Bagaimana cara menghapus kesalahan "Microsoft Excel mencoba memulihkan informasi Anda"?

Menaiki tangga perusahaan membutuhkan seorang individu untuk mempelajari keterampilan tertentu, termasuk kekuatan angka-angka yang unggul dan pegangan yang sangat baik pada berbagai formula di Microsoft Excel. Program ini sangat penting dalam mengatur sejumlah besar data dalam bagan dan spreadsheet yang logis dan teratur. Serumit alatnya, alat ini bisa menjadi lebih bermasalah ketika dipenuhi dengan kesalahan.

Salah satu masalah yang dihadapi pengguna adalah pesan galat 'Microsoft Excel sedang mencoba memulihkan informasi Anda'. Menurut keluhan, masalah muncul bahkan ketika pengguna hanya menelusuri file Excel melalui File Explorer. Sekarang, Anda mungkin bertanya, “

Apa kesalahan 'Microsoft Excel sedang mencoba memulihkan informasi Anda'?

Nah, ada banyak alasan mengapa masalah ini bisa terjadi. Misalnya, mungkin ada positif palsu di antivirus Anda. Di antara banyak penyebab lainnya, mungkin ada aplikasi yang saling bertentangan di komputer Anda.

Jika Anda mengalami masalah yang sama, jangan khawatir. Dalam posting ini, kami akan mengajari Anda cara menghilangkan pesan kesalahan 'Microsoft Excel sedang mencoba memulihkan informasi Anda'. Kami juga akan menjelaskan masalah ini secara panjang lebar, sehingga Anda dapat mencegahnya terjadi lagi.

Apa Penyebab Kesalahan 'Microsoft Excel Mencoba Memulihkan Informasi Anda'?

• Positif palsu dalam anti-virus Anda – Tanggung jawab anti-virus Anda adalah melindungi perangkat Anda dari ancaman dan serangan berbahaya. Terkadang, program keamanan mengidentifikasi makro atau add-in di Excel sebagai malware. Glitch ini, yang biasa disebut sebagai false positive, dapat membatasi berbagai fitur Excel, sehingga memunculkan pesan kesalahan.
• Konflik pada panel pratinjau – Ketidakcocokan dengan fungsionalitas panel Pratinjau File Explorer juga dapat memicu kesalahan.
• Aplikasi saling mengganggu – Beberapa program dapat mengganggu operasi Excel. Untuk menghilangkan kesalahan, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak memiliki aplikasi yang saling bertentangan di komputer Anda.
• Microsoft Excel yang kedaluwarsa – Microsoft membuat Excel bebas dari bug dengan merilis pembaruan secara teratur. Sekarang, jika Anda memiliki versi lama, Anda mungkin akan menemukan pesan kesalahan.
• Sistem operasi kedaluwarsa – Windows 10 akan terus beroperasi secara efisien jika Anda menginstal pembaruan rutin. Jika Anda memiliki OS yang sudah ketinggalan zaman, maka perangkat Anda akan rentan terhadap pesan kesalahan seperti yang sedang kita bahas di artikel ini.
• Office atau Excel yang salah diinstal – Instalasi Office atau Excel yang rusak juga dapat menyebabkan berbagai masalah pada program, termasuk kesalahan 'Microsoft Excel sedang mencoba memulihkan informasi Anda'.
• Add-in Microsoft Excel yang bentrok – Meskipun add-in meningkatkan fungsionalitas Excel, add-in juga rentan terhadap kerusakan. Ketika ini terjadi, masalah dapat memicu kesalahan yang berbeda.
• Printer default tidak kompatibel dengan Excel – Saat Anda menggunakan printer default yang tidak kompatibel, Excel akan gagal berkomunikasi dengan benar dengan printer tersebut. Itu juga dapat memaksa program untuk memuntahkan kesalahan.
• File pengguna yang rusak – File pengguna yang salah dikonfigurasi dan rusak adalah salah satu alasan mengapa kesalahan terjadi.
• Makro rusak – Jika Anda mencoba membuka spreadsheet lama di versi terbaru Excel, kemungkinan file tersebut berisi makro usang yang dapat menyebabkan pesan kesalahan.
• Pengaturan wilayah yang salah dikonfigurasi – Format wilayah yang salah dikonfigurasi di Excel adalah salah satu alasan mengapa kesalahan muncul.

