Jak pozbyć się złośliwego oprogramowania „ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE”?

Jeśli ciągle jesteś przekierowywany do witryn, w których słowa kluczowe „ZDROWIE WINDOWS JEST KRYTYCZNE” lub „ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE”, oznacza to, że na Twoim komputerze jest aktywny złośliwy program lub wprowadził on zmiany w ustawieniach komputera powodujące problemy. W tym przewodniku zamierzamy zbadać problem ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNYM, który zwykle ma coś wspólnego ze złośliwym oprogramowaniem.

Jaki jest komunikat ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE?

Komunikat KOMPUTER ZDROWIE JEST KRYTYCZNYM to fałszywy alert, który ma być wyświetlany w taki sposób, aby nakłonić użytkowników do uwierzenia, że ​​coś jest nie tak z ich komputerami. Wiadomość nie pochodzi z samego systemu Windows ani z firmy Microsoft. Oszuści lub napastnicy to osoby stojące za alertami, które są fałszywe w prawdziwym tego słowa znaczeniu.

Mogłeś zobaczyć coś takiego:

ZDROWIE KOMPUTERÓW JEST KLUCZOWE.

Natychmiast zadzwoń do pomocy technicznej pod numer +1-800-696-4076

Następujące dane zostaną naruszone, jeśli będziesz kontynuować:

1. Hasła
2. Historia przeglądarki
3. Informacje o karcie kredytowej

Wirus jest dobrze znany z kradzieży tożsamości i kart kredytowych. Dalsze działania za pośrednictwem tego komputera lub dowolnego komputera w sieci ujawnią prywatne informacje i pociągną za sobą poważne ryzyko.

Natychmiast zadzwoń do pomocy technicznej pod numer:

LUB

Windows / Wykryto problem.

*** STOP: 0xFFFFFFFF (0xFFFFFFFF, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU).

ZDROWIE KOMPUTERÓW JEST KLUCZOWE.

Zadzwoń do pomocy technicznej pod numer: +46101388486 (bezpłatny), aby uniknąć awarii systemu.

LUB

Wykryto problem i komputer został zatrzymany, aby zapobiec uszkodzeniom.

0x0009AF8 DRIVER_IRQL OCZEKUJĄCA OPERACJA

ZDROWIE KOMPUTERÓW JEST KLUCZOWE

PONOWNE URUCHAMIANIE KOMPUTERA MOŻE ZAWIERAĆ DANE SYSTEMOWE

Specyfikacja:

***STOP: 0x00000D1 (0x000000c, 0x0000002, 0x00000000, 0xF86B5A89)

*** irql.sys – Adres bazy F86B5A12 w F85B6000, TimeStamp 3dd9919eb

Rozpoczęcie zrzutu pamięci fizycznej…

Zapis pamięci fizycznej zakończony.

SKONTAKTUJ SIĘ Z CERTYFIKOWANYM TECHNIKIEM MICROSOFT

POD TELEFON BEZPŁATNY: 1-855-210-6024

Aby natychmiast rozwiązać problemy i zapobiec utracie danych, możesz nacisnąć klawisz ESC, aby zamknąć tę stronę na własne ryzyko.

Treść wiadomości zazwyczaj zawiera inne informacje lub szczegóły, które zachęcają do skontaktowania się z numerem pomocy technicznej w celu rozwiązania problemu. Tak, napastnicy chcą, abyś się z nimi skontaktował. Robią wszystko, co w ich mocy, aby przestraszyć użytkowników, aby zadzwonili pod jeden z numerów lub wyślij wiadomość na podane adresy e-mail.

Gdy niczego niepodejrzewający użytkownik kontaktuje się z atakującymi, oszuści udają, że są zainteresowani pomocą w rozwiązaniu problemu. W ten sposób sprzedają ofiarom niepotrzebne umowy i usługi wsparcia. W niektórych przypadkach oszust robi wystarczająco dużo, aby przekonać użytkownika do zezwolenia na zdalny dostęp do zaatakowanego komputera.

