Что делать, если беспроводной микрофон Void Pro не работает?

Беспроводные гарнитуры Corsair Void довольно популярны среди онлайн-геймеров. Мало того, что они производят отличный звук, они также очень удобны и легки.

Несмотря на потрясающие функции и рекомендации, пользователи иногда сталкиваются с проблемами с Void Pro на своих ПК с Windows 10 — в некоторых случаях вы не можете заставить микрофон вашей гарнитуры Void Pro работать. Вы знаете, что продукт исправен, поскольку он отлично работает, когда вы пытаетесь использовать его на другом компьютере.

Также может быть, что микрофон работает на других платформах, но не работает в настольной версии Discord.

Ситуация может быть довольно неприятной. Вы, вероятно, собирались участвовать в игровом марафоне в пятницу вечером с друзьями, когда обнаружили, что не можете общаться.

Почему не работает микрофон Void Pro? Что можно сделать, чтобы исправить это?

Хотите верьте, хотите нет, но проблему довольно легко решить. Не стоит пока нервничать.

Эта статья будет разделена на два раздела следующим образом:

• Что делать в Windows 10, если микрофон Void Pro не работает
• Что делать, если микрофон Corsair Void не работает с Discord

Без дальнейших церемоний, давайте приступим к делу.

Как исправить микрофон Void Pro, не работающий в Windows 10

Эти решения помогли другим пользователям:

1. Проверьте аппаратные проблемы
2. Предоставить доступ к микрофону
3. Измените настройки звука на вашем компьютере
4. Обновите аудиодрайвер

Вы можете попробовать эти исправления случайным образом или последовательно, как показано, пока не найдете тот, который решит проблему с микрофоном для вас.

Исправление 1: проверьте аппаратные проблемы

Если ваша гарнитура проводного типа, первое, что вам нужно сделать, это проверить, не является ли проблема с микрофоном результатом плохого соединения или неисправного оборудования на продукте или на вашем компьютере.

Вот что вы можете сделать:

1. Проверьте, не подключили ли вы наушники не к тому разъему на компьютере.
2. Осмотрите кабели наушников на наличие повреждений или убедитесь, что они плохо подсоединены.
3. Попробуйте использовать беспроводную гарнитуру.

Исправление 2: предоставить доступ к микрофону

Убедитесь, что вы предоставили доступ к микрофону приложению, в котором хотите использовать наушники.

Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

1. Откройте меню «Пуск» (нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре).
2. Перейдите в строку поиска и введите Микрофон.
3. В результатах поиска выберите параметр «Настройки конфиденциальности микрофона».
4. В правой части открывшегося окна убедитесь, что переключатель включен в разделе «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».
5. Теперь прокрутите вниз до «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону» и проверьте, включен ли переключатель для приложения, в котором вы хотите использовать наушники.

После этого попробуйте использовать гарнитуру Void Pro и посмотрите, работает ли микрофон. Если это не так, вы все равно можете попробовать следующие два исправления.

Исправление 3: измените настройки звука на вашем компьютере

Когда вы подключаете гарнитуру, Windows автоматически определяет ее и делает устройством воспроизведения по умолчанию. Но этого может не произойти, и в этом случае вам придется делать это вручную.

Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика, отображаемый в правом нижнем углу экрана компьютера.
2. Выберите Звуки в меню.
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись» и выберите «Микрофон гарнитуры: беспроводной игровой ключ Corsair Void Pro RGB».
4. Нажмите кнопку Установить по умолчанию.
5. Нажмите кнопку «Свойства» и перейдите на вкладку «Уровни».
6. Перетащите ползунок микрофона и установите громкость на 100.
7. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменение.
8. Нажмите кнопку «ОК» в окне «Звук».
9. После того, как вы установили наушники в качестве устройства по умолчанию и увеличили громкость, проверьте, решена ли проблема с микрофоном.

Исправление 4: обновите аудиодрайвер

Вы можете столкнуться с рядом проблем, если драйверы вашего устройства несовместимы или устарели. Поэтому вам следует обновить аудиодрайвер и посмотреть, устранит ли это проблему с неработающим микрофоном.

У вас есть возможность выполнить обновление вручную, посетив официальный сайт производителя вашего ПК. Там вы можете скачать необходимый файл .exe и установить его. Возможно, вам придется посмотреть характеристики вашего компьютера, чтобы убедиться, что вы получаете совместимый аудиодрайвер.

Тем не менее, мы рекомендуем вам использовать Auslogics Driver Updater. Это экономит ваше время и усилия, связанные с выполнением обновления вручную. Инструмент считывает характеристики вашей системы, а затем выполняет полное сканирование системы для обнаружения отсутствующих, устаревших, несовместимых или неисправных драйверов. После этого, с вашего разрешения, он автоматически загружает и устанавливает последнюю версию, рекомендованную производителем, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что вы получите неправильный драйвер.

Попробуйте микрофон после завершения обновления и посмотрите, устранена ли проблема.

Как исправить Corsair Void Mic, не работающий с Discord

Многие пользователи сообщают, что их микрофон отлично работает при использовании веб-версии Discord. Но в настольном приложении они могут слышать своих друзей, но не смогут ответить.

Все больше людей переходят на Discord для получения удовольствия от игр. Хотя разработчики быстро исправляют ошибки, обнаруженные на платформе, проблема с микрофоном сохраняется в течение значительного периода времени.

Поскольку есть много факторов, которые могут привести к этому, вам нужно будет попробовать несколько исправлений. Но к тому времени, когда вы закончите, вы, возможно, преуспеете в решении проблемы.

Решения, которые мы собираемся представить здесь, были протестированы и, как известно, помогают пользователям восстановить связь со своими друзьями.
Прежде чем мы начнем, если у вас есть запасная гарнитура, используйте ее и посмотрите, не возникнет ли у вас та же проблема. Если вы это сделаете, применяйте эти исправления в указанном порядке, пока ваш микрофон не заработает:

1. Выйти из Дискорда
2. Предоставить права администратора Discord
3. Сбросить настройки голоса
4. Установите микрофон в качестве устройства ввода
5. Отрегулируйте настройки входной чувствительности
6. Отключить эксклюзивный режим в Windows 10
7. Включить Push-to-Talk

Давайте начнем:

Исправление 1: выйти из Discord

Быстрое решение, которое вы должны попробовать, когда заметите, что ваш микрофон не работает, — это выйти из Discord и снова войти в систему. Вот как это сделать:

1. Нажмите значок «Настройки пользователя», отображаемый в левом нижнем углу настольного приложения Discord.
2. Прокрутите вниз до «Выход» и нажмите на него. Это последняя запись в списке.
3. В появившейся подсказке подтвердите действие, нажав красную кнопку «Выйти».
   Примечание. Возможно, вам не удастся успешно выйти из системы в первый раз. Поэтому продолжайте повторять процесс, пока он не зарегистрируется.
4. Теперь введите свои учетные данные и снова войдите в систему. Посмотрите, сможете ли вы без проблем использовать свой микрофон.

Имейте в виду, что это только временное решение. Вы можете попробовать более постоянные решения, представленные ниже.

Исправление 2: Предоставление прав администратора Discord

Если вы обратитесь в службу поддержки Discord, скорее всего, это будет первое решение, которое они предложат.

Discord работает с протоколом пользовательских дейтаграмм (UDP). Это означает, что без необходимых разрешений настольное приложение не сможет передавать аудиовход через Интернет.

Поэтому рекомендуется выйти из Discord, а затем запустить его от имени администратора.

Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Discord на панели задач (возможно, вам придется щелкнуть стрелку «Показать скрытые значки», чтобы найти его).
2. Выберите Выйти из Discord.
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка Discord, отображаемый на рабочем столе.
4. Нажмите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
5. Нажмите кнопку «Да», когда отобразится запрос контроля учетных записей (UAC).
   Попробуйте использовать микрофон и посмотрите, сможете ли вы общаться.

Исправление 3: сброс настроек голоса в Discord

Эта идея, скорее всего, заставит ваш микрофон снова работать, особенно если проблема началась после того, как вы приобрели новую гарнитуру.

Выполните следующие простые шаги, чтобы сбросить настройки голоса в Discord:

1. Щелкните значок «Настройки пользователя», отображаемый в левом нижнем углу главной страницы приложения.
2. В появившемся меню перейдите в категорию «Настройки приложения» и нажмите «Голос и видео».
3. Прокрутите вниз и нажмите «Сбросить настройки голоса».
4. Нажмите кнопку «ОК», когда появится предупреждение, в котором говорится: «Сброс настроек голоса приведет к сбросу всех локальных отключений звука и локальных громкостей. Вы уверены, что хотите это сделать?"
5. Дождитесь повторной инициализации приложения, а затем повторно подключите гарнитуру. Посмотрите, решена ли проблема.

Исправление 4: установите микрофон в качестве устройства ввода

Вы можете столкнуться с этой проблемой, потому что Discord выбрал встроенный микрофон вашего игрового компьютера в качестве устройства ввода по умолчанию, даже после того, как вы подключили гарнитуру. Встроенный микрофон, возможно, не будет иметь необходимых драйверов для поддержки услуги VoIP Discord.

