Windows 10, 8, 8.1 ve 7'de Firefox sorunları nasıl düzeltilir?

Yayınlanan: 2018-10-25

Birçok Windows kullanıcısı, Mozilla Firefox'un Microsoft'un işletim sistemi için en iyi tarayıcılardan biri olduğunu kabul edecektir. Bununla birlikte, diğer herhangi bir uygulama gibi, çeşitli sorunlara da açıktır. Mozilla Firefox açılmazsa ne olur? Ya tarayıcı çok yavaşsa? Bu yazıda, insanların Firefox kullanırken karşılaştığı yaygın sorunlardan bazılarını tartışacağız. Ayrıca, Firefox'un yanıt vermemesini ve tarayıcının tüm potansiyelinden yararlanmanızı engelleyebilecek diğer sorunları nasıl düzelteceğinizi de öğreteceğiz.

Genel Firefox Sorunları

Sorunları çözmeye gelince, en iyi yaklaşım konuyu iyi anlamaktır. Öyleyse, Firefox kullanıcılarının bildirdiği bazı yaygın şikayetleri tartışalım.

  • Firefox açılmıyor – Çoğu durumda bu sorun, kullanıcının Firefox profilinde bir sorun olduğunda ortaya çıkar. Bu sorun, profil yeniden oluşturularak çözülebilir.
  • Yüksek CPU kullanımı Firefox'ta sorunlara neden olur - Firefox'un performansını etkileyen yüksek CPU kullanımı fark edebilirsiniz. Bu sorunun üçüncü taraf anti-virüsünüzle bir ilgisi olabilir.
  • Yüksek RAM kullanımı nedeniyle Firefox yavaşlıyor – Firefox, tarayıcınızın uzantıları nedeniyle çok fazla RAM kaynağı kullanıyor olabilir. Bu nedenle, sorunu çözüp çözmediğini görmek için gereksiz uzantıları devre dışı bırakmayı deneyin.
  • Firefox yanıt vermiyor ve donmaya ve kilitlenmeye devam ediyor – Belirli sistem yapılandırmalarının tarayıcınızda sorunlara neden olması olasıdır. Sorunu çözmek için Firefox'u Güvenli Mod üzerinden başlatmayı deneyebilirsiniz.

Yöntem 1: Gereksiz Eklentileri Devre Dışı Bırakma

Eklentilerin Mozilla Firefox'un işlevselliğini iyileştirebileceği doğrudur. Ancak, tarayıcının çökmesine de neden olabilirler. Bazı kullanıcılar, FlashGet'i yükledikten sonra sorunla karşılaştıklarından şikayet ettiler. Hemen hemen her tür eklentinin Firefox'ta sorunlara neden olabileceğini unutmayın. Bu nedenle, tarayıcınızda sorun yaşamadan önce yüklediğiniz eklentiyi tanımlamanız önemlidir.

Firefox'ta eklentileri devre dışı bırakmak için aşağıdaki talimatları uygulamanız gerekir:

  1. Firefox'u başlatın, ardından tarayıcının sağ üst köşesindeki Menü düğmesini tıklayın. Üst üste üç yatay çizgi gibi görünmelidir.
  2. Seçeneklerden Eklentiler'i seçin.
  3. Sol bölme menüsüne gidin, ardından Uzantılar'ı tıklayın. Firefox'a eklenen uzantıların listesini görmelisiniz.
  4. Sorunlu uzantıyı arayın, ardından Devre Dışı Bırak düğmesini tıklayın.
  5. Tarayıcınızı yeniden başlatın, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Soruna hangi eklentinin neden olduğunu bilmiyorsanız, tüm uzantıları devre dışı bırakmayı ve bunları tek tek etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. Firefox'ta sorunlara neden olan öğeyi bulana kadar bunu yapın.
Elbette, Firefox'u hiç açamıyorsanız uzantıları devre dışı bırakamazsınız. Bu durumda, Güvenli Moddan çalıştırmayı deneyin. İşte adımlar:

  • Görev çubuğunuzdaki Windows simgesine tıklayın.
  • Güç düğmesine tıklayın.
  • Klavyenizde Shift'i basılı tutarken Yeniden Başlat'ı seçin.

Bilgisayarınız yeniden başladığında şu yolu izleyin:
Sorun Giderme ->Gelişmiş Seçenekler ->Yeniden Başlat

  • Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, Ağ ile Güvenli Mod'u seçmek için klavyenizdeki F5 tuşuna basın.
  • Güvenli Mod'a girdikten sonra Firefox'u başlatın ve yukarıdaki adımları kullanarak uzantıları devre dışı bırakın.

