Come risolvere DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY?

Pubblicato: 2019-02-08

L'errore BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY non è un problema comune in Windows 10. Tuttavia, se lo incontri, dovresti risolverlo immediatamente perché potrebbe causare problemi maggiori al tuo computer. Qualsiasi tipo di errore Blue Screen of Death può essere dannoso per i sistemi operativi perché può forzare arresti ripetuti.

Nella maggior parte dei casi, l'errore BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY viene visualizzato quando l'utente apre un programma non compatibile con il sistema. D'altra parte, può verificarsi anche quando si installa un nuovo componente hardware. Quando viene visualizzato, l'errore richiede al PC di riavviarsi per evitare di causare ulteriori danni ai componenti software e hardware. Tuttavia, se il dispositivo si riavvia ripetutamente, creerà problemi di instabilità del sistema.

Non preoccuparti, perché ti mostreremo come correggere gli errori della schermata blu DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY su Windows. Spiegheremo anche le possibili cause del perché si verifica questo problema. Quando finirai di leggere questo post, saprai come sbarazzarti dell'errore BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY in modo permanente.

Qual è l'errore BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY?

Come accennato, l'errore BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY si presenta a causa di componenti hardware e software incompatibili. Tuttavia, ci sono ancora una miriade di altri motivi per cui influisce su un computer. Per uno, è possibile che ci sia un file .dll mancante nel tuo sistema. D'altra parte, potresti aver installato un driver errato o le versioni sul tuo PC potrebbero essere obsolete o danneggiate. Se hai apportato modifiche software di recente, anche alcune chiavi o voci nel registro possono essere danneggiate.

Un altro possibile motivo è che il malware si insinua nel tuo computer, danneggiando il sistema Windows o i file di programma associati. Se hai installato un nuovo componente hardware, i driver esistenti potrebbero entrare in conflitto con esso, causando la visualizzazione dell'errore Blue Screen of Death. Forse non hai configurato correttamente l'allocazione della memoria sul tuo PC Windows 10. Una volta che il tuo dispositivo è stato interessato da questo problema, vedrai i seguenti sintomi di errore:

  • La finestra del programma attivo si arresterà in modo anomalo e sullo schermo verrà visualizzato il messaggio di errore DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY.
  • Il tuo computer Windows 10 si riavvierà automaticamente e ripetutamente. Fondamentalmente, il tuo sistema operativo lo fa per proteggersi da ulteriori danni.
  • Il mouse, la tastiera e altri componenti hardware collegati al PC risponderanno più lentamente del solito.
  • Una schermata blu della morte lampeggerà sullo schermo con il codice "STOP Error 0x2: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY".
  • Il tuo PC continuerà a rimanere sospeso per diversi secondi.

Se sei pronto per imparare a correggere gli errori della schermata blu DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY su Windows, procedi con le soluzioni seguenti.

Soluzione 1: rimozione del programma associato all'errore

Come accennato, l'errore della schermata blu DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY può essere causato da un conflitto con un programma che hai installato di recente. Pertanto, ti consigliamo di disinstallare l'applicazione e reinstallarla per vedere se ti aiuterà a sbarazzarti del problema. Per farlo, devi semplicemente seguire le istruzioni seguenti:

  1. Sulla tastiera, premi il tasto Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui.
  2. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Esegui, digita "appwiz.cpl" (senza virgolette), quindi fai clic su OK. In questo modo verrai indirizzato alla finestra Programmi e funzionalità.
  3. Ora scorri verso il basso fino a trovare il programma che hai installato di recente.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma, quindi selezionare Disinstalla dal menu contestuale.
  5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.

Se l'errore della schermata blu DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY scompare dopo aver seguito questa soluzione, puoi provare a reinstallare il programma che hai appena rimosso. Assicurati di seguire correttamente le istruzioni di installazione per evitare di riportare l'errore BSOD.

Soluzione 2: esecuzione di una scansione antivirus completa

Se tendi a fare clic sui collegamenti nelle tue e-mail o visiti siti Web inaffidabili, è possibile che il malware penetri nel tuo sistema. Questo problema può portare alla corruzione e al danneggiamento dei file di sistema. Quindi, se vuoi eliminare l'errore Blue Screen of Death DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY, dovresti eseguire una scansione completa del tuo sistema. Per fortuna, c'è un antivirus integrato in Windows 10. Per utilizzare quello strumento, tutto ciò che devi fare è seguire le istruzioni seguenti:

  1. Devi prima aprire l'app Impostazioni. Per fare ciò, premi semplicemente il tasto Windows + I sulla tastiera.
  2. Una volta aperta l'app Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza.
  3. Nella nuova pagina, vai al menu del riquadro a sinistra, quindi fai clic su Sicurezza di Windows.
  4. Ora vai al riquadro di destra e fai clic su Protezione da virus e minacce. In questo modo verrai indirizzato alla sezione Protezione da virus e minacce di Windows Defender Security Center.
  5. Fare clic sul collegamento "Esegui una nuova scansione avanzata".
  6. Nella nuova pagina, seleziona Scansione completa. Questa opzione consentirà allo strumento di controllare tutti i file e i programmi in esecuzione sul disco rigido. Tieni presente che il processo richiederà più di un'ora.
  7. Fare clic su Scansione per procedere.

