Cum să eliminați eroarea „Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile”?

Urcarea pe scara corporației necesită ca o persoană să învețe anumite abilități, inclusiv puteri superioare de a scăpa numerele și o manieră excelentă a diferitelor formule din Microsoft Excel. Acest program este esențial în organizarea unor cantități mari de date în diagrame și foi de calcul logice și ordonate. Oricât de complicat este instrumentul, poate deveni și mai problematic atunci când devine plin de erori.

Una dintre problemele pe care le întâmpină utilizatorii este mesajul de eroare „Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile”. Potrivit reclamațiilor, problema apare chiar și atunci când utilizatorul pur și simplu răsfoiește fișiere Excel prin File Explorer. Acum, ați putea întreba: „

Care este eroarea „Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile”?

Ei bine, există o mulțime de motive pentru care poate apărea această problemă. De exemplu, ar putea exista un fals pozitiv în anti-virusul dvs. Printre multe alte cauze, ar putea exista aplicații conflictuale pe computer.

Dacă întâmpinați aceeași problemă, nu vă faceți griji. În această postare, vă vom învăța cum să scăpați de mesajul de eroare „Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile”. De asemenea, vom explica pe larg problema, permițându-vă să preveniți să se repete.

Ce cauzează eroarea „Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile”?

• Un fals pozitiv în antivirusul dvs. - Responsabilitatea antivirusului dvs. este să vă protejați dispozitivul de amenințări și atacuri rău intenționate. Uneori, programele de securitate identifică macrocomenzile sau suplimentele din Excel ca malware. Această eroare, denumită în mod obișnuit drept fals pozitiv, poate restricționa diferite funcții ale Excel, provocând apariția mesajului de eroare.
• Conflicte în panoul de previzualizare – Incompatibilitatea cu funcționalitatea panoului de previzualizare din File Explorer poate declanșa, de asemenea, eroarea.
• Aplicații care interferează între ele – Unele programe pot interfera cu operațiunile Excel. Pentru a scăpa de eroare, va trebui să vă asigurați că nu aveți aplicații aflate în conflict pe computer.
• Microsoft Excel învechit – Microsoft păstrează Excel fără erori prin lansarea de actualizări în mod regulat. Acum, dacă aveți o versiune învechită, probabil că veți întâlni mesajul de eroare.
• Sistem de operare învechit – Windows 10 va continua să funcționeze eficient dacă instalați actualizări regulate. Dacă aveți un sistem de operare învechit, atunci dispozitivul dvs. va fi vulnerabil la mesaje de eroare precum cel despre care discutăm în acest articol.
• Office sau Excel instalat incorect – O instalare coruptă Office sau Excel poate cauza, de asemenea, diverse probleme în program, inclusiv eroarea „Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile”.
• Programe de completare Microsoft Excel aflate în conflict – În timp ce programele de completare îmbunătățesc funcționalitatea Excel, acestea pot fi, de asemenea, vulnerabile la corupție. Când se întâmplă acest lucru, problema poate declanșa diferite erori.
• Imprimanta implicită este incompatibilă cu Excel – Când utilizați o imprimantă implicită incompatibilă, Excel nu va comunica corect cu aceasta. De asemenea, poate forța programul să emită erori.
• Fișiere utilizator corupte – Fișierele utilizator configurate incorect și corupte se numără printre motivele pentru care apare eroarea.
• Macrocomenzi corupte – Dacă încercați să deschideți o foaie de calcul veche în cea mai recentă versiune de Excel, este posibil ca fișierul să conțină macrocomenzi învechite care pot provoca mesaje de eroare.
• Setări regionale configurate incorect – Un format regional configurat incorect pe Excel este unul dintre motivele pentru care apare eroarea.

Înainte de orice altceva…

• Asigurați-vă că problema afectează întregul program Excel și nu numai un singur fișier. Dacă eroarea apare pe un anumit fișier, încercați să o reparați. Dacă ați ajuns la concluzia că Excel cauzează într-adevăr problema, puteți încerca soluțiile de mai jos.
• Modificați un fișier Excel care este stocat în rețea? Dacă da, descărcați-l și încercați să îl editați local.
• Verificați dacă există legături externe în foaia de calcul. Indiferent dacă le găsiți în formule, diagrame, nume de intervale, foi ascunse, forme sau interogări, ar trebui să le eliminați pentru a rezolva eroarea.
• Încercați să deschideți o singură foaie de calcul pe Excel pentru a vedea dacă aceasta va remedia eroarea.
• Eliminați protecția prin parolă a fișierului Excel.
• Încercați să deschideți un fișier care a fost creat printr-o aplicație diferită de Excel? Dacă da, optați pentru o altă aplicație în loc de Excel.
• Evitați să schimbați numele fișierului în File Explorer. Deschide-l pe Excel, apoi folosește funcția Salvare ca.
• Dacă lucrați la un fișier Excel cu mai multe forme și formatare, asigurați-vă că computerul are suficientă memorie RAM pentru a găzdui încărcarea.