Yöntem 2: Anti-Virüsünüzü Kontrol Etme

Bilgisayarınızdaki üçüncü taraf anti-virüsün Firefox'ta sorunlara neden olması mümkündür. Bazı kullanıcılar, Avast'ta HTTPS Tarama özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra sorundan kurtulabildiklerini bildirdi. Bu nedenle, aynısını yapmanızı öneririz.

İşte talimatlar:

  1. Avast'ı başlatın, ardından Ayarlar'ı tıklayın.
  2. Bileşenler'i ve ardından Web Kalkanı'nı seçin.
  3. Özelleştir düğmesini tıklayın.
  4. HTTPS Taramasını Etkinleştir seçeneğinin seçimini kaldırın.
  5. Değişiklikleri kaydedin.

Bu çözümün Avast dışındaki diğer anti-virüs programları için de çalışabileceğini belirtmekte fayda var. HTTPS Taramaya benzer özelliği bulmanız ve devre dışı bırakmanız yeterlidir. Sorun devam ederse, anti-virüsünüzü tamamen devre dışı bırakmanın veya kaldırmanın zamanı gelmiştir. Üçüncü taraf anti-virüsünüzden kurtularak sorunu çözebiliyorsanız, farklı bir markaya geçmenizi öneririz.

ÖNERİLEN

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ile PC'yi Tehditlerden Koruyun

Bilgisayarınızda antivirüsünüzün gözden kaçırabileceği kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin ve Auslogics Anti-Malware ile tehditlerin güvenli bir şekilde kaldırılmasını sağlayın

Auslogics Anti-Malware, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.
ŞİMDİ İNDİRİN

Piyasada çok sayıda güvenlik yazılımı programı var ama biz Auslogics Anti-Malware'i öneriyoruz. Sisteminize ve ana anti-virüsünüze müdahale etmeyecek şekilde tasarlanmıştır. Böylece, bilgisayarınız için ihtiyaç duyduğunuz korumaya sahip olmaya devam ederken Firefox sorunlarından kurtulabilirsiniz.

Yöntem 3: Firefox Önbelleğini Temizleme

Saklanan önbelleğin Firefox'un çok fazla CPU kaynağı kullanmasına neden olması mümkündür. Sonuç olarak, tarayıcınızın normalden daha yavaş olduğunu da fark edebilirsiniz. Bu nedenle, Firefox'ta CPU kullanımını nasıl azaltacağınızı öğrenmek istiyorsanız, önbelleğinizi nasıl temizleyeceğinizi bilmelisiniz. İşlem nispeten kolaydır ve aşağıdaki adımları kullanarak gerçekleştirebilirsiniz:

  1. Firefox'u açın, ardından tarayıcının sağ üst köşesindeki Menü düğmesini tıklayın.
  2. Bu yolu izleyin:
    Kitaplık ->Geçmiş ->Yakın Geçmişi Temizle
  3. Tüm Geçmişi Temizle penceresini açtığınızda, zaman aralığının yanındaki açılır listeden Her Şey'i seçin.
  4. Ayrıntılar'a tıklayın, ardından kaldırmak istediğiniz her şeyi, özellikle Önbellek'i seçin.
  5. Şimdi Temizle'yi tıklayın.

Bunu yaptıktan sonra, Firefox'un performansında bir gelişme görebilmeniz gerekir.

Yöntem 4: Firefox'u Yenileme

Tarayıcınızın ayarları sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, bunları çözmenin hızlı bir yolunu istiyorsanız Firefox'u yenilemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, tüm uzantıları kaldıracak ve tarayıcınızın varsayılan ayarlarını geri getirecektir. Bunu yapmak için şu talimatları izleyin:

  1. Firefox'u başlatın.
  2. Adres çubuğuna gidin, ardından "about:support" (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Enter'a basın.
  3. Firefox'u Yenile düğmesini tıklayın.
  4. Firefox'u varsayılan ayarlarına döndürmek için ekrandaki talimatları izleyin.
    Bunu yaptıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 5: Firefox Profilinizi Kaldırma

