Void Proワイヤレスマイクが機能しない場合はどうなりますか？

公開: 2019-08-22

Corsair Voidワイヤレスヘッドセットは、オンラインゲーマーの間で非常に人気があります。 優れたサウンドを生み出すだけでなく、非常に快適で軽量です。

すばらしい機能と推奨事項にもかかわらず、ユーザーはWindows 10PCのVoidProで問題が発生することがあります。場合によっては、VoidProヘッドセットのマイクを機能させることができません。 別のコンピューターで使用してみても問題なく動作するため、製品に欠陥がないことはご存知でしょう。

マイクは他のプラットフォームでは機能しますが、デスクトップバージョンのDiscordでは機能しない可能性もあります。

状況はかなり厄介な場合があります。 あなたはおそらく、あなたがコミュニケーションをとることができないことに気付いたとき、あなたの友人と金曜日の夜のゲームマラソンに参加しようとしていました。

Void Proマイクが機能しないのはなぜですか？ これを改善するために何ができるでしょうか？

信じられないかもしれませんが、問題は非常に簡単に修正できます。 まだ神経質になってはいけません。

この記事は、次の2つのセクションに分かれています。

  • VoidProマイクが機能しない場合のWindows10での対処方法
  • CorsairVoidマイクがDiscordで機能しない場合の対処方法

それ以上の苦労なしに、それを正しく理解しましょう。

Windows10で動作しないVoidProマイクを修正する方法

これらのソリューションは、他のユーザーを支援しています。

  1. ハードウェアの問題を確認します
  2. マイクアクセスを許可する
  3. コンピューターのオーディオ設定を変更する
  4. オーディオドライバーを更新します

マイクの問題を解決する修正が見つかるまで、提示されたとおりにこれらの修正をランダムにまたは順番に試すことができます。

修正1：ハードウェアの問題を確認する

ヘッドセットが有線タイプの場合、最初に行う必要があるのは、マイクの問題が製品またはコンピューターの接続の緩みまたはハードウェアの障害の結果であるかどうかを確認することです。

できることは次のとおりです。

  1. コンピュータの間違ったジャックにヘッドホンを接続していないか確認してください。
  2. ヘッドホンケーブルに損傷がないかどうか、またはケーブルが緩んで接続されていないかどうかを確認します。
  3. ワイヤレスヘッドセットを使用してみてください。

修正2：マイクアクセスを許可する

ヘッドフォンを使用するアプリへのマイクアクセスが許可されていることを確認してください。

次の手順に従ってください。

  1. スタートメニューを開きます（キーボードのWindowsロゴキーを押します）。
  2. 検索バーに移動して、「マイク」と入力します。
  3. 検索結果から、[マイクのプライバシー設定]オプションをクリックします。
  4. 開いたウィンドウの右側で、[アプリにマイクへのアクセスを許可する]の下でトグルがオンになっていることを確認します。
  5. 次に、[マイクにアクセスできるアプリを選択してください]まで下にスクロールし、ヘッドフォンを使用するアプリでトグルが有効になっているかどうかを確認します。

その後、Void Proヘッドセットを使用して、マイクが機能するかどうかを確認してください。 そうでない場合でも、次の2つの修正を試すことができます。

修正3：コンピューターのオーディオ設定を変更する

ヘッドセットを接続すると、Windowsがヘッドセットを自動的に検出し、デフォルトの再生デバイスにします。 ただし、これは失敗する可能性があります。その場合は、手動で行う必要があります。

方法は次のとおりです。

  1. コンピュータ画面の右下隅に表示されているスピーカーアイコンを右クリックします。
  2. メニューから[サウンド]を選択します。
  3. 開いたウィンドウで、[録音]タブに移動し、[ヘッドセットマイク：Corsair Void ProRGBワイヤレスゲーミングドングル]を選択します。
  4. [デフォルトに設定]ボタンをクリックします。
  5. [プロパティ]ボタンをクリックして、[レベル]タブに移動します。
  6. マイクスライダーをドラッグして、音量を100に設定します。
  7. [OK]ボタンをクリックして、変更を保存します。
  8. サウンドウィンドウの[OK]ボタンをクリックします。
  9. ヘッドホンをデフォルトのデバイスとして設定し、音量を上げたら、マイクの問題が解決したかどうかを確認します。

修正4：オーディオドライバーを更新する

デバイスドライバに互換性がないか、古くなっている場合、多くの問題が発生する可能性があります。 したがって、オーディオドライバを更新して、マイクが機能しない問題が解消されるかどうかを確認する必要があります。

PCメーカーの公式ウェブサイトにアクセスして、手動更新を実行するオプションがあります。 そこで、必要な.exeファイルをダウンロードしてインストールできます。 互換性のあるオーディオドライバを入手するために、コンピュータの仕様を調べる必要がある場合があります。

