Perbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

Diterbitkan: 2022-01-28
Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

Alat manajemen file default di sistem operasi Windows adalah File Explorer. Aplikasi bawaan bernama File Explorer ini memungkinkan Anda untuk mencari, mengganti nama, menambah atau menghapus file dan folder. Saat membuka File Explorer, Windows mungkin menampilkan pesan yang menyatakan Windows Explorer telah berhenti bekerja atau Windows Explorer tidak merespons. Selain itu, layar mungkin berkedip. Seringkali, File Explorer bekerja terlalu lambat, membuat pekerjaan menavigasi di antara folder yang berbeda menjadi membosankan bagi pengguna. Jika Anda mencari solusi untuk memperbaiki File Explorer tidak merespons di Windows 10, maka panduan ini akan membantu Anda.

Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

Isi

  • Cara Memperbaiki Windows 10 File Explorer Tidak Merespons
  • Kiat Pro: Tentukan Mengapa File Explorer Tidak Merespons
  • Metode 1: Mulai ulang Windows Explorer
  • Metode 2: Nonaktifkan Panel Pratinjau dan Detail
  • Metode 3: Hapus File Sementara
  • Metode 4: Memecahkan Masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windows
  • Metode 5: Jalankan Alat Diagnostik Memori Windows
  • Metode 6: Hapus Riwayat File Explorer
  • Metode 7: Atur Ulang Opsi File Explorer
  • Metode 8: Buka File Explorer ke PC Ini
  • Metode 9: Bangun Kembali Indeks Pencarian
  • Metode 10: Ubah Pengaturan Tampilan
  • Metode 11: Perbarui Driver Grafik
  • Metode 12: Jalankan Pemindaian SFC & DISM
  • Metode 13: Masuk dengan Akun Pengguna Lokal
  • Metode 14: Jalankan Pemindaian Malware
  • Metode 15: Perbarui OS Windows
  • Metode 16: Kembalikan Pembaruan

Cara Memperbaiki Windows 10 File Explorer Tidak Merespons

Di bawah ini adalah alasan utama File Explorer tidak merespons di PC Windows 10:

  • Versi Windows kedaluwarsa
  • Tidak ada ruang di drive sistem
  • File sistem operasi yang rusak
  • Serangan virus atau malware
  • Driver kartu video yang kedaluwarsa atau rusak
  • Kesalahan RAM atau ROM
  • Masalah akun masuk Microsoft
  • Masalah dengan bilah pencarian Windows
  • Item menu konteks yang berlebihan

Kiat Pro: Tentukan Mengapa File Explorer Tidak Merespons

Temukan penyebab File Explorer tidak merespons kesalahan menggunakan Reliability History sebagai berikut:

1. Klik Mulai , ketik Lihat riwayat keandalan , lalu tekan tombol Enter .

Ketik Lihat riwayat keandalan dan tekan Enter. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

2. Tunggu hingga Windows membuat laporan Tinjau keandalan dan riwayat masalah komputer Anda .

3. Klik tanggal terbaru saat kesalahan terjadi dan periksa Detail keandalan .

Klik tanggal terbaru saat kesalahan terjadi dan periksa Detail keandalan.

4. Di sini, Anda dapat melihat ringkasan kerja Windows Explorer Stopped .

Cari aplikasi yang menyebabkan masalah di Ringkasan.

5. Klik opsi Lihat detail teknis untuk melihat detail lengkap kesalahan.

Catatan: Sebelum menerapkan solusi yang diberikan, disarankan untuk membersihkan boot sistem Anda. Ini hanya akan memuat file dan program penting dan membantu mengidentifikasi aplikasi non-Microsoft yang menyebabkan masalah seperti File Explorer tidak merespons di Windows 10. Baca panduan kami untuk Melakukan boot Bersih di Windows 10 di sini.

Metode 1: Mulai ulang Windows Explorer

Mengakhiri atau Memulai kembali tugasnya akan membantu memperbaiki masalah tersebut. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang File Explorer, yang sebelumnya dikenal sebagai Windows Explorer, dari Pengelola Tugas:

1. Tekan tombol Ctrl + Shift + Esc secara bersamaan untuk meluncurkan Task Manager .

2. Pada tab Processes , klik kanan pada Windows Explorer dan klik Restart seperti yang digambarkan di bawah ini.

Mulai ulang Windows explorer

Metode 2: Nonaktifkan Panel Pratinjau dan Detail

Seringkali, File Explorer mungkin menghadapi masalah saat membuka jika panel Pratinjau dan Detail diaktifkan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan panel ini:

1. Tekan tombol Windows + E bersamaan untuk membuka File Explorer .

2. Klik Lihat di bilah menu seperti yang ditunjukkan.

Klik pada Lihat di bilah menu.

3. Pastikan opsi panel Pratinjau dan panel Detail dinonaktifkan.

Pastikan panel Pratinjau dan panel Detail dinonaktifkan.

Baca Juga: Cara Menghapus OneDrive dari Windows 10 File Explorer

Metode 3: Hapus File Sementara

Perangkat Anda harus memiliki ruang disk yang cukup agar proses dan layanan File Explorer berjalan dengan benar. Ruang disk yang tidak mencukupi juga dapat menjadi salah satu alasan untuk masalah ini. Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk menghapus file temp untuk mengosongkan ruang memori:

1. Tekan tombol Windows + R secara bersamaan untuk membuka kotak dialog Run .

2. Ketik %temp% dan tekan Enter untuk membuka folder AppData Local Temp .

Buka Kotak Perintah Jalankan.

3. Tekan tombol Ctrl + A bersama-sama untuk memilih semua file yang tidak diperlukan dan tekan tombol Shift + Del bersamaan untuk menghapusnya secara permanen.

Catatan: Beberapa file tidak dapat dihapus karena sedang digunakan, jadi Anda dapat melewatinya.

Hapus semua file yang tidak diperlukan untuk proses apa pun. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

Metode 4: Memecahkan Masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windows

Windows memberi pengguna pemecah masalah bawaan untuk memperbaiki masalah kecil apa pun. Karenanya, coba jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat untuk menyelesaikan File Explorer tidak merespons dalam masalah Windows 10.

Catatan: Selain itu, untuk mengosongkan lebih banyak ruang, baca panduan kami tentang Cara Menghapus File Pengaturan Win di Windows 10.

1. Luncurkan kotak dialog Run seperti sebelumnya. Ketik msdt.exe -id DeviceDiagnostic dan tekan Enter untuk membuka pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat .

Ketik msdt.exe id DeviceDiagnostic dan tekan Enter

2. Klik pada opsi Lanjutan , seperti yang ditunjukkan.

klik opsi Lanjutan di Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat

3. Centang opsi Terapkan perbaikan secara otomatis dan klik Berikutnya .

centang opsi terapkan perbaikan otomatis di pemecah masalah perangkat keras dan perangkat dan klik Berikutnya. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

4. Klik Berikutnya untuk melanjutkan.

Klik Berikutnya untuk melanjutkan

5. Pemecah masalah sekarang akan berjalan. Jika masalah terdeteksi, itu akan menampilkan dua opsi:

  • Terapkan perbaikan ini
  • Lewati perbaikan ini.

Klik Terapkan perbaikan ini dan setelah menyelesaikan, restart PC Anda. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

6. Di sini, klik Apply this fix , dan restart PC Anda .

Baca Juga: Cara Mengeluarkan Hard Drive Eksternal di Windows 10

Metode 5: Jalankan Alat Diagnostik Memori Windows

Setiap masalah dengan kartu memori juga menyebabkan masalah dengan File Explorer. Anda dapat mendiagnosis dan memperbaikinya menggunakan alat Diagnostik Memori Windows sebagai berikut:

1. Klik Start , ketik Windows Memory Diagnostic dan tekan tombol Enter .

Ketik Windows Memory Diagnostic dan tekan Enter. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

2. Klik Mulai ulang sekarang dan periksa opsi masalah (disarankan) yang disorot.

Klik Mulai ulang sekarang dan periksa masalah yang direkomendasikan.

3. Setelah boot, coba luncurkan File Explorer .

Metode 6: Hapus Riwayat File Explorer

Semua lokasi yang dikunjungi di File Explorer disimpan. Menghapus cache ini dapat membantu memperbaiki File Explorer yang tidak merespons pada masalah Windows 10 sebagai berikut:

1. Tekan tombol Windows , ketik control panel , dan klik Open .

Buka menu Start dan ketik Control Panel. Klik Buka di panel kanan.

2. Atur View by: sebagai ikon Besar dan pilih File Explorer Options dari daftar.

Pastikan opsi Lihat menurut diatur sebagai ikon Besar. Pilih Opsi File Explorer.