Po uzyskaniu dostępu zdalnego napastnicy wykorzystują sztuczki zaufania, obejmujące narzędzia i konfiguracje wbudowane w system Windows, którymi manipulują, aby zdobyć zaufanie ofiary i poprosić ją o zapłatę za rzekome świadczone usługi. Czasami oszuści uzyskują dostęp do informacji o koncie karty kredytowej ofiary i innych poufnych danych, których używają do kradzieży środków lub kradzieży tożsamości.

Jeśli jeszcze tego nie rozgryzłeś, musimy wyjaśnić to za Ciebie: nigdy nie możesz próbować nawiązać kontaktu z numerami lub adresem podanym w wiadomości KOMPUTER ZDROWIE JEST KRYTYCZNE. Cokolwiek się stanie lub cokolwiek zrobisz, musisz unikać dzwonienia pod numer telefonu w celu uzyskania pomocy. Ludzie czekający na drugim końcu linii nie są pracownikami pomocy technicznej Microsoftu, ale raczej grupą oszustów, którzy są gotowi zastosować każdą sztuczkę i dołożyć wszelkich starań, aby obrabować Cię z pieniędzy lub czegokolwiek wartościowego.

Jeśli już nawiązałeś kontakt z oszustami (z jakiegokolwiek powodu), musisz przestać ich słuchać. Nie czytaj ich wiadomości. Najlepiej byłoby je zablokować (tam, gdzie to możliwe), aby je odciąć. Nie płać im ani niczego od nich nie kupuj.

Jakie złośliwe oprogramowanie jest powiązane z komunikatem ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE?

Aplikacja, która generuje komunikat ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNYM, prawdopodobnie nie jest wirusem w prawdziwym tego słowa znaczeniu. Uważamy, że za to odpowiedzialny jest program typu adware. Złośliwy program prawdopodobnie działa poprzez aktywny komponent (zwykle aktywny), który uruchamia okna dialogowe lub okna, w których pojawia się wiadomość. Jeśli widzisz w przeglądarce komunikat ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE, oznacza to, że złośliwy program prawdopodobnie wprowadził określone zmiany w konfiguracji przeglądarki lub ustawieniach internetowych.

W jaki sposób złośliwy program znalazł się na moim komputerze?

Istnieje rozsądna szansa, że ​​aplikacja adware wylądowała na twoim komputerze po zainstalowaniu rzekomo nieszkodliwej aplikacji. Niektóre złośliwe oprogramowanie jest powszechnie dystrybuowane za pośrednictwem sprzedaży wiązanej, która jest zwodniczą metodą marketingu oprogramowania. Sprzedaż wiązana umożliwia potajemną instalację potencjalnie niechcianych programów (PUP) z normalnymi aplikacjami (znanymi programami). Innymi słowy, poprzez sprzedaż wiązaną, złe lub problematyczne aplikacje mogą infiltrować komputery, a zaatakowani użytkownicy nic o nich nie wiedzą.

Większość użytkowników nie zachowuje wystarczającej ostrożności ani nie podejmuje niezbędnych środków ostrożności podczas pobierania i instalowania aplikacji, zwłaszcza tych z nieoficjalnych źródeł. Zwykle robią wszystko, co w ich mocy, aby przyspieszyć proces instalacji i spróbować pominąć wszystkie kroki. Deweloperzy wiedzą, że użytkownicy są pochopni, więc (źli programiści) ukrywają potencjalnie niechciane programy w ustawieniach Niestandardowych lub Zaawansowanych (które definiują lub określają operacje instalacji).

Użytkownicy zazwyczaj wybierają najłatwiejszą trasę lub opcję, co oznacza, że ​​brak nadzoru pozwala na instalację zwodniczych aplikacji. Niektóre z oszukańczych aplikacji następnie pobierają i instalują, na przykład, złośliwe wtyczki lub rozszerzenia.

W przyszłości, jeśli nie chcesz, aby Twój komputer został zainfekowany przez nieuczciwe lub problematyczne aplikacje, musisz zwrócić szczególną uwagę na opcje lub parametry w menu instalacji programów. W idealnym przypadku powinieneś przejść z ustawieniami niestandardowymi lub zaawansowanymi, postępować zgodnie ze wszystkimi krokami lub wskazówkami na ekranie i zwracać uwagę na wszystkie wykonywane zadania (w miarę ich postępu).

