Comment réparer l'erreur Votre connexion n'est pas sécurisée sous Windows 10 ?

Publié: 2019-03-07

Lorsque vous tentez d'accéder à un site Web, vous êtes confronté à une page d'erreur indiquant : "Votre connexion n'est pas sécurisée". Avant d'expliquer comment cela peut être résolu, vous devez d'abord comprendre pourquoi vous le voyez.

L'URL d'un site Web sécurisé commence par HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure). Https montre que l'échange de données entre votre navigateur et le site Web est crypté et ne peut pas être détourné par des pirates. Il est particulièrement important pour la protection des transactions confidentielles sur les sites bancaires et de vente en ligne.

Les navigateurs Chrome et Firefox sont livrés avec une liste d'autorités de certification préinstallées dans leur logiciel. Lorsque vous ouvrez un site Web censé être sécurisé, votre navigateur vérifie d'abord que le certificat qu'il présente est valide et que le cryptage est suffisamment solide pour protéger votre vie privée. Si le cryptage n'est pas assez fort ou si le certificat ne peut pas être validé, le navigateur ne se rend pas sur le site et une page d'erreur s'affiche.

Le message Votre connexion n'est pas sécurisée est pour votre protection, vous ne devriez donc pas vous sentir mal quand cela se produit. Cependant, s'il apparaît même lorsque vous essayez d'accéder à des sites Web connus et fiables tels que Google, Facebook et d'autres sites similaires, il existe des moyens de le contourner.

Continuez à lire pour découvrir comment supprimer le message Votre connexion n'est pas sécurisée sur Windows 10.

Correctif 1 : Définissez votre date et votre heure

Une heure système incorrecte est l'une des causes les plus courantes du message d'erreur Votre connexion n'est pas sécurisée. Comment est-ce ainsi? Il existe une date d'expiration pour le certificat de sécurité présenté par un site Web sécurisé. Si votre date ou heure est incorrecte, il y aura une différence lorsque votre navigateur exécutera la vérification sur le site. Il peut lire le certificat comme obsolète et afficher un message d'erreur.

Il est très facile de résoudre ce problème dans Windows 10. Suivez simplement ces étapes simples :

  1. Faites un clic droit sur l'affichage de l'heure et de la date dans le coin inférieur droit de votre écran et cliquez sur Ajuster la date/l'heure.
  2. Désactivez l'option Régler l'heure automatiquement dans la fenêtre qui apparaît.
  3. Cliquez sur le bouton Modifier pour régler manuellement la date et l'heure. Alternativement, après avoir désactivé l'option Définir l'heure automatiquement , attendez un certain temps et réactivez-la. Confirmez le fuseau horaire.

Vous pouvez également y parvenir en utilisant un processus différent :

  1. Appuyez sur la touche Windows + S de votre clavier et tapez date . Sélectionnez la date et l'heure dans la liste présentée.
  2. Dans les options résultantes, cliquez sur Modifier la date et l'heure.
  3. Réglez la date et l'heure et enregistrez les modifications.

Une fois la correction effectuée, redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d'accéder au site.

Si vous remarquez que l'heure et la date de votre PC sont toujours inexactes, il se peut que la batterie de votre ordinateur portable soit défectueuse ou qu'il y ait un problème de synchronisation de l'heure.

Correctif 2 : recherchez les logiciels malveillants

Le message Votre connexion n'est pas sécurisée peut apparaître lorsqu'un programme malveillant sur votre PC modifie les paramètres du système et provoque des dysfonctionnements. Utilisez Auslogics Anti-Malware pour résoudre ce problème. Il recherche les logiciels malveillants et les menaces à la sécurité des données et s'en débarrasse. L'outil n'entre pas en conflit avec l'antivirus principal de votre PC. Il est également facile à configurer et est livré avec une interface très conviviale.

CONSEILLÉ

Protégez votre PC contre les menaces avec Anti-Malware

Vérifiez sur votre PC les logiciels malveillants que votre antivirus pourrait manquer et supprimez les menaces en toute sécurité avec Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware est un produit d'Auslogics, certifié Microsoft Silver Application Developer
TÉLÉCHARGER MAINTENANT

Correctif 3 : désactivez votre logiciel antivirus

Votre logiciel antivirus fournit une couche de protection supplémentaire à votre navigateur. Parfois, cela peut entrer en conflit avec les fonctionnalités de sécurité existantes de votre navigateur et entraîner l'apparition du message Votre connexion n'est pas sécurisée.

