修复文件资源管理器在 Windows 10 中没有响应

Windows 操作系统中默认的文件管理工具是文件资源管理器。 这个名为 File Explorer 的内置应用程序允许您定位、重命名、添加或删除文件和文件夹。 打开文件资源管理器时，Windows 可能会显示一条消息，说明 Windows 资源管理器已停止工作或 Windows 资源管理器没有响应。 此外，屏幕可能会闪烁。 通常，文件资源管理器运行速度太慢，使用户在不同文件夹之间导航的工作变得乏味。 如果您正在寻找解决 Windows 10 中文件资源管理器无响应的解决方案，那么本指南将为您提供帮助。

如何修复Windows 10文件资源管理器无响应

下面列出了文件资源管理器在 Windows 10 PC 中没有响应的主要原因：

• 过时的 Windows 版本
• 系统驱动器中没有空间
• 损坏的操作系统文件
• 病毒或恶意软件攻击
• 过时或损坏的显卡驱动程序
• RAM 或 ROM 错误
• 微软登录账户问题
• Windows 搜索栏的问题
• 过多的上下文菜单项

专业提示：确定文件资源管理器没有响应的原因

使用可靠性历史记录查找文件资源管理器未响应错误的原因如下：

1. 单击开始，键入查看可靠性历史记录，然后按Enter 键。

2. 等到 Windows 生成查看计算机的可靠性和问题历史报告。

3. 单击发生错误的最近日期并检查可靠性详细信息。

4. 在这里，您可以查看Windows Explorer 停止工作摘要。

5. 单击查看技术详细信息选项以查看错误的完整详细信息。

注意：在实施给定的解决方案之前，建议干净启动您的系统。 这将仅加载基本文件和程序，并帮助识别导致文件资源管理器在 Windows 10 中没有响应等问题的非 Microsoft 应用程序。在此处阅读我们在 Windows 10 中执行干净启动的指南。