Musisz także odrzucić oferty instalacji dodatkowych programów (bez względu na to, na jakim etapie otrzymujesz takie oferty). Może być konieczne kliknięcie pola wyboru dodatków, aby je odznaczyć.

Niemniej jednak musisz nauczyć się i zwracać uwagę na wszystkie podstawowe wytyczne i zalecenia dotyczące bezpieczeństwa. W końcu Ty (jako jednostka) stanowisz najlepszą ochronę przed zagrożeniami. Jeśli złośliwy program kiedykolwiek znajdzie drogę do twojego komputera, prawdopodobnie odegrałeś ważną rolę w przyznaniu mu dostępu.

Jak usunąć wyskakujące okienko KOMPUTER ZDROWIE JEST KRYTYCZNE z ekranu?

Jeśli przeszkadza Ci wyskakujące okienko KOMPUTER ZDROWIE JEST KRYTYCZNE – które może nie pozwalać na zamknięcie przeglądarki – musisz wymusić zamknięcie aplikacji lub procesu odpowiedzialnego za monit. Zacznij od pierwszej procedury z listy, a następnie kontynuuj resztę (w tej kolejności) – jeśli to konieczne.

1. Użyj Menedżera zadań, aby wymusić zamknięcie szkodliwego programu:

Z okna Menedżera zadań będziesz mógł odłożyć problematyczną aplikację. Wykonaj poniższe czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań (u dołu ekranu), aby wyświetlić dostępne menu kontekstowe, a następnie wybierz Menedżer zadań. Alternatywnie możesz użyć skrótu klawiaturowego Ctrl + Shift + Esc, aby szybko uruchomić aplikację Menedżera zadań.

Jeśli złośliwy program (lub okno dialogowe) uniemożliwia dostęp do standardowych ustawień lub narzędzi w systemie Windows, musisz otworzyć aplikację Menedżer zadań w następujący sposób: Użyj skrótu klawiaturowego Ctrl + Alt + Del, aby przejść do ekranu wstępnego systemu Windows . Tam musisz kliknąć Menedżera zadań (jedna z opcji na liście).

• Zakładając, że jesteś teraz w oknie Menedżera zadań, musisz przejść przez pozycje w zakładce Procesy.
• Zlokalizuj proces przeglądarki, kliknij go, aby go podświetlić lub wybrać, a następnie kliknij przycisk Zakończ zadanie (który ostatnio się pojawił), aby zakończyć proces.

Jeśli widzisz jakiś proces, który nie powinien być uruchomiony, musisz powtórzyć na nim operację Zakończ zadanie. Nieznany proces prawdopodobnie należy do szkodliwego programu, więc dobrze zrobisz, jeśli zakończysz jego postępowanie.

Okno Twojej przeglądarki (lub problematyczne okno dialogowe wiadomości) powinno zniknąć – jeśli wszystko zrobisz poprawnie.

2. Uruchom komputer w trybie awaryjnym:

Tryb awaryjny to specjalna technika rozwiązywania problemów, dzięki której można uruchomić komputer, podczas gdy system Windows ładuje minimalny zestaw sterowników i programów startowych (najmniejsza liczba potrzebnych składników). W środowisku systemu operacyjnego zapewnianym przez tryb awaryjny aplikacje innych firm (lub ich procesy i usługi) nie mogą w ogóle działać. Tylko komponenty marki Windows (zaprojektowane przez Microsoft) mogą działać w trybie awaryjnym.

Ponieważ środowisko systemu operacyjnego w trybie awaryjnym jest tak odizolowane od wpływu osób trzecich, łatwo będzie rozwiązywać problemy i naprawiać problemy. Złośliwe elementy, które obecnie nękają Twój komputer, to również programy firm trzecich, co oznacza, że ​​nie będą w stanie powodować problemów w trybie awaryjnym. Na przykład nie zobaczysz okien dialogowych ani wyskakujących okienek ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE.

Jeśli Twój komputer jest przytłoczony złośliwym oprogramowaniem powiązanym z fałszywymi oknami dialogowymi lub jeśli nie możesz wykonywać zwykłych zadań na swoim komputerze (z jakiegoś powodu), musisz uruchomić system Windows w trybie awaryjnym. Powstały system operacyjny będzie Twoim kołem ratunkowym. Tam będziesz mógł wykonać wszystkie odpowiednie zadania, aby pozbyć się złośliwego oprogramowania i naprawić problemy mające wpływ na twój komputer.

Jeśli nadal możesz bez większych problemów przejść do ekranu pulpitu, oto instrukcje, które musisz wykonać, aby uruchomić system Windows w trybie awaryjnym:

• Użyj przycisku z logo systemu Windows + skrótu klawiaturowego z literą R, aby szybko otworzyć aplikację Uruchom.
• Gdy pojawi się małe okno Uruchom, musisz wypełnić w nim pole tekstowe następującym kodem: msconfig

• Stuknij przycisk Enter na klawiaturze komputera, aby zmusić system Windows do uruchomienia kodu (lub kliknij przycisk OK w oknie Uruchom, aby uzyskać ten sam wynik).

Pojawi się okno konfiguracji systemu.

• Kliknij zakładkę Boot (blisko górnej części okna), aby tam przejść. Kliknij pole Bezpieczny rozruch, aby wybrać tę opcję.
• Kliknij przycisk opcji Sieć, aby wybrać ten parametr (w obszarze Bezpieczny rozruch).
• Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany wprowadzone w konfiguracji rozruchu systemu.

System Windows powinien teraz wyświetlić monit z pytaniem, czy chcesz ponownie uruchomić komputer.

• Kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby kontynuować.

W przeciwnym razie – jeśli chcesz zapisać swoją pracę lub wykonać ważne zadania przed ponownym uruchomieniem – musisz kliknąć przycisk Wyjdź bez ponownego uruchamiania. W takim przypadku będziesz musiał samodzielnie ponownie uruchomić komputer (być może, uzyskując dostęp do opcji zasilania na ekranie startowym systemu Windows, a następnie klikając Uruchom ponownie).

Twój komputer uruchomi się ponownie, aby przejść do środowiska trybu awaryjnego.

Jeśli nie możesz normalnie uruchomić urządzenia lub jeśli nie możesz w ogóle wykonywać zadań w zwykłym środowisku systemu operacyjnego Windows, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przejść do trybu awaryjnego:

• Najpierw musisz wyłączyć maszynę (może naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, aż się wyłączy).
• Teraz musisz dotknąć przycisku zasilania, aby włączyć urządzenie. Po włączeniu musisz nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aby zmusić urządzenie do ponownego wyłączenia.
• Powtórz poprzedni krok co najmniej dwa razy.

Cel tutaj jest prosty. Chcemy, abyś kolejno przerywał lub zakłócał normalną sekwencję rozruchową systemu Windows. Twój komputer jest zaprogramowany do inicjowania naprawy podczas uruchamiania, gdy system Windows ma problemy lub nie uruchamia się normalnie. I tak, potrzebujesz Startup Repair, aby wymyślić.

• Przy trzeciej lub kolejnej próbie musisz zezwolić na normalne uruchomienie komputera (nie naciskaj ponownie przycisku zasilania, aby go wyłączyć).

Wkrótce powinien pojawić się komunikat Przygotowywanie automatycznej naprawy.

• Teraz musisz poczekać, aż system Windows zdiagnozuje komputer. Bądź cierpliwy. Zwróć uwagę na procesy, które rozgrywają się na ekranie.

Zostaniesz przekierowany do ekranu Naprawa podczas uruchamiania.

• Kliknij przycisk Opcje zaawansowane, aby kontynuować.

Zostaniesz przekierowany do środowiska odzyskiwania systemu Windows (począwszy od ekranu Wybierz opcję).