Face à cette situation, vous pouvez temporairement désactiver votre logiciel antivirus juste pour vérifier s'il est la cause du message d'erreur. Si le site Web passe par la suite, accédez aux paramètres de votre logiciel antivirus et désactivez la fonction d'analyse HTTPS ou SSL. Cette fonctionnalité est ce qui surveille votre activité de navigation.

La protection antivirus est essentielle pour la sécurité de votre système et des informations privées. Il n'est pas conseillé de désactiver complètement votre logiciel antivirus s'il n'y a aucun moyen de désactiver la fonction d'analyse SSL ou HTTPS. Installez un nouvel outil antivirus pour protéger votre PC.

Correctif 4 : Redémarrez votre routeur

Des problèmes de routeur peuvent entraîner le message Votre connexion n'est pas sécurisée. Cela peut être facilement résolu en redémarrant votre routeur. Voici comment:

  • Éteignez votre routeur. Si votre modem et votre routeur sont séparés, éteignez également le modem.
  • Attendez environ 30 secondes.
  • Rallumez votre modem/routeur.
  • Vérifiez si le problème a été résolu après le redémarrage de votre routeur.

Cette solution est une solution rapide. Donc, si le problème se reproduit, répétez simplement le processus.

Correctif 5 : Désactiver AdGuard

AdGuard vous protège des publicités indésirables. Si un site contient des publicités potentiellement malveillantes, AdGuard l'empêchera de se charger et affichera le message d'erreur Votre connexion n'est pas sécurisée. Vous pouvez désactiver AdGuard pour accéder au site si vous en avez vraiment besoin.

Pour désactiver AdGuard, suivez ce processus :

  • Fermez votre navigateur, ne minimisez pas.
  • Fermez AdGuard, attendez un moment et rallumez-le.
  • Ouvrez votre navigateur et vérifiez si vous pouvez accéder au site Web.

Si ce problème persiste, vous pouvez envisager de désactiver AdGuard de manière permanente (ce n'est pas recommandé) ou de passer à un autre bloqueur de publicités.

Correctif 6 : Réinstallez les certificats dans AdGuard

Une meilleure option que de désactiver AdGuard consiste à réinstaller les certificats. La procédure est simple :

  • Fermez vos navigateurs.
  • Ouvrez AdGuard.
  • Allez dans Paramètres généraux.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinstaller les certificats .

Le problème Votre connexion n'est pas sécurisée devrait maintenant être résolu.

Correctif 7 : Désactivez la fonction de sécurité familiale

Dans Windows 10, vous pouvez vous connecter avec votre compte Microsoft. Il existe une fonctionnalité qui vous protège, vous et vos proches, des sites Web malveillants, connue sous le nom de Family Safety. Cependant, cette fonctionnalité peut entraîner le message d'erreur Votre connexion n'est pas sécurisée sur votre navigateur. Pour le désactiver, suivez cette procédure :

  • Accédez à https://account.microsoft.com/family.
  • Connectez-vous à l'aide de votre compte Microsoft.
  • Supprimez le compte préféré en cliquant sur le bouton Supprimer . Si vous souhaitez supprimer un compte adulte, assurez-vous de supprimer d'abord tous les comptes enfants.

Ouvrez votre navigateur et actualisez le site pour voir si le message sera toujours affiché.

Correctif 8 : Ignorer l'avertissement

Lorsque vous êtes confronté au message Votre connexion n'est pas sécurisée lorsque vous tentez de visiter un site Web de confiance, ignorez simplement l'avertissement. Voici comment:

  • Sur la page d'erreur, cliquez sur Avancé.
  • Cliquez sur Ajouter une exception.
  • Cliquez maintenant sur Confirmer l'exception de sécurité.

Si vous souhaitez voir plus d'informations concernant le certificat problématique, cliquez sur le bouton Afficher .

FAQ

Comment réparer ma connexion Firefox n'est pas sécurisée ?

Il y a trois choses que vous pouvez faire pour vous débarrasser du message La connexion n'est pas sécurisée dans Firefox.

Correctif 1 : Supprimez le fichier cert8.db

Dans Firefox, le fichier Cert8.db gère le stockage des certificats. Si ce fichier est corrompu, vous obtiendrez le message d'erreur Votre connexion n'est pas sécurisée lorsque vous essayez d'accéder à des sites sécurisés. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer le fichier. Firefox en créera un fonctionnel par la suite afin que vous puissiez le supprimer en toute sécurité.

