แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2017-10-19
แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

แก้ไขปัญหา ไม่สามารถเปิดแอปนี้ใน Windows 10: หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจมีปัญหาต่างๆ กับ Windows Store และแอปของแอป ปัญหาดังกล่าวประการหนึ่งคือข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเปิดแอปนี้ได้” เมื่อคุณพยายามคลิกที่แอพ หน้าต่างแอพพยายามโหลด แต่น่าเสียดายที่มันหายไป และคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบนแทน กล่าวโดยย่อ แอป Windows 10 จะไม่เปิดขึ้น และแม้ว่าคุณจะคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ “ไปที่สโตร์” ซึ่งแสดงในข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้ง

แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

คุณอาจมีปัญหาในการเปิดนาฬิกาปลุกและนาฬิกา เครื่องคิดเลข ปฏิทิน อีเมล ข่าว โทรศัพท์ ผู้คน รูปภาพ ฯลฯ ใน Windows 10 เมื่อคุณพยายามเปิดแอปเหล่านี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ . (ชื่อแอป) ไม่สามารถเปิดได้ในขณะที่ปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันที่อาจปรากฏขึ้นคือ "แอปนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้เมื่อปิดใช้งาน UAC"

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่สามารถเปิดแอป Windows 10 ได้ แต่เราได้ระบุสาเหตุบางส่วนไว้ที่นี่:

  • Windows Apps Store เสียหาย
  • ใบอนุญาต Windows Store หมดอายุ
  • บริการ Windows Update อาจไม่ทำงาน
  • Windows Store เสียหาย
  • ปัญหาแคชของ Windows Store
  • โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
  • ความขัดแย้งของแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  • ความขัดแย้งของไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อคุณทราบปัญหาและสาเหตุแล้ว ก็ถึงเวลาดูวิธีการแก้ไขปัญหาจริง เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้โดยใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

สารบัญ

  • แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10
  • วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
  • วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
  • วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต
  • วิธีที่ 4: การตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
  • วิธีที่ 5: รีเซ็ต Windows Store Cache
  • วิธีที่ 6: ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้ง
  • วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • วิธีที่ 8: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่
  • วิธีที่ 9: บังคับอัปเดต Windows Store
  • วิธีที่ 10: แก้ไขการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
  • วิธีที่ 11: ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง
  • วิธีที่ 12: ติดตั้งแอปใหม่ด้วยตนเองโดยใช้ PowerShell
  • วิธีที่ 13: แก้ไขบริการใบอนุญาต
  • วิธีที่ 14: สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่

แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10

อย่าลืม สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store

1. ไปที่ลิงค์นี้และดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter

2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

คลิกที่ขั้นสูงแล้วคลิกถัดไปเพื่อเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกที่ขั้นสูงและเครื่องหมายถูก “ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

4. ปล่อยให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงานและ แก้ไข Windows Store ไม่ทำงาน

5. พิมพ์คำว่า troubleshooting ใน Windows Search bar แล้วคลิกที่ Troubleshooting

แผงควบคุมการแก้ไขปัญหา

6.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ดูทั้งหมด

7.จากนั้นจากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Store Apps

จากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Store Apps

8. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน

9. รีสตาร์ทพีซีแล้วลองติดตั้งแอพจาก Windows Store อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากถาดระบบและเลือก ปิดใช้งาน

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิด Windows Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก Control Panel

แผงควบคุม

5. ถัดไป คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย

6. จากนั้นคลิกที่ Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

7. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

8. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ลองเปิดอัปเดต Windows อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ FFix แอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้หรือไม่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows Store ดังนั้นจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาด เพื่อที่ จะแก้ไขแอปนี้ไม่ได้ใน Windows 10 คุณต้องทำคลีนบูตในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน เมื่อระบบของคุณเริ่มทำงานในคลีนบูตอีกครั้ง ให้ลองเปิด Windows Store และดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

ดำเนินการคลีนบูตใน Windows การเริ่มต้นที่เลือกในการกำหนดค่าระบบ

วิธีที่ 4: การตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

1.กด Windows Key + Q เพื่อเปิดการค้นหาและพิมพ์ Control Panel จากนั้นคลิกที่มัน

พิมพ์แผงควบคุมในการค้นหา

2. จะเป็นการเปิดแผงควบคุม จากนั้นเลือก ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิก ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา อีกครั้ง

คลิกที่ระบบและความปลอดภัยภายใต้แผงควบคุม

3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ภายใต้คอลัมน์ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา

เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

4. เลื่อนแถบเลื่อนขึ้นหรือลง เพื่อเลือกเวลาที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิกตกลง

เลื่อนแถบเลื่อนขึ้นหรือลงเพื่อเลือกเวลาที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: ผู้ใช้บอกว่าระดับ 3 หรือ 4 ช่วยพวกเขาในการแก้ไขปัญหา

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: รีเซ็ต Windows Store Cache

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter

wsreset เพื่อรีเซ็ต windows store app cache

2. ปล่อยให้คำสั่งดังกล่าวทำงานซึ่งจะรีเซ็ตแคช Windows Store ของคุณ

3. เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 6: ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้ง

1. ในประเภทการค้นหาของ Windows Powershell จากนั้นคลิกขวาที่ Windows PowerShell แล้วเลือก Run as administrator

powershell คลิกขวาเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ใน Powershell แล้วกด Enter:

 Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

ลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้ง

3.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก Update & Security

อัปเดต & ความปลอดภัย

2. จากนั้น คลิก Check for updates อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