Bazı kullanıcılar, bozuk bir profil nedeniyle sorunların Firefox'ta görünmeye başladığını bildirdi. Bu nedenle, sorunu çözmek için profilinizden kurtulmalısınız. Bu çözümün yer imlerinizi, geçmişinizi ve kayıtlı şifrelerinizi sileceğini unutmayın. Bu nedenle, adımları denemeden önce bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun. Hazırsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Firefox'tan çıkın.
  2. Klavyenizde Windows Tuşu+R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.
  3. Şimdi, "firefox.exe -p" yazın (tırnak işaretleri olmadan), ardından Enter'a basın.
  4. Kullanılabilir profillerin listesini göreceksiniz.
  5. Profiliniz muhtemelen varsayılan olarak etiketlenendir. Seçin, ardından Profili Sil düğmesini tıklayın.
  6. Profilinizden tamamen kurtulmak istiyorsanız, Dosyayı Sil düğmesini tıklayın.

Bu adımları tamamladıktan sonra profilinizi başarıyla kaldırabilmelisiniz. Firefox'u başlattığınızda, tarayıcı sizin için otomatik olarak yeni bir profil oluşturacaktır. Öte yandan, aşağıdaki talimatları izleyerek kendi başınıza yeni bir profil oluşturabilirsiniz:

  1. Firefox'u kapatın.
  2. Klavyenizde Windows Tuşu+R'ye basın. Bu, Çalıştır iletişim kutusunu başlatmalıdır.
  3. “firefox.exe -p” yazın (tırnak işaretleri olmadan), ardından Tamam'ı tıklayın.
  4. Profil Oluştur'a tıklayın.
  5. İleri'ye tıklayın, ardından tercih ettiğiniz profil adını yazın.
  6. Bitir'i tıklayın.
  7. Yeni oluşturduğunuz profili seçin, ardından Firefox'u Başlat'a tıklayın.

Yeni bir kullanıcı profili oluşturduktan sonra sorunu çözebilmelisiniz.

Yöntem 6: Firefox'u Yeniden Yükleme

Yeni bir profil oluşturmak sorunu çözmezse, Firefox'u yeniden yüklemenizi öneririz. Kurulumunuz bozulmuş olabilir. Sonuç olarak, tarayıcınızla ilgili sorunlar yaşamaya devam edersiniz. Bu nedenle, Firefox'u kaldırmanız ve ardından bilgisayarınıza yeniden yüklemeniz önerilir. İşte adımlar:

  1. Görev çubuğunuzdaki Windows simgesine tıklayın.
  2. Dişli sembolüne benzeyen Ayarlar düğmesini tıklayın.
  3. Ayarlar uygulaması açıldığında, Uygulamalar'ı seçin.
  4. Listede Mozilla Firefox'u arayın ve tıklayın.
  5. Kaldır'ı tıklayın.
  6. Şimdi, yükleyiciyi Mozilla Firefox'un web sitesinden indirin.
  7. .exe dosyasını çalıştırın ve tarayıcıyı yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Yöntem 7: Beta veya Gece Sürümlerini Tercih Edin

Bu gönderide listelediğimiz tüm yöntemleri denediyseniz ancak sorun hala devam ediyorsa, Mozilla Firefox'un Beta veya Nightly sürümünü kullanmayı düşünebilirsiniz. Bilgisayarınızdaki Firefox'un mevcut sürümünü kaldırın, ardından Beta sürümünü yükleyin. Ancak, bu sürümün en son özelliklerin tümünü içermesine rağmen, tam olarak test edilmediğinden hala yeni sorunlara açık olduğunu unutmayın.

Aynı şey Nightly versiyonu için de geçerlidir. Mozilla tarafından uygulanan en son güncellemelerin keyfini çıkarabileceksiniz.

Ancak, henüz tam olarak test edilmediler. Bu nedenle, yine de çeşitli sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Gerçekten bir web tarayıcısı kullanmanız gerekiyorsa ve Firefox çökmeye devam ederse, her zaman Chrome veya Edge'i deneyebilirsiniz. Firefox sorunlarınızı başarıyla çözmenin bir yolunu bulana kadar bunları geçici olarak kullanabilirsiniz. Öte yandan, Chrome veya Edge'in özelliklerini beğenmeye başlayabilirsiniz. Bu olursa, artık kalıcı olarak kullanabileceğiniz ve nihayetinde sorununuzu çözmenize olanak tanıyan bir tarayıcınız olur.

Hangi tarayıcıyı tercih edersiniz—Firefox, Chrome veya Edge?

Cevabınızı aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın!