Windows 10'da 0x80042109 hata kodu nedir ve nasıl düzeltilir?

Birçoğu organize bir karmaşa içinde başarılı olurken, hala dosyalarını ve e-postalarını düzgün bir şekilde düzenlemeyi tercih eden insanlar var. Marie Kondo, toplama sanatında dönüştürücü bir sihir olduğunu söylediğinde birçok yönden haklıydı. Microsoft Outlook'un bu güne kadar popüler kalmasının nedeni de budur. Bu e-posta yönetim programı, bir kullanıcının yalnızca e-posta gönderip almasına izin vermekle kalmaz, aynı zamanda e-postalarını doğrudan takvimlerine ve kişi listelerine senkronize etmelerine de olanak tanır.

Diğer birçok e-posta hizmeti gibi, Outlook da sorunlara yabancı değil. Son zamanlarda, birçok kullanıcı e-posta göndermeyle ilgili sorunlardan şikayet etti. Hata Kodu 0x80042109 bunu yapmalarını engellediği için postalarını başarıyla teslim edemediler. Bu makaleyi bu sorun nedeniyle bulduysanız, daha fazla endişelenmeyin. Microsoft Outlook Hata Kodu 0x80042109'u nasıl düzelteceğinizi size öğreteceğiz.

Outlook'ta Hata 0x80042109 nedir?

Hata Kodu 0x80042109, genellikle kullanıcılar Microsoft Outlook aracılığıyla e-posta göndermeye çalışırken görünür. Giden e-postaları alıcıya ulaşamıyor ve ekranlarında e-posta sunucusundaki sorunlarla ilgili bir hata mesajı görüyorlar. Bu sorun, diğer sistem işlemlerini etkilemiyor gibi görünüyor. Sistemin donmasına, yavaşlamasına veya çökmesine neden olmaz. Yalnızca Outlook'u etkilediğini söylemeye gerek yok. Çoğu durumda, aşağıdaki hata mesajları görünür:

"Gönderme ve Alma hatası bildirildi (0x80042109): Outlook, giden (SMTP) e-posta sunucunuza bağlanamıyor."

"Bildirilen hata gönderiliyor (0x80042109): Outlook, giden (SMTP) e-posta sunucunuza bağlanamıyor."

İlk hata mesajını aldıysanız, bu, İnternet bağlantı sorunlarının e-postalarınızı başarıyla iletmenizi engellediği anlamına gelir. Bu arada, ikinci mesaj size Outlook'un yanıt vermediğini ve herhangi bir işlem yapmanıza izin vermeyeceğini söyler. Bunu yapılandıramayacak veya güncelleyemeyeceksiniz, bu da sizi e-posta göndermekten veya almaktan alıkoyacaktır.

Bu sorun, "Outlook'ta 0x800ccc0e Hatası Nedir?" diye soran kişilere tanıdık gelebilir. Sonuçta, semptomları oldukça benzer. Bu nedenle, Hata 0x80042109 veya Hata 0x800ccc0e ile karşılaşmış olsanız da, çözümlerimizin başarılı bir şekilde e-posta gönderip almanıza yardımcı olacağından eminiz.

1. Çözüm: Hesabınızı Kaldırma ve Ekleme

1. Ayarlar uygulamasını başlatmak için klavyenizde Windows Tuşu+I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Uygulamalar'ı seçin.
3. Outlook'u bulana kadar uygulamalar arasında gezinin.
4. Outlook'u seçin, ardından Gelişmiş Seçenekler'e tıklayın.
5. Bir sonraki sayfada, Sıfırla'yı tıklayın.
6. Outlook hesabınızı sıfırladıktan sonra bilgilerinizi tekrar ekleyin.
7. Outlook hesabınızı yapılandırın, ardından senkronizasyon işlemini tamamlamasını bekleyin.

Outlook hesabınızı kurduktan sonra, hatanın gidip gitmediğini görmek için tekrar e-posta göndermeyi deneyin.

2. Çözüm: Bekleyen Güncellemeleri Yükleme

Düzenli güncellemeler, Windows 10 ile ilgili harika şeylerden bazılarıdır. Elbette Microsoft, insanların geri bildirimlerini dinler. Kullanıcıların şikayet ettiği sorunları giderecek yamalar geliştirir. Bu nedenle, Hata 0x80042109'dan kurtulmak için bekleyen güncellemeleri yüklemenizi öneririz. Genellikle sisteminiz bu güncellemeleri arka planda otomatik olarak indirir. Ancak, hatayı hemen halletmek için işlemi manuel olarak da başlatabilirsiniz. İşte adımlar:

