Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Windows 10?

Опубликовано: 2019-03-07

При попытке доступа к веб-сайту вы сталкиваетесь со страницей с ошибкой, которая гласит: «Ваше соединение не защищено». Прежде чем мы продолжим объяснять, как это можно исправить, вам сначала нужно понять, почему вы это видите.

URL-адрес защищенного веб-сайта начинается с HTTPS (защищенный протокол передачи гипертекста). Https показывает, что обмен данными между вашим браузером и веб-сайтом зашифрован и не может быть взломан хакерами. Это особенно важно для защиты конфиденциальных транзакций на сайтах банков и интернет-магазинов.

Браузеры Chrome и Firefox поставляются со списком центров сертификации, предустановленным в их программном обеспечении. Когда вы открываете веб-сайт, который должен быть безопасным, ваш браузер сначала проверяет, что сертификат, который он представляет, действителен, а шифрование достаточно надежно для защиты вашей конфиденциальности. Если шифрование недостаточно надежное или сертификат не может быть проверен, браузер не переходит на сайт и отображается страница с ошибкой.

Сообщение «Ваше соединение не защищено» предназначено для вашей защиты, поэтому вы не должны расстраиваться, когда это происходит. Однако, если он появляется даже при попытке доступа к известным и надежным веб-сайтам, таким как Google, Facebook и другим подобным сайтам, есть способы обойти его.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как удалить сообщение «Ваше подключение не защищено» в Windows 10.

Исправление 1: установите дату и время

Неверное системное время является одной из наиболее распространенных причин появления сообщения об ошибке «Ваше соединение не защищено». Как это так? Сертификат безопасности, представленный безопасным веб-сайтом, имеет срок действия. Если ваша дата или время неверны, будет несоответствие, когда ваш браузер запустит проверку на сайте. Он может считать сертификат устаревшим и отобразить сообщение об ошибке.

Это очень легко исправить в Windows 10. Просто выполните следующие простые шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши время и дату в правом нижнем углу экрана и выберите « Настроить дату/время».
  2. Отключите опцию Установить время автоматически в появившемся окне.
  3. Нажмите кнопку « Изменить» , чтобы установить дату и время вручную. Кроме того, после того, как вы отключили параметр « Установить время автоматически », подождите некоторое время и снова включите его. Подтвердите часовой пояс.

Вы также можете добиться этого, используя другой процесс:

  1. Нажмите клавишу Windows + S на клавиатуре и введите дату . Выберите дату и время из представленного списка.
  2. В появившихся параметрах нажмите « Изменить дату и время».
  3. Установите дату и время и сохраните изменения.

После исправления перезапустите браузер и повторите попытку доступа к сайту.

Если вы замечаете, что время и дата на вашем ПК постоянно отображаются неточно, возможно, у вас неисправна батарея ноутбука или возникла проблема с синхронизацией времени.

Исправление 2: проверьте наличие вредоносных программ

Сообщение Ваше соединение не защищено может появиться, если на вашем ПК установлена ​​вредоносная программа, которая изменяет системные настройки и вызывает сбои в работе. Используйте Auslogics Anti-Malware, чтобы решить эту проблему. Он проверяет наличие вредоносных программ и угроз безопасности данных и избавляется от них. Инструмент не конфликтует с основным антивирусом на вашем ПК. Он также прост в настройке и имеет очень удобный интерфейс.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Защитите компьютер от угроз с помощью Anti-Malware

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые ваш антивирус может пропустить, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Исправление 3: деактивируйте антивирусное программное обеспечение

Ваше антивирусное программное обеспечение обеспечивает дополнительный уровень защиты вашего браузера. Иногда это может конфликтовать с существующими функциями безопасности вашего браузера и вызывать появление сообщения «Ваше подключение не защищено».

Столкнувшись с такой ситуацией, вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, не является ли оно причиной появления сообщения об ошибке. Если после этого веб-сайт пройдет, перейдите в «Настройки» антивирусной программы и отключите функцию сканирования HTTPS или SSL. Эта функция отслеживает вашу активность в Интернете.

Антивирусная защита необходима для безопасности вашей системы и личной информации. Не рекомендуется полностью деактивировать антивирусное программное обеспечение, если нет возможности отключить функцию сканирования SSL или HTTPS. Установите новый антивирус, чтобы обезопасить свой компьютер.

Исправление 4: перезагрузите маршрутизатор

Проблемы с маршрутизатором могут привести к появлению сообщения «Ваше соединение не защищено». Это легко исправить, перезагрузив роутер. Вот как:

  • Выключите маршрутизатор. Если у вас разные модем и маршрутизатор, выключите и модем.
  • Подождите около 30 секунд.
  • Снова включите модем/маршрутизатор.
  • Проверьте, была ли проблема решена после перезагрузки маршрутизатора.

Это решение является быстрым решением. Поэтому, если проблема повторится, просто повторите процесс.

Исправление 5: отключить AdGuard

AdGuard защищает вас от нежелательной рекламы. Если сайт содержит потенциально вредоносную рекламу, AdGuard предотвратит его загрузку и отобразит сообщение об ошибке «Ваше соединение не защищено». Вы можете отключить AdGuard для доступа к сайту, если вам это действительно нужно.

Чтобы отключить AdGuard, выполните следующие действия:

  • Закройте браузер, не сворачивайте.
  • Закройте AdGuard, подождите некоторое время и снова включите его.
  • Откройте браузер и проверьте, можете ли вы получить доступ к веб-сайту.

Если эта проблема не устранена, вы можете отключить AdGuard навсегда (это не рекомендуется) или переключиться на другой блокировщик рекламы.

Исправление 6: Переустановите сертификаты в AdGuard

Лучшим вариантом, чем отключение AdGuard, является переустановка сертификатов. Процедура несложная:

  • Закройте браузеры.
  • Откройте АдГард.
  • Перейдите в Общие настройки.
  • Прокрутите вниз и нажмите « Переустановить сертификаты ».

Теперь проблема «Ваше соединение не защищено» должна быть решена.

Исправление 7: отключить функцию семейной безопасности

В Windows 10 вы можете войти в свою учетную запись Microsoft. Существует функция, которая защищает вас и ваших близких от вредоносных веб-сайтов, известная как «Семейная безопасность». Однако эта функция может привести к появлению сообщения об ошибке «Ваше соединение не защищено» в вашем браузере. Чтобы отключить его, выполните следующую процедуру:

  • Перейдите на страницу https://account.microsoft.com/family.
  • Войдите, используя свою учетную запись Microsoft.
  • Удалите предпочтительную учетную запись, нажав кнопку « Удалить ». Если вы собираетесь удалить взрослую учетную запись, сначала убедитесь, что вы удалили все дочерние учетные записи.

Откройте браузер и обновите страницу, чтобы увидеть, будет ли отображаться сообщение.

Исправление 8: обойти предупреждение

Если вы столкнулись с сообщением «Ваше соединение не защищено» при попытке посетить надежный веб-сайт, просто пропустите это предупреждение. Вот как:

  • На странице ошибки нажмите « Дополнительно».
  • Нажмите «Добавить исключение».
  • Теперь нажмите «Подтвердить исключение безопасности».

Если вы хотите просмотреть дополнительную информацию о проблемном сертификате, нажмите кнопку « Просмотр ».

Часто задаваемые вопросы

Как исправить незащищенное соединение с Firefox?

Есть три вещи, которые вы можете сделать, чтобы избавиться от сообщения «Соединение не защищено» в Firefox.

Исправление 1. Удалите файл cert8.db.

В Firefox файл Cert8.db обрабатывает хранилище сертификатов. Если этот файл поврежден, вы получите сообщение об ошибке «Ваше соединение не защищено» при попытке доступа к защищенным сайтам. Чтобы решить эту проблему, вам придется удалить файл. После этого Firefox создаст функциональный, поэтому его можно безопасно удалить.

Вот как удалить поврежденный файл cert8.db:

  • Закройте Firefox, не сворачивайте.
  • Нажмите логотип Windows + R на клавиатуре > введите %appdata% и нажмите Enter или нажмите OK.
  • Перейдите в папку \Mozilla\Firefox\Profiles\ в перемещаемой папке.
  • В папке Profile выберите cert8.db и удалите его.
  • Перезапустите Firefox и посмотрите, можете ли вы теперь получить доступ к веб-сайту.

Исправление 2. Установите 32-разрядную версию Firefox.

Другим решением было бы обновить Firefox или установить 32-битную версию. Пользователи сообщают, что 64-битные версии Firefox не полностью совместимы с некоторыми антивирусными программами. По-видимому, это может привести к появлению сообщения «Ваше соединение не защищено».

Чтобы проверить версию Firefox на вашем ПК, вам нужно сделать следующее:

  • Откройте меню Firefox, которое находится в правом верхнем углу браузера.
  • Нажмите на значок синего вопросительного знака в нижней части раскрывающегося списка.
  • Выберите « О Firefox» , чтобы узнать, используете ли вы 64-битную или 32-битную версию.

Если вы используете 64-битную версию Firefox, удалите ее и загрузите 32-битную версию.

Альтернативой может быть обновление вашего антивирусного программного обеспечения до последней версии. Если проблема не устранена после того, как вы выполнили обновление, вы можете удалить 64-разрядную версию Firefox для установки 32-разрядной версии.

Исправление 3: проверьте свои сертификаты

Проблемы с сертификатами могут привести к появлению сообщения об ошибке «Соединение не защищено». Чтобы добавить новый сертификат, выполните следующие действия:

  • Перейдите в каталог, где находится ваш антивирусный файл. В зависимости от версии программного обеспечения, которое вы используете, путь может отличаться. Выберите Показать скрытые файлы и папки , если вы не можете найти каталог ProgramData. Все, что вам нужно сделать, это открыть проводник и включить параметр « Скрытые элементы » на вкладке « Вид ».
  • Откройте Firefox и перейдите в меню в правом верхнем углу. Нажмите «Параметры».
  • На панели нажмите « Дополнительно ». На вкладке « Сертификаты » нажмите « Просмотреть сертификаты ».
  • Перейдите к списку сертификатов антивирусного программного обеспечения. Нажмите кнопку « Удалить» или «Не доверять» и следуйте инструкциям по удалению сертификата.
  • Когда сертификат будет удален, нажмите кнопку « Импорт ». Найдите файл сертификата антивируса и добавьте его.

После добавления сертификата проверьте, сохраняется ли сообщение «Соединение не защищено».

Что такое безопасное соединение в Firefox?

Когда вы открываете безопасный веб-сайт (URL-адрес начинается с https), веб-сайт пытается установить безопасную связь с вашим браузером. Firefox запускает проверку, чтобы убедиться, что сертификат, представленный веб-сайтом, действителен, и что попытка шифрования действительно безопасна. Некоторые веб-сайты могут пытаться использовать устаревшие механизмы TSL для создания безопасного соединения.

Безопасное соединение в Firefox — это когда браузер успешно проверяет сертификат авторизации защищенного веб-сайта и попытку шифрования связи. Если Firefox не может подтвердить попытку, вы увидите страницу с ошибкой Secure Connection Failed.

Как включить безопасное соединение в Firefox?

Чтобы включить безопасное соединение в Firefox, вы должны попробовать любое из исправлений, перечисленных в этой статье:

  • Установите дату и время
  • Перезагрузите маршрутизатор
  • Проверить на вредоносное ПО
  • Отключите функцию сканирования SSL или HTTPS в вашем антивирусном программном обеспечении.
  • Удалите файл cert8.db
  • Проверить сертификаты
  • Переустановите сертификаты в AdGuard

Вывод

Чтобы избавиться от ошибки Ваше соединение не защищено, проще начать с основных проверок. Наиболее распространенными причинами являются неправильные дата и время, вредоносное ПО, антивирусное программное обеспечение и активность блокировщика рекламы.

Мы надеемся, что вы нашли этот пост полезным. Оставьте комментарий в разделе ниже.