Windows 10에서 이 앱을 열 수 없는 문제 수정

게시 됨: 2017-10-19
Windows 10에서 이 앱을 열 수 없는 문제 수정

Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음 수정: 최근에 Windows 10으로 업그레이드한 경우 Windows 스토어 및 앱에 다양한 문제가 있을 수 있습니다. 그러한 문제 중 하나는 앱을 클릭하려고 할 때 "이 앱을 열 수 없습니다" 오류입니다. 앱 창이 로드를 시도하지만 슬프게도 사라지고 대신 위의 오류 메시지가 표시됩니다. 즉, Windows 10 앱이 열리지 않고 오류 메시지에 표시된 "스토어로 이동" 하이퍼링크를 클릭해도 동일한 오류 메시지가 다시 표시됩니다.

Windows 10에서 이 앱을 열 수 없는 문제 수정

Windows 10에서 알람 및 시계, 계산기, 캘린더, 메일, 뉴스, 전화, 피플, 사진 등을 여는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 앱을 열려고 하면 "이 앱을 열 수 없습니다. . 사용자 계정 컨트롤이 꺼져 있는 동안 (앱 이름)을 열 수 없습니다." 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. "UAC가 비활성화되면 이 앱을 활성화할 수 없습니다."

Windows 10 앱이 열리지 않는 데에는 다양한 원인이 있지만 여기에 몇 가지를 나열했습니다.

  • 손상된 Windows 앱 스토어
  • 만료된 Windows 스토어 라이선스
  • Windows 업데이트 서비스가 실행되고 있지 않을 수 있습니다.
  • 손상된 Windows 스토어
  • Windows 스토어 캐시 문제
  • 손상된 사용자 프로필
  • 타사 애플리케이션 충돌
  • 방화벽 또는 바이러스 백신 충돌

이제 문제와 그 원인에 대해 알고 있으므로 실제로 문제를 해결하는 방법을 알아볼 차례입니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 문제 해결 가이드를 사용하여 Windows 10에서 이 앱을 열 수 없는 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

내용물

  • Windows 10에서 이 앱을 열 수 없는 문제 수정
  • 방법 1: Windows 스토어 문제 해결사 실행
  • 방법 2: 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화
  • 방법 3: 클린 부팅 수행
  • 방법 4: 사용자 계정 컨트롤 설정
  • 방법 5: Windows 스토어 캐시 재설정
  • 방법 6: Windows 스토어 재등록
  • 방법 7: Windows가 최신 버전인지 확인
  • 방법 8: Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인
  • 방법 9: Windows 스토어 강제 업데이트
  • 방법 10: 사용자 계정 컨트롤 설정 수정
  • 방법 11: 문제가 있는 앱 다시 설치
  • 방법 12: PowerShell을 사용하여 수동으로 앱 다시 설치
  • 방법 13: 라이선스 서비스 수정
  • 방법 14: 새 로컬 계정 만들기

Windows 10에서 이 앱을 열 수 없는 문제 수정

문제가 발생하는 경우에 대비 하여 복원 지점 을 만드십시오.

방법 1: Windows 스토어 문제 해결사 실행

1.이 링크로 이동하여 Windows Store 앱 문제 해결사를 다운로드합니다.

2. 다운로드 파일을 더블 클릭하여 트러블슈터를 실행합니다.

고급을 클릭한 후 다음을 클릭하여 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.

3. 고급을 클릭하고 " 자동으로 복구 적용을 선택하십시오. "

4. 문제 해결사를 실행하고 Windows 스토어가 작동하지 않는 문제를 수정합니다.

5. 이제 Windows 검색 창에 "문제 해결"을 입력하고 문제 해결을 클릭하십시오.

문제 해결 제어판

6. 그런 다음 왼쪽 창에서 모두 보기를 선택합니다.

7. 그런 다음 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows 스토어 앱을 선택합니다.

컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows 스토어 앱 선택

8. 화면의 지시에 따라 Windows 업데이트 문제 해결을 실행합니다.

9. PC를 다시 시작하고 Windows Store에서 앱 설치를 다시 시도합니다.

방법 2: 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화

1. 시스템 트레이에서 바이러스 백신 프로그램 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다.

바이러스 백신을 비활성화하려면 자동 보호 비활성화

2. 그런 다음 안티바이러스가 비활성화된 상태로 유지되는 기간을 선택합니다.