ただし、Auslogics DriverUpdaterを使用することをお勧めします。 手動更新を実行する時間とストレスを節約します。ツールはシステム仕様を読み取り、完全なシステムスキャンを実行して、欠落している、古い、互換性のない、または障害のあるドライバーを検出します。 その後、あなたの許可を得て、最新のメーカー推奨バージョンを自動的にダウンロードしてインストールするので、間違ったドライバーを入手することを心配する必要はありません。

アップデートが完了したらマイクを試して、問題が解決したかどうかを確認してください。

Corsair VoidMicがDiscordで機能しない問題を修正する方法

多くのユーザーから、WebバージョンのDiscordを使用しているときにマイクが正常に機能することが報告されています。 ただし、デスクトップアプリを使用している間は、友達の声は聞こえますが、応答することはできません。

ますます多くの人々が彼らのゲームの楽しみのためにDiscordに切り替えています。 開発者はプラットフォームで発見されたバグをすばやく修正しますが、マイクの問題はかなりの期間続いています。

それにつながる可能性のある多くの要因があるため、いくつかの修正を試す必要があります。 しかし、完了するまでに、問題の処理に成功している可能性があります。

ここで紹介するソリューションはテスト済みであり、ユーザーが友人とのコミュニケーションを再確立するのに役立つことが知られています。
始める前に、予備のヘッドセットがある場合は、それを使用して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください。 その場合は、マイクが機能するまで、提示された順序でこれらの修正を適用してください。

  1. Discordからログアウトする
  2. Discord管理者権限を付与する
  3. 音声設定をリセット
  4. マイクを入力デバイスとして設定します
  5. 入力感度設定を調整します
  6. Windows10で排他モードを無効にする
  7. プッシュツートークを有効にする

始めましょう：

修正1：不和からログアウトする

マイクが機能しないことに気付いたら、Discordからログアウトして再度ログインすることで、簡単に解決できます。方法は次のとおりです。

  1. Discordのデスクトップアプリの左下隅に表示される[ユーザー設定]アイコンをクリックします。
  2. 下にスクロールして[ログアウト]をクリックします。 リストの最後のエントリです。
  3. 表示されるプロンプトで、赤い[ログアウト]ボタンをクリックしてアクションを確認します。
    注：最初は正常にログアウトできない場合があります。 したがって、登録されるまでこのプロセスを繰り返します。
  4. 次に、クレデンシャルを入力して再度ログインします。問題なくマイクを使用できるかどうかを確認してください。

これは一時的な修正にすぎないことに注意してください。 以下に示すより永続的なソリューションを試すことができます。

修正2：Discord管理者権限を付与する

Discordのカスタマーサポートに連絡する場合、これが彼らが提供する最初のソリューションになる可能性があります。

Discordはユーザーデータグラムプロトコル（UDP）で動作します。 これは、必要な権限がないと、デスクトップアプリがインターネット経由で音声入力を伝達できない可能性があることを意味します。

したがって、Discordを終了してから、管理者として実行することをお勧めします。

これがあなたがする必要があることです：

  1. タスクバーのDiscordアイコンを右クリックします（非表示のアイコンを表示する矢印をクリックして見つける必要がある場合があります）。
  2. QuitDiscordを選択します。
  3. 次に、デスクトップに表示されているDiscordショートカットアイコンを右クリックします。
  4. コンテキストメニューから[管理者として実行]をクリックします。
  5. ユーザーアカウント制御（UAC）プロンプトが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
    マイクを使って、通信できるかどうかを確認してください。

修正3：不和の音声設定をリセットする

このアイデアは、特に新しいヘッドセットを入手した後に問題が発生した場合に、マイクが再び機能するようになる可能性があります。

Discordの音声設定をリセットするには、次の簡単な手順に従ってください。

  1. アプリのホームページの左下隅に表示される[ユーザー設定]アイコンをクリックします。
  2. 表示されるメニューで、[アプリの設定]カテゴリに移動し、[音声とビデオ]をクリックします。
  3. 下にスクロールして、[音声設定のリセット]をクリックします。
  4. 「音声設定をリセットすると、すべてのローカルミュートとローカルボリュームがクリアされます。 これを実行してもよろしいですか？」
  5. アプリが再初期化されるのを待ってから、ヘッドセットを再接続します。 問題が解決したかどうかを確認します。

修正4：マイクを入力デバイスとして設定する

ヘッドセットを接続した後でも、Discordがゲーミングコンピュータの内蔵マイクをデフォルトの入力デバイスとして選択したため、この問題が発生している可能性があります。 内蔵マイクには、DiscordのVoIPサービスをサポートするために必要なドライバーがない可能性があります。

