Void Pro 무선 마이크가 작동하지 않으면 어떻게 합니까?

게시 됨: 2019-08-22

Corsair Void 무선 헤드셋은 온라인 게이머들 사이에서 꽤 인기가 있습니다. 훌륭한 사운드를 생성할 뿐만 아니라 매우 편안하고 가볍습니다.

멋진 기능과 권장 사항에도 불구하고 사용자는 때때로 Windows 10 PC에서 Void Pro에 문제가 발생합니다. 어떤 경우에는 Void Pro 헤드셋의 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 컴퓨터에서 사용하려고 하면 제대로 작동하기 때문에 제품에 결함이 없다는 것을 알고 있습니다.

마이크가 다른 플랫폼에서는 작동하지만 데스크톱 버전의 Discord에서는 작동하지 않을 수도 있습니다.

상황은 다소 짜증날 수 있습니다. 금요일 밤에 친구들과 게임 마라톤을 하려고 하다가 의사소통이 되지 않는다는 사실을 알게 되었을 것입니다.

Void Pro 마이크가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 이를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

믿거나 말거나 문제는 매우 쉽게 해결할 수 있습니다. 아직 신경을 곤두세우지 마십시오.

이 기사는 다음과 같이 두 섹션으로 나뉩니다.

  • Void Pro 마이크가 작동하지 않을 때 Windows 10에서 수행할 작업
  • Corsair Void 마이크가 Discord에서 작동하지 않을 때 수행할 작업

더 이상 고민하지 않고 바로 가자.

Windows 10에서 Void Pro 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

이러한 솔루션은 다른 사용자에게 도움이 되었습니다.

  1. 하드웨어 문제 확인
  2. 마이크 액세스 권한 부여
  3. 컴퓨터의 오디오 설정 변경
  4. 오디오 드라이버 업데이트

마이크 문제를 해결하는 수정 사항을 찾을 때까지 이러한 수정 사항을 무작위로 또는 제시된 대로 순차적으로 시도할 수 있습니다.

수정 1: 하드웨어 문제 확인

헤드셋이 유선 유형인 경우 가장 먼저 마이크 문제가 제품 또는 컴퓨터의 연결이 느슨하거나 하드웨어 결함으로 인한 것인지 확인해야 합니다.

수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  1. 헤드폰을 컴퓨터의 잘못된 잭에 연결했는지 확인하십시오.
  2. 헤드폰 케이블이 손상되었는지 검사하거나 느슨하게 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. 무선 헤드셋을 사용해 보십시오.

수정 2: 마이크 액세스 권한 부여

헤드폰을 사용하려는 앱에 마이크 액세스 권한을 부여했는지 확인하십시오.

완료하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 시작 메뉴를 엽니다(키보드에서 Windows 로고 키를 누름).
  2. 검색 창으로 이동하여 마이크를 입력합니다.
  3. 검색 결과에서 마이크 개인 정보 설정 옵션을 클릭합니다.
  4. 열리는 창의 오른쪽에서 "앱이 마이크에 액세스하도록 허용"에서 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
  5. 이제 "마이크에 액세스할 수 있는 앱 선택"까지 아래로 스크롤하고 헤드폰을 사용하려는 앱에 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.

그런 다음 Void Pro 헤드셋을 사용하여 마이크가 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우에도 다음 두 가지 수정 사항을 시도할 수 있습니다.

수정 3: 컴퓨터의 오디오 설정 변경

헤드셋을 연결하면 Windows에서 헤드셋을 자동으로 감지하여 기본 재생 장치로 만듭니다. 그러나 이것은 발생하지 않을 수 있으며, 이 경우 수동으로 수행해야 합니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터 화면의 오른쪽 하단 모서리에 표시된 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 소리를 선택합니다.
  3. 열리는 창에서 녹음 탭으로 이동하여 "헤드셋 마이크: Corsair Void Pro RGB 무선 게임 동글"을 선택합니다.
  4. 기본값 설정 버튼을 클릭합니다.
  5. 속성 버튼을 클릭하고 레벨 탭으로 이동합니다.
  6. 마이크 슬라이더를 끌어 볼륨을 100으로 설정합니다.
  7. 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  8. 소리 창에서 확인 버튼을 클릭합니다.
  9. 헤드폰을 기본 장치로 설정하고 볼륨을 높인 후 마이크 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 4: 오디오 드라이버 업데이트

장치 드라이버가 호환되지 않거나 오래된 경우 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 오디오 드라이버를 업데이트하고 마이크가 작동하지 않는 문제를 제거하는지 확인해야 합니다.

PC 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 수동 업데이트를 수행할 수 있습니다. 거기에서 필요한 .exe 파일을 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 호환되는 오디오 드라이버를 얻으려면 컴퓨터 사양을 조회해야 할 수도 있습니다.