바이러스 백신이 비활성화될 때까지의 기간을 선택하십시오.

참고: 가능한 가장 짧은 시간(예: 15분 또는 30분)을 선택하십시오.

3. 완료되면 다시 Windows 스토어를 열고 오류가 해결되는지 확인하십시오.

4. Windows 키 + I를 누른 다음 제어판을 선택합니다.

제어판

5. 그런 다음 시스템 및 보안을 클릭합니다.

6. 그런 다음 Windows 방화벽을 클릭합니다.

Windows 방화벽을 클릭하십시오

7. 이제 왼쪽 창에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.

Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.

8. Windows 방화벽 끄기를 선택하고 PC를 다시 시작합니다. 다시 Windows 업데이트를 열고 Windows 10에서 이 앱을 열 수 없습니다.

위의 방법이 작동하지 않으면 동일한 단계에 따라 방화벽을 다시 켜십시오.

방법 3: 클린 부팅 수행

때때로 타사 소프트웨어가 Windows Store와 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다. Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음을 수정 하려면 PC에서 클린 부팅을 수행하고 문제를 단계별로 진단해야 합니다. 시스템이 클린 부팅으로 시작되면 Windows Store를 다시 열고 오류를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

Windows에서 클린 부팅을 수행합니다. 시스템 구성에서 선택적 시작

방법 4: 사용자 계정 컨트롤 설정

1. Windows 키 + Q를 눌러 검색을 불러오고 제어판 을 입력한 다음 클릭합니다.

검색에 제어판 입력

2. 제어판이 열리고 시스템 및 보안 을 선택한 다음 보안 및 유지 관리를 다시 클릭합니다.

제어판에서 시스템 및 보안 클릭

3. 보안 및 유지 관리 열에서 사용자 계정 컨트롤 설정 변경 을 클릭합니다.

사용자 계정 컨트롤 설정 변경

4. 슬라이더를 위나 아래 로 움직여 컴퓨터 변경 사항에 대한 알림을 받을 시기를 선택하고 확인을 클릭합니다.

슬라이더를 위 또는 아래로 이동하여 컴퓨터 변경 사항에 대한 알림을 받을 시기를 선택합니다.

참고: 사용자는 레벨 3 또는 4가 문제 해결에 도움이 된다고 말했습니다.

5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 5: Windows 스토어 캐시 재설정

1. Windows 키 + R을 누른 다음 " wsreset.exe "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Windows 스토어 앱 캐시를 재설정하는 wsreset

2. 위의 명령을 실행하여 Windows 스토어 캐시를 재설정합니다.

3.이 작업이 완료되면 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다. Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음을 수정할 수 있는지 확인한 다음 계속 진행합니다.

방법 6: Windows 스토어 재등록

1. Windows 검색에서 Powershell 을 입력한 다음 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

powershell 오른쪽 클릭 관리자 권한으로 실행

2. 이제 Powershell에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

 Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

Windows 스토어 앱 재등록

3. 위의 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하십시오.

방법 7: Windows가 최신 버전인지 확인

1. Windows 키 + I를 누른 다음 업데이트 및 보안을 선택합니다.

업데이트 및 보안

2. 그런 다음 업데이트 확인을 다시 클릭하고 보류 중인 업데이트를 설치했는지 확인합니다.

Windows 업데이트에서 업데이트 확인을 클릭하십시오.

3. 업데이트가 설치된 후 PC를 재부팅 하고 Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음을 수정할 수 있는지 확인합니다.

방법 8: Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인

1. Windows 키 + R을 누른 다음 services.msc 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

서비스 창

2. Windows Update 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.

3. 시작 유형이 자동 으로 설정되어 있는지 확인하고 서비스가 실행되고 있지 않으면 시작 을 클릭합니다.

Windows 업데이트 서비스가 자동으로 설정되어 있는지 확인하고 시작을 클릭합니다.

4. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

5. 유사하게, 애플리케이션 아이덴티티 서비스에 대해서도 동일한 단계를 따르십시오.

6. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장 하고 Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음을 수정할 수 있는지 확인합니다.

방법 9: Windows 스토어 강제 업데이트

1. Windows 키 + X를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.

명령 프롬프트 관리자

2. cmd에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

schtasks /run /tn "\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\자동 앱 업데이트"

강제 업데이트 Windows 스토어

3. 위의 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하십시오.