Sebelum Yang Lain…

• Pastikan masalah tersebut mempengaruhi seluruh program Excel dan bukan hanya satu file. Jika kesalahan muncul pada file tertentu, coba perbaiki. Jika Anda menyimpulkan bahwa Excel memang menyebabkan masalah, Anda dapat mencoba solusi di bawah ini.
• Apakah Anda memodifikasi file Excel yang disimpan di jaringan? Jika demikian, unduh dan coba edit secara lokal.
• Periksa apakah ada tautan eksternal di spreadsheet. Apakah Anda menemukannya dalam rumus, bagan, nama rentang, lembar tersembunyi, bentuk, atau kueri, Anda harus menghapusnya untuk mengatasi kesalahan.
• Coba buka satu spreadsheet di Excel untuk melihat apakah itu akan memperbaiki kesalahan.
• Hapus proteksi kata sandi dari file Excel.
• Apakah Anda mencoba membuka file yang dibuat melalui aplikasi lain selain Excel? Jika demikian, pilih aplikasi yang berbeda daripada Excel.
• Hindari mengubah nama file di File Explorer. Buka di Excel, lalu gunakan fungsi Save As.
• Jika Anda sedang mengerjakan file Excel dengan beberapa bentuk dan pemformatan, pastikan komputer Anda memiliki RAM yang cukup untuk menampung beban tersebut.

Solusi 1: Menonaktifkan Antivirus Anda Sementara

Seperti yang telah kami sebutkan, kesalahan dapat terjadi ketika anti-virus Anda mengenali makro Anda sebagai ancaman berbahaya. Solusi untuk false positive ini adalah menonaktifkan program keamanan Anda untuk sementara. Sekarang, jika masalah hilang setelah Anda menonaktifkan antivirus, maka Anda telah menentukan bahwa aplikasi tersebut memang menyebabkan kesalahan. Sayangnya, metode ini dapat membuat komputer Anda rentan terhadap malware dan virus. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda beralih ke anti-virus yang berbeda.

DIREKOMENDASIKAN

Lindungi PC dari Ancaman dengan Anti-Malware

Periksa PC Anda untuk malware yang mungkin terlewatkan oleh antivirus Anda dan hapus ancaman dengan aman dengan Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat

UNDUH SEKARANG

Ada banyak aplikasi keamanan di luar sana, tetapi Auslogics Anti-Malware adalah salah satu dari sedikit yang dapat menjanjikan perlindungan yang andal. Alat ini dapat mendeteksi ancaman paling kompleks bahkan ketika mereka beroperasi secara diam-diam di latar belakang. Terlebih lagi, itu dirancang oleh Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat. Jadi, Anda dapat memastikan bahwa itu tidak akan bertentangan dengan operasi dan program Windows 10, termasuk Microsoft Excel.

Solusi 2: Menonaktifkan Panel Pratinjau File Explorer

Windows secara konsisten meningkatkan pengalaman pengguna dengan memperkenalkan fitur seperti panel Detail, Navigasi, dan Pratinjau di File Explorer. Dengan panel Pratinjau, Anda dapat melihat konten file tanpa membukanya. Misalnya, Anda dapat memilih dokumen Word, lalu pada panel Pratinjau, Anda akan melihat apa yang ada di dalam file dan bahkan menelusuri konten. Sayangnya, fitur ini diketahui menyebabkan berbagai masalah, termasuk pesan kesalahan yang dijelaskan dalam artikel ini. Jadi, kami menyarankan Anda menonaktifkan fungsi ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Di keyboard Anda, tekan Windows Key+E untuk membuka File Explorer.
2. Buka tab Lihat, lalu klik Panel Pratinjau.
3. Sekarang, coba luncurkan Excel dan lihat apakah itu dapat berfungsi tanpa pesan kesalahan.