Soluția 1: Dezactivarea temporară a antivirusului

După cum am menționat, eroarea poate apărea atunci când antivirusul vă recunoaște macrocomenzile ca amenințări rău intenționate. O soluție pentru acest fals pozitiv este dezactivarea temporară a programului dvs. de securitate. Acum, dacă problema dispare după ce ați dezactivat antivirusul, atunci ați stabilit că aplicația cauzează într-adevăr eroarea. Din păcate, această metodă vă poate lăsa computerul vulnerabil la malware și viruși. În acest caz, vă recomandăm să treceți la un alt antivirus.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat

DESCARCĂ ACUM

Există o mulțime de aplicații de securitate, dar Auslogics Anti-Malware este printre puținele care pot promite protecție fiabilă. Acest instrument poate detecta cele mai complexe amenințări chiar și atunci când funcționează discret în fundal. În plus, a fost proiectat de un dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat. Deci, vă puteți asigura că nu va intra în conflict cu operațiunile și programele Windows 10, inclusiv Microsoft Excel.

Soluția 2: dezactivarea panoului de previzualizare al Exploratorului de fișiere

Windows îmbunătățește constant experiența utilizatorului prin introducerea de funcții precum panourile Detalii, Navigare și Previzualizare în File Explorer. Cu panoul de previzualizare, veți putea vedea conținutul unui fișier fără a-l deschide. De exemplu, puteți selecta un document Word, apoi, în panoul de previzualizare, veți vedea ce este în fișier și chiar veți naviga prin conținut. Din păcate, se știe că această caracteristică cauzează diverse probleme, inclusiv mesajul de eroare explicat în acest articol. Prin urmare, vă recomandăm să dezactivați această funcționalitate urmând pașii de mai jos:

1. Pe tastatură, apăsați tasta Windows + E pentru a deschide File Explorer.
2. Accesați fila Vizualizare, apoi faceți clic pe Panou de previzualizare.
3. Acum, încercați să lansați Excel și vedeți dacă poate funcționa fără mesajul de eroare.

Soluția 3: rularea Excel în modul sigur

Suplimentele problematice sau setările de pornire Excel pot menține programul blocat în starea „recuperare informații”. Din fericire, există o funcție încorporată în Excel care permite utilizatorilor să lanseze aplicația cu funcționalitate de bază. Încercați să lansați programul în modul sigur pentru a ocoli suplimentele afectate. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Lansați caseta de dialog Run apăsând tasta Windows + R de pe tastatură.
2. Odată ce caseta de dialog Run este deschisă, tastați „excel.exe/safe” (fără ghilimele).
3. Faceți clic pe OK.

După parcurgerea acestor pași, verificați dacă nu mai vedeți mesajul de eroare.

Soluția 4: dezactivarea suplimentelor pe Excel

După cum am menționat, suplimentele îmbunătățesc semnificativ funcționalitatea Excel. Cu toate acestea, programele de completare prost scrise dintr-o versiune învechită de Excel pot interfera cu cea mai recentă versiune a programului. Când se întâmplă acest lucru, veți rămâne blocat într-o buclă nesfârșită de „încercarea de a vă recupera informațiile”. În acest caz, vă sugerăm să dezactivați programele de completare Excel. Puteți face acest lucru prin acești pași:

1. Încercați să deschideți fișierul Excel afectat. Dacă nu puteți face acest lucru, puteți lansa programul prin Windows 10 Safe Mode.
2. Odată ce fișierul este deschis, accesați meniul și faceți clic pe Opțiuni.
3. Selectați Add-in-uri din opțiunile din panoul din stânga.
4. Deplasați-vă în panoul din dreapta, apoi faceți clic pe lista derulantă de lângă Gestionare.
5. Alegeți suplimentele pe care doriți să le gestionați, apoi faceți clic pe Go.
6. Deselectați toate casetele, apoi faceți clic pe OK.
7. Salvați fișierul, închideți-l, apoi redeschideți-l.

Dacă Excel începe să funcționeze normal, atunci unul dintre programe de completare cauzează într-adevăr eroarea. Trebuie să aflați care dintre ei este vinovatul. Puteți face acest lucru activându-le unul câte unul până când identificați ce se află în spatele erorii.

Soluția 5: Recopilarea macrocomenzilor

Există posibilități nesfârșite cu macrocomenzi. Cu toate acestea, există momente când acestea intră în conflict cu operațiunile Excel. Vă sugerăm să recompilați macrocomenzile pentru a vedea dacă aceasta remediază eroarea. Iată pașii:

1. Lansați Excel, apoi apăsați Alt+F11 de pe tastatură pentru a accesa Microsoft Visual Basic pentru aplicații.
2. Accesați bara de meniu, apoi faceți clic pe Instrumente.
3. Din meniul drop-down, selectați Opțiuni.
4. După ce ajungeți la fereastra Opțiuni, accesați fila General, apoi deselectați opțiunea „Compilare la cerere”.
5. Faceți clic pe OK.
6. Faceți clic pe meniul Inserare din Visual Basic, apoi selectați Modul.
7. Accesați meniul Debug, apoi faceți clic pe Compilare proiect VBA.
8. Faceți clic pe Fișier, apoi selectați Salvare.
9. Faceți clic din nou pe Fișier, apoi selectați opțiunea „Închideți și reveniți la Microsoft Excel”.
10. Salvați și închideți fișierul.

