Was ist, wenn ein Void Pro Wireless Mic nicht funktioniert?

Veröffentlicht: 2019-08-22

Die kabellosen Corsair Void-Headsets sind bei Online-Gamern sehr beliebt. Sie erzeugen nicht nur einen großartigen Klang, sondern sind auch sehr bequem und leicht.

Trotz der großartigen Funktionen und Empfehlungen stoßen Benutzer manchmal auf Probleme mit Void Pro auf ihren Windows 10-PCs – in einigen Fällen können Sie das Mikrofon Ihres Void Pro-Headsets nicht zum Laufen bringen. Sie wissen, dass das Produkt nicht fehlerhaft ist, da es einwandfrei funktioniert, wenn Sie versuchen, es auf einem anderen Computer zu verwenden.

Es könnte auch sein, dass das Mikrofon auf anderen Plattformen funktioniert, aber nicht auf der Desktop-Version von Discord.

Die Situation kann ziemlich ärgerlich sein. Wahrscheinlich wollten Sie gerade mit Ihren Freunden an einem Gaming-Marathon am Freitagabend teilnehmen, als Sie feststellten, dass Sie nicht kommunizieren konnten.

Warum funktioniert das Void Pro-Mikrofon nicht? Was kann man dagegen tun?

Ob Sie es glauben oder nicht, das Problem ist ziemlich einfach zu beheben. Verkrampfen Sie Ihre Nerven noch nicht.

Dieser Artikel wird wie folgt in zwei Abschnitte unterteilt:

  • Was unter Windows 10 zu tun ist, wenn das Void Pro-Mikrofon nicht funktioniert
  • Was tun, wenn das Corsair Void-Mikrofon nicht mit Discord funktioniert?

Kommen wir ohne weiteres zur Sache.

So beheben Sie, dass das Void Pro-Mikrofon unter Windows 10 nicht funktioniert

Diese Lösungen haben anderen Benutzern geholfen:

  1. Suchen Sie nach Hardwareproblemen
  2. Mikrofonzugriff gewähren
  3. Ändern Sie die Audioeinstellungen auf Ihrem Computer
  4. Aktualisieren Sie Ihren Audiotreiber

Sie können diese Korrekturen nach dem Zufallsprinzip oder nacheinander wie dargestellt ausprobieren, bis Sie die gefunden haben, die das Mikrofonproblem für Sie löst.

Lösung 1: Nach Hardwareproblemen suchen

Wenn es sich bei Ihrem Headset um ein kabelgebundenes Headset handelt, müssen Sie zunächst prüfen, ob das Mikrofonproblem auf eine lockere Verbindung oder fehlerhafte Hardware am Produkt oder an Ihrem Computer zurückzuführen ist.

Folgendes können Sie tun:

  1. Überprüfen Sie, ob Sie die Kopfhörer an die falsche Buchse Ihres Computers angeschlossen haben.
  2. Untersuchen Sie die Kopfhörerkabel auf Beschädigungen oder prüfen Sie, ob sie lose angeschlossen sind.
  3. Versuchen Sie es mit einem kabellosen Headset.

Lösung 2: Mikrofonzugriff gewähren

Stellen Sie sicher, dass Sie der App, in der Sie Ihre Kopfhörer verwenden möchten, Zugriff auf das Mikrofon gewährt haben.

Befolgen Sie diese Schritte, um es zu erledigen:

  1. Öffnen Sie das Startmenü (drücken Sie die Windows-Logo-Taste auf Ihrer Tastatur).
  2. Gehen Sie zur Suchleiste und geben Sie Mikrofon ein.
  3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die Option Mikrofon-Datenschutzeinstellungen.
  4. Sehen Sie auf der rechten Seite des sich öffnenden Fensters, dass der Schalter unter „Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ aktiviert ist.
  5. Scrollen Sie nun nach unten zu „Wählen Sie, welche Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen können“ und prüfen Sie, ob der Schalter für die App aktiviert ist, für die Sie Ihre Kopfhörer verwenden möchten.

Versuchen Sie anschließend, Ihr Void Pro-Headset zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Mikrofon funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie immer noch die nächsten beiden Korrekturen ausprobieren.

Lösung 3: Ändern Sie die Audioeinstellungen auf Ihrem Computer

Wenn Sie Ihr Headset anschließen, erkennt Windows es automatisch und macht es zum Standardwiedergabegerät. Dies kann jedoch fehlschlagen, in diesem Fall müssen Sie es manuell tun.