• Kliknij Rozwiązywanie problemów. Na ekranie lub menu, które nastąpi, musisz kliknąć Opcje zaawansowane.
• Zakładając, że jesteś teraz na ekranie Opcje zaawansowane, musisz kliknąć Ustawienia uruchamiania, aby kontynuować.
• Kliknij przycisk Uruchom ponownie.

Twój komputer uruchomi się ponownie. Znajdziesz się na ekranie Ustawienia uruchamiania, na którym zostanie wyświetlona lista opcji.

Naciśnij 5 (na klawiaturze), aby wybrać opcję Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci.

Twój komputer uruchomi się ponownie i przejdzie w tryb awaryjny.

Jak usunąć wirusa COMPUTER HEALTH IS CRITICAL z systemu Windows 10?

Jak pozbyć się szkodliwego programu powiązanego z wiadomością

Następny zestaw procedur będzie koncentrował się na pozbyciu się aplikacji, która powoduje wyświetlanie denerwujących lub niepokojących wyskakujących okienek, alertów lub okien dialogowych. Pokażemy Ci również, jak cofnąć zmiany wprowadzone przez złośliwy program w ustawieniach Twojej przeglądarki.

3. Odinstaluj złośliwy program:

Złośliwy program to prawdopodobnie aplikacja aktualnie zainstalowana na Twoim komputerze. Dlatego możesz użyć tych samych technik lub procedur dezinstalacji (używanych w zwykłych aplikacjach), aby go usunąć. W systemie Windows 10 można odinstalować aplikację za pomocą opcji lub menu dostępnych na ekranie Aplikacje i funkcje w Ustawieniach lub na ekranie Programy i funkcje w Panelu sterowania. Wolimy to drugie; opiszemy instrukcje tylko dla tej ścieżki.

Wykonaj następujące kroki, aby odinstalować złośliwy program:

• Użyj przycisku logo systemu Windows + skrótu klawiaturowego z literą R, aby szybko otworzyć aplikację Uruchom.
• Zakładając, że jesteś teraz w małym oknie Uruchom, musisz wypełnić pole tekstowe następującym kodem: appwiz.cpl

• Uruchom kod, naciskając Enter na klawiaturze (lub klikając przycisk OK w oknie Uruchom).

Zostaniesz przekierowany do menu Programy i funkcje w Panelu sterowania.

• Przejrzyj dokładnie wyświetloną listę aplikacji. Znajdź aplikację, co do której podejrzewasz, że jest odpowiedzialna za komunikaty ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE.
• Kliknij problematyczny program, aby go podświetlić, kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne menu kontekstowe, a następnie wybierz opcję Odinstaluj.

System Windows powinien teraz wyświetlić okno dezinstalatora lub kreatora dezinstalacji aplikacji.

Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby usunąć aplikację.

• Być może będziesz musiał sprawdzić folder programu na dysku (być może w oknie Eksploratora plików), a następnie usunąć wszystkie pozostawione przez niego pliki lub pakiety.
• Zrób, co musisz, aby pozbyć się komponentów złośliwego programu.
• Zamknij wszystkie otwarte okna.

4. Użyj narzędzia bezpieczeństwa do skanowania i usuwania zagrożeń:

Możliwe, że zatrzymałeś działanie głównego szkodliwego programu na swoim komputerze (odkąd usunąłeś program nadrzędny), ale twoja praca jest daleka od ukończenia. Nadal musisz sprawdzić, czy nie ma innych szkodliwych elementów, które mogły być zaangażowane w powodowanie napotkanych problemów. Nie możesz wykonać tego zadania ręcznie (samodzielnie). Będziesz potrzebować narzędzia bezpieczeństwa, aby wykonać pracę w Twoim imieniu.

ZALECANA

Chroń komputer przed zagrożeniami za pomocą programu Anti-Malware

Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania, które może przegapić Twój program antywirusowy, i bezpiecznie usuń zagrożenia za pomocą Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware to produkt Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer

POBIERZ TERAZ

Jeśli masz program antywirusowy, możesz go użyć. Jeśli nie masz żadnego narzędzia zabezpieczającego, którego możesz użyć, musisz pobrać i uruchomić Auslogics Anti-Malware. Ta aplikacja jest pierwszorzędnym programem do obrony i ochrony z szeroką gamą funkcji skanowania, których potrzebujesz do wykonania tej pracy.