คลิกตรวจสอบการอัปเดตภายใต้ Windows Update

3. หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 8: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหาบริการ Windows Update และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Startup type ถูกตั้งค่าเป็น Automatic และคลิก Start หากบริการไม่ทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าบริการ Windows Update เป็น อัตโนมัติ แล้วคลิก เริ่ม

4. คลิก Apply ตามด้วย OK

5.ในทำนองเดียวกัน ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับ บริการ Application Identity

6. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 9: บังคับอัปเดต Windows Store

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter:

schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update”

บังคับอัปเดต Windows Store

3.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 10: แก้ไขการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ Secpol.msc แล้วกด Enter

Secpol เปิดนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น

2. ในตอนนี้ ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำทาง:

การตั้งค่าความปลอดภัย > นโยบายท้องถิ่น > ตัวเลือกความปลอดภัย

ไปที่ตัวเลือกความปลอดภัยและเปลี่ยนการตั้งค่า

3.จากหน้าต่างด้านขวามือ ค้นหานโยบายต่อไปนี้ และดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าตามนั้น:

การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ตรวจจับการติดตั้งแอปพลิเคชันและแจ้งการยกระดับ: ENABLED
การควบคุมบัญชีผู้ใช้: เรียกใช้ผู้ดูแลระบบทั้งหมดในโหมดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ: ENABLED
การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ลักษณะการทำงานของข้อความแจ้งการยกระดับสำหรับผู้ดูแลระบบในโหมดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ: UNDEFINED

4.Click Apply ตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

gpupdate /force

gpupdate บังคับให้อัปเดตนโยบายคอมพิวเตอร์

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้คำสั่งด้านบนสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าและรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

วิธีที่ 11: ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชั่นเพียงไม่กี่ตัว คุณสามารถติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา

1. เปิดเมนูเริ่มและค้นหาแอปที่มีปัญหา

2.คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง

คลิกขวาที่แอพที่มีปัญหาแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

3.หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิดแอป Store แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

วิธีที่ 12: ติดตั้งแอปใหม่ด้วยตนเองโดยใช้ PowerShell

หากอย่างอื่นล้มเหลว วิธีสุดท้าย คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาแต่ละรายการ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งด้วยตนเองจากหน้าต่าง PowerShell ไปที่บทความนี้ซึ่งจะแสดงวิธีติดตั้งแอพบางตัวใหม่ด้วยตนเองเพื่อที่ จะไม่สามารถเปิดแอปนี้ใน Windows 10 ได้

วิธีที่ 13: แก้ไขบริการใบอนุญาต

1. เปิด Notepad และคัดลอกข้อความต่อไปนี้ตามที่เป็นอยู่:

 ก้อง

คลิปหยุดสุทธิvc

ถ้า “%1?==” (
echo ==== สำรองใบอนุญาตท้องถิ่น
ย้าย %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)

ถ้า “%1?==”กู้คืน” (
echo ==== การกู้คืนใบอนุญาตจากการสำรองข้อมูล
คัดลอก %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)

net start clipsvc

2. ตอนนี้ คลิก ไฟล์ > บันทึกเป็น จากเมนู Notepad

คลิก ไฟล์ จากนั้นคลิก บันทึกเป็น เพื่อแก้ไข License Service

3.จากเมนูแบบเลื่อนลงบันทึกเป็นประเภท เลือก " ไฟล์ทั้งหมด " จากนั้นตั้งชื่อไฟล์เป็น license.bat (นามสกุล .bat สำคัญมาก)

4.คลิก บันทึกเป็น เพื่อบันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ

จากดรอปดาวน์บันทึกเป็นประเภท ให้เลือกไฟล์ทั้งหมด จากนั้นตั้งชื่อไฟล์เป็นนามสกุล license.bat

5. คลิกขวาที่ไฟล์ (license.bat) แล้วเลือก Run as Administrator

6. ในระหว่างการดำเนินการนี้ บริการใบอนุญาตจะหยุดและแคชจะถูกเปลี่ยนชื่อ

7. ตอนนี้ถอนการติดตั้งแอพที่ได้รับผลกระทบแล้วติดตั้งใหม่ ตรวจสอบ Windows Store อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 14: สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิก Accounts

จากการตั้งค่า Windows เลือกบัญชี

2. คลิกที่ แท็บ Family & other people ในเมนูด้านซ้ายมือ แล้วคลิก Addบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ภายใต้ Other People

ครอบครัวและคนอื่นๆ จากนั้นคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้

3.คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ที่ด้านล่าง

คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

4. เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ที่ด้านล่าง

เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft

5. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป

ตอนนี้พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่นี้และดูว่า Windows Store ทำงานหรือไม่ หากคุณสามารถ แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้สำเร็จในบัญชีผู้ใช้ใหม่นี้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่บัญชีผู้ใช้เก่าของคุณซึ่งอาจได้รับความเสียหาย ให้โอนไฟล์ของคุณไปยังบัญชีนี้และลบบัญชีเก่าตามลำดับ เพื่อให้การเปลี่ยนไปใช้บัญชีใหม่นี้เสร็จสมบูรณ์

แนะนำสำหรับคุณ:

  • แก้ไขวอลเปเปอร์ที่เปลี่ยนไปโดยอัตโนมัติหลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
  • แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80080207 เมื่อติดตั้งแอพจาก Windows Store
  • วิธีแก้ไขไม่สามารถติดตั้ง Network Adapter Error Code 28
  • แก้ไข Volume Control ค้างอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จใน การแก้ไขปัญหาแอปนี้ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น