DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2019-02-08

DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY BSOD 오류는 Windows 10에서 일반적인 문제가 아닙니다. 그러나 발생하면 컴퓨터에 더 큰 문제를 일으킬 수 있으므로 즉시 수정해야 합니다. 모든 유형의 Blue Screen of Death 오류는 반복적으로 강제 종료될 수 있으므로 운영 체제에 해로울 수 있습니다.

대부분의 경우 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY BSOD 오류는 사용자가 시스템과 호환되지 않는 프로그램을 열 때 표시됩니다. 반면에 새 하드웨어를 설치할 때도 발생할 수 있습니다. 오류가 표시되면 소프트웨어 및 하드웨어 구성 요소에 추가 손상을 방지하기 위해 PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 그러나 장치가 반복적으로 다시 시작되면 시스템 불안정 문제가 발생합니다.

Windows에서 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 블루 스크린 오류를 수정하는 방법을 보여줄 것이기 때문에 걱정하지 마십시오. 또한 이 문제가 발생하는 가능한 원인에 대해서도 설명합니다. 이 게시물을 읽을 때쯤이면 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY BSOD 오류를 영구적으로 제거하는 방법을 알게 될 것입니다.

DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY BSOD 오류는 무엇입니까?

앞서 언급했듯이 호환되지 않는 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소로 인해 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY BSOD 오류가 표시됩니다. 그러나 여전히 컴퓨터에 영향을 미치는 다른 많은 이유가 있습니다. 하나는 시스템에 누락된 .dll 파일이 있을 수 있습니다. 반면에 잘못된 드라이버를 설치했거나 PC의 버전이 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다. 최근에 소프트웨어를 변경한 경우 레지스트리의 일부 키 또는 항목도 손상될 수 있습니다.

또 다른 가능한 이유는 멀웨어가 컴퓨터에 침입하여 Windows 시스템 또는 관련 프로그램 파일을 손상시키는 것입니다. 새 하드웨어를 설치한 경우 기존 드라이버가 충돌하여 Blue Screen of Death 오류가 표시될 수 있습니다. 아마도 Windows 10 PC에서 메모리 할당을 제대로 구성하지 않았을 수 있습니다. 기기가 이 문제의 영향을 받으면 다음과 같은 오류 증상이 나타납니다.

  • 활성 프로그램 창이 충돌하고 화면에 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 오류 메시지가 표시됩니다.
  • Windows 10 컴퓨터가 자동으로 반복적으로 다시 시작됩니다. 기본적으로 운영 체제는 추가 손상으로부터 스스로를 보호하기 위해 이 작업을 수행합니다.
  • PC에 연결된 마우스, 키보드 및 기타 하드웨어는 평소보다 느리게 응답합니다.
  • 죽음의 블루 스크린이 'STOP 오류 0x2: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY' 코드와 함께 화면에 깜박입니다.
  • PC가 몇 초 동안 계속 정지됩니다.

Windows에서 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 블루 스크린 오류를 수정하는 방법을 배울 준비가 되었다면 아래 솔루션으로 진행하세요.

해결 방법 1: 오류와 관련된 프로그램 제거

언급했듯이 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 블루 스크린 오류는 최근에 설치한 프로그램과의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇게 하려면 아래 지침을 따르기만 하면 됩니다.

  1. 키보드에서 Windows 키+R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
  2. 실행 대화 상자가 나타나면 "appwiz.cpl"(따옴표 제외)을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 그러면 프로그램 및 기능 창으로 이동합니다.
  3. 이제 최근에 설치한 프로그램을 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.
  4. 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 선택합니다.
  5. 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료하십시오.

이 해결 방법을 따른 후 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 블루 스크린 오류가 사라지면 방금 제거한 프로그램을 다시 설치할 수 있습니다. BSOD 오류가 다시 발생하지 않도록 설치 지침을 올바르게 따르십시오.

해결 방법 2: 전체 바이러스 검사 수행

이메일에 있는 링크를 클릭하는 경향이 있거나 이상한 웹사이트를 방문하는 경우 맬웨어가 시스템에 침투할 수 있습니다. 이 문제는 시스템 파일 손상 및 손상으로 이어질 수 있습니다. 따라서 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen of Death 오류를 제거하려면 시스템 전체를 스캔해야 합니다. 고맙게도 Windows 10에는 바이러스 백신이 내장되어 있습니다. 이 도구를 사용하려면 아래 지침을 따르기만 하면 됩니다.

  1. 먼저 설정 앱을 열어야 합니다. 이렇게 하려면 키보드에서 Windows 키+I를 누르기만 하면 됩니다.
  2. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안을 선택합니다.
  3. 새 페이지에서 왼쪽 창 메뉴로 이동한 다음 Windows 보안을 클릭합니다.
  4. 이제 오른쪽 창으로 이동하여 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다. 이렇게 하면 Windows Defender 보안 센터의 바이러스 및 위협 방지 섹션으로 이동합니다.
  5. '새 고급 검사 실행' 링크를 클릭합니다.
  6. 새 페이지에서 전체 스캔을 선택합니다. 이 옵션을 사용하면 도구가 하드 디스크의 모든 파일과 실행 중인 프로그램을 확인할 수 있습니다. 이 과정은 1시간 이상 소요됩니다.
  7. 계속하려면 스캔을 클릭하십시오.

해결 방법 3: 최근에 설치한 하드웨어 제거

새 하드웨어를 설치한 후 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen of Death 오류가 나타나면 문제의 원인이라고 가정하는 것이 안전합니다. 이 경우 하드웨어를 제거하는 것이 좋습니다. 완료했으면 시스템을 다시 시작하십시오. 이제 하드웨어 포장에 대한 정보를 읽은 다음 장치가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 그렇다면 하드웨어를 다시 장착해 볼 수 있습니다. 그런 다음 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen of Death 오류가 사라졌는지 확인하십시오.

해결 방법 4: 시스템 파일 검사기 사용

컴퓨터에 손상되거나 누락된 시스템 파일이 있는 경우 시스템 파일 검사기(SFC)를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. SFC 스캔을 실행하면 이러한 문제가 있는 시스템 파일을 식별하고 복구할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 이 솔루션의 경우 명령 프롬프트를 관리자로 열어야 합니다. 키보드에서 Windows 키+S를 눌러 수행할 수 있습니다. 검색 상자에 "명령 프롬프트"(따옴표 제외)를 입력한 다음 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 목록에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트가 실행되면 다음 명령을 실행합니다.

sfc /scannow

참고: 키보드에서 Enter 키를 눌러 명령을 실행하는 것을 잊지 마십시오. 또한 이 과정은 10분 이상 걸린다는 점을 염두에 두십시오. 절차가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다.

SFC 스캔 및 복구 프로세스가 완료되면 시스템을 다시 시작하고 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen of Death 오류가 사라졌는지 확인하십시오.

해결 방법 5: DISM 명령줄 도구 사용

SFC 스캔으로 오류가 수정되지 않으면 Microsoft Windows DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 손상되거나 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다. 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 작업 표시줄에서 검색 아이콘을 클릭한 다음 "cmd.exe"(따옴표 제외)를 입력합니다.
  2. 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. 앱에 권한을 부여하라는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
  4. 명령 프롬프트가 실행되면 아래 명령을 실행합니다.

DISM.exe /온라인 /Cleanup-image /Restorehealth

프로세스를 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 방해하지 않는 것이 중요합니다.

해결 방법 6: CHKDSK 유틸리티 실행

CHKDSK는 시스템 파일 오류 및 하드 디스크 문제를 수정하는 데 사용할 수 있는 Windows 유틸리티입니다. DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 블루 스크린 오류를 제거하기 위해 실행할 수도 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 다시 한 번, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행해야 합니다. 이렇게 하려면 작업 표시줄로 이동하여 검색 아이콘을 클릭합니다. "명령 프롬프트"(따옴표 제외)를 입력한 다음 결과에서 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 옵션에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트가 열리면 아래 명령줄을 실행합니다.

Chkdsk /f /C:

'f' 코드는 C: 드라이브를 '고정'하라는 메시지를 표시합니다. 다른 드라이브에 운영 체제를 설치한 경우 C:를 적절한 드라이브 문자로 바꾸십시오.

해결 방법 7: 장치 드라이버 업데이트

언급했듯이 오래되었거나 누락되었거나 호환되지 않는 장치 드라이버로 인해 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 블루 스크린 오류가 나타날 수도 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 이 작업은 수동으로 수행할 수 있지만 기술에 정통한 개인의 경우에도 이 프로세스는 시간이 많이 걸리고 복잡할 수 있습니다. 결국 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 호환 드라이버 버전을 찾은 다음 컴퓨터에 설치해야 합니다. 컴퓨터의 모든 단일 장치 드라이버에 대해 이 프로세스를 수행한다고 상상해 보십시오.

안전하고 편리한 방법으로 드라이버를 업데이트하려면 Auslogics Driver Updater와 같은 도구를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 이 프로그램을 설치하기만 하면 한 번의 버튼 클릭으로 모든 드라이버 관련 문제를 한 번에 해결할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터의 성능을 향상시키면서 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY 블루 스크린 오류를 제거할 수 있습니다.

프로 팁:

PC 속도를 최적화하려면 Auslogics BoostSpeed도 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구는 시스템을 완전히 검사하여 응용 프로그램이나 시스템 충돌을 일으킬 수 있는 정크 파일 및 기타 항목을 찾습니다. 강력한 청소 모듈을 통해 기가바이트의 하드 디스크 공간을 회수하고 대부분의 프로세스 및 작업 속도를 개선할 수 있습니다.

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