Voici comment supprimer un fichier cert8.db corrompu :

  • Fermez Firefox, ne minimisez pas.
  • Appuyez sur le logo Windows + R sur votre clavier > tapez %appdata% et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
  • Accédez à \Mozilla\Firefox\Profiles\ dans le dossier itinérant.
  • Dans le dossier Profil, sélectionnez cert8.db et supprimez-le.
  • Redémarrez Firefox et voyez si vous pouvez maintenant accéder au site Web.

Correctif 2 : Installer une version 32 bits de Firefox

Une autre solution serait de mettre à jour Firefox ou d'installer une version 32 bits. Les utilisateurs ont signalé que les versions 64 bits de Firefox ne sont pas entièrement compatibles avec certains logiciels antivirus. Apparemment, cela peut entraîner l'apparition du message Votre connexion n'est pas sécurisée.

Pour vérifier la version de Firefox sur votre PC, voici ce que vous devez faire :

  • Ouvrez le menu Firefox, qui se trouve dans le coin supérieur droit du navigateur.
  • Cliquez sur l' icône de point d'interrogation bleu en bas de la liste déroulante.
  • Sélectionnez À propos de Firefox pour voir si vous utilisez une version 64 bits ou 32 bits.

Si vous utilisez une version 64 bits de Firefox, désinstallez-la et téléchargez une version 32 bits.

Une alternative serait de mettre à jour votre logiciel antivirus vers la dernière version. Si le problème persiste après avoir effectué une mise à jour, vous pouvez désinstaller votre Firefox 64 bits pour une version 32 bits.

Correctif 3 : Vérifiez vos certificats

Des problèmes avec les certificats peuvent entraîner le message d'erreur La connexion n'est pas sécurisée. Pour ajouter un nouveau certificat, procédez comme suit :

  • Allez dans le répertoire où se trouve votre fichier antivirus. Selon la version du logiciel que vous utilisez, le chemin peut différer. Sélectionnez Afficher les fichiers et dossiers cachés si vous ne trouvez pas le répertoire ProgramData. Tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir l' Explorateur de fichiers et d'activer l'option Éléments masqués sous l'onglet Affichage .
  • Ouvrez Firefox et allez dans le menu en haut à droite. Cliquez sur Options.
  • Dans le volet, cliquez sur Avancé . Dans l'onglet Certificats , cliquez sur Afficher les certificats .
  • Accédez à la liste de votre certificat de logiciel antivirus. Cliquez sur le bouton Supprimer ou Distrust et suivez les instructions pour supprimer le certificat.
  • Une fois le certificat supprimé, cliquez sur le bouton Importer . Localisez votre fichier de certificat antivirus et ajoutez-le.

Après avoir ajouté le certificat, vérifiez si le message La connexion n'est pas sécurisée persiste.

Qu'est-ce qu'une connexion sécurisée dans Firefox ?

Lorsque vous ouvrez un site Web sécurisé (l'URL commence par https), le site Web tente d'établir une communication sécurisée avec votre navigateur. Firefox exécute une vérification pour s'assurer que le certificat présenté par le site Web est valide et que la tentative de cryptage est réellement sécurisée. Certains sites Web peuvent essayer d'utiliser des mécanismes TSL obsolètes pour créer une connexion sécurisée.

Une connexion sécurisée dans Firefox est lorsque le navigateur valide avec succès le certificat d'autorité d'un site Web sécurisé et sa tentative de cryptage de communication. Si Firefox ne peut pas valider la tentative, vous verrez une page d'erreur Échec de la connexion sécurisée.

Comment activer une connexion sécurisée dans Firefox ?

Pour activer une connexion sécurisée dans Firefox, vous devez essayer l'un des correctifs répertoriés dans cet article :

  • Réglez votre date et heure
  • Redémarrez votre routeur
  • Rechercher les logiciels malveillants
  • Désactivez la fonction d'analyse SSL ou HTTPS dans votre logiciel antivirus
  • Supprimer le fichier cert8.db
  • Vérifier les certificats
  • Réinstaller les certificats dans AdGuard

Conclusion

Pour se débarrasser de l'erreur Votre connexion n'est pas sécurisée, il est plus facile de commencer par les vérifications de base. Les causes les plus courantes sont la date et l'heure incorrectes, les logiciels malveillants, les logiciels antivirus et l'activité du bloqueur de publicités.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile. Laissez un commentaire dans la section ci-dessous.