și Internet. Apoi faceți clic pe Schimbați opțiunile adaptorului.
  3. În fereastra Conexiuni de rețea, găsiți conexiunea.
  4. Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezactivați.
  5. Așteptați câteva secunde. Apoi faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. din nou și faceți clic pe Activare.

Dacă nu există noroc, vă puteți depana problemele de conexiune cu depanatorul de rețea Windows încorporat. Pentru a-l rula, utilizați aceste instrucțiuni:

  1. Lansați aplicația Căutare apăsând tasta siglă Windows + comanda rapidă S de pe tastatura noastră.
  2. Introduceți Network troubleshooter în bara de căutare și apăsați Enter.
  3. Selectați „Identificați și reparați problemele de rețea” din lista de rezultate.

Vă rugăm să aveți răbdare – depanarea poate dura ceva timp.

Comutați la o conexiune prin cablu

Unii utilizatori raportează că trecerea la o conexiune prin cablu este o modalitate ușoară de a scăpa de problema BlueStacks. Încercați să faceți acest lucru și apoi vedeți dacă asta v-a rezolvat problema.

Dezactivați aplicațiile de rețea care rulează în fundal

Este important să vă asigurați că nu există aplicații de rețea care rulează în fundal al sistemului dvs. – dacă există unele, acestea ar putea să obțină resursele necesare BlueStacks, provocând astfel eroarea care v-a adus aici.

Actualizați driverele adaptorului de rețea

Driverele învechite sunt distructive prin natura lor, așa că asigurați-vă că software-ul driverului pe care îl utilizați este actualizat. Pentru început, ar trebui să actualizați driverele adaptorului de rețea - acest truc poate face ca problema dvs. BlueStacks să treacă din trecut.

În acest scop, puteți accesa site-ul web oficial al producătorului adaptorului de rețea și puteți descărca software-ul necesar de acolo.

O altă metodă de a actualiza driverele adaptorului de rețea este să utilizați Device Manager:

  1. Accesați bara de activități.
  2. Faceți clic dreapta pe pictograma logo-ului Windows.
  3. Selectați Manager dispozitive din meniu.
  4. Treceți la adaptorul de rețea.
  5. Faceți clic dreapta pe el.
  6. Faceți clic pe Actualizare driver.
  7. Selectați „Căutați automat software-ul de driver actualizat”.

Evident, cea mai ușoară metodă din această listă implică automatizarea procesului. Puteți face acest lucru utilizând instrumentul intuitiv Auslogics Driver Updater - veți remedia toate problemele driverului cu un singur clic.

RECOMANDAT

Rezolvați problemele PC-ului cu Driver Updater

Performanța instabilă a computerului este adesea cauzată de drivere învechite sau corupte. Auslogics Driver Updater diagnostichează problemele driverului și vă permite să actualizați driverele vechi dintr-o dată sau pe rând, pentru ca computerul să funcționeze mai ușor

Auslogics Driver Updater este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații certificat Microsoft Silver
DESCARCĂ ACUM

Dezactivează-ți proxy-ul

Dacă problema BlueStacks persistă, ar putea fi necesar să dezactivați proxy-ul. Iată cum poți face asta:

  1. Apăsați tasta siglă Windows și tasta I simultan pentru a invoca aplicația Setări.
  2. Odată activat, accesați secțiunea Rețea și Internet.
  3. Treceți la meniul din panoul din stânga și selectați Proxy.
  4. Comutați setările proxy la dezactivat în panoul din dreapta.

Acum vezi dacă problema ta nu mai este.

Dezactivează VPN-ul

O altă metodă eficientă pentru a evita problema BlueStacks este dezactivarea conexiunii VPN. Aceștia sunt pașii pe care ar trebui să îi urmați:

  1. Deschideți aplicația Setări apăsând tasta siglă Windows + comanda rapidă I.
  2. Intrați în secțiunea Rețea și Internet.
  3. Navigați în panoul din stânga și treceți în jos la VPN. Faceți clic pe această opțiune.
  4. În panoul din dreapta, găsiți conexiunea VPN.
  5. Faceți clic pe el și apoi faceți clic pe butonul Eliminare.

După ce ați făcut asta, vedeți dacă problema dvs. este încă aici.

Dezactivați temporar soluția antivirus

Aplicația BlueStacks intră adesea în conflict cu produsele antivirus, așa că acesta ar putea fi cazul dvs. Pentru a verifica dacă este într-adevăr așa, dezactivați temporar soluția de securitate și vedeți cum funcționează acest truc. Dacă software-ul antivirus este într-adevăr vinovatul, configurați-i setările astfel încât să nu mai interfereze cu BlueStacks. Dacă problema persistă, contactați serviciul de asistență al producătorului produsului antivirus și raportați problema. S-ar putea chiar să fie nevoie să renunțați la instrument și să treceți la alt produs. Într-o situație ca aceasta, vă sfătuim să optați pentru Auslogics Anti-Malware: această soluție puternică ține afară entitățile rău intenționate și nu creează conflicte cu alte componente de software.