Solusi 3: Menjalankan Excel dalam Safe Mode

Add-in bermasalah atau pengaturan startup Excel dapat membuat program terjebak dalam status 'memulihkan informasi'. Untungnya, ada fitur bawaan di Excel yang memungkinkan pengguna meluncurkan aplikasi dengan fungsionalitas dasar. Coba luncurkan program dalam Safe Mode untuk melewati add-in yang terpengaruh. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Luncurkan kotak dialog Jalankan dengan menekan Tombol Windows + R pada keyboard Anda.
2. Setelah kotak dialog Run muncul, ketik "excel.exe/safe" (tanpa tanda kutip).
3. Klik Oke.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, periksa apakah Anda tidak lagi melihat pesan kesalahan.

Solusi 4: Menonaktifkan Add-Ins di Excel

Seperti yang telah kami sebutkan, add-in secara signifikan meningkatkan fungsionalitas Excel. Namun, add-in yang ditulis dengan buruk dari versi Excel yang kedaluwarsa dapat mengganggu versi terbaru program. Ketika ini terjadi, Anda akan terjebak dalam lingkaran 'mencoba memulihkan informasi Anda' tanpa henti. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda menonaktifkan add-in Excel. Anda dapat melakukannya melalui langkah-langkah ini:

1. Coba buka file Excel yang terpengaruh. Jika Anda tidak dapat melakukannya, Anda dapat meluncurkan program melalui Mode Aman Windows 10.
2. Setelah file terbuka, buka menu dan klik Opsi.
3. Pilih Add-in dari opsi panel kiri.
4. Pindah ke panel kanan, lalu klik daftar tarik-turun di sebelah Kelola.
5. Pilih add-in yang ingin Anda kelola, lalu klik Buka.
6. Hapus semua kotak, lalu klik OK.
7. Simpan file, tutup, lalu buka kembali.

Jika Excel mulai berfungsi secara normal, maka salah satu add-in memang menyebabkan kesalahan. Anda harus mencari tahu siapa di antara mereka yang menjadi pelakunya. Anda dapat melakukan ini dengan mengaktifkannya satu per satu hingga Anda mengidentifikasi apa yang ada di balik kesalahan tersebut.

Solusi 5: Mengkompilasi Ulang Makro

Ada kemungkinan tak terbatas dengan makro. Namun, ada kalanya mereka berkonflik dengan operasi Excel. Kami menyarankan Anda mengkompilasi ulang makro untuk melihat apakah itu memperbaiki kesalahan. Berikut langkah-langkahnya:

1. Luncurkan Excel, lalu tekan Alt+F11 pada keyboard Anda untuk mengakses Microsoft Visual Basic for Applications.
2. Buka bilah menu, lalu klik Alat.
3. Dari menu tarik-turun, pilih Opsi.
4. Setelah Anda masuk ke jendela Opsi, buka tab Umum, lalu batalkan pilihan 'Kompilasi sesuai Permintaan'.
5. Klik Oke.
6. Klik menu Insert pada Visual Basic, lalu pilih Module.
7. Masuk ke menu Debug, lalu klik Compile VBA Project.
8. Klik File, lalu pilih Simpan.
9. Klik File lagi, lalu pilih opsi 'Tutup dan Kembali ke Microsoft Excel'.
10. Simpan dan tutup file.

Luncurkan kembali Excel, lalu periksa apakah itu berfungsi tanpa masalah.