方法 1：重新启动 Windows 资源管理器

结束或重新启动其任务将有助于解决上述问题。 请按照以下步骤从任务管理器重新启动文件资源管理器（以前称为 Windows 资源管理器）：

1. 同时按下Ctrl + Shift + Esc 键启动任务管理器。

2. 在进程选项卡中，右键单击Windows 资源管理器，然后单击重新启动，如下图所示。

方法 2：禁用预览和详细信息窗格

通常，如果启用了预览和详细信息窗格，文件资源管理器在打开时可能会遇到问题。 请按照以下步骤禁用这些窗格：

1. 同时按下Windows + E 键打开文件资源管理器。

2. 点击菜单栏中的查看，如图所示。

3. 确保预览窗格和详细信息窗格选项已禁用。

另请阅读：如何从 Windows 10 文件资源管理器中删除 OneDrive

方法 3：删除临时文件

您的设备应该有足够的磁盘空间供文件资源管理器进程和服务正常运行。 磁盘空间不足也可能是此问题的原因之一。 按照给定的步骤删除临时文件以释放内存空间：

1. 同时按下Windows + R 键打开运行对话框。

2. 输入%temp%并按Enter 键打开AppData Local Temp文件夹。

3. 同时按下Ctrl + A 键选择所有不需要的文件，然后同时按下Shift + Del 键将它们永久删除。

注意：某些文件无法删除，因为它们正在被使用，因此您可以跳过这些。

方法 4：对 Windows 硬件和设备进行故障排除

Windows 为用户提供内置的疑难解答程序来解决任何小问题。 因此，尝试运行硬件和设备疑难解答来解决文件资源管理器在 Windows 10 中没有响应的问题。

注意：此外，要腾出更多空间，请阅读我们关于如何在 Windows 10 中删除 Win 安装文件的指南。

1. 如前所述启动运行对话框。 键入msdt.exe -id DeviceDiagnostic并按Enter以打开硬件和设备疑难解答。

2. 点击高级选项，如图所示。

3. 选中自动应用修复选项并单击下一步。

4. 单击下一步继续。

5. 疑难解答现在将运行。 如果检测到问题，它将显示两个选项：

• 应用此修复程序
• 跳过此修复。

6. 在这里，单击应用此修复程序，然后重新启动您的 PC 。

另请阅读：如何在 Windows 10 上弹出外部硬盘驱动器

方法 5：运行 Windows 内存诊断工具

存储卡的任何问题也会导致文件资源管理器出现问题。 您可以使用 Windows 内存诊断工具对其进行诊断和修复，如下所示：

1. 单击开始，键入Windows Memory Diagnostic并按Enter 键。

2. 单击立即重新启动并检查突出显示的问题（推荐）选项。

3. 启动后，尝试启动文件资源管理器。

方法 6：清除文件资源管理器历史记录

存储文件资源管理器中所有访问过的位置。 清除此缓存有助于修复文件资源管理器在 Windows 10 中没有响应的问题，如下所示：

1. 按Windows 键，键入控制面板，然后单击打开。

2. 将查看方式：设置为大图标，然后从列表中选择文件资源管理器选项。

3. 在“常规”选项卡中，转到“隐私”部分，然后单击“清除文件资源管理器历史记录”对应的“清除”按钮。

4. 然后，单击确定保存这些更改。

另请阅读：如何在 Windows 11 中以管理员身份运行文件资源管理器

方法 7：重置文件资源管理器选项

如果您最近对文件资源管理器选项进行了更改，那么这也可能导致 Windows 10 文件资源管理器不响应右键单击问题。 以下是重置文件资源管理器和文件夹选项的方法：

1. 启动控制面板并按照方法 6中的说明进入文件资源管理器选项。

2. 在这里，在常规选项卡中，单击突出显示的恢复默认值按钮。

3. 接下来，切换到查看选项卡。

4. 点击重置文件夹，然后点击是确认如图所示。

5. 最后，单击应用保存更改，然后单击确定退出。

方法8：打开文件资源管理器到这台电脑

如果即使在清除文件资源管理器历史记录后问题仍然存在，请在此 PC 上打开文件资源管理器。 请按照以下步骤操作。

1. 再次进入控制面板 >文件资源管理器选项，如方法 6所示。

2. 在常规选项卡下，在打开文件资源管理器到：下拉列表中选择这台电脑选项。

3. 单击应用 >确定以保存更改。

另请阅读：修复 Windows 10 开始菜单搜索不起作用

方法 9：重建搜索索引

文件资源管理器与 Windows 搜索集成。 因此，Windows 搜索的任何问题都会导致文件资源管理器出现问题。 按照此方法在 Windows 10 上重建搜索索引。

注意：确保您以管理员身份登录 PC。

1. 打开控制面板并设置查看方式 > 大图标。

2. 然后，从列表中选择索引选项，如图所示。

3. 单击高级按钮。

4. 现在，单击“索引设置”选项卡中的“重建”。

5. 单击确定确认。

6.重新启动您的 PC并尝试打开文件资源管理器，因为它应该可以正常工作。

方法 10：更改显示设置

更改字体大小和类型等显示设置也会导致文件管理器不响应。 按照以下步骤修改显示设置：

1. 同时按下Windows + I 键打开设置。

2. 单击系统设置图块，如图所示。

3. 在比例和布局部分，为以下部分选择推荐选项。

• 更改文本、应用程序和其他项目的大小
• 显示分辨率

4.然后，点击高级缩放设置

5. 在这里，清除自定义缩放下的值，然后单击应用。

另请阅读：修复PC打开但没有显示

方法 11：更新显卡驱动

过时或损坏的视频驱动程序可能是显示问题的原因。 这也会导致文件资源管理器不响应 Windows 7 或 10 问题。 请按照以下步骤更新显卡驱动程序：

1. 单击开始，键入设备管理器，然后按Enter 键。

2. 双击显示适配器将其展开。

3. 右键单击视频驱动程序（例如Intel (R) UHD Graphics ）并选择更新驱动程序，如下图所示。

4. 接下来，单击自动搜索驱动程序，如图所示。

5A。 如果驱动程序已经更新，它会显示您设备的最佳驱动程序已安装。

5B。 如果驱动程序已过时，它们将自动更新。 最后，重新启动您的 PC 。

方法 12：运行 SFC 和 DISM 扫描

如果任何操作系统文件损坏或丢失，则文件资源管理器等 Windows 功能可能无法执行。 在 Windows 10 中修复系统文件将解决大多数问题，包括文件资源管理器没有响应。