次の簡単な手順に従って、ヘッドセットのマイクを入力デバイスとして設定します。

  1. ヘッドセットを接続します。
  2. Discordアプリのホームページの左下隅にある[ユーザー設定]アイコンをクリックします。
  3. [アプリの設定]カテゴリで、[音声とビデオ]をクリックします。
  4. [入力デバイス]ドロップダウンメニューを展開し、ヘッドセットのマイクを選択します。
    注：ヘッドセットを表すエントリがわからない場合は、Windowsタスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックします。 [録音]タブに移動し、ヘッドセットのマイクに向かって話します。 点灯するレベルバーの横に名前が表示されます。
  5. 次に、[入力音量]スライダーを最大レベルまでドラッグします。

修正5：入力感度設定を調整する

Discordの自動入力感度を無効にした場合、マイクが正常に機能しない可能性があります。 このシナリオは、多くの場合、ユーザーの間で一般的です。

音声設定を微調整しているときに、意図せずに[入力感度を自動的に決定する]チェックボックスをオフにしている可能性があります。 これにより、手動スライダーがアクティブになり、左端までドラッグされるため、Discordはヘッドセットのマイクからサウンドを選択できなくなります。

これがあなたがしなければならないことです：

  1. Discordアプリのホームページで、左下隅に表示されている[ユーザー設定]アイコンをクリックします。
  2. 音声とビデオをクリックします。 アプリの設定の下に表示されます。
  3. [入力感度]まで下にスクロールします。
  4. 「入力感度を自動的に決定する」トグルを有効にしてから、マイクに向かって話します。 下の半透明のバーが緑色に点灯した場合は、通信できることを意味します。 それ以外の場合は、次の手順に進みます。
  5. 「入力感度を自動的に決定する」トグルを無効にします。
  6. 手動スライダーを中央または少し先にドラッグします。 話しているときにバーが脈動する場合は、マイクが機能していることを示しています。

修正6：Windows10で排他モードを無効にする

PC上の一部のアプリは、ヘッドセットのマイクを排他的に制御し、Discordがヘッドセットから音を拾うことを許可しない場合があります。

排他モードを無効にするには、次の簡単な手順に従います。

  1. Windowsタスクバーの右側に表示されるスピーカーアイコンを右クリックします。
  2. コンテキストメニューから[記録デバイス]を選択します。
  3. 開いたウィンドウで、[記録]タブに移動します。
  4. ヘッドセットのマイクを選択し、[プロパティ]ボタンをクリックします。
  5. [詳細設定]タブに移動します。
  6. [排他モード]カテゴリで、[アプリケーションにこのデバイスの排他的制御を許可する]および[排他モードアプリケーションを優先する]のチェックボックスをオフにします。
  7. [適用]ボタンをクリックします。
  8. [OK]をクリックします。
  9. PCを再起動して、マイクがDiscordで動作するかどうかを確認します。

修正7：プッシュツートークを有効にする

一部のユーザーは、プッシュツートークを有効にするとマイクの問題を解決するのに役立ったと報告しました。 ご不便をおかけすることもありますが、話したいときは毎回ボタンを押さなくてはいけないので、少なくともその間は友達とコミュニケーションが取れるようになります。

この機能を有効にする方法は次のとおりです。

  1. アプリのホームページの[ユーザー設定]アイコンをクリックします。
  2. [アプリの設定]の下のメニューから[音声とビデオ]を選択します。
  3. 適切なチェックボックスをオンにして、入力モードを音声アクティビティからプッシュツートークに変更します。

さて、上記の手順を確認した後、友達と話したいときはいつでもキーボードのボタンを押す必要があります。

以下の手順に従って、使用するキーを選択してください。

  1. [アプリの設定]で[キーバインド]を選択します。
  2. ウィンドウの右側から、「キーバインドを追加」というボタンをクリックします。
  3. [アクション]ドロップダウンを展開し、[プッシュツートーク]を選択します。
  4. Record Keybindをクリックし、プッシュツートークボタンとして使用するキーボードの任意のキーを押します（W、A、S、またはDを使用することをお勧めします。これらはゲームプレイ中に気を散らすことはありません）。
  5. [記録の停止]をクリックして、選択内容を保存します。
  6. [アプリの設定]の下の[音声とビデオ]をクリックします。
  7. 好みに合わせて、「プッシュツートークリリース遅延」のスライダーを調整します。 これにより、プッシュツートークボタンを離した後、音声信号の送信が停止するまでの時間が変更されます。 最小設定は20msです。 これを少し上げたいと思うかもしれません。

そこにあります。

これらすべての修正を試しても、Corsair VoidマイクがDiscordで機能しない場合、最後のオプションは、アプリをアンインストールしてから、最新バージョンをダウンロードしてインストールすることです。 それはトリックを行うことができるかもしれません。

このガイドがお役に立てば幸いです。

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