Jak naprawić błąd Twoje połączenie nie jest bezpieczne w systemie Windows 10?
Opublikowany: 2019-03-07Podczas próby uzyskania dostępu do strony internetowej napotykasz stronę błędu, która mówi „Twoje połączenie nie jest bezpieczne”. Zanim przejdziemy dalej, aby wyjaśnić, jak można to naprawić, najpierw musisz zrozumieć, dlaczego to widzisz.
Adres URL bezpiecznej witryny internetowej zaczyna się od HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure). Https pokazuje, że wymiana danych między Twoją przeglądarką a witryną jest szyfrowana i nie może zostać przejęta przez hakerów. Jest to szczególnie ważne dla ochrony poufnych transakcji w serwisach bankowych i zakupach internetowych.
Przeglądarki Chrome i Firefox są dostarczane z listą urzędów certyfikacji preinstalowanej w ich oprogramowaniu. Gdy otwierasz witrynę, która ma być bezpieczna, Twoja przeglądarka najpierw sprawdza, czy przedstawiony certyfikat jest ważny, a szyfrowanie jest wystarczająco solidne, aby chronić Twoją prywatność. Jeśli szyfrowanie nie jest wystarczająco silne lub certyfikat nie może zostać zweryfikowany, przeglądarka nie przejdzie do witryny i zostanie wyświetlona strona błędu.
Komunikat Twoje połączenie nie jest bezpieczne służy Twojej ochronie, więc nie powinieneś czuć się źle, gdy to się stanie. Jeśli jednak pojawia się, nawet gdy próbujesz uzyskać dostęp do znanych i zaufanych witryn, takich jak Google, Facebook i inne tego typu witryny, istnieją sposoby na obejście tego.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak usunąć komunikat Twoje połączenie nie jest bezpieczne w systemie Windows 10.
Poprawka 1: Ustaw datę i godzinę
Nieprawidłowy czas systemowy jest jedną z najczęstszych przyczyn komunikatu o błędzie Twoje połączenie nie jest bezpieczne. Jak to jest? Istnieje data ważności certyfikatu bezpieczeństwa prezentowanego przez bezpieczną witrynę internetową. Jeśli Twoja data lub godzina są nieprawidłowe, wystąpi rozbieżność, gdy Twoja przeglądarka uruchomi weryfikację w witrynie. Może odczytać certyfikat jako nieaktualny i wyświetlić komunikat o błędzie.
Bardzo łatwo jest to naprawić w systemie Windows 10. Wystarczy wykonać te proste kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy godzinę i datę w prawym dolnym rogu ekranu i kliknij Dostosuj datę/godzinę.
- W wyświetlonym oknie wyłącz opcję Ustaw czas automatycznie .
- Kliknij przycisk Zmień , aby ręcznie ustawić datę i godzinę. Alternatywnie, po wyłączeniu opcji Ustaw czas automatycznie , odczekaj chwilę i włącz ją ponownie. Potwierdź strefę czasową.
Możesz to również osiągnąć za pomocą innego procesu:
- Naciśnij klawisz Windows + S na klawiaturze i wpisz datę . Wybierz datę i godzinę z prezentowanej listy.
- W wynikowych opcjach kliknij Zmień datę i godzinę.
- Ustaw datę i godzinę oraz zapisz zmiany.
Po wykonaniu poprawki uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.
Jeśli zauważysz, że godzina i data na komputerze zawsze są niedokładne, może to oznaczać, że bateria laptopa jest uszkodzona lub wystąpił problem z synchronizacją czasu.
Poprawka 2: Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania
Komunikat Twoje połączenie nie jest bezpieczne może pojawić się, gdy na komputerze znajduje się złośliwy program, który zmienia ustawienia systemu i powoduje nieprawidłowe działanie. Użyj Auslogics Anti-Malware, aby rozwiązać ten problem. Sprawdza pod kątem złośliwego oprogramowania i zagrożeń bezpieczeństwa danych i usuwa je. Narzędzie nie powoduje konfliktu z głównym programem antywirusowym na twoim komputerze. Jest również łatwy w konfiguracji i wyposażony w bardzo przyjazny dla użytkownika interfejs.

Chroń komputer przed zagrożeniami za pomocą programu Anti-Malware
Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania, które może przegapić Twój program antywirusowy, i bezpiecznie usuń zagrożenia za pomocą Auslogics Anti-Malware
Rozwiązanie 3: Dezaktywuj oprogramowanie antywirusowe
Twoje oprogramowanie antywirusowe zapewnia dodatkową warstwę ochrony Twojej przeglądarce. Czasami może to powodować konflikt z istniejącymi funkcjami zabezpieczeń w przeglądarce i powodować wyświetlenie komunikatu Twoje połączenie nie jest bezpieczne.
W takiej sytuacji możesz tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy to on jest przyczyną komunikatu o błędzie. Jeśli witryna przejdzie później, przejdź do Ustawień w oprogramowaniu antywirusowym i wyłącz funkcję skanowania HTTPS lub SSL. Ta funkcja monitoruje Twoją aktywność przeglądania.
Ochrona antywirusowa jest niezbędna dla bezpieczeństwa Twojego systemu i prywatnych informacji. Nie zaleca się całkowitej dezaktywacji oprogramowania antywirusowego, jeśli nie ma możliwości wyłączenia funkcji skanowania SSL lub HTTPS. Zainstaluj nowe narzędzie antywirusowe, aby zapewnić bezpieczeństwo komputera.
Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie router
Problemy z routerem mogą spowodować wyświetlenie komunikatu Twoje połączenie nie jest bezpieczne. Można to łatwo naprawić, ponownie uruchamiając router. Oto jak:
- Wyłącz router. Jeśli modem i router są oddzielone, wyłącz również modem.
- Poczekaj około 30 sekund.
- Ponownie włącz modem/router.
- Sprawdź, czy problem został rozwiązany po ponownym uruchomieniu routera.
To rozwiązanie jest szybkim rozwiązaniem. Jeśli więc problem się powtórzy, po prostu powtórz proces.
Poprawka 5: Wyłącz AdGuard
AdGuard chroni Cię przed niechcianymi reklamami. Jeśli witryna zawiera potencjalnie złośliwe reklamy, AdGuard uniemożliwi jej załadowanie i wyświetli komunikat o błędzie Twoje połączenie nie jest bezpieczne. Możesz wyłączyć AdGuard, aby uzyskać dostęp do witryny, jeśli naprawdę potrzebujesz.
Aby wyłączyć AdGuard, wykonaj ten proces:
- Zamknij przeglądarkę, nie minimalizuj.
- Zamknij AdGuard, odczekaj chwilę i włącz go ponownie.
- Otwórz przeglądarkę i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do witryny.
Jeśli ten problem będzie się powtarzał, możesz rozważyć trwałe wyłączenie AdGuard (nie jest to zalecane) lub przełączyć się na inny bloker reklam.

Poprawka 6: Zainstaluj ponownie certyfikaty w AdGuard
Lepszą opcją niż wyłączenie AdGuard jest ponowna instalacja certyfikatów. Procedura jest łatwa:
- Zamknij przeglądarki.
- Otwórz AdGuard.
- Przejdź do ustawień ogólnych.
- Przewiń w dół i kliknij Ponownie zainstaluj certyfikaty .
Problem Twoje połączenie nie jest bezpieczne powinien teraz zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 7: Wyłącz funkcję bezpieczeństwa rodzinnego
W systemie Windows 10 możesz zalogować się za pomocą swojego konta Microsoft. Dostępna jest funkcja, która chroni Ciebie i Twoich bliskich przed złośliwymi witrynami, znana jako Bezpieczeństwo rodzinne. Jednak ta funkcja może spowodować wyświetlenie w przeglądarce komunikatu o błędzie Twoje połączenie nie jest bezpieczne. Aby go wyłączyć, postępuj zgodnie z tą procedurą:
- Przejdź do https://account.microsoft.com/family.
- Zaloguj się przy użyciu swojego konta Microsoft.
- Usuń preferowane konto, klikając przycisk Usuń . Jeśli zamierzasz usunąć konto osoby dorosłej, najpierw usuń wszystkie konta podrzędne.
Otwórz przeglądarkę i odśwież witrynę, aby sprawdzić, czy komunikat nadal będzie wyświetlany.
Poprawka 8: Pomiń ostrzeżenie
W przypadku napotkania komunikatu Twoje połączenie nie jest bezpieczne podczas próby odwiedzenia zaufanej witryny internetowej, po prostu omiń ostrzeżenie. Oto jak:
- Na stronie błędu kliknij Zaawansowane.
- Kliknij Dodaj wyjątek.
- Teraz kliknij Potwierdź wyjątek bezpieczeństwa.
Jeśli chcesz zobaczyć więcej informacji na temat problematycznego certyfikatu, kliknij przycisk Wyświetl .
Często zadawane pytania
Jak naprawić moje połączenie z Firefoksem nie jest bezpieczne?
Istnieją trzy rzeczy, które możesz zrobić, aby pozbyć się komunikatu Połączenie nie jest bezpieczne w Firefoksie.
Poprawka 1: Usuń plik cert8.db
W przeglądarce Firefox plik Cert8.db obsługuje przechowywanie certyfikatów. Jeśli ten plik jest uszkodzony, podczas próby uzyskania dostępu do bezpiecznych witryn zostanie wyświetlony komunikat o błędzie Twoje połączenie nie jest bezpieczne. Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć plik. Firefox utworzy później działający, więc można go bezpiecznie usunąć.