1. Görev çubuğunuza gidin, ardından Windows simgesine sağ tıklayın.
2. Menüden Ayarlar'ı seçin.
3. Şimdi Güncelle ve Güvenlik'i seçin.
4. Sonraki sayfada, sağdaki bölmeye gidin ve Güncellemeleri Kontrol Et'i tıklayın.
5. Windows Update'in mevcut güncellemeleri kontrol etmesine izin verin.
6. Güncellemeler varsa, indirin. İşlem tamamlandığında, güncellemeleri yüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Güncelleştirmeleri yükledikten sonra, hatanın gidip gitmediğini görmek için Outlook'u yeniden kullanmayı deneyin. Devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm: Proxy Sunucunuzu Devre Dışı Bırakma

E-posta sunucusuyla bağlantıda sorun varsa, proxy sunucunuzu geçici olarak devre dışı bırakmanızı öneririz. Bağlantıya müdahale ederek Hata 0x80042109'un görünmesine neden olabilir. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Arama kutusunu başlatmak için klavyenizdeki Windows Tuşu+S'ye basın.
2. Arama kutusuna "CMD" yazın (tırnak işaretleri olmadan).
3. Yükseltilmiş bir Komut İstemi biçimi başlatmanız gerekir. Bu nedenle, Tamam'a tıklamak yerine klavyenizde Ctrl+Shift+Enter tuşlarına basmanız gerekir.
4. Komut İstemi açıldığında, aşağıdaki komutu yürütün:

netsh winhttp proxy sıfırlama

Bu komut satırı, proxy sunucunuzu kaldıracak ve sisteminizi İnternet'e doğrudan erişim için yapılandıracaktır.

4. Çözüm: Üçüncü Taraf Antivirüsünüzü Devre Dışı Bırakma

Proxy sunucunuzu devre dışı bırakmanın yanı sıra, üçüncü taraf antivirüsünüzü de devre dışı bırakmanız da yardımcı olacaktır. Güvenlik uygulamanızın Outlook'un işlemlerine müdahale etmesi mümkündür. Bu durumda, virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmanızı öneririz. Hata 0x80042109 ortadan kalktıysa, güvenlik uygulamanızı tamamen kaldırmanız en iyisi olabilir.

Sisteminizin güvenlik açığından endişe ediyorsanız, güvenilir bir antivirüs kullanmanızı öneririz. Piyasada pek çok güvenlik yazılımı programı var, ancak Auslogics Anti-Malware kapsamlı koruma sağlayabilecek birkaç programdan biri. Ayrıca sertifikalı bir Microsoft Silver Uygulama Geliştiricisi tarafından tasarlanmıştır. Bu nedenle, mesajlaşma uygulamanıza müdahale etmeyeceğinden emin olabilirsiniz. Windows Defender ile birlikte kullanabileceğinizi söylemeye gerek yok.

ÖNERİLEN

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ile PC'yi Tehditlerden Koruyun

Bilgisayarınızda antivirüsünüzün gözden kaçırabileceği kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin ve Auslogics Anti-Malware ile tehditlerin güvenli bir şekilde kaldırılmasını sağlayın

Auslogics Anti-Malware, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.

ŞİMDİ İNDİRİN

Çözüm 5: Önemsiz Dosyalardan Kurtulmak için Komut İstemi'ni Kullanma

1. Görev çubuğunuzdaki Ara simgesini tıklayın, ardından “Komut İstemi” yazın (tırnak işaretleri olmadan).
2. Sonuçlardan Komut İstemi'ne sağ tıklayın, ardından Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
3. Uygulamaya izin vermeniz istenirse, Evet'i tıklayın.
4. Komut İstemi'nin içine "cleanmgr" (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Enter'a basın.
5. Sisteminiz gereksiz dosyaları aramaya ve silmeye başlayacaktır.

Temizleme işlemi tamamlandıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Outlook üzerinden tekrar e-posta göndermeyi deneyin.

6. Çözüm: İnternet Bağlantınızı Kontrol Etme

Bazen, yavaş İnternet bağlantınız nedeniyle e-postanız geçemeyebilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulamanızı öneririz:

1. Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın.
2. WiFi'ye bağlanmak yerine kablolu bir İnternet bağlantısı kullanmayı deneyin.
3. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Sabit bir bağlantınız olduğundan emin olduktan sonra Outlook üzerinden e-posta göndermeyi deneyebilirsiniz.