W każdym razie te instrukcje obejmują prawie wszystko, co dotyczy procesu wykrywania i usuwania zagrożeń:

• Najpierw musisz odpalić narzędzie bezpieczeństwa. Gdy pojawi się okno programu, musisz przejść do jego menu głównego lub ekranu opcji.
• Sprawdź funkcje skanowania. Wybierz opcję Pełne skanowanie (lub Pełne lub Całkowite skanowanie). Rozpocznij proces.

Tutaj chcemy, abyś z oczywistych powodów korzystał z najbardziej wszechstronnej funkcji skanowania. Potrzebujesz aplikacji zabezpieczającej, aby sprawdzić każdy element na dysku i przejrzeć każdy katalog lub folder. Tak, nic nie powinno być pomijane w skanowaniu pod kątem zagrożeń. Idealna opcja skanowania to prawdopodobnie taka, która zajmuje najwięcej czasu i zużywa znaczną ilość zasobów.

• Po zakończeniu skanowania musisz przejrzeć wyniki.

Wykryte zagrożenia prawdopodobnie zostały umieszczone w kwarantannie (lub podobnej sekcji). Lub będziesz musiał kliknąć przycisk, aby umożliwić programowi zabezpieczającemu przeniesienie złych rzeczy do kwarantanny.

• Teraz możesz pozbyć się wykrytych szkodliwych elementów, zwłaszcza jeśli masz pewność, że są one szkodliwe. Kliknij przycisk Usuń lub Usuń.

Jeśli uważasz, że istnieje prawdopodobieństwo, że program bezpieczeństwa popełnił błędy (umieszczając nieszkodliwe lub zwykłe elementy w kwarantannie), dobrze zrobisz, jeśli pozostawisz zagrożenia w kwarantannie i przeprowadzisz dalsze badania online, aby to potwierdzić. Następnie zdecydujesz, co z nimi zrobić.

• Tutaj, zakładając, że zakończyłeś operacje usuwania zagrożeń, musisz zamknąć narzędzie zabezpieczające, a następnie ponownie uruchomić komputer.

5. Zresetuj/odśwież przeglądarkę:

Ta procedura dotyczy użytkowników, których ustawienia przeglądarki zostały zmodyfikowane lub zmienione przez szkodliwy program powiązany z komunikatem KOMPUTER ZDROWIE JEST KRYTYCZNE. Możesz być w stanie zanegować lub cofnąć zmiany, usuwając złośliwe rozszerzenia lub wtyczki – które prawdopodobnie nadal są zainstalowane w Twojej przeglądarce – ale ta operacja nie jest niezawodna w dostarczaniu wymaganych wyników.

Twoja przeglądarka może zachować stare (złe) ustawienia nawet po usunięciu skryptów lub programów, które wprowadziły zmiany w pierwszej kolejności. Dlatego operacja resetowania/odświeżania – która zmusi przeglądarkę do powrotu do stanu, w jakim była instalowana – jest tutaj idealną poprawką. W efekcie utracisz część swoich danych (historię przeglądania, pliki cookie i podobne grupy pakietów lub elementy) oraz ustawienia osobiste (motywy, stronę główną, preferowaną wyszukiwarkę itd.). Jednak w końcu zdasz sobie sprawę, że przewidywana strata to niewielka cena za odkupienie.

Jeśli korzystasz z przeglądarki Google Chrome, wykonaj poniższe instrukcje, aby zresetować przeglądarkę:

• Najpierw musisz otworzyć Google Chrome, klikając ikonę przeglądarki (która powinna znajdować się na pasku zadań) lub skrót do aplikacji (który powinien znajdować się na pulpicie).
• Zakładając, że jesteś teraz w oknie przeglądarki, musisz kliknąć ikonę menu utworzoną z trzech kropek ułożonych pionowo (w prawym górnym rogu okna).
• Z wyświetlonej listy opcji musisz kliknąć Ustawienia.

Zostaniesz przekierowany do ekranu Ustawienia lub menu w nowej karcie.

• Teraz musisz przewinąć w dół, a następnie kliknąć łącze Zaawansowane lub Pokaż ustawienia zaawansowane (na dole strony).
• Musisz ponownie przewinąć w dół, aby dostać się na dół strony. Kliknij Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.

Chrome ma teraz wyświetlić okno dialogowe potwierdzenia żądanej operacji.

• Kliknij przycisk Resetuj, aby potwierdzić rzeczy.

Chrome będzie teraz działać, aby przywrócić domyślne ustawienia przeglądarki. Aplikacja uruchomi się ponownie, gdy wszystko zostanie zrobione.

Jeśli korzystasz z przeglądarki Mozilla Firefox, wykonaj poniższe instrukcje, aby zresetować przeglądarkę:

• Najpierw musisz otworzyć Mozilla Firefox, klikając ikonę przeglądarki (która powinna znajdować się na pasku zadań) lub skrót do aplikacji (który powinien znajdować się na pulpicie).
• Gdy pojawi się okno przeglądarki, musisz kliknąć ikonę menu Firefox utworzoną z trzech krótkich linii ułożonych pionowo (w prawym górnym rogu okna).
• Z wyświetlonej listy opcji musisz kliknąć Pomoc, aby zobaczyć inną listę. Teraz musisz wybrać Informacje dotyczące rozwiązywania problemów.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do menu Pomoc w Firefoksie (z jakiegokolwiek powodu), musisz wypełnić pole adresu URL w górnej części okna, wpisując about:support , a następnie stuknąć przycisk Enter na klawiaturze, aby uruchomić ten kod.

Zakładając, że jesteś teraz na ekranie informacji o rozwiązywaniu problemów, musisz kliknąć przycisk Odśwież Firefox (w prawym górnym rogu strony) w sekcji Dostosuj Firefoksa.

Firefox ma wywołać okno dialogowe lub okno Odśwież Firefox, aby uzyskać jakąś formę potwierdzenia operacji.

• Kliknij przycisk Odśwież Firefox, aby potwierdzić rzeczy.

Firefox podejmie teraz działania, aby przywrócić domyślne ustawienia przeglądarki.

• Prawdopodobnie będziesz musiał teraz kliknąć przycisk Zakończ. Firefox uruchomi się ponownie.

Uwaga: Firefox prawdopodobnie umieści dane starego profilu Firefoksa gdzieś na pulpicie (zwykle w folderze zatytułowanym „Stare dane Firefoksa”). Jeśli operacja resetowania nie wystarczyła do rozwiązania problemów, możesz równie dobrze przywrócić część utraconych informacji, kopiując lub przenosząc odpowiednie pliki ze starej kopii zapasowej do katalogu dla nowego profilu.

Z drugiej strony, jeśli potrzebujesz danych z poprzedniego profilu i nie chcesz mieć z nimi nic wspólnego – zwłaszcza jeśli operacja resetowania przyniosła potrzebne wyniki – dobrze zrobisz, jeśli usuniesz folder. Folder Stare dane Firefoksa zawiera poufne informacje, więc nie wolno go pozostawiać.

Aby długość tego przewodnika była rozsądna, pominęliśmy opisy operacji resetowania/odświeżania dla innych przeglądarek (Internet Explorer, Microsoft Edge itd.). Możesz sprawdzić online wymagane kroki lub szczegóły dotyczące resetowania preferowanej przeglądarki internetowej.

Inne rzeczy, które możesz zrobić, aby usunąć złośliwe oprogramowanie ZDROWIE KOMPUTERA JEST KRYTYCZNE

6. Użyj rozruchowego narzędzia zabezpieczającego, aby uruchomić skanowanie w poszukiwaniu zagrożeń i usunąć złośliwe elementy.

7. Użyj startowego nośnika Windows, aby odświeżyć/zresetować system Windows.