방법 10: 사용자 계정 컨트롤 설정 수정

1. Windows 키 + R을 누른 다음 Secpol.msc 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Secpol, 로컬 보안 정책 공개

2. 이제 그룹 정책 편집기에서 다음을 탐색하십시오.

보안 설정 > 로컬 정책 > 보안 옵션

보안 옵션으로 이동하여 설정을 변경합니다.

3.오른쪽 창에서 다음 정책을 찾아 두 번 클릭하여 적절하게 설정을 변경합니다.

사용자 계정 제어: 애플리케이션 설치 감지 및 권한 상승 프롬프트: ENABLED
사용자 계정 제어: 관리자 승인 모드에서 모든 관리자 실행: 활성화
사용자 계정 컨트롤: 관리자 승인 모드에서 관리자에 대한 권한 상승 프롬프트 동작: UNDEFINED

4. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

5. Windows 키 + X를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자) 를 선택하고 다음 명령을 입력합니다.

gpupdate /force

컴퓨터 정책을 업데이트하기 위한 gpupdate force

6. 위의 명령을 두 번 실행하여 확인하고 PC를 재부팅하십시오.

방법 11: 문제가 있는 앱 다시 설치

소수의 응용 프로그램에만 문제가 있는 경우 해당 응용 프로그램을 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 문제가 있는 앱을 찾습니다.

2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.

문제가 있는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.

3. 앱을 제거한 후 스토어 앱을 열고 다시 다운로드해 보세요.

방법 12: PowerShell을 사용하여 수동으로 앱 다시 설치

다른 모든 것이 실패하면 최후의 수단으로 문제가 있는 각 앱을 제거한 다음 PowerShell 창에서 수동으로 다시 설치할 수 있습니다. 이 문서로 이동하여 Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음을 수정하기 위해 일부 앱을 수동으로 다시 설치하는 방법을 보여줍니다.

방법 13: 라이선스 서비스 수정

1. 메모장을 열고 다음 텍스트를 그대로 복사합니다.

 에코 오프

그물 정지 clipsvc

"%1?=="인 경우(
echo ==== 로컬 라이선스 백업
이동 %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)

"%1?=="복구"인 경우(
echo ==== 백업에서 라이센스 복구 중
복사 %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)

순 시작 clipsvc

2. 이제 메모장 메뉴에서 파일 > 다른 이름으로 저장을 클릭합니다.

라이센스 서비스를 수정하려면 파일을 클릭한 다음 다른 이름으로 저장을 클릭하십시오.

3. 파일 형식 드롭다운에서 " 모든 파일 "을 선택한 다음 파일 이름을 license.bat로 지정합니다(.bat 확장자는 매우 중요합니다).

4. 다른 이름으로 저장 을 클릭하여 원하는 위치에 파일을 저장합니다.

파일 형식 드롭다운에서 모든 파일을 선택한 다음 파일 이름을 license.bat 확장자로 지정합니다.

5. 이제 파일(license.bat)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

6.이 실행 중에 라이센스 서비스가 중지되고 캐시 이름이 변경됩니다.

7. 이제 영향을 받는 앱을 제거한 다음 다시 설치합니다. Windows Store를 다시 확인하고 Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음을 수정할 수 있는지 확인하세요.

방법 14: 새 로컬 계정 만들기

1. Windows 키 + I을 눌러 설정 을 연 다음 계정을 클릭합니다.

Windows 설정에서 계정 선택

2. 왼쪽 메뉴에서 가족 및 다른 사람 탭 을 클릭하고 다른 사람 아래 에서 이 PC에 다른 사람 추가 를 클릭합니다.

가족 및 다른 사람들이 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.

3.하단 에 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 클릭합니다.

이 사람의 로그인 정보가 없습니다 클릭

4. 하단에서 Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택합니다.

Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택합니다.

5.이제 새 계정의 사용자 이름과 암호를 입력하고 다음을 클릭합니다.

이제 새 계정의 사용자 이름과 암호를 입력하고 다음을 클릭합니다.

이 새 사용자 계정에 로그인하고 Windows 스토어가 작동하는지 확인하십시오. 이 새 사용자 계정 의 Windows 10에서 이 앱을 열 수 없음 을 성공적으로 해결할 수 있다면 문제는 손상되었을 수 있는 이전 사용자 계정에 있었던 것입니다. 어쨌든 파일을 이 계정으로 전송하고 이전 계정을 순서대로 삭제하세요. 이 새 계정으로의 전환을 완료합니다.

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