Soluzione 3: rimozione dell'hardware installato di recente

Se l'errore Blue Screen of Death DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY è apparso dopo aver installato un nuovo componente hardware, è lecito ritenere che abbia causato il problema. In questo caso, consigliamo di rimuovere l'hardware. Una volta fatto, riavvia il sistema. Ora leggi le informazioni sulla confezione dell'hardware, quindi controlla se il tuo dispositivo soddisfa i requisiti di sistema. In tal caso, puoi provare a rimettere l'hardware. Successivamente, controlla se l'errore Blue Screen of Death DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY è scomparso.

Soluzione 4: utilizzo del Controllo file di sistema

Se sul tuo computer sono presenti file di sistema danneggiati, danneggiati o mancanti, puoi utilizzare System File Checker (SFC) per risolvere il problema. Eseguendo una scansione SFC, sarai in grado di identificare e riparare questi file di sistema problematici. Ecco i passaggi:

  1. Per questa soluzione, è necessario aprire il prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo premendo il tasto Windows + S sulla tastiera. Digita "Prompt dei comandi" (senza virgolette) all'interno della casella di ricerca, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi dai risultati. Selezionare Esegui come amministratore dall'elenco.
  2. Una volta che il prompt dei comandi è attivo, esegui il comando seguente:

sfc /scannow

Nota: non dimenticare di premere Invio sulla tastiera per eseguire il comando. Inoltre, tieni presente che il processo richiede più di 10 minuti. Devi solo aspettare fino al completamento della procedura.

Una volta terminato il processo di scansione e riparazione SFC, riavvia il sistema e controlla se l'errore Blue Screen of Death DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY è scomparso.

Soluzione 5: utilizzo dello strumento da riga di comando DISM

Se la scansione SFC non risolve l'errore, è possibile utilizzare lo strumento DISM (Distribuzione immagine distribuzione) di Microsoft Windows per riparare i file di sistema danneggiati o danneggiati. Per iniziare, segui i passaggi seguenti:

  1. Fai clic sull'icona Cerca sulla barra delle applicazioni, quindi digita "cmd.exe" (senza virgolette).
  2. Dai risultati, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi, quindi seleziona Esegui come amministratore dal menu di scelta rapida.
  3. Se viene richiesto di concedere l'autorizzazione all'app, fare clic su Sì.
  4. Una volta che il prompt dei comandi è attivo, esegui il comando seguente:

DISM.exe /Online /Pulizia-immagine /Restorehealth

Il completamento del processo richiederà un paio di minuti. È importante evitare di interferire con esso.

Soluzione 6: eseguire l'utilità CHKDSK

CHKDSK è un'utilità di Windows che puoi utilizzare per correggere errori e problemi dei file di sistema con il tuo disco rigido. Puoi anche provare a eseguirlo per eliminare l'errore della schermata blu DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY. Ecco i passaggi:

  1. Ancora una volta, è necessario avviare il prompt dei comandi con diritti amministrativi. Per fare ciò, vai sulla barra delle applicazioni e fai clic sull'icona Cerca. Digita "Prompt dei comandi" (senza virgolette), quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app sui risultati. Scegli Esegui come amministratore dalle opzioni.
  2. Una volta che il prompt dei comandi è aperto, eseguire la riga di comando seguente:

Chkdsk /f /C:

Tieni presente che il codice "f" richiede di "riparare" l'unità C:. Se hai installato il tuo sistema operativo su un'unità diversa, assicurati di sostituire C: con la lettera di unità appropriata.

Soluzione 7: aggiornamento dei driver di dispositivo

Come accennato, driver di dispositivo obsoleti, mancanti o incompatibili possono anche causare la visualizzazione dell'errore schermata blu DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY. Il modo più semplice per risolvere questo problema è aggiornare i driver. Puoi farlo manualmente, ma anche per le persone esperte di tecnologia, il processo può richiedere molto tempo e essere complicato. Dopotutto, dovrai visitare il sito Web del produttore, individuare le versioni dei driver più recenti e compatibili, quindi installarle sul tuo computer. Immagina di passare attraverso quel processo per ogni singolo driver di dispositivo sul tuo computer.

Se desideri un modo sicuro e conveniente per aggiornare i tuoi driver, la soluzione migliore è utilizzare uno strumento come Auslogics Driver Updater. Tutto quello che devi fare è installare questo programma e, con un clic di un pulsante, sarai in grado di risolvere tutti i tuoi problemi relativi al driver in una volta sola. Quindi, sarai in grado di eliminare l'errore della schermata blu DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY migliorando le prestazioni del tuo computer.

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