Solusi 6: Menonaktifkan Macro

Jika Anda menjalankan spreadsheet dengan makro yang dirancang untuk versi Excel yang lebih lama, Anda mungkin mengalami masalah kompatibilitas. Dalam hal ini, solusi terbaik adalah menonaktifkan makro. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Luncurkan Excel. Jika Anda tidak dapat melakukan ini, Anda dapat membukanya di Safe Mode.
2. Buka menu File, lalu klik Opsi.
3. Dari menu panel kiri, klik Pusat Kepercayaan.
4. Pindah ke panel kanan, lalu klik Pengaturan Pusat Kepercayaan.
5. Pilih Pengaturan Makro dari menu di sebelah kiri.
6. Buka panel kanan, lalu pilih opsi 'Nonaktifkan semua makro tanpa pemberitahuan'.
7. Sekarang, kembali ke menu panel kiri dan klik Dokumen Tepercaya.
8. Di panel kanan, hapus pilihan 'Izinkan Dokumen di Jaringan untuk dipercaya'.
9. Pilih Nonaktifkan Dokumen Tepercaya, lalu klik OK.
10. Simpan file, lalu tutup.

Luncurkan Excel untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Solusi 7: Mengonfigurasi Pengaturan Regional Excel

Untuk menghilangkan kesalahan, Anda harus memastikan bahwa pengaturan wilayah dan bahasa Anda sesuai dengan lokasi Anda yang sebenarnya. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti petunjuk berikut:

1. Buka bilah tugas Anda, lalu klik ikon Cari.
2. Di dalam kotak Pencarian, ketik "Wilayah" (tanpa tanda kutip).
3. Pilih Pengaturan Wilayah dari hasil.
4. Di panel kanan, klik menu tarik-turun di bawah Negara atau Wilayah.
5. Pilih opsi yang cocok dengan lokasi Anda yang sebenarnya.
6. Klik daftar tarik-turun di bawah Format Regional.
7. Pilih format regional yang direkomendasikan.
8. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah meluncurkan kembali sistem, coba buka Excel untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Solusi 8: Mengubah Printer Default Anda

Setiap kali Anda memulai Excel, itu berkomunikasi dengan printer default di sistem operasi Anda. Jika proses tidak berhasil, pesan kesalahan mungkin muncul. Jika ini masalahnya, solusi yang disarankan adalah mengubah printer default Anda. Printer apa pun akan melakukannya, tetapi idealnya, printer lunak seperti Microsoft XPS Document Writer akan melakukan triknya.

1. Tutup Excel.
2. Di keyboard Anda, tekan tombol Windows.
3. Ketik "Printers" (tanpa tanda kutip), lalu pilih Printers and Scanners dari hasil.
4. Di panel kanan, pilih Penulis Dokumen Microsoft XPS.
5. Klik Kelola.
6. Setelah Anda masuk ke jendela manajemen Microsoft XPS Document Writer, klik opsi 'Set as default'.
7. Luncurkan Excel, lalu periksa apakah sekarang berfungsi normal.

Solusi 9: Memperbarui Microsoft Excel

1. Buka Excel, lalu buka tab File.
2. Pilih Akun di menu panel kiri.
3. Buka panel kanan, lalu klik Opsi Pembaruan.
4. Pilih Perbarui Sekarang.
5. Setelah proses pembaruan selesai, mulai ulang komputer Anda dan luncurkan kembali Excel.

Solusi 10: Membuat Akun Pengguna Baru

File pengguna yang rusak dapat menempatkan Excel ke dalam lingkaran pemulihan informasi Anda yang tak ada habisnya. Dalam hal ini, Anda dapat membuat akun pengguna baru dengan hak administratif. Berikut langkah-langkahnya:

1. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuat akun administrator lokal baru.
2. Setelah Anda membuat akun pengguna baru, navigasikan ke jalur di bawah ini:

C:\Windows\Temp

3. Pilih semua item dalam folder dengan menekan Ctrl+A pada keyboard Anda.
4. Hapus item dengan mengklik Shift+Delete di keyboard Anda. Jangan pedulikan file yang tidak dapat Anda hapus.
5. Nyalakan kembali komputer Anda, lalu periksa apakah masalah telah teratasi.

Manakah dari solusi yang membantu Anda memperbaiki kesalahan Excel?

Beri tahu kami di komentar di bawah!