3. Di tab Umum, buka bagian Privasi dan klik tombol Hapus yang sesuai dengan riwayat Hapus File Explorer .

Klik Clear di sebelah Clear File Explorer history. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

4. Kemudian, klik OK untuk menyimpan perubahan tersebut.

klik OK.

Baca Juga: Cara Menjalankan File Explorer sebagai Administrator di Windows 11

Metode 7: Atur Ulang Opsi File Explorer

Jika Anda baru saja membuat perubahan pada opsi File Explorer Anda, maka ini juga dapat menyebabkan Windows 10 File Explorer tidak merespons masalah klik kanan. Berikut cara mereset File Explorer dan opsi folder:

1. Luncurkan Control Panel dan buka Opsi File Explorer seperti yang diinstruksikan dalam Metode 6 .

Pastikan opsi Lihat menurut diatur sebagai ikon Besar. Pilih Opsi File Explorer.

2. Di sini, di tab General , klik tombol Restore Defaults yang disorot.

Klik pada Kembalikan Default

3. Selanjutnya, pindah ke tab View .

Buka tab Lihat. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

4. Klik Reset Folders , lalu klik Yes untuk konfirmasi seperti yang digambarkan.

Klik pada Reset Folder dan klik Ya.

5. Terakhir, klik Apply untuk menyimpan perubahan dan klik OK untuk keluar.

Klik Apply untuk menyimpan perubahan dan klik OK untuk keluar. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

Metode 8: Buka File Explorer ke PC Ini

Jika masalah berlanjut bahkan setelah menghapus riwayat File Explorer, buka File Explorer ke PC ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Sekali lagi, buka Control Panel > File Explorer Options seperti yang diilustrasikan dalam Metode 6 .

2. Di bawah tab Umum , di Buka File Explorer ke: drop-down pilih opsi PC ini .

Di bawah tab Umum, di Buka File Explorer untuk dropdown pilih PC ini

3. Klik Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan.

Klik Terapkan dan kemudian OK.

Baca Juga: Perbaiki Pencarian Menu Mulai Windows 10 Tidak Berfungsi

Metode 9: Bangun Kembali Indeks Pencarian

File Explorer terintegrasi dengan Pencarian Windows. Jadi, masalah apa pun dengan Pencarian Windows akan menyebabkan masalah dengan File Explorer. Ikuti metode ini untuk membangun kembali indeks pencarian di Windows 10.

Catatan: Pastikan Anda masuk ke PC sebagai administrator .

1. Buka Control Panel dan atur View by > Large icons .

2. Kemudian, pilih Opsi Pengindeksan dari daftar seperti yang ditunjukkan.

Pilih Opsi Pengindeksan dari daftar. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

3. Klik tombol Lanjutan .

Klik tombol Lanjutan.

4. Sekarang, klik Rebuild di tab Index Settings .

Sekarang, klik Bangun kembali.

5. Klik OK untuk konfirmasi.

Klik OK untuk mengonfirmasi. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

6. Nyalakan kembali PC Anda dan coba buka File Explorer karena seharusnya berfungsi tanpa masalah.

Metode 10: Ubah Pengaturan Tampilan

Mengubah pengaturan tampilan seperti ukuran dan jenis font juga dapat menyebabkan Manajer File tidak merespons. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengubah pengaturan tampilan:

1. Tekan tombol Windows + I secara bersamaan untuk membuka Pengaturan .

2. Klik pada ubin Pengaturan sistem , seperti yang ditunjukkan.

Pilih Sistem.

3. Di bagian Skala dan tata letak , pilih opsi yang Direkomendasikan untuk bagian berikut.

  • Ubah ukuran teks, aplikasi, dan item lainnya
  • Resolusi tampilan

Di bagian Skala dan tata letak, pilih opsi yang disarankan di Ubah ukuran teks, aplikasi, dan item lainnya serta Resolusi tampilan, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

4. Kemudian, klik Pengaturan penskalaan lanjutan

Klik pada Pengaturan penskalaan lanjutan. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

5. Di sini, hapus nilai di bawah Penskalaan khusus dan klik Terapkan .

Hapus nilai dalam Penskalaan khusus dan klik Terapkan.

Baca Juga : Perbaiki PC Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan

Metode 11: Perbarui Driver Grafik

Driver video yang kedaluwarsa atau rusak mungkin menjadi penyebab masalah tampilan. Ini juga menyebabkan File Explorer tidak merespons masalah Windows 7 atau 10. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui driver grafis:

1. Klik Start , ketik device manager , dan tekan tombol Enter .

Di menu Start, ketik Device Manager di Search Bar dan luncurkan.