Configurați setările DNS

Și iată o altă metodă eficientă care i-a ajutat pe mulți utilizatori să elimine problemele BlueStacks. Schimbați-vă setările DNS pentru a vă pune în funcțiune BlueStacks:

  1. Deplasați-vă în colțul din dreapta jos al ecranului.
  2. Găsiți pictograma rețelei și faceți clic dreapta pe ea.
  3. Selectați Setări pentru rețea și internet.
  4. Continuați la Modificarea opțiunilor adaptorului.
  5. Odată ce fereastra Conexiuni la rețea este deschisă, localizați conexiunea la rețea.
  6. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți.
  7. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Proprietăți.
  8. Selectați opțiunea „Utilizați următoarele adrese de server DNS”.
  9. Accesați secțiunea Server DNS preferat și introduceți 8.8.8.8.
  10. Treceți la secțiunea Server DNS alternativ și introduceți 8.8.4.4.

În cele din urmă, faceți clic pe OK pentru a salva modificările pe care le-ați făcut. Acum vezi dacă te-au ajutat cu problema ta.

Obțineți automat o adresă IP

Aplicația dvs. BlueStacks are nevoie de această opțiune activată pentru a rula fără probleme, așa că faceți următoarele:

  1. Utilizați instrucțiunile din corecția anterioară pentru a accesa proprietățile Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
  2. Selectați opțiunea care spune „Obține automat o adresă IP”.

Faceți clic pe OK pentru a salva modificările. BlueStacks ar trebui să funcționeze acum.

Configurați permisiunile aplicației

Ideea este că BlueStacks ar putea să nu aibă suficiente privilegii pentru a funcționa așa cum ar trebui. Iată cursul tău de acțiune într-un astfel de scenariu:

  1. Accesați directorul de instalare BlueStacks.
  2. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți.
  3. Navigați la fila Securitate. Faceți clic pe Editați.
  4. Accesați Nume de grup sau de utilizator. Selectați numele dvs. de utilizator.
  5. Navigați la secțiunea Permisiuni de mai jos.
  6. În coloana Permite, selectați opțiunea Control total.

Faceți clic pe Aplicare și pe OK pentru ca modificările să intre în vigoare. Apoi verificați dacă neplăcerea BlueStacks a fost eliminată.

Reinstalați BlueStacks

Deși asta ar putea părea opțiunea nucleară, ar putea fi singura ta cale de ieșire. Aici puteți găsi instrucțiunile despre cum să dezinstalați o aplicație și să eliminați resturile ei de pe computer. Apoi instalați BlueStacks de la zero. Sperăm că acest lucru vă va rezolva toate problemele cu această aplicație.

Efectuați o pornire curată

Dacă toate eforturile dvs. de a depana eroarea BlueStacks - nu au reușit să încărcați canalele care nu se pot conecta la internet

Problema nu a dat rezultate, ar putea exista un conflict de software în spatele problemei. Pentru a-l urmări, ar trebui să efectuați o pornire curată, care este o procedură extrem de utilă, deși poate părea o sarcină ușoară:

  1. Apăsați tasta siglă Windows + comanda rapidă de la tastatură R pentru a deschide aplicația Run.
  2. Tastați msconfig în bara Run și apăsați Enter sau faceți clic pe butonul OK.
  3. În fereastra Configurare sistem, găsiți fila Servicii și navigați la aceasta.
  4. Accesați opțiunea Ascunde toate serviciile Microsoft și verificați-o.
  5. Apoi faceți clic pe Disable all.
  6. Acum accesați fila Pornire. Acolo, găsiți și faceți clic pe linkul Open Task Manager.
  7. Dezactivează toate aplicațiile din listă. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe fiecare dintre ele și selectați Dezactivați.
  8. Reveniți la Configurarea sistemului. Pentru a salva modificările pe care le-ați făcut, faceți clic pe Aplicare și OK.

Pentru a curăța sistemul de operare, reporniți computerul. Apoi vedeți dacă problema dvs. BlueStacks este prezentă. Dacă nu este, vinovatul se numără printre aplicațiile și serviciile dezactivate. Ar trebui să le activați unul câte unul pentru a afla ce cauzează redarea aplicației dvs. BlueStacks.

Sperăm că sfaturile noastre s-au dovedit utile.

Aveți idei sau întrebări legate de problema în cauză?

Comentariile tale sunt foarte apreciate!