Oto jak usunąć uszkodzony plik cert8.db:
- Zamknij Firefoksa, nie minimalizuj.
- Naciśnij logo Windows + R na klawiaturze> wpisz %appdata% i naciśnij Enter lub kliknij OK.
- Przejdź do \Mozilla\Firefox\Profiles\ w folderze roamingu.
- W folderze Profile wybierz cert8.db i usuń go.
- Uruchom ponownie Firefoksa i sprawdź, czy możesz teraz uzyskać dostęp do witryny.
Poprawka 2: Zainstaluj 32-bitową wersję Firefoksa
Innym rozwiązaniem byłaby aktualizacja Firefoksa lub zainstalowanie wersji 32-bitowej. Użytkownicy zgłaszali, że 64-bitowe wersje Firefoksa nie są w pełni kompatybilne z niektórymi programami antywirusowymi. Najwyraźniej może to spowodować wyświetlenie komunikatu Twoje połączenie nie jest bezpieczne.
Aby sprawdzić wersję Firefoksa na komputerze, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz menu Firefox, które znajduje się w prawym górnym rogu przeglądarki.
- Kliknij niebieską ikonę znaku zapytania na dole rozwijanego pola.
- Wybierz O Firefoksie , aby sprawdzić, czy używasz wersji 64-bitowej, czy 32-bitowej.
Jeśli używasz 64-bitowej wersji Firefoksa, odinstaluj ją i pobierz wersję 32-bitową.
Alternatywą jest aktualizacja oprogramowania antywirusowego do najnowszej wersji. Jeśli po wykonaniu aktualizacji problem nadal występuje, możesz odinstalować 64-bitową wersję Firefoksa dla wersji 32-bitowej.
Poprawka 3: Sprawdź swoje certyfikaty
Problemy z certyfikatami mogą spowodować wyświetlenie komunikatu o błędzie Połączenie nie jest bezpieczne. Aby dodać nowy certyfikat, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do katalogu, w którym znajduje się plik antywirusowy. W zależności od wersji używanego oprogramowania ścieżka może się różnić. Wybierz opcję Pokaż ukryte pliki i foldery , jeśli nie możesz znaleźć katalogu ProgramData. Wszystko, co musisz zrobić, to otworzyć Eksplorator plików i włączyć opcję Ukryte elementy na karcie Widok .
- Otwórz Firefox i przejdź do menu w prawym górnym rogu. Kliknij Opcje.
- W okienku kliknij Zaawansowane . Na karcie Certyfikaty kliknij Wyświetl certyfikaty .
- Przejdź do listy certyfikatu oprogramowania antywirusowego. Kliknij przycisk Usuń lub Nie ufaj i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć certyfikat.
- Po usunięciu certyfikatu kliknij przycisk Importuj . Znajdź plik certyfikatu antywirusowego i dodaj go.
Po dodaniu certyfikatu sprawdź, czy komunikat Połączenie nie jest bezpieczne nadal jest wyświetlany.
Co to jest bezpieczne połączenie w Firefoksie?
Kiedy otwierasz bezpieczną witrynę (adres URL zaczyna się od https), witryna próbuje nawiązać bezpieczną komunikację z Twoją przeglądarką. Firefox przeprowadza kontrolę, aby upewnić się, że certyfikat przedstawiony przez witrynę jest ważny, a próba szyfrowania jest rzeczywiście bezpieczna. Niektóre strony internetowe mogą próbować używać przestarzałych mechanizmów TSL do tworzenia bezpiecznego połączenia.
Bezpieczne połączenie w Firefoksie ma miejsce wtedy, gdy przeglądarka pomyślnie weryfikuje certyfikat urzędu bezpiecznej witryny internetowej i próbę jej szyfrowania komunikacji. Jeśli Firefox nie może zweryfikować próby, zobaczysz stronę błędu Bezpieczne połączenie nie powiodło się.
Jak włączyć bezpieczne połączenie w Firefoksie?
Aby włączyć bezpieczne połączenie w Firefoksie, wypróbuj jedną z poprawek wymienionych w tym artykule:
- Ustaw datę i godzinę
- Uruchom ponownie router
- Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania
- Wyłącz funkcję skanowania SSL lub HTTPS w oprogramowaniu antywirusowym
- Usuń plik cert8.db
- Sprawdź certyfikaty
- Zainstaluj ponownie certyfikaty w AdGuard
Wniosek
Aby pozbyć się błędu Twoje połączenie nie jest bezpieczne, łatwiej jest zacząć od podstawowych sprawdzeń. Najczęstsze przyczyny to nieprawidłowa data i godzina, złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie antywirusowe i działanie blokujące reklamy.
Mamy nadzieję, że ten post okazał się przydatny. Zostaw komentarz w sekcji poniżej.