그러나 Auslogics Driver Updater를 사용하는 것이 좋습니다. 수동 업데이트를 수행하는 시간과 스트레스를 줄여줍니다. 이 도구는 시스템 사양을 읽은 다음 전체 시스템 검사를 수행하여 누락되거나 오래되었거나 호환되지 않거나 결함이 있는 드라이버를 감지합니다. 그런 다음 사용자의 허가를 받으면 최신 제조업체 권장 버전을 자동으로 다운로드하여 설치하므로 잘못된 드라이버를 구할 염려가 없습니다.

업데이트가 완료되면 마이크를 사용해 보고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Corsair Void Mic이 Discord에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

많은 사용자가 웹 버전의 Discord를 사용하는 동안 마이크가 제대로 작동한다고 보고했습니다. 그러나 데스크톱 앱에서는 친구의 말을 들을 수는 있지만 응답할 수는 없습니다.

점점 더 많은 사람들이 게임의 즐거움을 위해 Discord로 전환하고 있습니다. 개발자는 플랫폼에서 발견된 버그를 빠르게 수정했지만 마이크 문제는 상당한 기간 동안 지속되었습니다.

이를 유발할 수 있는 요인이 많기 때문에 몇 가지 수정을 시도해야 합니다. 그러나 작업을 마치면 문제를 성공적으로 처리했을 수 있습니다.

여기에서 소개할 솔루션은 테스트를 거쳐 사용자가 친구와 다시 통신하는 데 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다.
시작하기 전에 여분의 헤드셋이 있는 경우 이를 사용하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하세요. 그렇다면 마이크가 작동할 때까지 제시된 순서대로 다음 수정 사항을 적용하십시오.

  1. 디스코드에서 로그아웃
  2. Discord 관리자 권한 부여
  3. 음성 설정 재설정
  4. 마이크를 입력 장치로 설정
  5. 입력 감도 설정 조정
  6. Windows 10에서 단독 모드 비활성화
  7. 푸시 투 토크 활성화

시작하자:

수정 1: Discord에서 로그아웃

마이크가 작동하지 않는 것을 발견했을 때 시도해야 하는 빠른 해결 방법은 Discord에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Discord 데스크톱 앱의 왼쪽 하단에 표시된 사용자 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 로그아웃하고 클릭합니다. 목록의 마지막 항목입니다.
  3. 표시되는 프롬프트에서 빨간색 로그아웃 버튼을 클릭하여 작업을 확인합니다.
    참고: 처음에는 성공적으로 로그아웃하지 못할 수 있습니다. 따라서 등록될 때까지 프로세스를 계속 반복합니다.
  4. 이제 자격 증명을 입력하고 다시 로그인하십시오. 문제 없이 마이크를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

이것은 일시적인 수정일 뿐입니다. 아래에 제시된 보다 영구적인 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.

수정 2: Discord 관리자 권한 부여

Discord의 고객 지원에 문의하면 이것이 가장 먼저 제공되는 솔루션이 될 것입니다.

Discord는 UDP(사용자 데이터그램 프로토콜)로 작동합니다. 즉, 필요한 권한이 없으면 데스크톱 앱이 인터넷을 통해 오디오 입력을 전달할 수 없습니다.

따라서 Discord를 종료한 후 관리자 권한으로 실행하는 것이 좋습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 작업 표시줄에서 Discord 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다(숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭해야 찾을 수 있음).
  2. Discord 종료를 선택합니다.
  3. 이제 바탕 화면에 표시된 Discord 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
  5. UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 표시되면 예 버튼을 클릭합니다.
    마이크를 사용하여 통신할 수 있는지 확인하십시오.

수정 3: Discord에서 음성 설정 재설정

이 아이디어는 특히 새 헤드셋을 구입한 후 문제가 시작된 경우 마이크를 다시 작동하게 할 가능성이 높습니다.

Discord에서 음성 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 앱 홈페이지의 왼쪽 하단에 표시된 사용자 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 표시되는 메뉴에서 앱 설정 카테고리로 이동하여 음성 및 비디오를 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 음성 설정 재설정을 클릭합니다.
  4. "음성 설정을 재설정하면 모든 로컬 음소거 및 로컬 볼륨이 지워집니다."라는 경고가 표시되면 확인 버튼을 클릭합니다. 정말 하시겠습니까?”
  5. 앱이 다시 초기화될 때까지 기다렸다가 헤드셋을 다시 연결합니다. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 4: 마이크를 입력 장치로 설정

헤드셋을 연결한 후에도 Discord가 게임 컴퓨터의 내장 마이크를 기본 입력 장치로 선택했기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 내장 마이크에는 Discord의 VoIP 서비스를 지원하는 데 필요한 드라이버가 없을 수 있습니다.

헤드셋의 마이크를 입력 장치로 설정하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

  1. 헤드셋을 연결합니다.
  2. Discord 앱 홈페이지의 왼쪽 하단 모서리에 있는 사용자 설정 아이콘을 클릭합니다.
  3. 앱 설정 카테고리에서 음성 및 비디오를 클릭합니다.
  4. 입력 장치 드롭다운 메뉴를 확장하고 헤드셋의 마이크를 선택합니다.
    참고: 헤드셋을 나타내는 항목이 확실하지 않은 경우 Windows 작업 표시줄의 오른쪽 하단 모서리에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 녹음 탭으로 이동한 다음 헤드셋 마이크에 대고 말합니다. 불이 들어오는 레벨 바 옆에 이름이 있습니다.
  5. 이제 입력 볼륨 슬라이더를 최대 수준으로 끕니다.

