什麼是 Windows 10 上的 0x80042109 錯誤代碼以及如何修復它？

已發表: 2019-09-26

儘管許多人在有組織的混亂中茁壯成長，但仍有人更喜歡整齊地安排他們的文件和電子郵件。在許多方面，Marie Kondo 說整理藝術具有變革性的魔力是正確的。這也是微軟 Outlook 一直流行至今的原因。此電子郵件管理程序不僅允許用戶發送和接收電子郵件，還允許他們將電子郵件直接同步到他們的日曆和聯繫人列表中。

與許多其他電子郵件服務一樣，Outlook 仍然對問題並不陌生。最近，許多用戶抱怨發送電子郵件的問題。他們無法成功發送郵件，因為錯誤代碼 0x80042109 阻止他們這樣做。好吧，如果您因為這個問題而找到這篇文章，請不要再擔心。我們將教您如何修復 Microsoft Outlook 錯誤代碼 0x80042109。

Outlook 中的錯誤 0x80042109 是什麼？

當用戶嘗試通過 Microsoft Outlook 發送電子郵件時，通常會出現錯誤代碼 0x80042109。他們發出的電子郵件無法到達收件人，並且他們在屏幕上看到有關電子郵件服務器問題的錯誤消息。此問題似乎不會影響其他系統進程。它不會導致系統凍結、減速或崩潰。不用說，它只會影響 Outlook。在大多數情況下，會顯示以下錯誤消息：

“發送和接收報告錯誤 (0x80042109)：Outlook 無法連接到您的外發 (SMTP) 電子郵件服務器。”

“發送報告錯誤 (0x80042109)：Outlook 無法連接到您的外發 (SMTP) 電子郵件服務器。”

如果您收到第一條錯誤消息，則表示 Internet 連接問題正在阻止您成功發送電子郵件。同時，第二條消息告訴您 Outlook 沒有響應，它不會讓您執行任何操作。您將無法對其進行配置或更新，這也會使您無法發送或接收電子郵件。

對於那些詢問“Outlook 中的錯誤 0x800ccc0e 是什麼？”的人來說，這個問題可能看起來很熟悉。畢竟，他們的症狀非常相似。因此，無論您遇到錯誤 0x80042109 還是錯誤 0x800ccc0e，我們都相信我們的解決方案將幫助您成功發送和接收電子郵件。

解決方案 1：刪除然後添加您的帳戶

在鍵盤上，按 Windows 鍵+I 以啟動“設置”應用。
打開設置應用程序後，選擇應用程序。
滾動瀏覽應用程序，直到找到 Outlook。
選擇 Outlook，然後單擊高級選項。
在下一頁上，單擊重置。
重置 Outlook 帳戶後，再次添加您的信息。
配置您的 Outlook 帳戶，然後等待它完成同步過程。

設置 Outlook 帳戶後，再次嘗試發送電子郵件以查看錯誤是否消失。

解決方案 2：安裝掛起的更新

定期更新是 Windows 10 的一些優點。當然，微軟會聽取人們的反饋。它開發的補丁將解決用戶抱怨的問題。因此，為了擺脫錯誤 0x80042109，我們建議您安裝任何待處理的更新。通常，您的系統會在後台自動下載這些更新。但是，您也可以手動啟動該過程以及時處理錯誤。以下是步驟：

轉到任務欄，然後右鍵單擊 Windows 圖標。
從菜單中選擇設置。
現在，選擇更新和安全。
在下一頁上，轉到右窗格並單擊檢查更新。
讓 Windows 更新檢查可用更新。
如果有更新，請下載它們。該過程完成後，重新啟動計算機以安裝更新。

安裝更新後，再次嘗試使用 Outlook 以查看錯誤是否消失。如果它仍然存在，請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3：禁用代理服務器

如果與電子郵件服務器連接出現問題，我們建議您暫時禁用代理服務器。它可能會干擾連接，導致出現錯誤 0x80042109。為此，請按照以下說明進行操作：

按鍵盤上的 Windows 鍵+S 以啟動搜索框。
在搜索框中，鍵入“CMD”（不帶引號）。
您需要啟動提升形式的命令提示符。因此，您需要按鍵盤上的 Ctrl+Shift+Enter，而不是單擊“確定”。
命令提示符啟動後，執行以下命令：

netsh winhttp 重置代理

此命令行將刪除您的代理服務器，將您的系統配置為直接訪問 Internet。

解決方案 4：禁用第三方防病毒軟件

除了禁用您的代理服務器之外，如果您也停用了第三方防病毒軟件，它也會有所幫助。您的安全應用程序可能會干擾 Outlook 的操作。因此，如果是這種情況，我們建議您暫時禁用防病毒軟件。如果錯誤 0x80042109 消失，最好完全卸載安全應用程序。

如果您擔心系統的漏洞，我們建議您使用可靠的防病毒軟件。市面上有許多安全軟件程序，但 Auslogics Anti-Malware 是少數可以提供全面保護的軟件程序之一。它也是由經過認證的 Microsoft Silver Application Developer 設計的。因此，您可以確定它不會干擾您的消息傳遞應用程序。不用說，您可以將它與 Windows Defender 一起使用。

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解決方案 5：使用命令提示符刪除垃圾文件

單擊任務欄上的“搜索”圖標，然後鍵入“命令提示符”（不加引號）。
從結果中右鍵單擊命令提示符，然後選擇以管理員身份運行。
如果系統提示您授予應用程序權限，請單擊是。
在命令提示符中，鍵入“cleanmgr”（不帶引號），然後按 Enter。
您的系統將開始搜索和刪除垃圾文件。

清理過程完成後，再次嘗試通過 Outlook 發送電子郵件以查看問題是否已解決。

解決方案 6：檢查您的 Internet 連接

有時，由於 Internet 連接速度較慢，您的電子郵件無法通過。要檢查是否是這種情況，我們建議您執行以下故障排除步驟：

重新啟動路由器和調製解調器。
嘗試使用有線互聯網連接而不是連接到 WiFi。
重啟你的電腦。

確保連接穩定後，您可以嘗試通過 Outlook 發送電子郵件。

解決方案 7：更改傳出端口

默認情況下，標準傳出 SMTP（簡單郵件傳輸協議）端口的值設置為 25。值得注意的是，許多 Internet 服務提供商都在阻止此端口值。如果這是問題所在，那麼您將無法接收和發送電子郵件。在這種情況下，您可以從兩種解決方案中進行選擇：

將 SMTP 值更改為 26
切換到 TLS 端口，然後選擇 587

第二個選項意味著設置一個非常規端口值。儘管如此，它已經是針對此問題的經過測試的解決方案。因此，我們建議您按照以下說明進行操作：

啟動 Outlook，然後單擊工具。
訪問帳戶設置，然後雙擊您的電子郵件地址。
選擇更多設置，然後單擊高級。
將傳出服務器 SMTP 端口更改為 587，然後選擇 TLS 加密。
確認您所做的更改。

修改傳出端口後，檢查您是否能夠在沒有錯誤消息的情況下發送電子郵件。

解決方案 8：重新配置防火牆

如果即使您配置了傳出端口，問題仍然存在，您應該檢查防火牆是否導致錯誤。 Windows 防火牆很少阻止操作系統上的受信任功能。也就是說，這個問題仍然會不時發生。要檢查您的防火牆是否允許 Outlook 訪問 Internet，請按照以下步驟操作：

按鍵盤上的 Windows 鍵+S 以調出搜索框。
在搜索框中，鍵入“Windows 防火牆”（不加引號），然後從結果中選擇防火牆和網絡保護。
進入防火牆和網絡保護後，單擊“允許應用程序通過防火牆”鏈接。
現在，查找以下進程並為公共和私有網絡啟用它們：

對於 Outlook：Outlook.exe

對於 Outlook Express：Msimn.exe

單擊確定以確認您所做的更改。

重新啟動計算機，然後檢查錯誤是否消失。

解決方案 9：執行系統還原

您還可以將系統恢復到不存在問題的狀態。您可以執行系統還原以消除錯誤 0x80042109。為此，請按照以下說明進行操作：

單擊任務欄上的搜索圖標。
鍵入“系統還原”（無引號），然後從結果中選擇創建還原點。
單擊系統還原，然後在新窗口中單擊下一步。
確保選中顯示更多還原點選項。
現在，選擇一個可以追溯到問題不存在時的還原點。
單擊下一步開始該過程。

執行系統還原後，重新啟動計算機並再次嘗試使用 Outlook。如果錯誤仍然存在，我們建議您嘗試本文中的最後一個解決方案。

解決方案 10：重新安裝 Outlook

如果您已嘗試本文中的所有方法，但問題仍然存在，那麼您最後的辦法是在您的 PC 上重新安裝 Outlook。當然，您需要先卸載該應用程序。您可以通過執行以下步驟來做到這一點：

在鍵盤上，按 Windows 鍵 + R。這樣做將啟動“運行”對話框。
在“運行”對話框中，鍵入“控制面板”（不加引號），然後單擊“確定”。
現在，單擊程序下的卸載程序。
查找 Outlook，然後右鍵單擊它。
選擇卸載以刪除該應用程序。
刪除應用程序後，重新安裝 Outlook。

安裝過程完成後，重新啟動計算機並檢查錯誤是否消失。

我們希望我們的解決方案之一可以幫助您擺脫錯誤 0x80042109。

如果您想建議其他解決問題的方法，請隨時在下面的評論中分享。