Co się stanie, jeśli mikrofon bezprzewodowy Void Pro nie działa?

Opublikowany: 2019-08-22

Bezprzewodowe zestawy słuchawkowe Corsair Void są dość popularne wśród graczy online. Nie tylko wytwarzają świetny dźwięk, ale są również bardzo wygodne i lekkie.

Pomimo niesamowitych funkcji i zaleceń użytkownicy czasami napotykają problemy z Void Pro na swoich komputerach z systemem Windows 10 – w niektórych przypadkach mikrofon zestawu słuchawkowego Void Pro może nie działać. Wiesz, że produkt nie jest uszkodzony, ponieważ działa dobrze, gdy próbujesz go używać na innym komputerze.

Może się również zdarzyć, że mikrofon działa na innych platformach, ale nie na komputerowej wersji Discorda.

Sytuacja może być dość irytująca. Prawdopodobnie miałeś wziąć udział w piątkowym nocnym maratonie gier ze znajomymi, kiedy odkryłeś, że nie możesz się porozumieć.

Dlaczego mikrofon Void Pro nie działa? Co można zrobić, aby temu zaradzić?

Wierz lub nie, ale problem jest dość łatwy do naprawienia. Nie daj się jeszcze nerwów w kłębek.

Ten artykuł zostanie podzielony na dwie sekcje w następujący sposób:

  • Co zrobić w systemie Windows 10, gdy mikrofon Void Pro nie działa?
  • Co zrobić, gdy mikrofon Corsair Void nie działa z Discord

Bez zbędnych ceregieli przejdźmy do rzeczy.

Jak naprawić mikrofon Void Pro, który nie działa w systemie Windows 10?

Te rozwiązania pomogły innym użytkownikom:

  1. Sprawdź problemy ze sprzętem
  2. Przyznaj dostęp do mikrofonu
  3. Zmień ustawienia dźwięku na swoim komputerze
  4. Zaktualizuj sterownik audio

Możesz wypróbować te poprawki losowo lub po kolei, aż znajdziesz rozwiązanie, które rozwiąże problem z mikrofonem.

Poprawka 1: Sprawdź, czy nie występują problemy ze sprzętem

Jeśli zestaw słuchawkowy jest typu przewodowego, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy problem z mikrofonem jest spowodowany luźnym połączeniem lub wadliwym sprzętem produktu lub komputera.

Oto, co możesz zrobić:

  1. Sprawdź, czy podłączyłeś słuchawki do niewłaściwego gniazda w komputerze.
  2. Sprawdź kable słuchawek pod kątem uszkodzeń lub zobacz, czy są luźno podłączone.
  3. Spróbuj użyć bezprzewodowego zestawu słuchawkowego.

Rozwiązanie 2: Przyznaj dostęp do mikrofonu

Upewnij się, że przyznałeś dostęp do mikrofonu aplikacji, w której chcesz używać słuchawek.

Wykonaj następujące kroki, aby to zrobić:

  1. Otwórz menu Start (naciśnij klawisz z logo Windows na klawiaturze).
  2. Przejdź do paska wyszukiwania i wpisz Mikrofon.
  3. W wynikach wyszukiwania kliknij opcję Ustawienia prywatności mikrofonu.
  4. Po prawej stronie okna, które się otworzy, sprawdź, czy przełącznik jest włączony w obszarze „Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu”.
  5. Teraz przewiń w dół do "Wybierz, które aplikacje mogą uzyskać dostęp do mikrofonu" i sprawdź, czy przełącznik jest włączony dla aplikacji, w której chcesz używać słuchawek.

Następnie spróbuj użyć zestawu słuchawkowego Void Pro i sprawdź, czy mikrofon działa. Jeśli tak się nie stanie, nadal możesz wypróbować dwie następne poprawki.

Poprawka 3: Zmień ustawienia audio na swoim komputerze

Po podłączeniu zestawu słuchawkowego system Windows wykrywa go automatycznie i ustawia go jako domyślne urządzenie odtwarzające. Ale może się to nie udać, w takim przypadku musisz to zrobić ręcznie.

Oto jak:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika wyświetlaną w prawym dolnym rogu ekranu komputera.
  2. Wybierz Dźwięki z menu.
  3. W oknie, które się otworzy, przejdź do zakładki Nagrywanie i wybierz „Mikrofon zestawu słuchawkowego: bezprzewodowy klucz do gier Corsair Void Pro RGB”.
  4. Kliknij przycisk Ustaw domyślne.
  5. Kliknij przycisk Właściwości i przejdź do zakładki Poziomy.
  6. Przeciągnij suwak Mikrofon i ustaw głośność na 100.
  7. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmianę.
  8. Kliknij przycisk OK w oknie Dźwięk.
  9. Po ustawieniu słuchawek jako urządzenia domyślnego i zwiększeniu głośności sprawdź, czy problem z mikrofonem został rozwiązany.

Poprawka 4: Zaktualizuj sterownik audio

Jeśli sterowniki urządzeń są niezgodne lub nieaktualne, możesz napotkać wiele problemów. Dlatego powinieneś zaktualizować sterownik audio i sprawdzić, czy to usunie problem z niedziałającym mikrofonem.

Masz możliwość wykonania ręcznej aktualizacji, odwiedzając oficjalną witrynę producenta komputera. Tam możesz pobrać niezbędny plik .exe i zainstalować go. Może być konieczne sprawdzenie specyfikacji komputera, aby upewnić się, że masz zgodny sterownik audio.

Zalecamy jednak skorzystanie z narzędzia Auslogics Driver Updater. Oszczędza czas i stres związany z ręczną aktualizacją. Narzędzie odczytuje specyfikacje systemu, a następnie wykonuje pełne skanowanie systemu w celu wykrycia brakujących, nieaktualnych, niekompatybilnych lub wadliwych sterowników. Następnie, za Twoją zgodą, automatycznie pobiera i instaluje najnowszą wersję zalecaną przez producenta, dzięki czemu nie musisz się martwić o niewłaściwy sterownik.

Wypróbuj mikrofon po zakończeniu aktualizacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jak naprawić mikrofon Corsair Void, który nie działa z Discord?

Wielu użytkowników zgłosiło, że ich mikrofon działa dobrze podczas korzystania z internetowej wersji Discord. Jednak podczas korzystania z aplikacji komputerowej mogą słyszeć swoich znajomych, ale nie będą w stanie odpowiedzieć.

Coraz więcej osób przechodzi na Discord, aby czerpać przyjemność z grania. Chociaż programiści szybko naprawiają błędy wykryte na platformie, problem z mikrofonem utrzymywał się przez dłuższy czas.

Ponieważ istnieje wiele czynników, które mogą do tego doprowadzić, musisz wypróbować kilka poprawek. Ale zanim skończysz, być może udało ci się rozwiązać problem.

Rozwiązania, które tutaj przedstawimy, zostały przetestowane i znane są z tego, że pomagają użytkownikom w ponownym nawiązaniu komunikacji ze znajomymi.
Zanim zaczniemy, jeśli masz zapasowy zestaw słuchawkowy, użyj go i sprawdź, czy wystąpi ten sam problem. Jeśli tak, zastosuj te poprawki w przedstawionej kolejności, aż mikrofon będzie działał:

  1. Wyloguj się z Discord
  2. Przyznaj uprawnienia administratora Discord
  3. Zresetuj ustawienia głosu
  4. Ustaw mikrofon jako urządzenie wejściowe
  5. Dostosuj ustawienia czułości wejściowej
  6. Wyłącz tryb ekskluzywny w systemie Windows 10
  7. Włącz funkcję Push to Talk

Zacznijmy:

Poprawka 1: Wyloguj się z Discord

Szybkim rozwiązaniem, które powinieneś wypróbować, gdy zauważysz, że Twój mikrofon nie działa, jest wylogowanie się z Discorda i ponowne zalogowanie. Oto jak:

  1. Kliknij ikonę Ustawienia użytkownika wyświetlaną w lewym dolnym rogu aplikacji komputerowej Discord.
  2. Przewiń w dół do opcji Wyloguj się i kliknij ją. To ostatni wpis na liście.
  3. W wyświetlonym monicie potwierdź czynność, klikając czerwony przycisk Wyloguj.
    Uwaga: może nie być możliwe pomyślne wylogowanie za pierwszym razem. Dlatego powtarzaj proces, aż się zarejestruje.
  4. Teraz wprowadź swoje dane uwierzytelniające i zaloguj się ponownie. Sprawdź, czy możesz bez problemu korzystać z mikrofonu.

Pamiętaj, że jest to tylko tymczasowa poprawka. Możesz wypróbować bardziej trwałe rozwiązania przedstawione poniżej.

Poprawka 2: Przyznaj uprawnienia administratora Discord

Jeśli skontaktujesz się z obsługą klienta Discord, najprawdopodobniej będzie to pierwsze rozwiązanie, które zaproponują.

Discord działa z protokołem User Datagram Protocol (UDP). Oznacza to, że bez odpowiednich uprawnień aplikacja komputerowa może nie być w stanie przekazywać sygnału dźwiękowego przez Internet.

Dlatego zaleca się zamknięcie Discorda, a następnie uruchomienie go jako administrator.

Oto, co musisz zrobić:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Discord na pasku zadań (może być konieczne kliknięcie strzałki Pokaż ukryte ikony, aby ją znaleźć).
  2. Wybierz Zakończ Discord.
  3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę skrótu Discord wyświetlaną na pulpicie.
  4. Kliknij Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.
  5. Kliknij przycisk Tak, gdy zostanie wyświetlony monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
    Spróbuj użyć mikrofonu i sprawdź, czy możesz się porozumieć.

Poprawka 3: Zresetuj ustawienia głosu na Discord

Ten pomysł najprawdopodobniej sprawi, że Twój mikrofon znów będzie działał, zwłaszcza jeśli problem zaczął się po zakupie nowego zestawu słuchawkowego.

Wykonaj te proste kroki, aby zresetować ustawienia głosu na Discord:

  1. Kliknij ikonę Ustawienia użytkownika wyświetlaną w lewym dolnym rogu strony głównej aplikacji.
  2. W wyświetlonym menu przejdź do kategorii Ustawienia aplikacji i kliknij Głos i wideo.
  3. Przewiń w dół i kliknij Resetuj ustawienia głosu.
  4. Kliknij przycisk OK, gdy pojawi się ostrzeżenie, które mówi: „Zresetowanie ustawień głosu spowoduje usunięcie wszystkich lokalnych wyciszeń i lokalnych głośności. Czy na pewno chcesz to zrobić?
  5. Poczekaj, aż aplikacja się ponownie zainicjuje, a następnie ponownie podłącz zestaw słuchawkowy. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Sposób 4: Ustaw mikrofon jako urządzenie wejściowe

Możesz napotkać ten problem, ponieważ Discord wybrał wbudowany mikrofon komputera do gier jako domyślne urządzenie wejściowe, nawet po podłączeniu zestawu słuchawkowego. Wbudowany mikrofon prawdopodobnie nie będzie miał wymaganych sterowników do obsługi usługi VoIP Discord.

Wykonaj te proste czynności, aby ustawić mikrofon zestawu słuchawkowego jako urządzenie wejściowe:

  1. Podłącz zestaw słuchawkowy.
  2. Kliknij ikonę Ustawienia użytkownika w lewym dolnym rogu strony głównej aplikacji Discord.
  3. W kategorii Ustawienia aplikacji kliknij Głos i wideo.
  4. Rozwiń menu rozwijane Urządzenie wejściowe i wybierz mikrofon zestawu słuchawkowego.
    Uwaga: jeśli nie masz pewności co do wpisu reprezentującego zestaw słuchawkowy, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w prawym dolnym rogu paska zadań systemu Windows. Przejdź do karty Nagrywanie, a następnie mów do mikrofonu zestawu słuchawkowego. Znajdziesz nazwę obok paska poziomu, który się zapala.
  5. Teraz przeciągnij suwak Głośność wejściowa do maksymalnego poziomu.

Sposób 5: Dostosuj ustawienia czułości wejściowej

Jeśli wyłączyłeś automatyczną czułość wejścia Discord, Twój mikrofon może nie działać tak, jak powinien. Ten scenariusz jest często powszechny wśród użytkowników.

Możliwe, że przypadkowo odznaczyłeś pole wyboru „Automatycznie określ czułość wprowadzania” podczas dostosowywania ustawień głosu. Spowoduje to aktywację ręcznego suwaka i przeciągnięcie go do końca w lewo, przez co Discord nie będzie mógł wybrać dźwięków z mikrofonu zestawu słuchawkowego.

