Wie entferne ich den Fehler „Microsoft Excel versucht, Ihre Informationen wiederherzustellen“?

Veröffentlicht: 2020-01-17

Das Erklimmen der Karriereleiter erfordert, dass eine Person bestimmte Fähigkeiten erlernt, darunter überlegene Zahlenverarbeitungskräfte und einen ausgezeichneten Umgang mit verschiedenen Formeln in Microsoft Excel. Dieses Programm ist unerlässlich, um große Datenmengen in logischen und geordneten Diagrammen und Tabellenkalkulationen zu organisieren. So kompliziert das Tool auch ist, es kann noch problematischer werden, wenn es mit Fehlern übersät ist.

Eines der Probleme, auf die Benutzer stoßen, ist die Fehlermeldung „Microsoft Excel versucht, Ihre Informationen wiederherzustellen“. Laut Beschwerden tritt das Problem sogar auf, wenn der Benutzer Excel-Dateien einfach über den Datei-Explorer durchsucht. Jetzt fragen Sie vielleicht: „

Was ist der Fehler „Microsoft Excel versucht, Ihre Informationen wiederherzustellen“?

Nun, es gibt viele Gründe, warum dieses Problem auftreten kann. Zum Beispiel könnte Ihr Antivirus falsch positiv sein. Unter den vielen anderen Ursachen könnten widersprüchliche Anwendungen auf Ihrem Computer vorhanden sein.

Wenn Sie dasselbe Problem haben, machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie die Fehlermeldung „Microsoft Excel versucht, Ihre Informationen wiederherzustellen“ loswerden. Wir werden das Problem auch ausführlich erklären, damit Sie verhindern können, dass es erneut auftritt.

Was verursacht den Fehler „Microsoft Excel versucht, Ihre Informationen wiederherzustellen“?

  • Ein Fehlalarm in Ihrem Antivirenprogramm – Die Verantwortung Ihres Antivirenprogramms besteht darin, Ihr Gerät vor böswilligen Bedrohungen und Angriffen zu schützen. Manchmal identifizieren Sicherheitsprogramme Makros oder Add-Ins in Excel als Malware. Dieser allgemein als Fehlalarm bezeichnete Fehler kann verschiedene Funktionen von Excel einschränken, wodurch die Fehlermeldung angezeigt wird.
  • Konflikte im Vorschaufenster – Inkompatibilität mit der Vorschaufensterfunktion des Datei-Explorers kann den Fehler ebenfalls auslösen.
  • Anwendungen, die sich gegenseitig stören – Einige Programme können den Betrieb von Excel beeinträchtigen. Um den Fehler zu beseitigen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die widersprüchlichen Anwendungen nicht auf Ihrem Computer haben.
  • Veraltetes Microsoft Excel – Microsoft hält Excel frei von Fehlern, indem es regelmäßig Updates veröffentlicht. Wenn Sie jetzt eine veraltete Version haben, werden Sie wahrscheinlich auf die Fehlermeldung stoßen.
  • Veraltetes Betriebssystem – Windows 10 funktioniert weiterhin effizient, wenn Sie regelmäßige Updates installieren. Wenn Sie ein veraltetes Betriebssystem haben, ist Ihr Gerät anfällig für Fehlermeldungen wie die, die wir in diesem Artikel besprechen.
  • Falsch installiertes Office oder Excel – Eine beschädigte Office- oder Excel-Installation kann auch verschiedene Probleme im Programm verursachen, einschließlich des Fehlers „Microsoft Excel versucht, Ihre Informationen wiederherzustellen“.
  • In Konflikt stehende Microsoft Excel-Add-Ins – Während Add-Ins die Funktionalität von Excel verbessern, können sie auch anfällig für Beschädigungen sein. In diesem Fall kann das Problem verschiedene Fehler auslösen.
  • Der Standarddrucker ist mit Excel nicht kompatibel – Wenn Sie einen inkompatiblen Standarddrucker verwenden, kann Excel nicht richtig mit ihm kommunizieren. Es kann das Programm auch dazu zwingen, Fehler auszuspucken.
  • Beschädigte Benutzerdateien – Falsch konfigurierte und beschädigte Benutzerdateien gehören zu den Gründen, warum der Fehler auftritt.
  • Beschädigte Makros – Wenn Sie versuchen, eine alte Tabelle in der neuesten Version von Excel zu öffnen, enthält die Datei möglicherweise veraltete Makros, die Fehlermeldungen verursachen können.
  • Falsch konfigurierte Regionseinstellungen – Ein falsch konfiguriertes Regionalformat in Excel ist einer der Gründe, warum der Fehler auftritt.