Выполните следующие простые действия, чтобы настроить микрофон гарнитуры в качестве устройства ввода:

1. Подключите гарнитуру.
2. Щелкните значок «Настройки пользователя» в левом нижнем углу главной страницы приложения Discord.
3. В категории «Настройки приложения» нажмите «Голос и видео».
4. Разверните раскрывающееся меню «Устройство ввода» и выберите микрофон гарнитуры.
   Примечание: если вы не уверены в записи, которая представляет вашу гарнитуру, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows. Перейдите на вкладку «Запись» и говорите в микрофон гарнитуры. Вы найдете имя рядом с полосой уровня, которая загорается.
5. Теперь перетащите ползунок Input Volume на максимальный уровень.

Исправление 5: отрегулируйте настройки входной чувствительности

Если вы отключили автоматическую чувствительность ввода Discord, ваш микрофон может не работать должным образом. Этот сценарий часто встречается среди пользователей.

Возможно, вы непреднамеренно сняли флажок «Автоматически определять чувствительность ввода» при настройке параметров голоса. Это активирует ручной ползунок и перетащит его полностью влево, из-за чего Discord не сможет улавливать звуки с микрофона вашей гарнитуры.

Вот что вам нужно сделать:

1. На главной странице приложения Discord щелкните значок «Настройки пользователя», отображаемый в левом нижнем углу.
2. Нажмите «Голос и видео». Он указан в разделе «Настройки приложения».
3. Прокрутите вниз до чувствительности входа.
4. Включите переключатель «Автоматически определять чувствительность входа» и говорите в микрофон. Если полупрозрачная полоса внизу становится сплошной зеленой, это означает, что теперь вы можете общаться. В противном случае перейдите к следующему шагу.
5. Отключите переключатель «Автоматически определять чувствительность входа».
6. Перетащите ползунок ручного управления в середину или чуть дальше. Если полоска пульсирует, когда вы говорите, это означает, что микрофон работает.

Исправление 6: отключить эксклюзивный режим в Windows 10

Некоторые приложения на вашем ПК могут иметь исключительный контроль над микрофоном вашей гарнитуры, не позволяя Discord улавливать звуки с него.

Выполните следующие простые шаги, чтобы отключить эксклюзивный режим:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика, отображаемый в правой части панели задач Windows.
2. Выберите «Записывающие устройства» в контекстном меню.
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись».
4. Выберите микрофон гарнитуры и нажмите кнопку «Свойства».
5. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
6. В категории «Эксклюзивный режим» снимите флажки «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Предоставить приоритет приложениям в монопольном режиме».
7. Нажмите кнопку Применить.
8. Нажмите «ОК».
9. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваш микрофон с Discord.

Исправление 7: Включить Push-to-Talk

Некоторые пользователи сообщили, что включение функции Push to talk помогло им решить проблему с микрофоном. Хотя это может причинить вам некоторые неудобства, так как вам придется нажимать кнопку каждый раз, когда вы хотите говорить, по крайней мере, вы тем временем сможете общаться со своими друзьями.

Вот как включить эту функцию:

1. Щелкните значок Настройки пользователя на главной странице приложения.
2. Выберите «Голос и видео» в меню «Настройки приложения».
3. Измените режим ввода с «Голосовая активность» на «Нажми и говори», установив соответствующий флажок.

Теперь, после того как вы выполнили вышеуказанные шаги, вам нужно будет нажимать кнопку на клавиатуре всякий раз, когда вы хотите поговорить со своими друзьями.

Выполните следующие шаги, чтобы выбрать ключ, который вы хотите использовать:

1. Выберите «Привязки клавиш» в разделе «Настройки приложения».
2. В правой части окна нажмите кнопку с надписью «Добавить привязку клавиш».
3. Разверните раскрывающийся список «Действие» и выберите «Нажми и говори».
4. Нажмите «Записать привязку клавиш» и нажмите любую клавишу на клавиатуре, которую вы хотите использовать в качестве кнопки «Нажми и говори» (мы предлагаем вам использовать W, A, S или D. Они не будут отвлекать вас во время игры).
5. Нажмите «Остановить запись», чтобы сохранить свой выбор.
6. Нажмите «Голос и видео» в настройках приложения.
7. Отрегулируйте ползунок «Задержка выпуска PTT» в соответствии со своими предпочтениями. Это изменит время, необходимое для прекращения передачи вашего речевого сигнала после того, как вы отпустите кнопку «Нажми и говори». Минимальная настройка составляет 20 мс. Возможно, вы захотите немного увеличить это значение.

Вот оно.

После того, как вы попробовали все эти исправления, а ваш микрофон Corsair Void по-прежнему не работает с Discord, последний вариант, который у вас есть, — это удалить приложение, а затем загрузить и установить последнюю версию. Это может быть в состоянии сделать трюк.

Мы надеемся, что это руководство было полезным для вас.

Вы можете оставить нам комментарий и сообщить нам об исправлении, которое сработало для вас.

Пожалуйста, не стесняйтесь поделиться своими мыслями, если у вас есть какие-либо вопросы или дополнительные предложения.

Мы хотели бы услышать от вас.