7. Çözüm: Giden Bağlantı Noktasını Değiştirme

Varsayılan olarak, standart bir giden SMTP (Basit Posta Aktarım Protokolü) bağlantı noktasının değeri 25'e ayarlanmıştır. Birçok İnternet servis sağlayıcısının bu bağlantı noktası değerini engellediğini belirtmekte fayda var. Sorun buysa, e-posta alıp gönderemezsiniz. Bu durumda, iki çözüm arasından seçim yapabilirsiniz:

• SMTP değerini 26 olarak değiştirme
• TLS bağlantı noktasına geçiş, ardından 587'yi seçme

İkinci seçenek, geleneksel olmayan bir bağlantı noktası değeri ayarlamak anlamına gelir. Bununla birlikte, bu sorun için test edilmiş bir çözüm olmuştur. Bu nedenle, aşağıdaki talimatları uygulamanızı öneririz:

1. Outlook'u başlatın, ardından Araçlar'ı tıklayın.
2. Hesap Ayarlarına erişin, ardından e-posta adresinizi çift tıklayın.
3. Diğer Ayarlar'ı seçin, ardından Gelişmiş'i tıklayın.
4. Giden sunucu SMTP bağlantı noktasını 587 olarak değiştirin, ardından TLS şifrelemesini seçin.
5. Yaptığınız değişiklikleri onaylayın.

Giden bağlantı noktasını değiştirdikten sonra, e-postaları hata mesajı olmadan gönderip gönderemediğinizi kontrol edin.

Çözüm 8: Güvenlik Duvarınızı Yeniden Yapılandırma

Giden bağlantı noktalarınızı yapılandırdığınız halde sorun devam ederse, hataya güvenlik duvarınızın neden olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Windows Güvenlik Duvarı, işletim sistemindeki güvenilir özellikleri nadiren engeller. Bununla birlikte, bu sorun zaman zaman hala olabilir. Güvenlik duvarınızın Outlook'un İnternet'e erişmesine izin verip vermediğini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Arama kutusunu getirmek için klavyenizdeki Windows Tuşu+S tuşlarına basın.
2. Arama kutusuna "Windows Güvenlik Duvarı" yazın (tırnak işaretleri olmadan), ardından sonuçlardan Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması'nı seçin.
3. Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması'na girdikten sonra, 'Güvenlik duvarı üzerinden bir uygulamaya izin ver' bağlantısını tıklayın.
4. Şimdi, aşağıdaki işlemleri arayın ve bunları hem genel hem de özel ağlar için etkinleştirin:

Outlook için: Outlook.exe

Outlook Express için: Msimn.exe

5. Yaptığınız değişiklikleri onaylamak için Tamam'ı tıklayın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın, ardından hatanın gidip gitmediğini kontrol edin.

9. Çözüm: Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirme

Ayrıca sisteminizi, sorunun olmadığı bir duruma geri getirebilirsiniz. Hata 0x80042109'dan kurtulmak için bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Görev çubuğunuzdaki Ara simgesini tıklayın.
2. "Sistem Geri Yükleme" yazın (tırnak işaretleri olmadan), ardından sonuçlardan Geri Yükleme Noktası Oluştur'u seçin.
3. Sistem Geri Yükleme'ye tıklayın, ardından yeni pencerede İleri'ye tıklayın.
4. Daha Fazla Geri Yükleme Noktası Göster seçeneğinin seçili olduğundan emin olun.
5. Şimdi, sorunun olmadığı zamana kadar uzanan bir geri yükleme noktası seçin.
6. İşlemi başlatmak için İleri'ye tıklayın.

Bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Outlook'u yeniden kullanmayı deneyin. Hata hala devam ediyorsa, bu makaledeki son çözümü denemenizi öneririz.

Çözüm 10: Outlook'u Yeniden Yükleme

Bu makaledeki tüm yöntemleri denediyseniz ve sorun devam ediyorsa, son çareniz Outlook'u bilgisayarınıza yeniden yüklemektir. Tabii ki, önce uygulamayı kaldırmanız gerekir. Bunu, aşağıdaki adımları uygulayarak yapabilirsiniz:

1. Klavyenizde Windows Tuşu+R'ye basın. Bunu yapmak, Çalıştır iletişim kutusunu başlatacaktır.
2. Çalıştır iletişim kutusunun içine "Denetim Masası" yazın (tırnak işaretleri olmadan), ardından Tamam'ı tıklayın.
3. Şimdi, Programlar altında Program Kaldır'ı tıklayın.
4. Outlook'u arayın, ardından sağ tıklayın.
5. Uygulamayı kaldırmak için Kaldır'ı seçin.
6. Uygulamayı kaldırdıktan sonra Outlook'u yeniden yükleyin.

Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın gidip gitmediğini kontrol edin.

Çözümlerimizden birinin Hata 0x80042109'dan kurtulmanıza yardımcı olduğunu umuyoruz.

Sorunu çözmek için başka yöntemler önermek isterseniz, lütfen bunları aşağıdaki yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin.