Windows 10、8、8.1、7でFirefoxの問題を修正するにはどうすればよいですか？

公開: 2018-10-25

多くのWindowsユーザーは、MozillaFirefoxがMicrosoftのオペレーティングシステムに最適なブラウザの1つであることに同意するでしょう。 ただし、他のアプリケーションと同様に、さまざまな問題の影響を受けやすくなっています。 Mozilla Firefoxが開かない場合はどうなりますか？ ブラウザが遅すぎる場合はどうなりますか？ この記事では、Firefoxを使用するときに人々が遭遇する一般的な問題のいくつかについて説明します。 また、Firefoxが応答しない問題や、ブラウザの可能性を最大限に活用できない可能性のあるその他の問題を修正する方法についても説明します。

Firefoxの一般的な問題

問題を解決することになると、最善のアプローチは問題をよく理解することです。 それでは、Firefoxユーザーが報告した一般的な苦情のいくつかについて説明しましょう。

  • Firefoxが開かない–ほとんどの場合、この問題は、ユーザーのFirefoxプロファイルに問題がある場合に発生します。 この問題は、プロファイルを再作成することで修正できます。
  • CPU使用率が高いと、Firefoxで問題が発生します– CPU使用率が高いことに気付く場合があります。これは、Firefoxのパフォーマンスに影響します。 この問題は、サードパーティのアンチウイルスに関係している可能性があります。
  • RAM使用率が高いためにFirefoxが遅くなる–ブラウザの拡張機能が原因でFirefoxがRAMリソースを使いすぎる可能性があります。 したがって、不要な拡張機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
  • Firefoxが応答せず、フリーズとクラッシュが続く–特定のシステム構成がブラウザに問題を引き起こしている可能性があります。 この問題を解決するには、セーフモードでFirefoxを起動してみてください。

方法1：不要なアドオンを無効にする

アドオンがMozillaFirefoxの機能を向上させることができるのは事実です。 ただし、ブラウザがクラッシュする可能性もあります。 一部のユーザーは、FlashGetをインストールした後に問題が発生したと不満を漏らしました。 ほとんどすべての種類のアドオンがFirefoxで問題を引き起こす可能性があることに注意してください。 したがって、ブラウザで問題が発生する前に、インストールしたアドオンを特定することが重要です。

Firefoxでアドオンを無効にするには、以下の手順に従う必要があります。

  1. Firefoxを起動し、ブラウザの右上隅にある[メニュー]ボタンをクリックします。 互いに3本の水平線が重なっているように見えるはずです。
  2. オプションから[アドオン]を選択します。
  3. 左側のメニューに移動し、[拡張機能]をクリックします。 Firefoxに追加された拡張機能のリストが表示されます。
  4. 問題のある拡張機能を探し、[無効にする]ボタンをクリックします。
  5. ブラウザを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

注：問題の原因となっているアドオンがわからない場合は、すべての拡張機能を無効にして、1つずつ有効にしてみてください。 Firefoxで問題を引き起こしているアイテムが見つかるまでこれを行います。
もちろん、Firefoxをまったく開かない場合は、拡張機能を無効にすることはできません。 その場合は、セーフモードで実行してみてください。 手順は次のとおりです。

  • タスクバーのWindowsアイコンをクリックします。
  • 電源ボタンをクリックします。
  • キーボードのShiftキーを押しながら、[再起動]を選択します。

PCが再起動したら、次のパスに従います。
トラブルシューティング->詳細オプション->再起動

  • コンピュータが再起動したら、キーボードのF5キーを押して、[セーフモードとネットワーク]を選択します。
  • セーフモードに入ったら、Firefoxを起動し、上記の手順を使用して拡張機能を無効にします。

方法2：アンチウイルスをチェックする

PCのサードパーティのアンチウイルスがFirefoxで問題を引き起こしている可能性があります。 一部のユーザーは、アバストのHTTPSスキャン機能を無効にした後、問題を取り除くことができたと報告しました。 したがって、同じことを行うことをお勧めします。

手順は次のとおりです。

  1. アバストを起動し、[設定]をクリックします。
  2. [コンポーネント]を選択してから、[Webシールド]を選択します。
  3. [カスタマイズ]ボタンをクリックします。
  4. [HTTPSスキャンを有効にする]オプションの選択を解除します。
  5. 変更を保存します。

このソリューションは、アバスト以外の他のアンチウイルスプログラムでも機能する可能性があることに注意してください。 HTTPSスキャンと同様の機能を見つけて無効にする必要があります。 問題が解決しない場合は、アンチウイルスを完全に無効にするか削除します。 サードパーティのアンチウイルスを取り除くことで問題を解決できる場合は、別のブランドに切り替えることをお勧めします。

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方法3：Firefoxキャッシュをクリアする

保存されたキャッシュが原因でFirefoxがCPUリソースを使いすぎている可能性があります。 その結果、ブラウザが通常よりも遅いことに気付くかもしれません。 したがって、FirefoxでCPU使用率を減らす方法を知りたい場合は、キャッシュをクリアする方法を知っておく必要があります。 このプロセスは比較的簡単で、以下の手順を使用して実行できます。