Vor allem anderen…

  • Stellen Sie sicher, dass das Problem das gesamte Excel-Programm betrifft und nicht nur eine einzelne Datei. Wenn der Fehler bei einer bestimmten Datei auftritt, versuchen Sie, sie zu reparieren. Wenn Sie zu dem Schluss gekommen sind, dass Excel tatsächlich das Problem verursacht, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.
  • Ändern Sie eine Excel-Datei, die im Netzwerk gespeichert ist? Wenn ja, laden Sie es herunter und versuchen Sie, es lokal zu bearbeiten.
  • Überprüfen Sie, ob die Tabelle externe Links enthält. Unabhängig davon, ob Sie sie in den Formeln, Diagrammen, Bereichsnamen, ausgeblendeten Blättern, Formen oder Abfragen finden, sollten Sie sie entfernen, um den Fehler zu beheben.
  • Versuchen Sie, eine einzelne Tabelle in Excel zu öffnen, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird.
  • Entfernen Sie den Passwortschutz der Excel-Datei.
  • Versuchen Sie, eine Datei zu öffnen, die mit einer anderen Anwendung als Excel erstellt wurde? Wenn ja, entscheiden Sie sich für eine andere App anstelle von Excel.
  • Vermeiden Sie es, den Namen der Datei im Datei-Explorer zu ändern. Öffnen Sie es in Excel und verwenden Sie dann die Funktion Speichern unter.
  • Wenn Sie an einer Excel-Datei mit mehreren Formen und Formatierungen arbeiten, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über genügend RAM verfügt, um die Last aufzunehmen.

Lösung 1: Vorübergehendes Deaktivieren Ihres Antivirus

Wie bereits erwähnt, kann der Fehler auftreten, wenn Ihr Antivirenprogramm Ihre Makros als bösartige Bedrohungen erkennt. Eine Problemumgehung für diesen Fehlalarm besteht darin, Ihr Sicherheitsprogramm vorübergehend zu deaktivieren. Wenn das Problem jetzt verschwindet, nachdem Sie Ihr Antivirenprogramm deaktiviert haben, haben Sie festgestellt, dass die App tatsächlich den Fehler verursacht. Leider kann diese Methode Ihren Computer anfällig für Malware und Viren machen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, auf ein anderes Antivirenprogramm umzusteigen.

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Lösung 2: Deaktivieren des Vorschaubereichs des Datei-Explorers

Windows verbessert die Benutzererfahrung durch die Einführung von Funktionen wie den Detail-, Navigations- und Vorschaufenstern im Datei-Explorer. Mit dem Vorschaufenster können Sie den Inhalt einer Datei sehen, ohne sie zu öffnen. Sie können beispielsweise ein Word-Dokument auswählen und dann im Vorschaubereich sehen, was in der Datei enthalten ist, und sogar den Inhalt durchsuchen. Leider ist bekannt, dass diese Funktion verschiedene Probleme verursacht, einschließlich der in diesem Artikel erläuterten Fehlermeldung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Funktion zu deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur Windows-Taste + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Ansicht und klicken Sie dann auf Vorschaufenster.
  3. Versuchen Sie jetzt, Excel zu starten, und prüfen Sie, ob es ohne die Fehlermeldung funktionieren kann.