1. 按Windows 键，键入命令提示符并单击以管理员身份运行。

2. 在用户帐户控制提示中单击是。

3. 键入sfc /scannow并按Enter 键运行系统文件检查器扫描。

注意：系统扫描将启动，需要几分钟才能完成。 同时，您可以继续执行其他活动，但请注意不要意外关闭窗口。

完成扫描后，它将显示任一消息。

• Windows 资源保护未发现任何完整性违规
• Windows 资源保护无法执行请求的操作
• Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们
• Windows 资源保护发现损坏的文件，但无法修复其中一些

4. 扫描完成后，重新启动您的电脑。

检查错误是否存在。 如果是，请按照以下说明运行 DISM 扫描：

5. 再次以管理员身份启动命令提示符并依次执行给定的命令：

 dism.exe /在线 /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /在线 /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /在线 /cleanup-image /startcomponentcleanup

注意：您必须具有有效的 Internet 连接才能正确执行 DISM 命令。

另请阅读：如何在 Windows 11 上配置索引选项

方法13：使用本地用户帐户登录

Microsoft 帐户中的任何问题也可能导致文件资源管理器无响应问题。 使用本地用户帐户登录，如下所示：

1. 启动 Windows设置，单击帐户磁贴，如图所示。

2. 单击使用本地帐户登录。

3. 单击您确定要切换到本地帐户窗口中的下一步按钮。

4. 输入Windows 安全 PIN 码进行验证。

5. 然后，输入您的本地帐户信息，即用户名、新密码、确认密码和密码提示，然后单击下一步。

6. 单击突出显示的注销并完成按钮。

7. 使用您新创建的本地帐户登录并启动文件资源管理器。

方法 14：运行恶意软件扫描

有时，病毒或恶意软件也可能导致您的文件资源管理器无法工作。 请按照以下步骤运行恶意软件扫描：

1. 同时按Windows + I 键启动设置。

2. 在这里，单击更新和安全设置，如图所示。

3. 转到左侧窗格中的Windows 安全性。

4. 单击右窗格中的病毒和威胁防护选项。

5. 单击快速扫描按钮搜索恶意软件。

6A。 扫描完成后，将显示所有威胁。 单击当前威胁下的开始操作。

6B。 如果您的设备中没有威胁，设备将显示无当前威胁警报。

另请阅读：在 Windows 10 中启用或禁用用户帐户

方法 15：更新 Windows 操作系统

更新 Windows 将极大地帮助修复 Windows 10 文件资源管理器不响应错误：

1. 导航至Windows 安全 >更新和安全，如方法 14所示。

2. 在Windows 更新选项卡中，单击检查更新按钮。

3A。 如果有新的更新可用，请单击立即安装并重新启动您的 PC以实施它。

3B。 否则，如果 Windows 是最新的，那么它将显示您是最新的消息。

另请阅读：修复 Windows 更新错误 0x80070005

方法 16：回滚更新

新的更新可能会导致文件资源管理器无法响应您设备中的 Windows 7/10 问题。 要解决此问题，您必须按如下方式回滚 Windows 更新：

1. 如前所示，导航至设置>更新和安全。

2. 在Windows 更新中，单击查看更新历史记录。

3. 点击卸载更新。

4. 选择 Microsoft Windows 的最新更新（例如， KB5007289 ），然后单击突出显示的卸载按钮。

5. 最后，重新启动您的 Windows 10 PC 。

常见问题 (FAQ)

Q1。 重置 PC 是否有助于解决文件资源管理器无响应问题？

答。 是的，这种方法将有助于解决问题。 但请确保在重置之前备份文件并安装应用程序。 您可以在重置时选择保留我的文件选项，但此选项仍会删除已安装的应用程序和设置。

Q2。 使用恢复模式恢复 PC 是否有助于解决文件资源管理器无响应问题？

答。 是的，它将有助于解决此问题。 与重置 PC 类似，所有已安装的应用程序和游戏都将被删除。 确保在重置文件之前备份文件并安装应用程序。

因此，建议定期创建系统还原点。

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我们希望本指南可以帮助您修复文件资源管理器在 Windows 10 中没有响应的问题。 让我们知道上述哪种方法可以帮助您解决此问题。 在下面的评论部分中留下您的疑问和建议。