수정 5: 입력 감도 설정 조정

Discord의 자동 입력 감도를 비활성화한 경우 마이크가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 시나리오는 종종 사용자 사이에서 일반적입니다.

음성 설정을 조정하는 동안 의도치 않게 "자동으로 입력 감도 결정" 확인란의 표시를 해제했을 수 있습니다. 이렇게 하면 수동 슬라이더가 활성화되고 왼쪽으로 끝까지 끌어서 Discord가 헤드셋의 마이크에서 소리를 선택할 수 없게 됩니다.

해야 할 일은 다음과 같습니다.

  1. Discord 앱의 홈페이지에서 왼쪽 하단에 표시된 사용자 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 음성 및 비디오를 클릭합니다. 앱 설정 아래에 나열됩니다.
  3. 입력 감도까지 아래로 스크롤합니다.
  4. "자동으로 입력 감도 결정" 토글을 활성화한 다음 마이크에 대고 말합니다. 아래의 반투명 막대가 녹색으로 바뀌면 이제 통신할 수 있음을 의미합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.
  5. "자동으로 입력 감도 결정" 토글을 비활성화합니다.
  6. 수동 슬라이더를 중간 또는 약간 너머로 끕니다. 말할 때 막대가 맥동하면 이제 마이크가 작동하는 것입니다.

수정 6: Windows 10에서 독점 모드 비활성화

PC의 일부 앱은 헤드셋의 마이크를 독점적으로 제어하여 Discord가 헤드셋의 마이크에서 소리를 포착하지 못하도록 할 수 있습니다.

독점 모드를 비활성화하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

  1. Windows 작업 표시줄의 오른쪽에 표시된 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 상황에 맞는 메뉴에서 녹음 장치를 선택합니다.
  3. 열리는 창에서 녹음 탭으로 이동합니다.
  4. 헤드셋의 마이크를 선택하고 속성 버튼을 클릭합니다.
  5. 고급 탭으로 이동합니다.
  6. 독점 모드 범주에서 "응용 프로그램이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용" 및 "독점 모드 응용 프로그램 우선 순위 부여" 확인란의 선택을 취소합니다.
  7. 적용 버튼을 클릭합니다.
  8. 확인을 클릭합니다.
  9. 이제 마이크가 Discord에서 작동하는지 PC를 다시 시작하세요.

수정 7: 푸시 투 토크 활성화

일부 사용자는 Push to talk 기능이 마이크 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다. 다소 불편할 수 있지만 말하고 싶을 때마다 버튼을 눌러야 하기 때문에 적어도 그 동안에는 친구들과 대화할 수 있습니다.

기능을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 홈페이지에서 사용자 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 앱 설정의 메뉴에서 음성 및 영상을 선택합니다.
  3. 해당 확인란을 선택하여 입력 모드를 음성 활동에서 푸시 투 토크로 변경합니다.

이제 위의 단계를 수행한 후에는 친구와 대화하고 싶을 때마다 키보드의 버튼을 눌러야 합니다.

사용하려는 키를 선택하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 앱 설정에서 키바인드를 선택합니다.
  2. 창의 오른쪽에서 "키바인드 추가" 버튼을 클릭합니다.
  3. 작업 드롭다운을 확장하고 푸시 투 토크를 선택합니다.
  4. Record Keybind를 클릭하고 Push to talk 버튼으로 사용하려는 키보드의 아무 키나 누르십시오(W, A, S 또는 D를 사용하는 것이 좋습니다. 게임 플레이 중에 주의가 산만해지지 않을 것입니다).
  5. 녹음 중지를 클릭하여 선택 사항을 저장합니다.
  6. 앱 설정에서 음성 및 비디오를 클릭합니다.
  7. 기본 설정에 맞게 "푸시 투 토크 릴리스 지연" 슬라이더를 조정합니다. 이렇게 하면 푸시 투 토크 버튼에서 손을 뗀 후 음성 신호가 전송을 중지하는 데 걸리는 시간이 수정됩니다. 최소 설정은 20ms입니다. 당신은 이것을 조금 높이고 싶을 수도 있습니다.

당신은 그것을 가지고 있습니다.

이 모든 수정 사항을 시도했지만 Corsair Void 마이크가 여전히 Discord에서 작동하지 않는 경우 마지막 옵션은 앱을 제거한 다음 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 것입니다. 그것은 트릭을 할 수 있습니다.

이 안내서가 귀하에게 가치가 있기를 바랍니다.

당신은 우리에게 의견을 남기고 당신을 위해 일한 수정 사항을 알려줄 수 있습니다.

질문이나 추가 제안 사항이 있으면 자유롭게 의견을 공유해 주십시오.

여러분의 의견을 듣고 싶습니다.