  1. Firefoxを開き、ブラウザの右上隅にある[メニュー]ボタンをクリックします。
  2. このパスに従ってください：
    ライブラリ->履歴->最近の履歴をクリア
  3. [すべての履歴をクリア]ウィンドウを開いたら、時間範囲の横にあるドロップダウンリストから[すべて]を選択します。
  4. [詳細]をクリックし、削除するすべてのもの、特にキャッシュを選択します。
  5. [今すぐクリア]をクリックします。

これを実行すると、Firefoxのパフォーマンスが向上することがわかります。

方法4：Firefoxを更新する

ブラウザの設定が問題の原因である可能性があります。 したがって、それらをすばやく解決する方法が必要な場合は、Firefoxを更新してみてください。 これを行うと、すべての拡張機能が削除され、ブラウザのデフォルト設定に戻ります。 これを行うには、次の手順に従います。

  1. Firefoxを起動します。
  2. アドレスバーに移動し、「about：support」（引用符なし）と入力してEnterキーを押します。
  3. [Firefoxの更新]ボタンをクリックします。
  4. 画面の指示に従って、Firefoxをデフォルト設定に戻します。
    その後、問題が修正されているかどうかを確認します。

方法5：Firefoxプロファイルを削除する

一部のユーザーは、プロファイルが破損しているためにFirefoxに問題が発生し始めると報告しました。 したがって、問題を解決するには、プロファイルを削除する必要があります。 このソリューションでは、ブックマーク、履歴、および保存されたパスワードが削除されることに注意してください。 したがって、手順を試す前に、必ずバックアップを作成してください。 準備ができたら、以下の手順に従ってください。

  1. Firefoxを終了します。
  2. キーボードのWindowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。
  3. ここで、「firefox.exe -p」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。
  4. 利用可能なプロファイルのリストが表示されます。
  5. あなたのプロフィールは、デフォルトとしてラベル付けされたものである可能性があります。 それを選択し、[プロファイルの削除]ボタンをクリックします。
  6. プロファイルを完全に削除する場合は、[ファイルの削除]ボタンをクリックします。

これらの手順を完了すると、プロファイルを正常に削除できるようになります。 Firefoxを起動すると、ブラウザが自動的に新しいプロファイルを作成します。 一方、以下の手順に従って、独自に新しいプロファイルを作成できます。

  1. Firefoxを閉じます。
  2. キーボードで、Windowsキー+ Rを押します。 これにより、[実行]ダイアログボックスが起動します。
  3. 「firefox.exe-p」（引用符なし）と入力し、[OK]をクリックします。
  4. [プロファイルの作成]をクリックします。
  5. [次へ]をクリックして、希望するプロファイル名を入力します。
  6. [完了]をクリックします。
  7. 作成したプロファイルを選択し、[Firefoxの起動]をクリックします。

新しいユーザープロファイルを作成すると、問題を解決できるはずです。

方法6：Firefoxを再インストールする

新しいプロファイルを作成しても問題が解決しない場合は、Firefoxを再インストールすることをお勧めします。 インストールが破損している可能性があります。 その結果、ブラウザで問題が発生し続けます。 そのため、Firefoxを削除してから、コンピュータに再インストールすることをお勧めします。 手順は次のとおりです。

  1. タスクバーのWindowsアイコンをクリックします。
  2. 歯車の記号のような[設定]ボタンをクリックします。
  3. 設定アプリが開いたら、[アプリ]を選択します。
  4. リストでMozillaFirefoxを探し、クリックします。
  5. [アンインストール]をクリックします。
  6. 次に、MozillaFirefoxのWebサイトからインストーラーをダウンロードします。
  7. .exeファイルを実行し、画面の指示に従ってブラウザをインストールします。

方法7：ベータ版または夜間バージョンを選択する

この投稿に記載されているすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、MozillaFirefoxのベータ版またはナイトリーバージョンの使用を検討することをお勧めします。 コンピュータにFirefoxの現在のバージョンをアンインストールしてから、ベータ版をインストールします。 ただし、このバージョンにはすべての最新機能が含まれていますが、完全にテストされていないため、新しい問題が発生する可能性があることに注意してください。

同じことがナイトリーバージョンにも当てはまります。 Mozillaによって実装された最新のアップデートを楽しむことができます。

ただし、まだ完全にはテストされていません。 そのため、まださまざまな問題が発生する可能性があります。

本当にWebブラウザーを使用する必要があり、Firefoxがクラッシュし続ける場合は、いつでもChromeまたはEdgeを試すことができます。 Firefoxの問題を正常に解決する方法が見つかるまで、一時的に使用できます。 一方、ChromeやEdgeの機能が気に入るかもしれません。 これが発生した場合は、ブラウザを永続的に使用できるようになり、最終的に問題を解決できるようになります。

Firefox、Chrome、Edgeのどのブラウザが好きですか？

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