2. Klik dua kali Display adapters untuk memperluasnya.

Klik dua kali Display adapters untuk memperluasnya. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

3. Klik kanan pada driver video (misalnya Intel (R) UHD Graphics ) dan pilih Update driver seperti yang digambarkan di bawah ini.

Klik kanan pada perangkat video Anda dan pilih Perbarui driver.

4. Selanjutnya, klik Cari secara otomatis untuk driver seperti yang ditunjukkan.

klik Cari secara otomatis untuk driver. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

5A. Jika driver telah diperbarui, itu menunjukkan Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal .

Jika driver telah diperbarui, itu menunjukkan Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal.

5B. Jika driver sudah usang, maka mereka akan diperbarui secara otomatis . Terakhir, restart PC Anda .

Metode 12: Jalankan Pemindaian SFC & DISM

Jika salah satu file sistem operasi rusak atau hilang, maka fungsi Windows seperti File Explorer mungkin gagal berfungsi. Memperbaiki file sistem di Windows 10 akan menyelesaikan sebagian besar masalah termasuk File Explorer tidak merespons.

1. Tekan tombol Windows , ketik Command Prompt dan klik Run as administrator .

Buka menu Start, ketik Command Prompt dan klik Run as administrator di panel kanan.

2. Klik Ya pada perintah Kontrol Akun Pengguna .

3. Ketik sfc /scannow dan tekan tombol Enter untuk menjalankan pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem.

Ketik baris perintah di bawah ini dan tekan Enter untuk menjalankannya. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

Catatan: Pemindaian sistem akan dimulai dan akan memakan waktu beberapa menit untuk menyelesaikannya. Sementara itu, Anda dapat terus melakukan aktivitas lain tetapi berhati-hatilah untuk tidak menutup jendela secara tidak sengaja.

Setelah menyelesaikan pemindaian, itu akan menampilkan salah satu pesan.

  • Perlindungan Sumber Daya Windows tidak menemukan pelanggaran integritas apa pun
  • Perlindungan Sumber Daya Windows tidak dapat melakukan operasi yang diminta
  • Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak dan berhasil memperbaikinya
  • Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak tetapi tidak dapat memperbaiki beberapa di antaranya

4. Setelah pemindaian selesai, restart PC Anda .

Periksa apakah kesalahan terjadi. Jika ya, ikuti petunjuk ini untuk menjalankan pemindaian DISM:

5. Sekali lagi, luncurkan Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah yang diberikan satu demi satu:

 dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Catatan: Anda harus memiliki koneksi internet yang berfungsi untuk menjalankan perintah DISM dengan benar.

pindai perintah kesehatan di Command Prompt

Baca Juga: Cara Mengonfigurasi Opsi Pengindeksan di Windows 11

Metode 13: Masuk dengan Akun Pengguna Lokal

Masalah apa pun di akun Microsoft juga dapat menyebabkan File Explorer tidak merespons masalah. Masuk menggunakan akun pengguna lokal sebagai berikut:

1. Luncurkan Pengaturan Windows, klik pada ubin Akun , seperti yang ditunjukkan.

klik pada Akun di Pengaturan Windows

2. Klik Sign in with a local account .

klik Masuk dengan akun lokal sebagai gantinya

3. Klik tombol Berikutnya di jendela Apakah Anda yakin ingin beralih ke akun lokal .

klik Berikutnya di Apakah Anda yakin ingin beralih ke jendela akun lokal

4. Masukkan PIN Keamanan Windows untuk memverifikasi.

masukkan PIN Keamanan Windows

5. Kemudian, masukkan info akun lokal Anda yaitu Nama pengguna, Kata sandi baru, Konfirmasi kata sandi & Petunjuk kata sandi dan klik Berikutnya .

masukkan info akun lokal Anda dan klik Berikutnya

6. Klik Sign out dan tombol selesai ditampilkan disorot.

klik Keluar dan selesaikan di Beralih ke jendela akun lokal

7. Masuk menggunakan akun lokal Anda yang baru dibuat dan luncurkan File Explorer .

Metode 14: Jalankan Pemindaian Malware

Terkadang, virus atau malware juga dapat menyebabkan File Explorer Anda tidak berfungsi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjalankan pemindaian malware:

1. Tekan tombol Windows + I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan .

2. Di sini, klik Perbarui & pengaturan Keamanan seperti yang ditunjukkan.

klik Perbarui dan keamanan di Pengaturan

3. Buka Keamanan Windows di panel kiri.

Buka Keamanan Windows di panel kiri

4. Klik opsi Perlindungan virus & ancaman di panel kanan.

Klik pada opsi Perlindungan virus & ancaman.