Lösung 3: Ausführen von Excel im abgesicherten Modus

Problematische Add-Ins oder Excel-Starteinstellungen können dazu führen, dass das Programm im Status „Informationen werden wiederhergestellt“ stecken bleiben. Glücklicherweise gibt es in Excel eine integrierte Funktion, mit der Benutzer die Anwendung mit grundlegenden Funktionen starten können. Versuchen Sie, das Programm im abgesicherten Modus zu starten, um die betroffenen Add-Ins zu umgehen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

  1. Starten Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie Windows-Taste+R auf Ihrer Tastatur drücken.
  2. Sobald das Dialogfeld „Ausführen“ angezeigt wird, geben Sie „excel.exe/safe“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  3. OK klicken.

Überprüfen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ob die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt wird.

Lösung 4: Deaktivieren von Add-Ins in Excel

Wie bereits erwähnt, verbessern Add-Ins die Funktionalität von Excel erheblich. Schlecht geschriebene Add-Ins einer veralteten Excel-Version können jedoch die neueste Version des Programms beeinträchtigen. Wenn dies passiert, werden Sie in einer Endlosschleife stecken bleiben, in der Sie versuchen, Ihre Informationen wiederherzustellen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Excel-Add-Ins zu deaktivieren. Sie können dies durch diese Schritte tun:

  1. Versuchen Sie, die betroffene Excel-Datei zu öffnen. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie das Programm über den abgesicherten Modus von Windows 10 starten.
  2. Sobald die Datei geöffnet ist, gehen Sie zum Menü und klicken Sie auf Optionen.
  3. Wählen Sie Add-Ins aus den Optionen im linken Bereich aus.
  4. Wechseln Sie in den rechten Bereich und klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste neben Verwalten.
  5. Wählen Sie die Add-Ins aus, die Sie verwalten möchten, und klicken Sie dann auf Los.
  6. Deaktivieren Sie alle Kästchen und klicken Sie dann auf OK.
  7. Speichern Sie die Datei, schließen Sie sie und öffnen Sie sie erneut.

Wenn Excel beginnt, normal zu funktionieren, verursacht tatsächlich eines der Add-Ins den Fehler. Sie müssen herausfinden, wer von ihnen der Übeltäter ist. Sie können dies tun, indem Sie sie nacheinander aktivieren, bis Sie herausgefunden haben, was hinter dem Fehler steckt.

Lösung 5: Makros neu kompilieren

Es gibt unendlich viele Möglichkeiten mit Makros. Es gibt jedoch Zeiten, in denen sie mit den Operationen von Excel in Konflikt geraten. Wir empfehlen Ihnen, die Makros neu zu kompilieren, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird. Hier sind die Schritte:

  1. Starten Sie Excel und drücken Sie dann Alt+F11 auf Ihrer Tastatur, um auf Microsoft Visual Basic für Applikationen zuzugreifen.
  2. Gehen Sie zur Menüleiste und klicken Sie dann auf Extras.
  3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Optionen aus.
  4. Sobald Sie zum Fenster „Optionen“ gelangen, gehen Sie auf die Registerkarte „Allgemein“ und deaktivieren Sie die Option „Bei Bedarf kompilieren“.
  5. OK klicken.
  6. Klicken Sie in Visual Basic auf das Menü Einfügen, und wählen Sie dann Modul aus.
  7. Gehen Sie zum Menü Debuggen und klicken Sie dann auf VBA-Projekt kompilieren.
  8. Klicken Sie auf Datei und wählen Sie dann Speichern aus.
  9. Klicken Sie erneut auf Datei und wählen Sie dann die Option „Schließen und zu Microsoft Excel zurückkehren“.
  10. Speichern und schließen Sie die Datei.

Starten Sie Excel neu und prüfen Sie, ob es ohne Probleme funktioniert.

