Как устранить неполадки DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY?

Опубликовано: 2019-02-08

Ошибка BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY не является распространенной проблемой в Windows 10. Однако, если вы все же столкнулись с ней, вам следует немедленно ее исправить, поскольку она может вызвать более серьезные проблемы для вашего компьютера. Любой тип ошибки «Синий экран смерти» может быть вредным для операционных систем, поскольку он может вызывать многократное завершение работы.

В большинстве случаев ошибка BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY появляется, когда пользователь открывает программу, несовместимую с системой. С другой стороны, это также может произойти при установке нового оборудования. Когда она появляется, ошибка предлагает перезагрузить компьютер, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение программных и аппаратных компонентов. Однако, если устройство перезагружается несколько раз, это может привести к проблемам с нестабильностью системы.

Не беспокойтесь, потому что мы покажем вам, как исправить ошибки синего экрана DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY в Windows. Мы также объясним возможные причины возникновения этой проблемы. К тому времени, когда вы закончите читать этот пост, вы будете знать, как навсегда избавиться от ошибки BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY.

Что такое ошибка BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY?

Как мы уже упоминали, ошибка BSOD DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY появляется из-за несовместимых аппаратных и программных компонентов. Тем не менее, есть еще множество других причин, по которым это влияет на компьютер. Во-первых, возможно, что в вашей системе отсутствует файл .dll. С другой стороны, возможно, вы установили неправильный драйвер, или версии на вашем ПК могут быть устаревшими или поврежденными. Если вы недавно вносили изменения в программное обеспечение, некоторые ключи или записи в реестре также могут быть повреждены.

Другой возможной причиной является проникновение вредоносных программ на ваш компьютер, повреждение системы Windows или связанных программных файлов. Если вы установили новое оборудование, существующие драйверы могут конфликтовать с ним, что приведет к появлению ошибки «Синий экран смерти». Возможно, вы неправильно настроили выделение памяти на ПК с Windows 10. Если на вашем устройстве возникла эта проблема, вы увидите следующие симптомы ошибки:

  • Окно вашей активной программы рухнет, и вы увидите на экране сообщение об ошибке DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY.
  • Ваш компьютер с Windows 10 будет автоматически и неоднократно перезагружаться. По сути, ваша операционная система делает это, чтобы защитить себя от дальнейшего повреждения.
  • Ваша мышь, клавиатура и другое оборудование, подключенное к компьютеру, будет реагировать медленнее, чем обычно.
  • На вашем экране будет мигать синий экран смерти с кодом «STOP Error 0x2: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY».
  • Ваш компьютер будет зависать в течение нескольких секунд.

Если вы готовы узнать, как исправить ошибки синего экрана DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY в Windows, перейдите к приведенным ниже решениям.

Решение 1. Удаление программы, связанной с ошибкой

Как мы уже упоминали, ошибка синего экрана DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY может быть вызвана конфликтом с недавно установленной программой. Поэтому мы рекомендуем удалить приложение и переустановить его, чтобы посмотреть, поможет ли оно избавиться от проблемы. Для этого вам просто нужно следовать приведенным ниже инструкциям:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Когда появится диалоговое окно «Выполнить», введите «appwiz.cpl» (без кавычек), затем нажмите «ОК». Это приведет вас к окну «Программы и компоненты».
  3. Теперь прокрутите вниз, пока не найдете программу, которую вы недавно установили.
  4. Щелкните программу правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

Если ошибка синего экрана DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY исчезнет после выполнения этого решения, вы можете попробовать переустановить только что удаленную программу. Убедитесь, что вы правильно следуете инструкциям по установке, чтобы избежать повторения ошибки BSOD.

Решение 2. Выполнение полного сканирования на вирусы

Если вы часто нажимаете ссылки в своих электронных письмах или посещаете сомнительные веб-сайты, вредоносное ПО может проникнуть в вашу систему. Эта проблема может привести к повреждению и повреждению системных файлов. Итак, если вы хотите избавиться от ошибки DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen of Death, вам следует выполнить полное сканирование вашей системы. К счастью, в Windows 10 есть встроенный антивирус. Чтобы использовать этот инструмент, все, что вам нужно сделать, это следовать приведенным ниже инструкциям:

  1. Сначала вам нужно открыть приложение «Настройки». Для этого просто нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре.
  2. Когда приложение «Настройки» открыто, выберите «Обновление и безопасность».
  3. На новой странице перейдите в меню левой панели и нажмите «Безопасность Windows».
  4. Теперь перейдите на правую панель и нажмите Защита от вирусов и угроз. Вы перейдете в раздел «Защита от вирусов и угроз» Центра безопасности Защитника Windows.
  5. Щелкните ссылку «Запустить новое расширенное сканирование».
  6. На новой странице выберите Полное сканирование. Эта опция позволит инструменту проверять все файлы и запущенные программы на вашем жестком диске. Имейте в виду, что процесс займет больше часа.
  7. Нажмите Сканировать, чтобы продолжить.

Решение 3. Удаление недавно установленного оборудования

Если ошибка «синий экран смерти» DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY появилась после того, как вы установили новое оборудование, можно с уверенностью предположить, что проблема возникла именно из-за нее. В этом случае мы рекомендуем удалить оборудование. Как только вы это сделаете, перезагрузите систему. Теперь ознакомьтесь с информацией на упаковке оборудования, а затем проверьте, соответствует ли ваше устройство системным требованиям. Если это так, вы можете попробовать вернуть оборудование. После этого проверьте, исчезла ли ошибка DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen of Death.

Решение 4. Использование средства проверки системных файлов

Если на вашем компьютере повреждены, повреждены или отсутствуют системные файлы, вы можете использовать средство проверки системных файлов (SFC), чтобы устранить проблему. Запустив сканирование SFC, вы сможете идентифицировать и исправить эти проблемные системные файлы. Вот шаги:

  1. Для этого решения вам нужно открыть командную строку от имени администратора. Вы можете сделать это, нажав Windows Key + S на клавиатуре. Введите «Командная строка» (без кавычек) в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» в результатах. Выберите «Запуск от имени администратора» из списка.
  2. После запуска командной строки выполните следующую команду:

sfc/scannow

Примечание. Не забудьте нажать Enter на клавиатуре, чтобы запустить команду. Также имейте в виду, что процесс занимает более 10 минут. Вам просто нужно дождаться завершения процедуры.

После завершения процесса сканирования и восстановления SFC перезагрузите систему и проверьте, исчезла ли ошибка DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY Blue Screen of Death.

Решение 5. Использование инструмента командной строки DISM

Если сканирование SFC не устраняет ошибку, вы можете использовать средство обслуживания образов развертывания Microsoft Windows и управления ими (DISM) для восстановления поврежденных или поврежденных системных файлов. Для начала выполните следующие действия:

  1. Щелкните значок «Поиск» на панели задач, затем введите «cmd.exe» (без кавычек).
  2. В результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку, затем выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
  3. Если будет предложено дать разрешение приложению, нажмите Да.
  4. После запуска командной строки выполните команду ниже:

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

Процесс займет пару минут. Важно, чтобы вы не мешали ему.

Решение 6. Запуск утилиты CHKDSK

CHKDSK — это утилита Windows, которую можно использовать для исправления ошибок системных файлов и проблем с жестким диском. Вы также можете попробовать запустить его, чтобы избавиться от ошибки синего экрана DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY. Вот шаги:

  1. Еще раз вам нужно запустить командную строку с правами администратора. Для этого перейдите на панель задач и щелкните значок поиска. Введите «Командная строка» (без кавычек), затем щелкните правой кнопкой мыши приложение в результатах. Выберите «Запуск от имени администратора» из вариантов.
  2. Когда командная строка открыта, запустите командную строку ниже:

Чкдск /f /C:

Имейте в виду, что код «f» предлагает «исправить» диск C:. Если вы установили операционную систему на другой диск, обязательно замените C: соответствующей буквой диска.

Решение 7. Обновление драйверов устройств

Как мы уже упоминали, устаревшие, отсутствующие или несовместимые драйверы устройств также могут вызывать появление ошибки «синий экран» DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY. Самый простой способ решить эту проблему — обновить драйверы. Вы можете сделать это вручную, но даже для технически подкованных людей этот процесс может занять много времени и быть сложным. В конце концов, вам нужно будет зайти на сайт производителя, найти последние и совместимые версии драйверов, а затем установить их на свой компьютер. Представьте себе, что вы выполняете этот процесс для каждого отдельного драйвера устройства на вашем компьютере.

Если вам нужен безопасный и удобный способ обновления драйверов, лучше всего использовать такой инструмент, как Auslogics Driver Updater. Все, что вам нужно сделать, это установить эту программу, и одним нажатием кнопки вы сможете решить все проблемы, связанные с драйверами, за один раз. Таким образом, вы сможете избавиться от ошибки «синий экран» DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY, повысив производительность вашего компьютера.

Профессиональный совет:

Если вы хотите оптимизировать скорость своего ПК, мы также предлагаем использовать Auslogics BoostSpeed. Этот инструмент выполнит полную проверку вашей системы, найдя ненужные файлы и любые другие элементы, которые могут вызвать сбои приложений или системы. Его мощный модуль очистки поможет вам освободить гигабайты места на жестком диске и повысить скорость большинства процессов и операций.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.

Auslogics BoostSpeed ​​является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКА

Мы любим слышать от наших читателей!

Дайте нам знать, как мы можем улучшить эту статью, написав свои комментарии ниже!