Was ist der Fehlercode 0x80042109 unter Windows 10 und wie kann er behoben werden?

Veröffentlicht: 2019-09-26

Während viele in einem organisierten Chaos aufblühen, gibt es immer noch Menschen, die es vorziehen, ihre Dateien und E-Mails ordentlich zu ordnen. In vielerlei Hinsicht hatte Marie Kondo recht, als sie sagte, dass in der Kunst des Aufräumens eine transformative Magie liegt. Das ist auch der Grund, warum Microsoft Outlook bis heute beliebt ist. Mit diesem E-Mail-Verwaltungsprogramm können Benutzer nicht nur E-Mails senden und empfangen, sondern auch ihre E-Mails direkt mit ihrem Kalender und ihrer Kontaktliste synchronisieren.

Wie viele andere E-Mail-Dienste sind Outlook Probleme immer noch nicht fremd. In letzter Zeit haben sich viele Benutzer über Probleme beim Senden von E-Mails beschwert. Sie konnten ihre E-Mails nicht erfolgreich zustellen, weil der Fehlercode 0x80042109 sie daran hindert. Nun, wenn Sie diesen Artikel wegen dieses Problems gefunden haben, machen Sie sich keine Sorgen mehr. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Microsoft Outlook-Fehlercode 0x80042109 beheben.

Was ist der Fehler 0x80042109 in Outlook?

Der Fehlercode 0x80042109 erscheint normalerweise, wenn Benutzer versuchen, E-Mails über Microsoft Outlook zu senden. Ihre ausgehenden E-Mails erreichen den Empfänger nicht und sie sehen eine Fehlermeldung über Probleme auf dem E-Mail-Server auf ihrem Bildschirm. Dieses Problem scheint sich nicht auf andere Systemprozesse auszuwirken. Es verursacht keine Einfrierungen, Verlangsamungen oder Abstürze des Systems. Es versteht sich von selbst, dass es nur Outlook betrifft. In den meisten Fällen werden folgende Fehlermeldungen angezeigt:

„Senden und Empfangen gemeldeter Fehler (0x80042109): Outlook kann keine Verbindung zu Ihrem ausgehenden (SMTP) E-Mail-Server herstellen.“

„Senden gemeldeter Fehler (0x80042109): Outlook kann keine Verbindung zu Ihrem ausgehenden (SMTP) E-Mail-Server herstellen.“

Wenn Sie die erste Fehlermeldung erhalten haben, bedeutet dies, dass Probleme mit der Internetverbindung Sie daran hindern, Ihre E-Mails erfolgreich zuzustellen. In der Zwischenzeit teilt Ihnen die zweite Nachricht mit, dass Outlook nicht reagiert und Sie keine Aktion ausführen können. Sie können es nicht konfigurieren oder aktualisieren, wodurch Sie auch keine E-Mails senden oder empfangen können.

Dieses Problem mag Leuten bekannt vorkommen, die fragen: „Was ist der Fehler 0x800ccc0e in Outlook?“ Schließlich sind ihre Symptome ziemlich ähnlich. Unabhängig davon, ob Sie auf den Fehler 0x80042109 oder den Fehler 0x800ccc0e gestoßen sind, sind wir zuversichtlich, dass unsere Lösungen Ihnen helfen werden, E-Mails erfolgreich zu senden und zu empfangen.

Lösung 1: Entfernen und Hinzufügen Ihres Kontos

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur Windows-Taste+I, um die App „Einstellungen“ zu starten.
  2. Sobald die Einstellungen-App geöffnet ist, wählen Sie Apps.
  3. Scrollen Sie durch die Apps, bis Sie Outlook finden.
  4. Wählen Sie Outlook aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen.
  5. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Zurücksetzen.
  6. Fügen Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Outlook-Kontos Ihre Informationen erneut hinzu.
  7. Konfigurieren Sie Ihr Outlook-Konto und warten Sie dann, bis es den Synchronisierungsvorgang abgeschlossen hat.

Versuchen Sie nach dem Einrichten Ihres Outlook-Kontos erneut, E-Mails zu senden, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist.