Hier ist wie:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol, das in der unteren rechten Ecke Ihres Computerbildschirms angezeigt wird.
  2. Wählen Sie Töne aus dem Menü.
  3. Gehen Sie in dem sich öffnenden Fenster auf die Registerkarte Aufnahme und wählen Sie „Headset-Mikrofon: Corsair Void Pro RGB Wireless Gaming Dongle“.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Standard festlegen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften und wechseln Sie zur Registerkarte Ebenen.
  6. Ziehen Sie den Mikrofon-Schieberegler und stellen Sie die Lautstärke auf 100 ein.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderung zu speichern.
  8. Klicken Sie im Sound-Fenster auf die Schaltfläche OK.
  9. Nachdem Sie Ihre Kopfhörer als Standardgerät festgelegt und die Lautstärke erhöht haben, überprüfen Sie, ob das Mikrofonproblem behoben wurde.

Lösung 4: Aktualisieren Sie Ihren Audiotreiber

Sie können auf eine Reihe von Problemen stoßen, wenn Ihre Gerätetreiber inkompatibel oder veraltet sind. Daher sollten Sie Ihren Audiotreiber aktualisieren und prüfen, ob dadurch das Problem behoben wird, dass das Mikrofon nicht funktioniert.

Sie haben die Möglichkeit, ein manuelles Update durchzuführen, indem Sie die offizielle Website Ihres PC-Herstellers besuchen. Dort können Sie die notwendige .exe-Datei herunterladen und installieren lassen. Möglicherweise müssen Sie die technischen Daten Ihres Computers nachschlagen, um sicherzustellen, dass Sie einen kompatiblen Audiotreiber erhalten.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich für Auslogics Driver Updater zu entscheiden. Es erspart Ihnen die Zeit und den Stress, ein manuelles Update durchzuführen. Das Tool liest Ihre Systemspezifikationen und führt dann einen vollständigen Systemscan durch, um fehlende, veraltete, inkompatible oder fehlerhafte Treiber zu erkennen. Anschließend wird mit Ihrer Erlaubnis automatisch die neueste vom Hersteller empfohlene Version heruntergeladen und installiert, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, den falschen Treiber zu erhalten.

Probieren Sie das Mikrofon aus, sobald das Update abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

So beheben Sie, dass das Corsair Void Mic nicht mit Discord funktioniert

Viele Benutzer haben berichtet, dass ihr Mikrofon bei Verwendung der Webversion von Discord einwandfrei funktioniert. Aber während sie sich in der Desktop-App befinden, können sie ihre Freunde hören, aber nicht antworten.

Immer mehr Menschen wechseln für ihr Spielvergnügen zu Discord. Obwohl die Entwickler auf der Plattform entdeckte Fehler schnell beheben, besteht das Mikrofonproblem seit geraumer Zeit.

Da es viele Faktoren gibt, die dazu führen können, müssen Sie eine Handvoll Korrekturen ausprobieren. Aber wenn Sie fertig sind, haben Sie das Problem möglicherweise erfolgreich gelöst.

Die Lösungen, die wir hier vorstellen, wurden getestet und sind dafür bekannt, dass sie Benutzern helfen, die Kommunikation mit ihren Freunden wiederherzustellen.
Bevor wir beginnen, wenn Sie ein Ersatz-Headset haben, verwenden Sie es und sehen Sie, ob das gleiche Problem auftritt. Wenn ja, wenden Sie diese Korrekturen in der angegebenen Reihenfolge an, bis Ihr Mikrofon funktioniert:

  1. Melde dich von Discord ab
  2. Gewähren Sie Discord-Administratorrechte
  3. Spracheinstellungen zurücksetzen
  4. Stellen Sie Ihr Mikrofon als Eingabegerät ein
  5. Passen Sie die Eingangsempfindlichkeitseinstellungen an
  6. Deaktivieren Sie den exklusiven Modus in Windows 10
  7. Aktivieren Sie Push-to-Talk

Lass uns anfangen:

Lösung 1: Melden Sie sich von Discord ab

Eine schnelle Lösung, die Sie ausprobieren sollten, wenn Sie feststellen, dass Ihr Mikrofon nicht funktioniert, besteht darin, sich von Discord abzumelden und erneut anzumelden. So geht's:

  1. Klicken Sie auf das Symbol Benutzereinstellungen, das in der linken unteren Ecke der Desktop-App von Discord angezeigt wird.
  2. Scrollen Sie nach unten zu Abmelden und klicken Sie darauf. Es ist der letzte Eintrag in der Liste.
  3. Bestätigen Sie in der erscheinenden Eingabeaufforderung die Aktion, indem Sie auf die rote Schaltfläche Abmelden klicken.
    Hinweis: Möglicherweise können Sie sich beim ersten Mal nicht erfolgreich abmelden. Wiederholen Sie daher den Vorgang so lange, bis er registriert wird.
  4. Geben Sie jetzt Ihre Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich erneut an. Prüfen Sie, ob Sie Ihr Mikrofon problemlos verwenden können.

Beachten Sie, dass dies nur eine vorübergehende Lösung ist. Sie können die unten vorgestellten dauerhafteren Lösungen ausprobieren.

Lösung 2: Gewähren Sie Discord-Administratorrechte

Wenn Sie sich an den Kundensupport von Discord wenden, wird dies höchstwahrscheinlich die erste Lösung sein, die sie anbieten.

Discord arbeitet mit dem User Datagram Protocol (UDP). Dies bedeutet, dass die Desktop-App ohne die erforderlichen Berechtigungen möglicherweise keine Audioeingabe über das Internet übertragen kann.

Daher wird empfohlen, Discord zu beenden und es dann als Administrator auszuführen.

Folgendes müssen Sie tun:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Discord-Symbol in Ihrer Taskleiste (möglicherweise müssen Sie auf den Pfeil „Ausgeblendete Symbole anzeigen“ klicken, um es zu finden).
  2. Wählen Sie Discord beenden.
  3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Discord-Verknüpfungssymbol, das auf Ihrem Desktop angezeigt wird.
  4. Klicken Sie im Kontextmenü auf Als Administrator ausführen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, wenn die Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
    Versuchen Sie, Ihr Mikrofon zu verwenden, und sehen Sie, ob Sie kommunizieren können.

Lösung 3: Setzen Sie die Spracheinstellungen auf Discord zurück

Diese Idee wird Ihr Mikrofon höchstwahrscheinlich wieder zum Laufen bringen, insbesondere wenn das Problem aufgetreten ist, nachdem Sie ein neues Headset erhalten haben.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihre Spracheinstellungen auf Discord zurückzusetzen:

  1. Klicken Sie auf das Symbol Benutzereinstellungen, das unten links auf der Homepage der App angezeigt wird.
  2. Gehen Sie im angezeigten Menü zur Kategorie App-Einstellungen und klicken Sie auf Sprache und Video.
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Spracheinstellungen zurücksetzen.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, wenn eine Warnung angezeigt wird, die besagt: „Durch das Zurücksetzen der Spracheinstellungen werden alle lokalen Stummschaltungen und lokalen Lautstärken gelöscht. Bist du sicher, dass du das tun willst?“
  5. Warten Sie, bis die App neu initialisiert wurde, und verbinden Sie dann Ihr Headset erneut. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 4: Stellen Sie Ihr Mikrofon als Eingabegerät ein

Möglicherweise tritt dieses Problem auf, weil Discord das eingebaute Mikrofon Ihres Spielcomputers als Standardeingabegerät ausgewählt hat, selbst nachdem Sie Ihr Headset angeschlossen haben. Das eingebaute Mikrofon verfügt möglicherweise nicht über die erforderlichen Treiber, um den VoIP-Dienst von Discord zu unterstützen.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um das Mikrofon Ihres Headsets als Eingabegerät festzulegen:

  1. Schließen Sie Ihr Headset an.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Benutzereinstellungen in der unteren linken Ecke der Startseite der Discord-App.
  3. Klicken Sie unter der Kategorie App-Einstellungen auf Sprache und Video.
  4. Erweitern Sie das Dropdown-Menü Eingabegerät und wählen Sie das Mikrofon Ihres Headsets aus.
    Hinweis: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Eintrag Ihr Headset darstellt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke Ihrer Windows-Taskleiste. Gehen Sie zur Registerkarte Aufnahme und sprechen Sie dann in Ihr Headset-Mikrofon. Sie finden den Namen neben dem aufleuchtenden Level-Balken.
  5. Ziehen Sie nun den Schieberegler für die Eingangslautstärke auf den maximalen Pegel.

Lösung 5: Passen Sie die Eingangsempfindlichkeitseinstellungen an

Wenn Sie die automatische Eingangsempfindlichkeit von Discord deaktiviert haben, funktioniert Ihr Mikrofon möglicherweise nicht so, wie es sollte. Dieses Szenario ist unter Benutzern häufig üblich.

Möglicherweise haben Sie beim Anpassen Ihrer Spracheinstellungen versehentlich das Kontrollkästchen „Automatisch die Eingabeempfindlichkeit bestimmen“ deaktiviert. Dadurch wird der manuelle Schieberegler aktiviert und ganz nach links gezogen, sodass Discord die Töne nicht vom Mikrofon Ihres Headsets aufnehmen kann.

Folgendes müssen Sie tun:

  1. Klicken Sie auf der Startseite der Discord-App auf das Symbol Benutzereinstellungen, das in der unteren linken Ecke angezeigt wird.
  2. Klicken Sie auf Sprache und Video. Es ist unter App-Einstellungen aufgeführt.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Eingangsempfindlichkeit.
  4. Aktivieren Sie den Schalter „Eingangsempfindlichkeit automatisch bestimmen“ und sprechen Sie dann in Ihr Mikrofon. Wenn der durchscheinende Balken unten durchgehend grün wird, bedeutet dies, dass Sie jetzt kommunizieren können. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Deaktivieren Sie den Schalter „Eingangsempfindlichkeit automatisch bestimmen“.
  6. Ziehen Sie den manuellen Schieberegler in die Mitte oder etwas darüber hinaus. Wenn der Balken beim Sprechen pulsiert, zeigt dies, dass Ihr Mikrofon jetzt funktioniert.

Lösung 6: Deaktivieren Sie den exklusiven Modus in Windows 10

Einige Apps auf Ihrem PC haben möglicherweise die exklusive Kontrolle über das Mikrofon Ihres Headsets und erlauben Discord nicht, Töne davon aufzunehmen.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Exklusivmodus zu deaktivieren:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol, das auf der rechten Seite Ihrer Windows-Taskleiste angezeigt wird.
  2. Wählen Sie Aufnahmegeräte aus dem Kontextmenü.
  3. Wechseln Sie in dem sich öffnenden Fenster zur Registerkarte Aufnahme.
  4. Wählen Sie das Mikrofon Ihres Headsets aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.
  5. Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert.
  6. Deaktivieren Sie unter der Kategorie „Exklusiver Modus“ die Kontrollkästchen für „Anwendungen erlauben, die exklusive Kontrolle über dieses Gerät zu übernehmen“ und „Anwendungen im exklusiven Modus Vorrang einräumen“.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden.
  8. OK klicken.
  9. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Ihr Mikrofon jetzt mit Discord funktioniert.

Lösung 7: Aktivieren Sie Push-to-Talk

Einige Benutzer berichteten, dass die Aktivierung von Push-to-talk ihnen bei der Lösung des Mikrofonproblems geholfen hat. Dies könnte Ihnen zwar einige Unannehmlichkeiten bereiten, da Sie jedes Mal, wenn Sie sprechen möchten, eine Taste drücken müssen, aber zumindest können Sie in der Zwischenzeit mit Ihren Freunden kommunizieren.

So aktivieren Sie die Funktion:

  1. Klicken Sie auf der Startseite der App auf das Symbol Benutzereinstellungen.
  2. Wählen Sie Sprache und Video aus dem Menü unter App-Einstellungen.
  3. Ändern Sie den Eingabemodus von Sprachaktivität zu Push-to-Talk, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren.

Jetzt, nachdem Sie die obigen Schritte befolgt haben, müssen Sie eine Taste auf Ihrer Tastatur drücken, wann immer Sie mit Ihren Freunden sprechen möchten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Schlüssel auszuwählen, den Sie verwenden möchten:

  1. Wählen Sie Tastenkombinationen unter App-Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf der rechten Seite des Fensters auf die Schaltfläche „Keybind hinzufügen“.
  3. Erweitern Sie das Dropdown-Menü Aktion und wählen Sie Push-to-Talk aus.
  4. Klicken Sie auf Tastenbelegung aufnehmen und drücken Sie eine beliebige Taste auf Ihrer Tastatur, die Sie als Push-to-talk-Taste verwenden möchten (wir empfehlen die Verwendung von W, A, S oder D. Diese werden Sie während des Spiels nicht ablenken).
  5. Klicken Sie auf Aufzeichnung beenden, um Ihre Auswahl zu speichern.
  6. Klicken Sie unter App-Einstellungen auf Sprache und Video.
  7. Stellen Sie den Schieberegler für „Push-to-talk-Freigabeverzögerung“ nach Ihren Wünschen ein. Dadurch wird die Zeit geändert, die es dauert, bis Ihr Sprachsignal die Übertragung beendet, nachdem Sie die Push-to-talk-Taste losgelassen haben. Die Mindesteinstellung beträgt 20 ms. Vielleicht möchten Sie dies ein wenig aufdrehen.

Hier hast du es.

Nachdem Sie alle diese Korrekturen ausprobiert haben und Ihr Corsair Void-Mikrofon immer noch nicht mit Discord funktioniert, besteht die letzte Möglichkeit darin, die App zu deinstallieren und dann die neueste Version herunterzuladen und zu installieren. Das kann den Trick machen.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden für Sie von Nutzen war.

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