Lösung 6: Makros deaktivieren

Wenn Sie eine Tabelle mit Makros ausführen, die für eine ältere Version von Excel entwickelt wurden, treten möglicherweise Kompatibilitätsprobleme auf. In diesem Fall ist die beste Lösung, die Makros zu deaktivieren. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Starten Sie Excel. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie es im abgesicherten Modus öffnen.
  2. Gehen Sie zum Menü Datei und klicken Sie dann auf Optionen.
  3. Klicken Sie im Menü im linken Bereich auf Trust Center.
  4. Wechseln Sie in den rechten Bereich und klicken Sie dann auf Trust Center-Einstellungen.
  5. Wählen Sie Makroeinstellungen aus dem Menü auf der linken Seite.
  6. Gehen Sie zum rechten Bereich und wählen Sie dann die Option „Alle Makros ohne Benachrichtigung deaktivieren“.
  7. Gehen Sie jetzt zurück zum Menü im linken Bereich und klicken Sie auf Vertrauenswürdige Dokumente.
  8. Deaktivieren Sie im rechten Bereich die Option „Zulassen, dass Dokumente in einem Netzwerk vertrauenswürdig sind“.
  9. Wählen Sie Vertrauenswürdige Dokumente deaktivieren und klicken Sie dann auf OK.
  10. Speichern Sie die Datei und schließen Sie sie dann.

Starten Sie Excel, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 7: Konfigurieren der regionalen Einstellungen von Excel

Um den Fehler zu beseitigen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Regions- und Spracheinstellungen mit Ihrem tatsächlichen Standort übereinstimmen. Sie können dies tun, indem Sie diese Anweisungen befolgen:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Taskleiste und klicken Sie dann auf das Suchsymbol.
  2. Geben Sie im Suchfeld „Region“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  3. Wählen Sie Regionseinstellungen aus den Ergebnissen aus.
  4. Klicken Sie im rechten Bereich auf das Dropdown-Menü unter Land oder Region.
  5. Wählen Sie eine Option, die Ihrem tatsächlichen Standort entspricht.
  6. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste unter Regionales Format.
  7. Wählen Sie das empfohlene regionale Format aus.
  8. Starte deinen Computer neu.

Versuchen Sie nach dem Neustart des Systems, Excel zu öffnen, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Lösung 8: Ändern Ihres Standarddruckers

Immer wenn Sie Excel starten, kommuniziert es mit dem Standarddrucker Ihres Betriebssystems. Wenn der Vorgang nicht erfolgreich ist, wird möglicherweise die Fehlermeldung angezeigt. Wenn dies der Fall ist, besteht die empfohlene Lösung darin, Ihren Standarddrucker zu ändern. Jeder Drucker ist geeignet, aber idealerweise reicht ein Soft-Drucker wie Microsoft XPS Document Writer aus.

  1. Schließen Sie Excel.
  2. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste.
  3. Geben Sie „Drucker“ (ohne Anführungszeichen) ein und wählen Sie dann Drucker und Scanner aus den Ergebnissen aus.
  4. Wählen Sie im rechten Bereich Microsoft XPS Document Writer aus.
  5. Klicken Sie auf Verwalten.
  6. Sobald Sie zum Verwaltungsfenster von Microsoft XPS Document Writer gelangen, klicken Sie auf die Option „Als Standard festlegen“.
  7. Starten Sie Excel und prüfen Sie, ob es jetzt normal funktioniert.

Lösung 9: Aktualisieren von Microsoft Excel

  1. Öffnen Sie Excel und wechseln Sie dann zur Registerkarte Datei.
  2. Wählen Sie im Menü im linken Bereich Konto aus.
  3. Gehen Sie zum rechten Bereich und klicken Sie dann auf Update-Optionen.
  4. Wählen Sie Jetzt aktualisieren aus.
  5. Sobald der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Excel neu.

Lösung 10: Erstellen eines neuen Benutzerkontos

Beschädigte Benutzerdateien können Excel in eine Endlosschleife der Wiederherstellung Ihrer Informationen versetzen. In diesem Fall können Sie ein neues Benutzerkonto mit Administratorrechten erstellen. Hier sind die Schritte:

  1. Als erstes müssen Sie ein neues lokales Administratorkonto erstellen.
  2. Navigieren Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerkontos zum folgenden Pfad:

C:\\Windows\Temp

  1. Wählen Sie alle Elemente im Ordner aus, indem Sie Strg+A auf Ihrer Tastatur drücken.
  2. Löschen Sie die Elemente, indem Sie auf Ihrer Tastatur auf Umschalt+Entf klicken. Kümmern Sie sich nicht um die Dateien, die Sie nicht entfernen können.
  3. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Welche der Lösungen hat Ihnen geholfen, den Excel-Fehler zu beheben?

Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!