Relansați Excel, apoi verificați dacă funcționează fără probleme.

Soluția 6: Dezactivarea macrocomenzilor

Dacă rulați o foaie de calcul cu macrocomenzi concepute pentru o versiune mai veche de Excel, este posibil să aveți probleme de compatibilitate. În acest caz, cea mai bună soluție este dezactivarea macrocomenzilor. Puteți face acest lucru urmând pașii de mai jos:

1. Lansați Excel. Dacă nu puteți face acest lucru, îl puteți deschide în Safe Mode.
2. Accesați meniul Fișier, apoi faceți clic pe Opțiuni.
3. Din meniul din panoul din stânga, faceți clic pe Centru de încredere.
4. Deplasați-vă în panoul din dreapta, apoi faceți clic pe Setări Centru de încredere.
5. Selectați Setări macro din meniul din stânga.
6. Accesați panoul din dreapta, apoi selectați opțiunea „Dezactivați toate macrocomenzile fără notificare”.
7. Acum, reveniți la meniul din panoul din stânga și faceți clic pe Documente de încredere.
8. În panoul din dreapta, deselectați opțiunea „Permiteți documentele dintr-o rețea să fie de încredere”.
9. Selectați Dezactivați documentele de încredere, apoi faceți clic pe OK.
10. Salvați fișierul, apoi închideți-l.

Lansați Excel pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 7: Configurarea setărilor regionale ale Excel

Pentru a scăpa de eroare, trebuie să vă asigurați că setările pentru regiune și limbă corespund locației dvs. actuale. Puteți face acest lucru urmând aceste instrucțiuni:

1. Accesați bara de activități, apoi faceți clic pe pictograma Căutare.
2. În caseta de căutare, tastați „Regiune” (fără ghilimele).
3. Selectați Setări regiune din rezultate.
4. În panoul din dreapta, faceți clic pe meniul drop-down de sub Țară sau Regiune.
5. Selectați o opțiune care se potrivește cu locația dvs. reală.
6. Faceți clic pe lista derulantă de sub Format regional.
7. Selectați formatul regional recomandat.
8. Reporniți computerul.

După relansarea sistemului, încercați să deschideți Excel pentru a vedea dacă problema a dispărut.

Soluția 8: Schimbarea imprimantei implicite

Ori de câte ori porniți Excel, acesta comunică cu imprimanta implicită de pe sistemul dvs. de operare. Dacă procesul nu reușește, poate apărea mesajul de eroare. Dacă acesta este cazul, soluția recomandată este să vă schimbați imprimanta implicită. Orice imprimantă va funcționa, dar în mod ideal, o imprimantă soft precum Microsoft XPS Document Writer va face trucul.

1. Închideți Excel.
2. Pe tastatură, apăsați tasta Windows.
3. Tastați „Imprimante” (fără ghilimele), apoi selectați Imprimante și scanere din rezultate.
4. În panoul din dreapta, selectați Microsoft XPS Document Writer.
5. Faceți clic pe Gestionare.
6. După ce ajungeți la fereastra de gestionare a Microsoft XPS Document Writer, faceți clic pe opțiunea „Setare ca implicit”.
7. Lansați Excel, apoi verificați dacă funcționează acum normal.

Soluția 9: Actualizarea Microsoft Excel

1. Deschideți Excel, apoi accesați fila Fișier.
2. Selectați Cont din meniul din panoul din stânga.
3. Accesați panoul din dreapta, apoi faceți clic pe Opțiuni de actualizare.
4. Selectați Actualizați acum.
5. După finalizarea procesului de actualizare, reporniți computerul și relansați Excel.

Soluția 10: Crearea unui cont de utilizator nou

Fișierele utilizator corupte pot pune Excel într-o buclă nesfârșită de recuperare a informațiilor dvs. În acest caz, puteți crea un nou cont de utilizator cu privilegii administrative. Iată pașii:

1. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să creați un nou cont de administrator local.
2. După ce ați creat un nou cont de utilizator, navigați la calea de mai jos:

C:\\Windows\Temp

3. Selectați toate elementele din dosar apăsând Ctrl+A de pe tastatură.
4. Ștergeți elementele făcând clic pe Shift+Delete de pe tastatură. Nu vă deranjează fișierele pe care nu le puteți elimina.
5. Reporniți computerul, apoi verificați dacă problema a fost rezolvată.

Care dintre soluții v-a ajutat să remediați eroarea Excel?

Spune-ne în comentariile de mai jos!