Lösung 2: Installieren ausstehender Updates

Die regelmäßigen Updates sind einige der großartigen Dinge an Windows 10. Natürlich hört Microsoft auf das Feedback der Leute. Es entwickelt Patches, die Probleme beheben, über die sich Benutzer beschweren. Um den Fehler 0x80042109 loszuwerden, empfehlen wir Ihnen, alle ausstehenden Updates zu installieren. Normalerweise lädt Ihr System diese Updates automatisch im Hintergrund herunter. Sie können den Vorgang aber auch manuell starten, um den Fehler zeitnah zu beheben. Hier sind die Schritte:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol.
  2. Wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
  3. Wählen Sie nun Update & Sicherheit.
  4. Gehen Sie auf der nächsten Seite zum rechten Bereich und klicken Sie auf Nach Updates suchen.
  5. Lassen Sie Windows Update nach verfügbaren Updates suchen.
  6. Wenn es Updates gibt, laden Sie sie herunter. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, um die Updates zu installieren.

Versuchen Sie nach der Installation der Updates erneut, Outlook zu verwenden, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist. Wenn es weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.

Lösung 3: Deaktivieren Sie Ihren Proxy-Server

Bei Verbindungsproblemen mit dem E-Mail-Server empfehlen wir Ihnen, Ihren Proxy-Server vorübergehend zu deaktivieren. Es kann die Verbindung stören, wodurch der Fehler 0x80042109 angezeigt wird. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + S auf Ihrer Tastatur, um das Suchfeld zu starten.
  2. Geben Sie im Suchfeld „CMD“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  3. Sie müssen eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten starten. Anstatt auf OK zu klicken, müssen Sie also Strg + Umschalt + Eingabetaste auf Ihrer Tastatur drücken.
  4. Sobald die Eingabeaufforderung geöffnet ist, führen Sie den folgenden Befehl aus:

netsh winhttp Reset-Proxy

Diese Befehlszeile entfernt Ihren Proxy-Server und konfiguriert Ihr System für den direkten Zugriff auf das Internet.

Lösung 4: Deaktivieren Sie Ihr Drittanbieter-Antivirus

Abgesehen von der Deaktivierung Ihres Proxy-Servers wäre es auch hilfreich, wenn Sie auch Ihr Drittanbieter-Antivirenprogramm deaktivieren würden. Es ist möglich, dass Ihre Sicherheits-App den Betrieb von Outlook stört. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen daher, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren. Wenn der Fehler 0x80042109 verschwunden ist, ist es möglicherweise am besten, wenn Sie Ihre Sicherheits-App vollständig deinstallieren.

Wenn Sie sich Sorgen über die Anfälligkeit Ihres Systems machen, empfehlen wir Ihnen, ein zuverlässiges Antivirenprogramm zu verwenden. Es gibt viele Sicherheitssoftwareprogramme, aber Auslogics Anti-Malware gehört zu den wenigen, die umfassenden Schutz bieten können. Es wurde auch von einem zertifizierten Microsoft Silver Application Developer entwickelt. Sie können also sicher sein, dass Ihre Messaging-App nicht beeinträchtigt wird. Es versteht sich von selbst, dass Sie es neben Windows Defender verwenden können.

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Lösung 5: Verwenden der Eingabeaufforderung zum Entfernen von Junk-Dateien

  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol in Ihrer Taskleiste und geben Sie dann „Eingabeaufforderung“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  2. Klicken Sie in den Ergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie dann Als Administrator ausführen aus.
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, der App die Berechtigung zu erteilen, klicken Sie auf Ja.
  4. Geben Sie in der Eingabeaufforderung „cleanmgr“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  5. Ihr System beginnt mit der Suche und dem Löschen von Junk-Dateien.

Versuchen Sie nach Abschluss des Bereinigungsvorgangs erneut, E-Mails über Outlook zu senden, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 6: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Manchmal kommt Ihre E-Mail aufgrund Ihrer langsamen Internetverbindung nicht an. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen:

  1. Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu.
  2. Versuchen Sie, eine kabelgebundene Internetverbindung zu verwenden, anstatt sich mit dem WLAN zu verbinden.
  3. Starte deinen Computer neu.

Sobald Sie sichergestellt haben, dass Sie eine stabile Verbindung haben, können Sie versuchen, E-Mails über Outlook zu senden.

Lösung 7: Ändern des ausgehenden Ports

Standardmäßig ist der Wert eines standardmäßigen ausgehenden SMTP-Ports (Simple Mail Transfer Protocol) auf 25 eingestellt. Es ist erwähnenswert, dass viele Internetdienstanbieter diesen Portwert blockieren. Wenn dies das Problem ist, können Sie keine E-Mails empfangen und senden. In diesem Fall können Sie zwischen zwei Lösungen wählen:

  • Ändern des SMTP-Werts auf 26
  • Wechseln Sie zum TLS-Port und wählen Sie dann 587

Die zweite Option impliziert das Festlegen eines nicht konventionellen Portwerts. Nichtsdestotrotz ist es eine getestete Lösung für dieses Problem. Wir empfehlen Ihnen daher, die folgenden Anweisungen zu befolgen:

  1. Starten Sie Outlook und klicken Sie dann auf Extras.
  2. Rufen Sie die Kontoeinstellungen auf und doppelklicken Sie dann auf Ihre E-Mail-Adresse.
  3. Wählen Sie Weitere Einstellungen und klicken Sie dann auf Erweitert.
  4. Ändern Sie den SMTP-Port des Ausgangsservers auf 587 und wählen Sie dann die TLS-Verschlüsselung.
  5. Bestätigen Sie die vorgenommenen Änderungen.

Überprüfen Sie nach dem Ändern des ausgehenden Ports, ob Sie E-Mails ohne die Fehlermeldung senden können.

Lösung 8: Neukonfiguration Ihrer Firewall

Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl Sie Ihre ausgehenden Ports konfiguriert haben, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Firewall den Fehler verursacht. Die Windows-Firewall blockiert selten vertrauenswürdige Funktionen des Betriebssystems. Das heißt, dieses Problem kann immer noch von Zeit zu Zeit auftreten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob Ihre Firewall Outlook den Zugriff auf das Internet gestattet:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + S auf Ihrer Tastatur, um das Suchfeld aufzurufen.
  2. Geben Sie im Suchfeld „Windows-Firewall“ (ohne Anführungszeichen) ein und wählen Sie dann Firewall & Netzwerkschutz aus den Ergebnissen aus.
  3. Sobald Sie sich in Firewall & Netzwerkschutz befinden, klicken Sie auf den Link „Eine App durch die Firewall zulassen“.
  4. Suchen Sie nun nach den folgenden Prozessen und aktivieren Sie sie sowohl für öffentliche als auch für private Netzwerke:

Für Outlook: Outlook.exe

Für Outlook Express: Msimn.exe

  1. Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu bestätigen.

Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Lösung 9: Durchführen einer Systemwiederherstellung

Sie können Ihr System auch in einen Zustand zurückversetzen, in dem das Problem nicht bestand. Sie können eine Systemwiederherstellung durchführen, um den Fehler 0x80042109 zu beseitigen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol in Ihrer Taskleiste.
  2. Geben Sie „Systemwiederherstellung“ (ohne Anführungszeichen) ein und wählen Sie dann Wiederherstellungspunkt erstellen aus den Ergebnissen aus.
  3. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung und dann im neuen Fenster auf Weiter.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Option Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen ausgewählt ist.
  5. Wählen Sie nun einen Wiederherstellungspunkt aus, der auf die Zeit zurückgeht, als das Problem noch nicht bestand.
  6. Klicken Sie auf Weiter, um den Vorgang zu starten.

Nachdem Sie eine Systemwiederherstellung durchgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Outlook zu verwenden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die letzte Lösung in diesem Artikel auszuprobieren.

Lösung 10: Outlook neu installieren

Wenn Sie alle Methoden in diesem Artikel ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, besteht Ihr letzter Ausweg darin, Outlook auf Ihrem PC neu zu installieren. Natürlich müssen Sie die App zuerst deinstallieren. Sie können dies tun, indem Sie diese Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur Windows-Taste + R. Dies öffnet das Dialogfeld „Ausführen“.
  2. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen „Systemsteuerung“ (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie dann auf OK.
  3. Klicken Sie nun unter Programme auf Programm deinstallieren.
  4. Suchen Sie nach Outlook und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  5. Wählen Sie Deinstallieren, um die App zu entfernen.
  6. Nachdem Sie die App entfernt haben, installieren Sie Outlook neu.

Sobald der Installationsvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Wir hoffen, dass eine unserer Lösungen Ihnen geholfen hat, den Fehler 0x80042109 zu beseitigen.

Wenn Sie andere Methoden zur Lösung des Problems vorschlagen möchten, können Sie diese gerne in den Kommentaren unten teilen.