5. Klik tombol Quick Scan untuk mencari malware.

Klik tombol Pindai Cepat | Perbaiki File Explorer Tidak Merespons Windows 10

6A. Setelah pemindaian selesai, semua ancaman akan ditampilkan. Klik Mulai Tindakan di bawah Ancaman saat ini .

Klik Mulai Tindakan di bawah Ancaman saat ini. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

6B. Jika tidak ada ancaman di perangkat Anda, perangkat akan menampilkan peringatan Tidak ada ancaman saat ini .

tampilkan peringatan Tidak ada ancaman saat ini

Baca Juga: Mengaktifkan atau Menonaktifkan Akun Pengguna di Windows 10

Metode 15: Perbarui OS Windows

Memperbarui Windows akan sangat membantu dalam memperbaiki Windows 10 File Explorer tidak merespons kesalahan:

1. Arahkan ke Windows Security > Update & Security seperti yang ditunjukkan pada Metode 14 .

2. Di tab Pembaruan Windows , klik tombol Periksa pembaruan .

Klik tombol Periksa pembaruan. Cara Memperbaiki File Explorer Tidak Merespons di Windows 10

3A. Jika pembaruan baru tersedia, klik Instal sekarang dan mulai ulang PC Anda untuk menerapkannya.

Klik instal sekarang untuk mengunduh pembaruan yang tersedia

3B. Jika tidak, jika Windows dalam keadaan up-to-date, maka akan muncul pesan You're up to date .

pembaruan windows Anda mendapatkan pesan terbaru

Baca Juga: Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x80070005

Metode 16: Kembalikan Pembaruan

Pembaruan baru dapat menyebabkan File Explorer tidak merespons masalah Windows 7/10 di perangkat Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus memutar kembali pembaruan Windows sebagai berikut:

1. Arahkan ke Pengaturan > Perbarui & Keamanan seperti yang ditunjukkan sebelumnya.

2. Di Pembaruan Windows, Klik pada Lihat riwayat pembaruan .

Di Pembaruan Windows, Klik pada Lihat riwayat pembaruan.

3. Klik Uninstall update .

Klik Uninstall update

4. Pilih pembaruan terbaru Microsoft Windows (Misalnya, KB5007289 ) dan klik tombol Uninstall seperti yang disorot.

Pilih pembaruan terbaru dari Microsoft Windows dan klik Uninstall

5. Terakhir, restart PC Windows 10 Anda .

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Apakah mengatur ulang PC membantu memperbaiki File Explorer tidak merespons masalah?

Jwb. Ya , metode ini akan membantu dalam memperbaiki masalah. Tetapi pastikan Anda mencadangkan file dan menginstal aplikasi sebelum mengatur ulang. Anda dapat memilih opsi Simpan file saya saat mengatur ulang, tetapi opsi ini akan tetap menghapus aplikasi dan pengaturan yang diinstal.

Simpan opsi file saya

Q2. Apakah memulihkan PC menggunakan mode pemulihan membantu memperbaiki masalah File Explorer tidak merespons?

Jwb. Ya , itu akan membantu dalam menyelesaikan masalah ini. Mirip dengan mengatur ulang PC, semua aplikasi dan game yang diinstal akan dihapus. Pastikan untuk mencadangkan file Anda dan menginstal aplikasi sebelum mengatur ulang.

menyelesaikan konfigurasi titik pemulihan

Oleh karena itu, disarankan untuk Membuat System Restore Point secara teratur.

Direkomendasikan:

  • Cara Menonaktifkan Kata Sandi Bangun di Windows 11
  • Cara Memperbaiki Layanan Audio Tidak Menjalankan Windows 10
  • Cara Memperbaiki Layar Sentuh Windows 10 Tidak Berfungsi
  • Bagaimana Memperbaiki Kesalahan StartupCheckLibrary.dll yang Hilang

Kami berharap panduan ini dapat membantu Anda memperbaiki File Explorer tidak merespons di Windows 10 . Beri tahu kami metode mana di atas yang membantu Anda mengatasi masalah ini. Berikan pertanyaan dan saran Anda di bagian komentar di bawah.