Oto, co musisz zrobić:

  1. Na stronie głównej aplikacji Discord kliknij ikonę Ustawienia użytkownika wyświetlaną w lewym dolnym rogu.
  2. Kliknij Głos i wideo. Jest wymieniony w Ustawieniach aplikacji.
  3. Przewiń w dół do Czułość wejściowa.
  4. Włącz przełącznik „Automatycznie określ czułość wejściową”, a następnie mów do mikrofonu. Jeśli półprzezroczysty pasek poniżej zmieni kolor na zielony, oznacza to, że możesz się teraz komunikować. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
  5. Wyłącz przełącznik „Automatycznie określ czułość wejściową”.
  6. Przeciągnij suwak ręcznego ustawienia do środka lub nieco dalej. Jeśli pasek pulsuje, gdy mówisz, oznacza to, że Twój mikrofon działa.

Poprawka 6: Wyłącz tryb ekskluzywny w systemie Windows 10

Niektóre aplikacje na twoim komputerze mogą mieć wyłączną kontrolę nad mikrofonem zestawu słuchawkowego, nie pozwalając Discordowi na odbieranie z niego dźwięków.

Wykonaj te proste kroki, aby wyłączyć tryb ekskluzywny:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika wyświetlaną po prawej stronie paska zadań Windows.
  2. Wybierz Urządzenia nagrywające z menu kontekstowego.
  3. W oknie, które się otworzy, przejdź do zakładki Nagrywanie.
  4. Wybierz mikrofon zestawu słuchawkowego i kliknij przycisk Właściwości.
  5. Przejdź do zakładki Zaawansowane.
  6. W kategorii Tryb wyłączności odznacz pola wyboru „Zezwalaj aplikacjom na przejmowanie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem” i „Nadaj priorytet aplikacjom w trybie wyłączności”.
  7. Kliknij przycisk Zastosuj.
  8. Kliknij OK.
  9. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Twój mikrofon działa teraz z Discordem.

Rozwiązanie 7: Włącz funkcję Push to Talk

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że włączenie funkcji Push to talk pomogło im w rozwiązaniu problemu z mikrofonem. Chociaż może to spowodować pewne niedogodności, ponieważ za każdym razem, gdy chcesz mówić, musisz nacisnąć przycisk, przynajmniej w międzyczasie będziesz mógł komunikować się ze znajomymi.

Oto jak włączyć tę funkcję:

  1. Kliknij ikonę Ustawienia użytkownika na stronie głównej aplikacji.
  2. Wybierz Głos i wideo z menu w Ustawieniach aplikacji.
  3. Zmień tryb wprowadzania z Aktywność głosowa na Naciśnij i mów, zaznaczając odpowiednie pole wyboru.

Teraz, po zapoznaniu się z powyższymi krokami, będziesz musiał nacisnąć przycisk na klawiaturze, gdy będziesz chciał porozmawiać ze znajomymi.

Wykonaj poniższe czynności, aby wybrać klucz, którego chcesz użyć:

  1. Wybierz Skróty klawiaturowe w Ustawieniach aplikacji.
  2. Po prawej stronie okna kliknij przycisk „Dodaj skrót”.
  3. Rozwiń menu rozwijane Akcja i wybierz opcję Naciśnij i mów.
  4. Kliknij przycisk Record Keybind i naciśnij dowolny klawisz na klawiaturze, którego chcesz używać jako przycisku Naciśnij i mów (sugerujemy użycie W, A, S lub D. Nie będą Cię rozpraszać podczas gry).
  5. Kliknij Zatrzymaj nagrywanie, aby zapisać swój wybór.
  6. Kliknij Głos i wideo w Ustawieniach aplikacji.
  7. Dostosuj suwak „Opóźnienie zwolnienia funkcji Naciśnij i mów”, aby dopasować go do swoich preferencji. Spowoduje to zmianę czasu, po którym sygnał mowy przestanie nadawać po zwolnieniu przycisku Naciśnij i mów. Minimalne ustawienie to 20ms. Możesz to trochę podkręcić.

Masz to.

Po wypróbowaniu wszystkich tych poprawek mikrofon Corsair Void nadal nie działa z Discord, ostatnią opcją jest odinstalowanie aplikacji, a następnie pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji. To może być w stanie załatwić sprawę.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był dla Ciebie cenny.

Możesz zostawić nam komentarz i poinformować nas o poprawce, która zadziałała dla Ciebie.

Zachęcamy do podzielenia się swoimi przemyśleniami, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub dalsze sugestie.

Chętnie usłyszymy od Ciebie.